شكرًا على ملاحظاتك.
دمج Slido مع تطبيق Webex
هل لديك ملاحظات؟Slido هي منصة تفاعل سهلة لأي نوع من الاجتماعات. يساعد فريقك على تحقيق أقصى استفادة من الاجتماعات والفعاليات من خلال جمع أهم الأسئلة من الجمهور وإشراك المشاركين من خلال الأسئلة & أ- استطلاعات الرأي والاختبارات.
Slido يتم تفعيل هذه الميزة افتراضيًا لجميع المستخدمين الذين لديهم ترخيص استضافة اجتماعات نشط عبر جميع مواقع الاجتماعات في مؤسستك. راجع إدارة Slido الوصول في اجتماعات Webex لمزيد من التفاصيل.
يمكن لمستخدميك إضافة Slido إلى اجتماعاتهم وندواتهم عبر الإنترنت في تطبيق Webex وزيادة تفاعل الجمهور باستخدام استطلاعات الرأي و Q & أ.
بصفتك مسؤولاً كاملاً لمؤسسة Webex الخاصة بك، يمكنك تسجيل الدخول إلى Slido على slido.com عبر تسجيل الدخول باستخدام Webex لتخصيص تجربة Slido لمستخدميك.
لمسؤولي Webex الذين يستخدمون Slido لأول مرة
Slido يتم تمكينها افتراضيًا في مركز التحكم ضمن التطبيقات > عام. اقرأ المقالة التالية لإدارة Slido الوصول في اجتماعاتWebex .
يتوفر تطبيق Slido للمستخدمين الحاصلين على ترخيص استضافة الاجتماعات في جميع مواقع Webex الخاصة بمؤسستك. عندما ينقر المستخدمون على تطبيق Slido من تطبيق Webex، يصبحون عضوًا جديدًا في مؤسستك Slido. نطلق على هذا النوع من التزويد اسم "التزويد عند الطلب" أو "التزويد في الوقت المناسب" (JIT).
عندما يقوم Webex بإنشاء المستخدم في Slido، فإنه يزود المستخدم برمز التحقق من هويته.
نوصي بتسجيل الدخول على https://www.slido.com لإدارة الأدوار و لتكوين مؤسستك Slido. يجب عليك استخدام حساب Webex الخاص بك لتسجيل الدخول إلى Slido.
للمستخدمين
عندما يستخدم مضيف اجتماع Webex Slido لأول مرة، فإنه يحصل تلقائيًا على حساب مستخدم جديد Slido. يتم إنشاء الحساب في مؤسستك المرتبطة بـ Slido Webex .
يتولى المضيف إدارة التفاعلات من تطبيق Slido Webex .
لإعداد Slido التفاعلات مسبقًا، أو للوصول إلى Slido البيانات بعد الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت، يمكن للمضيفين تسجيل الدخول إلى Slido على https://www.slido.com. يجب على المستخدمين تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بهم.
للتعرف على كيفية إنشاء وإدارة استطلاعات Slido الرأي و Q & أ، يمكن للمستخدمين قراءة https://community.slido.com/setting-up-and-running-slido-41.
لمسؤولي Webex الذين يستخدمون بالفعل Slido
حتى لو كان لديك بالفعل مؤسسة Slido ، فعند تمكين Slido في مركز التحكم، يقوم Webex بإنشاء مؤسسة Slido أخرى لك.
يعمل تطبيق Slido تمامًا كما هو موضح أعلاه بالنسبة لمؤسسات Webex التي تستخدمه لأول مرة: Slido متاح للمستخدمين في جميع مواقع Webex التابعة لمؤسستك. عندما ينقر المستخدمون الحاصلون على ترخيص استضافة اجتماعات Webex على تطبيق Slido من تطبيق Webex، فإنهم يصبحون مستخدمين جدد في مؤسستك الجديدة Slido. يمكنك إدارة Slido الوصول في اجتماعات Webex.
على عكس مؤسسات Webex في مركز التحكم Slido ، يمكن للمستخدمين الانتماء إلى مؤسسات Slido متعددة .
يمكنك دمج مستخدميك Slido الحاليينومحتواهم Slido يدويًا في مؤسستك Slido الجديدة . يجب عليك الاتصال بـ Slido support للحصول على المساعدة بخصوص هذا الخيار.
