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Effettua e rispondi a una chiamata intercom
Questo articolo della Guida si riferisce a Cisco Desk Phone serie 9800 registrato a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Effettuare una chiamata al citofono
È possibile utilizzare una linea intercom per effettuare una chiamata audio unidirezionale in cui il telefono del destinatario risponde automaticamente alla chiamata con l'audio disattivato attivato (modalità sussurro).
Il telefono avvia la chiamata intercom in modalità sussurro fino a quando il destinatario non risponde. Nella modalità sussurro, l'altra persona può sentirti, ma tu non puoi sentirla.
Dopo aver ricevuto la chiamata intercom, il destinatario può avviare l'audio bidirezionale (stato connesso) per consentire ulteriori conversazioni.
Se è già attiva una chiamata ed effettua una chiamata intercom, la chiamata attiva viene messa in attesa.
Operazioni preliminari
1 |
Seleziona Interfono . Il nome della linea e il numero del citofono vengono visualizzati accanto all'icona. Se l'amministratore assegna un numero di chiamata rapida alla linea, il numero di composizione rapida viene visualizzato dopo il numero del citofono.
Se la linea del citofono non è configurata con un numero di chiamata rapida, verrà richiesto di inserire un numero di citofono. Quindi è necessario inserire un numero di citofono valido sulla barra di ricerca. |
2 |
Ascolta il tono di avviso del citofono, quindi inizia a parlare. Nella finestra del citofono, è possibile visualizzare lo stato e la durata della chiamata.
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3 |
Selezionare Termina chiamata al termine della chiamata. Su Cisco Desk Phone 9841, 9851 e 9861, è anche possibile premere il tasto linea per terminare la chiamata intercom.
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Rispondere a una chiamata intercom
Quando si riceve una chiamata al citofono, è possibile visualizzare un messaggio che mostra che una persona sta sussurrando. Allo stesso tempo, un avviso acustico indica che la chiamata del citofono inizia. Il telefono risponde automaticamente alla chiamata intercom con il microfono disattivato (modalità sussurro). È possibile rispondere alla chiamata interna per parlare all'interlocutore.
Operazioni preliminari
1 |
Selezionare Conversazione per passare allo stato connesso. Nello stato connesso, puoi parlare con il chiamante. Su Cisco Desk Phone 9841, 9851 e 9861, è anche possibile premere il tasto linea per rispondere alla chiamata intercom. Se sei impegnato in una chiamata attiva quando arriva una chiamata intercom, rispondendo alla chiamata intercom la chiamata corrente verrà messa in attesa. Per rispondere alla chiamata intercom, selezionare Parla o Metti in attesa e parla in base al modello di telefono. |
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(Opzionale) Nella modalità sussurro, se si desidera passare dalla home page alla finestra del citofono e viceversa, eseguire le seguenti azioni applicabili al modello di telefono in uso. Premere Home per andare alla home page; premere il tasto linea per aprire la finestra del citofono. Toccare Nascondi per andare alla home page; toccare la riga per aprire la finestra del citofono. |
3 |
Selezionare Termina chiamata al termine della chiamata. Su Cisco Desk Phone 9841, 9851 e 9861, è anche possibile premere il tasto linea per terminare la chiamata intercom.
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