Fazer uma chamada de intercomunicador

Você pode usar uma linha de intercomunicador para fazer uma chamada de áudio unidirecional na qual o telefone do destinatário atenda a chamada automaticamente com o som ativado (modo de sussurro).

O telefone inicia a chamada de intercomunicador no modo de sussurro até que o destinatário a atenda. No modo de sussurro, a outra pessoa pode ouvir você, mas você não pode ouvi-la.

Depois de receber a chamada de intercomunicador, o destinatário pode iniciar o áudio bidirecional (estado conectado) para permitir uma conversa adicional.

Se você já estiver em uma chamada ativa e fizer uma chamada de intercomunicador, a chamada ativa será colocada em espera.

Antes de começar

O administrador configurou uma linha de intercomunicador no seu telefone.
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Selecione Intercomunicador Ícone De intercomunicador.

O nome da linha e o número do intercomunicador são exibidos ao lado do ícone. Se o administrador atribuir um número de discagem rápida à linha, o número de discagem rápida será exibido seguindo o número de intercomunicador.
Se a linha de intercomunicador não estiver configurada com um número de discagem rápida, você será solicitado a inserir um número de intercomunicador. Em seguida, você precisa inserir um número de intercomunicador válido na barra de pesquisa.
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Ouça o tom de alerta do intercomunicador e comece a falar.

Na janela de intercomunicador, você pode visualizar o status e a duração da chamada.
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Selecione Finalizar chamada quando terminar a chamada.

No Telefone fixo Cisco 9841, 9851 e 9861, você também pode pressionar a tecla de linha para encerrar a chamada de intercomunicador.

Atender uma chamada de intercomunicador

Quando uma chamada de intercomunicador é recebida, você pode ver uma mensagem que mostra que uma pessoa está sussurrando para você. Ao mesmo tempo, um alerta sonoro indica que a chamada de intercomunicador começa. O telefone atende automaticamente a chamada de intercomunicador com o microfone silenciado (modo de sussurro). Você pode atender uma chamada de intercomunicador para conversar com a outra pessoa.

Antes de você começar

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Selecione Talk para alternar para o estado conectado. No estado conectado, você pode falar com o chamador.

No Telefone fixo Cisco 9841, 9851 e 9861, você também pode pressionar a tecla de linha para atender a chamada de intercomunicador.

Se você estiver em uma chamada ativa quando uma chamada de intercomunicador entrar, atender a chamada de intercomunicador colocará a chamada atual em espera. Para atender a chamada de intercomunicador, selecione Talk ou Hold & Talk com base no modelo do telefone.

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(Opcional) No modo de sussurro, se você quiser alternar entre a página inicial e a janela de intercomunicador, execute as seguintes ações aplicáveis ao modelo do telefone.

Para telefones 9841, 9851 e 9861 Pressione Home para ir para a página inicial; pressione a tecla de linha para abrir a janela de intercomunicador.

para 9871 Toque Ocultar para ir para a página inicial; toque na linha para abrir a janela de intercomunicador.

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Selecione Finalizar chamada quando terminar a chamada.

No Telefone fixo Cisco 9841, 9851 e 9861, você também pode pressionar a tecla de linha para encerrar a chamada de intercomunicador.