المستخدمون
-
عندما يقوم مستخدم تطبيق Webex الحاصل على ترخيص مضيف اجتماع بفتح Slido التطبيق لأول مرة، تتم إضافته تلقائيًا كمستخدم في Slido مؤسستك . ونتيجة لذلك، فإن مؤسستك Slido تحتوي فقط على المستخدمين من مؤسسة Webex الخاصة بك الذين لديهم تراخيص استضافة الاجتماعات والذين قاموا بالوصول إلى Slido.
-
يمكن لهؤلاء المستخدمين تسجيل الدخول إلى مؤسستك Slido مباشرة. عند تسجيل الدخول، يجب عليهم استخدام حسابات Webex الخاصة بهم ("تسجيل الدخول باستخدام Webex") ويجب أن يكونوا قد وصلوا بالفعل إلى Slido من لوحة التطبيق في تطبيق Webex.
-
إذا قمت بحذف المستخدمين من مؤسسة Webex الخاصة بك، فلن يتمكنوا بعد ذلك من تسجيل الدخول مباشرة إلى مؤسستك Slido.
-
لتغيير عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، اتبع الإجراء القياسي لتغييره في مؤسسة Webex الخاصة بك. يتم تطبيق التغيير تلقائيًا على مؤسستك Slido.
-
سيظهر للمستخدمين الذين ليس لديهم ترخيص مضيف اجتماع Webex صفحة خطأ "تم رفض الوصول" مع الرسالة التالية: لا يتضمن ترخيص مستخدم Webex الخاص بك الوصول إلى Slido. يرجى الاتصال بمسؤول Webex الخاص بك لحل المشكلة.
- لا يزال بإمكان هؤلاء المستخدمين المشاركة في Slido وبدء شريط تمرير أثناء اجتماع شخص آخر، ولكن لن يكون لديهم سوى إمكانية الوصول إلى شريط التمرير هذا داخل الاجتماع.
- Slido لا يمكن الوصول إلى وضع المضيف خارج اجتماع Webex إلا للمستخدمين الحاصلين على ترخيص مضيف اجتماع Webex.
الهوية والأمن والامتثال
-
تفرض مؤسستك Slidoتسجيل الدخول باستخدام Webex باعتباره الطريقة الوحيدة التي يمكن للمستخدمين من خلالها تسجيل الدخول. يعمل Webex كمزود هوية لـ Slido. لذا فإن عناصر التحكم في الوصول إلى Webex (مثل تسجيل الدخول الموحد) تحكم المستخدمين الذين يصلون إلى Slido مباشرة.
- ترتبط مؤسستك Slido بمؤسستك Webex من خلال مركز التحكم، وطريقة مصادقة Webex (مثل تسجيل الدخول الموحد) التي قمت بإعدادها في مركز التحكم مطلوبة لجميع المستخدمين للوصول إلى Slido.
-
يتم تعيين دور العضو لجميع المستخدمين في مؤسسة Slido بشكل افتراضي. يمكنك تغيير دور المستخدم إلى مسؤول في حسابك Slido لمنحه امتيازات متقدمة، بما في ذلك القدرة على الوصول إلى أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة جميع المستخدمين في المؤسسة Slido وعرضه. يمكنك فقط إدارة أدوار Slido المستخدمين في حسابك ، وليس من مركز Slido التحكم .
Slido يتمتع المسؤولون بإمكانية الوصول إلى عرض أي محتوى أنشأه جميع المستخدمين في المؤسسة Slido.
-
لا تخضع مؤسستك Slido ومستخدموها ومحتواها لنفس المعايير والسياسات التي تخضع لها مؤسسة Webex ومستخدموها ومحتواها.
اقرأ عن Slido الأمن للاطلاع على معايير الامتثال والأمان.
إعدادات قابلة للتكوين Slido لـ (استطلاعات الرأي، Q) & تتوفر (أ، التكاملات، والأمان، وخصوصية المشاركين، وغيرها) في بوابة الإدارة على الموقع الإلكتروني Slido slido.com.
- بالإضافة إلى ذلك، اقرأ عن أمان وخصوصية Webex.
