9800/8875(Unified CM)でインターコムコールを発信して応答します

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このヘルプ記事は、Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に登録されているシスコデスクフォン9800シリーズとシスコビデオフォン8875を対象としています。

インターコムで電話をかけてください

インターコム回線を使って片方向の音声通話を発信できます。受信者の電話は、ミュートが有効になっている(ささやきモード)状態で自動的に電話に応答します。

電話は、受信者が応答するまでウィスパーモードでインターコムコールを開始します。 ささやきモードでは、相手にはあなたの声は聞こえますが、あなたには聞こえません。

インターコムコールを受信した後、受信者は双方向音声(接続状態)を開始して、さらに会話をすることができます。

すでにアクティブコールを行っていて、インターコムコールをかけると、アクティブコールは保留になります。

始める前に

管理者があなたの電話にインターコム回線を設定しました。

1

インターコムを選択してくださいIntercom icon.

回線名とインターコム番号がアイコンの横に表示されます。 管理者が回線に短縮ダイヤル番号を割り当てると、 インターコム番号の後に短縮ダイヤル番号が表示されます。

9871または8875で短縮ダイヤルとして設定されているインターコム番号は、電話機のホーム画面(全画面モード)の「すべて」タブと「回線」タブからも確認できます。

インターコム回線に短縮ダイヤル番号が設定されていない場合は、 インターコム番号を入力するように求められます。 次に、 検索バーに有効なインターコム番号を入力する必要があります。

2

インターコムのアラートトーンを聞いてから、話し始めましょう。

インターコムウィンドウでは、通話状況と通話時間を確認できます。
3

通話を終了したら、[通話を終了する] を選択します。

シスコデスクフォン9811、9841、9851、 9861では、回線キーを押してインターコムコールを終了することもできます。

インターコムコールに応答してください

インターコムコールを受信すると、 相手があなたにささやいていることを示すメッセージが表示されます。 同時に、インターコムコールが開始されたことを警告音が鳴ります。 電話は、マイクをミュート(ささやきモード) にした状態で自動的にインターコムコールに応答します。 インターコムコールに応答して相手と話すことができます。

始める前に

1

「Talk」を選択して、接続状態に切り替えます。 接続状態では、発信者と話すことができます。

シスコデスクフォン9811、9841、9851、 9861では、回線キーを押してインターコムコールに応答することもできます。

インターコムコールがかかってきたときに通話中だった場合、インターコムコールに応答すると、 現在のコールは保留になります。 インターコムコールに応答するには、お使いの電話のモデルに応じて「Talk」または「Hold & Talk」を選択してください。

2

(オプション)ウィスパーモードで、ホームページとインターコムウィンドウを切り替える場合は、お使いの携帯電話のモデルに合った次の操作を行ってください。

9811、9841,9851、および9861については ホームを押してホームページに移動し、回線キーを押してインターコムのウィンドウを開きます。

一般的なトピックを表す9871と8875のアイコン[非表示] をタップしてホームページに移動し、回線をタップしてインターコムのウィンドウを開きます。

3

通話を終了したら、[通話を終了する] を選択します。

シスコデスクフォン9811、9841、9851、 9861では、回線キーを押してインターコムコールを終了することもできます。
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