- Hjem
- /
- Artikkel
Foreta og svare på et intercom-anrop
Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Desk Phone 9800-serien registrert på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Foreta et intercom-anrop
Du kan bruke en intercom-linje til å foreta et enveis lydanrop, der mottakerens telefon automatisk svarer på anropet med demping aktivert (hvilemodus).
Telefonen starter intercom-anropet i dempingsmodus til mottakeren svarer på det. I hviskmodus kan den andre personen høre deg, men du kan ikke høre dem.
Etter å ha mottatt intercom-anropet, kan mottakeren starte toveis lyd (tilkoblet tilstand) for å muliggjøre ytterligere samtaler.
Hvis du allerede er i en aktiv samtale og foretar et intercom-anrop, settes den aktive samtalen på vent.
Før du begynner
1 |
Velg Intercom. Linjenavnet og intercom-nummeret vises ved siden av ikonet. Hvis administrator tilordner et kortnummer til linjen, vises kortnummeret etter intercom-nummeret.
Hvis intercom-linjen ikke er konfigurert med et kortnummer, blir du bedt om å angi et intercom-nummer. Deretter må du angi et gyldig intercom-nummer i søkefeltet. |
2 |
Lytt etter hustelefonen, og begynn å snakke. I hustelefonvinduet kan du se samtalestatusen og samtalevarigheten.
|
3 |
Velg Avslutt samtale når du er ferdig med samtalen. På Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861 kan du også trykke på linjetasten for å avslutte intercom-samtalen.
|
Svare på et intercom-anrop
Når du har mottatt et intercom-anrop, kan du se en melding som viser at en person hvisker. Samtidig er det et hørbart varsel som angir at intercom-samtalen begynner. Telefonen svarer automatisk på intercom-anropet med mikrofonen dempet (hvilemodus). Du kan svare på et intercom-anrop for å snakke med den andre personen.
Før du begynner
1 |
Velg Snakk for å bytte til tilkoblet tilstand. I tilkoblet tilstand kan du snakke med innringeren. På Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861 kan du også trykke på linjetasten for å svare på intercom-anropet. Hvis du er i en aktiv samtale når et intercom-anrop kommer inn, vil det å svare på intercom-anropet sette den gjeldende samtalen på vent. Hvis du vil svare på intercom-anropet, velger du Snakk eller Vent og snakk basert på telefonmodellen. |
2 |
(Valgfritt) Hvis du vil bytte mellom hjemmesiden og intercom-vinduet i hvilemodus, gjør du følgende som gjelder for telefonmodellen din. Trykk på Hjem for å gå til hjemmesiden. Trykk på linjetasten for å åpne intercom-vinduet. Trykk på Skjul for å gå til hjemmesiden; trykk på linjen for å åpne intercom-vinduet. |
3 |
Velg Avslutt samtale når du er ferdig med samtalen. På Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861 kan du også trykke på linjetasten for å avslutte intercom-samtalen.
|