تغيير Slido ملكية الترخيص
Slido بصفتك مالك الترخيص، يمكنك نقل الملكية إلى شخص آخر في أي وقت. اقرأ https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475 .
تراخيص استضافة Webex
يحق لجميع المضيفين في مؤسسة Webex الخاصة بك الحصول على حسابات مرتبطة Slido. يمكنك إدارة مضيف اجتماع Webex licenses/entitlements في مركز التحكم.
على سبيل المثال، يمكنك تعيين تراخيص المضيف للمستخدمين باستخدام قالب تعيين الترخيص . وهذا يمنح مستخدمي Webex الحق في استخدام Slido.
يحق لجميع المضيفين المرخصين في جميع مواقع اجتماعاتك استخدام Slido. لا توجد رقابة على كل موقع على حدة. وبصرف النظر عن ترخيص المضيف، لا يوجد تحكم فردي لكل مستخدم.
مركزية الترخيص
ينطبق هذا القسم فقط إذا كانت مؤسستك تستخدم Slido قبل استخدامها مع Webex.
نوصي بشدة بمركزة Slido مستخدميك ومحتواهم، لأن القيام بذلك يمنحك ما يلي:
-
تجربة Slido أبسط للمضيفين.
هذه هي الطريقة الوحيدة التي سيتمكن المستخدمون من خلالها من استخدام تطبيقات Slido و Webex.
-
تحكم في جميع بيانات Slido مؤسستك في مكان واحد.
-
القدرة علىتطبيق الإعدادات على مستوى Slido الشركة .
يجب عليك دمج جميع محتويات المستخدم تحت مؤسسة (Webex) Slidoوالمطالبة بملكية نطاق (نطاقات) المستخدم المرتبطة بك.
مهم: لا يتم نقل مطالبات نطاقك في Webex تلقائيًا إلى Slido. وبالمثل، فإن مطالبات النطاق الخاصة بك في Slido لا تنتقل تلقائيًا إلى Webex. يجب عليك المطالبة بها في كلا المكانين إذا كنت ترغب في تقييد التسجيل حسب النطاق.
-
اقرأ تقييد التسجيل لنطاقات شركتك (Slido مقالة).
-
اقرأ إدارة نطاقاتك (مقالة Webex).
الحفظ
مهم: لا تنطبق سياسات الاحتفاظ ببيانات Webex الخاصة بك (المحددة في مركز التحكم) تلقائيًا على مؤسستك Slido.
اقرأ عن سياسة الاحتفاظ بالبيانات في مركزالتحكم .
املأ نموذج الاتصال بنا لطلب فترة احتفاظ محددة بالبيانات لمحتواك Slido ، إذا كنت ترغب في مواءمتها مع فترة الاحتفاظ الخاصة بك في Webex.
تقوم مهمة الاحتفاظ بالبيانات اليومية بفحص خاصية DATE TO لجميع الشرائح الخاصة بك، وتضيف فترة الاحتفاظ لتحديد ما إذا كان سيتم حذف بيانات الشريحة. يتم تنفيذ المهمة على جميع الشرائح في حسابك، بما في ذلك الشرائح من الماضي.
على سبيل المثال، إذا كان تاريخ الانتهاء هو 35 يومًا من اليوم، وفترة الاحتفاظ الخاصة بك هي 5 أيام، فسيتم حذف بياناتك من شريط التمرير بعد 40 يومًا من اليوم.
حماية
يتم تخزين Slido جميع المحتويات التي تم إنشاؤها من خلال Webex في Slido مؤسسة تفرض استخدام Webex كنوع تسجيل الدخول الوحيد.
الإقامة
يتم تخزين جميع البيانات Slido في مركز بيانات أوروبي بشكل افتراضي. بالنسبة للعملاء الموجودين في الولايات المتحدة وكندا والإمارات العربية المتحدة وأستراليا، يتم تخزين البيانات في مراكز البيانات المحلية الخاصة بهم. ينطبق هذا فقط على المنظمات التي سجلت بعد أن أصبحت مراكز البيانات المحلية متاحة.
لمعرفة مركز البيانات الذي تستخدمه مؤسستك، انتقل إلى بوابة الإدارة على الرابط Slidohttps://www.slido.com، وانقر على ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى، ثم .
