インターコムコールに発信および応答する

インターコムコールの発信

インターコム回線を使用して、受信者の電話がミュート（ウィスパーモード）で自動的にコールに応答する一方向の音声コールを発信できます。

受信者が応答するまで、電話機はインターコムコールをウィスパーモードで開始します。ウィスパーモードでは、他の人にあなたの声が聞こえますが、あなたの声は聞こえません。

インターコムコールを受信すると、受信者は双方向音声（接続状態）を開始して、さらなる会話を可能にします。

すでにアクティブなコール中に、インターコムコールを発信すると、アクティブコールは保留状態になります。

開始する前に

管理者が電話機でインターコム回線を設定しています。

1	[インターコム] を選択します。回線名とインターコム番号がアイコンの横に表示されます。管理者が回線に短縮ダイヤル番号を割り当てると、短縮ダイヤル番号がインターコム番号の後に表示されます。インターコム回線に短縮ダイヤル番号が設定されていない場合は、インターコム番号の入力が求められます。次に、検索バーに有効なインターコム番号を入力する必要があります。
2	インターコムアラートトーンを聞いて、話し始めます。インターコムウィンドウでは、通話ステータスと通話継続時間を表示できます。
3	通話を終了したら、[通話を終了] を選択します。 Cisco Desk Phone 9841、9851、および 9861 では、回線キーを押してインターコムコールを終了することもできます。

インターコムコールに応答する

インターコムコールを受信すると、相手がウィスパリング中であることを示すメッセージが表示されます。同時に、音声アラートは、インターコムコールが開始されることを示します。電話機はミュート（ウィスパーモード）でインターコムコールに自動的に応答します。インターコムコールに応答して、他のユーザと会話できます。

始める前に

1	[トーク ] を選択して接続状態に切り替えます。接続状態では、発信者と話すことができます。 Cisco Desk Phone 9841、9851、および 9861 では、回線キーを押してインターコムコールに応答することもできます。インターコムコールが着信したときに、アクティブなコール中にインターコムコールに応答すると、現在のコールが保留になります。インターコムコールに応答するには、電話のモデルに基づいて [トーク] または [保留とトーク] を選択します。
2	（オプション）ウィスパーモードでは、ホームページとインターコムウィンドウを切り替える場合は、お使いの電話機モデルに適用される次の操作を実行します。 [ホーム] を押してホームページに移動します。回線キーを押してインターコムウィンドウを開きます。タップ非表示ホームページに移動し、回線をタップしてインターコムウィンドウを開きます。
3	通話を終了したら、[通話を終了] を選択します。 Cisco Desk Phone 9841、9851、および 9861 では、回線キーを押してインターコムコールを終了することもできます。