Ringa och svara på ett intercom-samtal på 9800/8875 (Unified CM)

list-menuHar du feedback?
Den här hjälpartikeln är för Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 registrerade på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Ringa ett intercom-samtal

Du kan använda en intercom-linje för att ringa ett enkelriktat ljudsamtal där mottagarens telefon svarar på samtalet automatiskt med tyst läge (viskningsläge).

Din telefon initierar intercom-samtalet i viskningsläget tills mottagaren svarar på det. I viskningsläget kan den andra personen höra dig, men du kan inte höra dem.

Efter att ha mottagit intercom-samtalet kan mottagaren starta tvåvägsljud (anslutet tillstånd) för att möjliggöra ytterligare konversation.

Om du redan är i ett aktivt samtal och du ringer ett intercom-samtal placeras det aktiva samtalet i vänteläge.

Innan du börjar

Din administratör har konfigurerat en intercom-linje på din telefon.

1

Välj IntercomIntercom icon.

Radnamnet och intercomnumret visas bredvid ikonen. Om din administr atör tilldelar ett kortnummer till linjen visas kortnummer efter intercomnumret.

För intercom-nummer som är konfigurerade som snabbuppringningar på 9871 eller 8875 kan du också hitta dem från flikarna Alla och Linj er på telefonens startskärm (helskärmsläge).

Om din intercom-linje inte är konfigurerad med ett snabbnummer, kommer du att uppmanas att ange ett intercomnummer. Då måste du ange ett giltigt intercomnummer i sökfältet.

2

Lyssna på intercom-varningstonen och börja sedan tala.

I intercom-fönstret kan du se samtalsstatus och samtalstid.
3

Välj Avsluta samtal när du avslutat samtalet.

På Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 och 9861 kan du också trycka på linjeknappen för att avsluta intercom-samtalet.

Svara på ett intercom-samtal

När ett intercom-samtal tas emot kan du se ett meddelande som visar att en person viskar till dig. Samtidigt indikerar en hörbar varning att intercom-samtalet börjar. Telefonen svarar automatiskt på intercom-samtalet med mikrofonen avstängd (viskningsläge). Du kan svara på ett intercom-samtal för att prata med den andra personen.

Innan du börjar

1

Välj Talk för att växla till anslutet läge. I anslutet tillstånd kan du prata med den som ringer.

På Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 och 9861 kan du också trycka på linjeknappen för att svara på intercom-samtalet.

Om du är i ett aktivt samtal när ett intercomsamtal kommer in, kommer det aktuella samtalet att vänta när du besvarar intercomsamtalet. Om du vill svara på intercom-samtalet väljer du Talk eller Hold & Talk baserat på din telefonmodell.

2

(Valfritt) Om du vill växla mellan startsidan och intercomfönstret i viskningsläget gör du följande åtgärder som gäller för din telefonmodell.

För 9811, 9841 9851 och 9861 Tryck på Hem för att gå till hemsidan; tryck på linjeknappen för att öppna intercomfönstret.

Ikon för 9871 och 8875 för vanliga ämnenTryck på Döl j för att gå till startsidan; tryck på raden för att öppna intercomfönstret.

3

Välj Avsluta samtal när du avslutat samtalet.

På Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 och 9861 kan du också trycka på linjeknappen för att avsluta intercom-samtalet.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?