الوثائق المتعلقة بالأمن
-
ورقة بيانات خصوصية اجتماعات Webex (نسخة PDF؛ انظر الملحق 5 Slido لمزيد من التفاصيل).
-
استبيان الأمان في بوابة الثقة (يجب أن يكون هذا متاحًا للعملاء الذين لديهم حسابات Cisco).
انظر المشكلات والقيود المعروفة للاستطلاعات و Q & أ في Slido للحصول على معلومات حول تلك الميزات المحددة.
القيود العامة
-
Slido هذه الخاصية غير متاحة في الاجتماعات المشفرة من طرف إلى طرف.
-
يجب إنشاء مستخدمي Webex في مؤسسة Control Hub أو ربطهم بها.
Slido لا يتوفر هذا الخيار لمضيفي الاجتماعات في المواقع التي يديرها مسؤول الموقع، إلا إذا كان الموقع والمستخدمون مرتبطين بمركز التحكم.
- Slido يستخدم طريقة المصادقة التي يستخدمها مركز التحكم بشكل افتراضي. عندما تستخدم المؤسسة كلاً من إدارة الموقع ومركز التحكم، يحتاج المستخدمون الذين تتم إدارتهم بواسطة إدارة الموقع إلى استخدام تسجيل الدخول الموحد (SSO) الخاص بهم للمصادقة على Slido. ينطبق هذا عند تمكين تسجيل الدخول الموحد (SSO) في مؤسسة مركز التحكم.
-
يجب على المضيفين تسجيل الدخول إلى موقع اجتماعات Slido Webex الخاص بهم لاستضافة التفاعلات. إذا كان لديهم أكثر من موقع اجتماع واحد، فيجب عليهم تسجيل الدخول إلى الموقع الذي يستضيف الاجتماع.
-
بشكل افتراضي، لا يمكن إضافة سوى الأشخاص من Slido نفس مؤسسة Webex كمضيفينمشاركين . مالك Slido/Webex يمكن للترخيص تمكين الضيوف الخارجيين كمضيفين مشاركين في Slido إعدادات الحساب.
-
Slido استطلاعات الرأي و Q & تتوفر الندوات عبر الإنترنت لما يصل إلى 10000 مشارك، بينما تتوفر الاختبارات القصيرة لما يصل إلى 5000 مشارك. يدعم عرض البث المباشر لأكثر من 10000 مشارك استطلاعات الرأي متعددة الخيارات، واستطلاعات التقييم، وسؤال الجمهور. & أ. إذا كنت ترغب في استخدام Slido في حدث أكبر، فاتصل بدعم Slido.
-
قد تعاني صفحة الفريق الخاصة بـ https://admin.slido.com من مشاكل في الأداء إذا كان لدى مؤسسة Slido أكثر من 1000 مستخدم.
قيود إضافية على المؤسسات التي تستضيف بياناتها في مراكز البيانات في الولايات المتحدة وكندا وأوكرانيا وأستراليا.
- يمكن تكوين التسجيل المقيد لنطاقات الشركة يدويًا بواسطة فريق الدعم الخاص بـ Slidoفقط. بصفتك مالكًا للترخيص، يمكنك إرسال طلب عبر slido.com/contact.
- لا يمكن إضافة سوى مضيف مشارك من نفس مؤسسة Webex إلى شريحة العرض قبل الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت. لن يتمكن المضيفون المشاركون من خارج تلك المجموعة من قبول الدعوة.
يجب أن يكون المضيفون المشاركون وأعضاء اللجنة الذين يطلبون الوصول إلى شريحة المضيف من نفس المنظمة حتى يتمكنوا من التعاون.
- خاصية تسجيل الدخول الموحد SAML للمشاركين غير متاحة حاليًا.
مسؤول العملاء
لتكوين التكامل Slido في مركز التحكم، يجب أن يتمتع حسابك بصلاحيات المسؤول الكاملة للعميل.
إعداد الشبكة
قم بضبط جدار الحماية الخاص بك للسماح HTTP/S الاتصالات بالمجالات التالية:
-
slido.com -
auth.slido.com -
*.slido.com -
sli.do -
*.sli.do -
data.logentries.com -
*.webexapis.com -
slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com
للاطلاع على المزيد من المعلومات المتعلقة بإعداد الشبكة لـ Webex، اقرأ https://help.webex.com/WBX000029031.
