- Start
- /
- Artikel
Ringa och besvara ett snabbtelefonsamtal
Den här hjälpartikeln gäller Cisco Desk Phone 9800-serien som är registrerad för Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Ring ett snabbtelefonsamtal
Du kan använda en snabbtelefonlinje för att ringa ett enkelriktat ljudsamtal där mottagarens telefon automatiskt besvarar samtalet med ljud av (viskningsläge).
Telefonen initierar snabbtelefonsamtalet i viskningsläge tills mottagaren svarar på det. I viskningsläget kan den andra personen höra dig, men du kan inte höra dem.
När snabbtelefonsamtalet har tagits emot kan mottagaren starta tvåvägsljud (anslutet tillstånd) för att tillåta ytterligare konversation.
Om du redan har ett aktivt samtal och du ringer ett snabbtelefonsamtal parkeras det aktiva samtalet.
Innan du börjar
1 |
Välj Interntelefon . Linjenamnet och snabbtelefonnumret visas bredvid ikonen. Om administratören tilldelar linjen ett kortnummer visas kortnumret efter snabbtelefonnumret.
Om din snabbvalslinje inte har konfigurerats med ett snabbvalsnummer uppmanas du att ange ett snabbvalsnummer. Sedan måste du ange ett giltigt snabbtelefonnummer i sökfältet. |
2 |
Lyssna efter snabbtelefonens varningston och börja sedan prata. I snabbtelefonfönstret kan du visa samtalsstatus och samtalslängd.
|
3 |
Välj Avsluta samtal när du har avslutat samtalet. På Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 kan du även trycka på linjeknappen för att avsluta snabbtelefonsamtalet.
|
Besvara ett snabbtelefonsamtal
När ett snabbtelefonsamtal tas emot kan du se ett meddelande som visar att en person viskar för dig. En ljudavisering anger samtidigt att snabbtelefonsamtalet börjar. Telefonen svarar automatiskt på snabbtelefonsamtalet med mikrofonen avstängd (viskningsläge). Du kan svara på ett snabbtelefonsamtal för att prata med den andra personen.
Innan du börjar
1 |
Välj Prata för att växla till anslutet tillstånd. I anslutet tillstånd kan du tala med uppringaren. På Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 kan du även trycka på linjeknappen för att besvara snabbtelefonsamtalet. Om du är i ett aktivt samtal när ett snabbtelefonsamtal kommer in, parkeras det aktuella samtalet om du svarar på snabbtelefonsamtalet. För att svara på snabbtelefonsamtalet väljer du Prata eller Parkera och prata baserat på din telefonmodell. |
2 |
(Valfritt) Om du vill växla mellan startsidan och snabbtelefonfönstret i viskningsläge ska du utföra följande åtgärder som gäller för din telefonmodell. Tryck på Hem för att gå till startsidan. Tryck på linjeknappen för att öppna snabbtelefonfönstret. Tryck på Dölj för att gå till startsidan. Tryck på linjen för att öppna snabbtelefonfönstret. |
3 |
Välj Avsluta samtal när du har avslutat samtalet. På Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 kan du även trycka på linjeknappen för att avsluta snabbtelefonsamtalet.
|