إطلاق فعاليات الاجتماع من قبل المضيفين والمشاركين Slido
يحتاج الشخص الذي يقوم بتشغيل Slido إلى ما يلي:
-
Webex Meetings الإصدار 41.6 (أو أحدث) أو Webex Webinars 41.9 (أو أحدث)، على نظام التشغيل Windows أو macOS.
-
تم تثبيت Microsoft Edge WebView2 (في حالة استخدام نظام التشغيل Windows).
نوصي بدفع هذا المكون لمستخدمي نظام التشغيل Windows قبل تمكين Slido.
وإلا، فإن Slido يطلب من المستخدمين تثبيته عند الاستخدام الأول. قد يستغرق التنزيل والتثبيت عدة دقائق، مما قد يؤثر على تجربة اجتماعك.
-
قم بتثبيت المكون الذي يتوافق مع بيئة نظام التشغيل Windows لديك - إما 32 بت أو 64 بت.
الحضور
Webex Meetings الإصدار 41.6 (أو أحدث) أو Webex Webinars 41.9 (أو أحدث) على نظامي التشغيل Windows أو macOS.
تم تثبيت Microsoft Edge WebView2 (في حالة استخدام نظام التشغيل Windows). نوصي بدفع هذا المكون لمستخدمي نظام التشغيل Windows قبل تمكين Slido.
المنصات المدعومة للحضور للمشاركة في الاستطلاعات:
قبل البدء
-
إذا لم يتم نقل مؤسستك بعد إلى منصة اجتماعات Webex Suite ، فتأكد من تمكين التطبيقات المضمنة لمؤسستك.
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى ، ثم اختر Slido. Slido يُسمح بذلك افتراضياً لجميع أفراد المؤسسة. |
| 2 |
انقر على تحرير الوصول للاختيار من بين الخيارات التالية:
|
التصرف التالي
قم بتكوين مؤسستك Slido.
هذه تغييرات نوصي بإجرائها في بوابة الإدارة Slido. يمكن العثور على جميع المقالات ذات الصلة في صفحة إعدادات المؤسسة .
| 1 |
انتقل إلى https://www.slido.com، انقر فوق تسجيل الدخول ثم تسجيل الدخول باستخدام Webex باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بك. |
| 2 |
أنشئ مسؤولين جدد إذا كنت بحاجة إليهم. افتح علامة التبويب Team وانقر على Invite. تُعد إدارة Slido أسهل إذا كان لديك مسؤولون آخرون، ولكن بصفتك المالك والمسؤول الكامل، فأنت وحدك من يستطيع القيام بهذه الخطوة الأولى. عندما تمنح الآخرين دور Slido المسؤول، يمكنهم القيام بجميع مهام إدارة الفريق. (تذكر أن Webex يقوم بإنشاء مستخدمين جدد تلقائيًا في مؤسستك Slido ). إذا كان لديك Azure AD، فيمكنك استخدام إعداد المؤسسة لتمكين التزويد من قاعدة مستخدمي Azure AD. يمكنك معرفة المزيد عن ميزات إدارة Slido الفريق وأدوار المؤسسة في هذه المقالة: إدارة المستخدمين في ترخيصك. |
| 3 |
انقر على ملفك الشخصي (أعلى اليمين، الأحرف الأولى من اسمك) وحدد إعدادات المؤسسة والفواتير. تنطبق هذه الإعدادات على جميع الأحداث التي تم إنشاؤها ضمن مؤسستك. نوصي بما يلي:
|
| 4 |
(اختياري) السماح للضيوف الخارجيين بالتعاون في Slidos. لأن مؤسستك تستخدم بيانات Webex الخاصة بك لتسجيل الدخول، فإن إضافة ضيوف إلى Slidos من خارج مؤسستك غير مسموح به افتراضيًا. إذا كنت ترغب في السماح للأشخاص بالتعاون على Slidoمشاريعك من خارج مؤسستك، فيجب على مالك المؤسسة تفعيل خيار "استبعاد الضيوف من تسجيل الدخول الموحد" في قسم الأعضاء. SAML/SSO الإعدادات ضمن إعدادات المؤسسة. |
| 5 |
(اختياري) قم بتأكيد ملكية نطاقك للتأكد من أن الأشخاص في شركتك لا يقومون بإنشاء حساباتهم Slido الشخصية الخاصة. يُقيّد النطاق المُطالب به تسجيل المستخدمين ويضمن أن تكون الحسابات جزءًا من مؤسسة فريقك. يمكنك المطالبة بنطاقات متعددة في مؤسسة Slido واحدة . مهم: لا يتم نقل مطالبات نطاقك في Webex تلقائيًا إلى Slido. وبالمثل، فإن مطالبات النطاق الخاصة بك في Slido لا تنتقل تلقائيًا إلى Webex. يجب عليك المطالبة بها في كلا المكانين إذا كنت ترغب في تقييد التسجيل حسب النطاق.
|
| 6 |
(اختياري) إذا كنت بحاجة إلى حذف بياناتك Slido بوتيرة منتظمة، استخدم هذا النموذج لتقديم طلب. يرجى العلم أنه إذا كانت لديك سياسة للاحتفاظ بالبيانات لحساب Webex الخاص بك، فإن Slido غير مشمول بهذه السياسة. |
لا تنطبق هذه المهمة إلا إذا كان موظفوك يستخدمون Slido قبل أن تقوم بتمكينها لمؤسستك على Webex.
| 1 |
يرجى تقديم تفاصيل حسابك في هذا النموذج. |
| 2 |
يقوم فريق Slido بالتحقق من مطالبتك بالنطاق المطلوب، ويقدم لك قائمة بمستخدمي Slido في ذلك النطاق. |
| 3 |
قم بتحديد القائمة بقرارك لكل مستخدم:
|
| 4 |
أعد القائمة إلى support@slido.com. |
لضمان عدم قيام الأشخاص في شركتك بإنشاء حسابات Slido شخصية خاصة بهم، بل كونهم جزءًا من مؤسسة فريقك ، يمكنك تقييد Slido تسجيلهم. لا ينعكس ادعاء المجال في مركز التحكم في Slido، لذلك يجب إعداده بشكل منفصل.
إذا كنت ترغب في طلب تقييد التسجيل لعدة نطاقات تابعة للشركة، فيرجى المطالبة بتلك النطاقات في مركزالتحكم . للتحقق من أنك تطالب بتلك النطاقات، يمكنك مشاركة لقطة شاشة للنطاقات التي تم المطالبة بها من مركز التحكم عندما يتصل بك فريق الدعم لتقديم المساعدة.
| 1 |
قم بدعوة المستخدمين لزيارة slido.com حيث يمكنهم التسجيل باستخدام Webex. ويمكنهم أيضًا استخدام التكامل Slido من Webex. |
| 2 |
تم الآن تفعيل خاصية القراءة Slido لمنظمتك. المقال مليء بالروابط المفيدة لك ولمستخدميك. |
وصول المستخدم
- لايمكن لأي مستخدم Webex رؤية التطبيق:Slido
-
-
تأكد من تفعيل Slido في مؤسستك.
-
تأكد من أن جدار الحماية الخاص بك يسمح بالوصول إلى نطاقات Slido محددة .
-
أرسل تقريرًا عن المشكلة من Webex .
ستتلقى رقم تعريف تتبع تقرير المشكلة عبر البريد الإلكتروني.
اتصل بالدعم Slido الفني واذكر رقم التعريف هذا.
-
- لا يمكن لبعض المضيفين العثور على علامة تبويب التطبيقات، أو لا يمكنهم العثور على Slido في علامة تبويب التطبيقات (appHub):
-
-
تأكد من وجود المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك.
-
تأكد من أن المضيف قد سجل دخوله إلى موقع الاجتماع.
-
إذا تم ربط موقع الاجتماع الخاص بك من خلال مسؤول الموقع، فتأكد من ربط المستخدمين المتأثرين أيضًا.
-
لا يدعم كل من تطبيق الهاتف المحمول وتطبيق الويب زر التطبيقات.
-
أرسل تقريرًا عن المشكلة من Webex .
ستتلقى رقم تعريف تتبع تقرير المشكلة عبر البريد الإلكتروني.
اتصل بالدعم Slido الفني واذكر رقم التعريف هذا.
-
- Slido لا يعمل التطبيق كما هو متوقع لبعض المستخدمين:
- قد يكون هناك قيد أمني يمنع وصول المستخدم إلى Slido. اقرأ https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
- لا يمكن لمضيف الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت إنشاء حدث أو ربطه بحدث Slido آخر.
-
-
تأكد من أن المضيف قد سجل دخوله إلى الموقع الذي يستضيف الاجتماع.
-
- يرى المستخدم عبارة "انتظر لحظة" لفترة طويلة عند بدء الاستطلاع
- إذا كان المستخدم يستخدم نظام التشغيل ويندوز، فتحقق من تثبيت WebView2.
لإجراء أي تغييرات على وصول المستخدم إلى Slido، يجب عليك إجراء التغييرات في بوابة إدارة Slido على slido.com. طالما أن مضيف الاجتماع مخول بالوصول إلى Webex ضمن مؤسستك، فإنه يُسمح له بالوصول مباشرة إلى Slido.
| 1 |
لتعطيل Slido لمنظمتك، انتقل إلى . |
| 2 |
انتقل إلى ، ثم اختر Slido. |
| 3 |
ضمن قسم الوصول، اختر لا مستخدمين لحظر التكامل على مؤسستك بأكملها. |
| 4 |
احذف Slido جميع المحتويات من Slido مؤسستك باتباع الخطوات التالية: حذف Slido حسابك. هذا إجراء لا رجعة فيه ولا يمكن القيام به إلا من قبل مالك الحساب Slido. |
- هل ستكون Slido مجانية مع Webex؟ هل هناك رسوم إضافية يمكن للعملاء استخدامها Slido؟
-
تتضمن خطط Webex المدفوعة Slido ترخيصًا كاملاً بدون أي تكلفة إضافية.
- هل ستكون النسخة المستقلة من Slido متاحة مجاناً لعملاء Webex ؟
-
نعم، سيتمكن جميع عملاء Webex الذين يدفعون من الوصول إلى النسخة الكاملة من Slido (سواء استخدموها كتكامل في Webex، أو بشكل مستقل).
- ماذا لو كان لديّ حساب بالفعل وأريد الوصول إلى Slido الحساب المرتبط بمؤسستي على Slido Webex ؟
-
إذا قمت بالتسجيل في Slido قبل أن تبدأ في استخدامه في Webex، فقد تتمكن من الوصول إلى العديد من مؤسسات Slido. قد تستخدم أيضًا نفس عنوان البريد الإلكتروني مع Slido عدة منظمات. قد تختلف طرق تسجيل الدخول بين المنظمات.
للوصول إلى Slido المرتبط بمؤسستك على Webex، حدد تسجيل الدخول باستخدام Webex عندما تصل إلى صفحة تسجيل الدخول Slido. Slido يعيد توجيهك عبر عملية تسجيل الدخول المعتادة في Webex للتحقق من هويتك للوصول إلى Slido.
إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مرتبطًا بالعديد Slido من المؤسسات، وقمت بتسجيل الدخول إلى مؤسسة مختلفة، فيمكنك التبديل بين المؤسسات للوصول إلى المؤسسة المرتبطة بـ Slido Webex .
يتطلب التبديل تسجيل الدخول مرة أخرى، ويجب عليك اختيار تسجيل الدخول باستخدام Webex.
-
Slido التكامل غير متاح مع Webex للحكومة.
- ما هي مدة انتهاء صلاحية جلسة المسؤول، وهل يمكنني تغييرها؟
-
مدة انتهاء الجلسة الافتراضية هي 60 يومًا. يمكنك تغيير ذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى slido.com والذهاب إلى ملفك الشخصي و .
- ما هي الأدوار المتاحة في Slido، وما هي وظائفها؟
-
بحسب ترتيب تزايد الامتيازات، فإن الأدوار Slido هي: ضيف، مستخدم، مسؤول، و مالك.
يُسمح Slido للضيف بإدارة Q & يقوم A بإجراء استطلاعات رأي لحدث Slido ما ، ولكنه لا يملك صلاحية الوصول إلى إعدادات الحدث أو المؤسسة. يمكنك دعوة الضيوف مباشرة إلى Slido حدث.
Slido يمنح الامتيازات التالية للأدوار الأخرى:
امتياز المستخدم المسؤول المالك إنشاء حدث جديد
نعم
نعم
نعم
فعاليات الأعضاء
نعم
نعم
ادعُ الآخرين للحصول على الترخيص
نعم
نعم
تحديث الأدوار
نعم
نعم
إعدادات الوصول إلى الحساب
نعم
نعم
تعيين مالك جديد
نعم
إدارة خصائص الحدث
نعم
نعم
نعم
إعدادات تسجيل الدخول الموحد (SSO)
نعم
للمزيد من التفاصيل حول أدوار Slido ، اقرأ: https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015
- ماذا يحدث لأحداث المستخدم عندما يغادر الشركة؟
-
-
عند إزالة مستخدم من مؤسسة Slido ، تقوم Slido تلقائيًا بنقل أحداث المستخدم إلى صاحب الترخيص.
-
إذا كنت مستخدمًا لـ Slido ، فيمكنك نقل أحداثك الخاصة إلى مستخدم آخر أو مسؤول داخل نفس مؤسسة Webex.
-
إذا كنت Slido مسؤولاً ، يمكنك نقل الأحداث لمستخدمين آخرين.
اقرأ https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/transfer-event-ownership-542 .
-
- ماذا يحدث لبيانات المستخدم التحليلية عندما يغادر الشركة؟
-
ترتبط التحليلات بالأحداث. تنتقل بيانات التحليلات مع الأحداث، عندما يتم نقل الأحداث كما هو موضح في الإجابة السابقة.
- هل يمكنني استخدام Slido لدعوة ضيف لمساعدتي في إدارة التفاعلات Slido في اجتماع أو ندوة عبر الإنترنت على Webex؟
-
نعم. يمكنك دعوة الضيف من واجهة Slido عن طريق إرسال بريد إلكتروني. اقرأ https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295 .
بشكل افتراضي، لا يمكن دعوة سوى أعضاء Slido نفس مؤسسة Webex كمتعاونين. مالك Slido/Webex يمكن للترخيص تمكين المتعاونين الخارجيين في Slido إعدادات الحساب.
- ماذا يحدث لمضيفي Webex المشاركين في Slido؟
-
قم بدعوة المضيف المشارك كضيف إلى الحدث Slidoقبل الاجتماع للتأكد من حصوله على حساب مستخدم Slido ويمكنه مساعدتك في إدارة التفاعلات Slido أثناء الاجتماع.
في حال لم يكن الضيف جزءًا من نفس مؤسسة Webex، فإن مالك Slido/Webex الترخيص الذي أنت عضو فيه يمكن تمكين المتعاونين الخارجيين في Slido إعدادات الحساب.
اقرأ عن المضيفين المشاركين لاجتماعات Webex.
- كيف يتأثر توفير نظام إدارة الهوية عبر النطاقات (SCIM) لـ Slido بالتكامل مع Webex؟
-
عند دمج النظامين، يقوم Webex بإنشاء Slido مستخدمين حسب الحاجة. يُطلق على هذا اسم التزويد في الوقت المناسب (JIT). لا يمكنك أيضًا استخدام SCIM لإنشاء Slido مستخدمين في Slido نفس المؤسسة.
- ماذا سيحدث لـ Webex Q الحالي؟ & أ وميزات الاستطلاع؟
-
نعتزم في نهاية المطاف استبدال ميزات Webex الحالية مع تحسين التكامل بين Webex و Slido.
- هل يمكنك منع المستخدمين من ترجيح التعليقات بشكل مصطنع عن طريق إرسال ردود متعددة؟ أي feedback/voting
-
نعم. تتيح خيارات الأمان الأساسية لكل مشارك التصويت مرة واحدة فقط على جهازه من نفس المتصفح. بدون تفعيل المزيد من المصادقة للحدث، يمكن للمشاركين التصويت عدة مرات من متصفحات أو أجهزة مختلفة أو من نوافذ التصفح المتخفي. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق اشتراط تسجيل الدخول الموحد (SSO) للحدث.
