شكرًا على ملاحظاتك.
التكامل Slido مع تطبيق Webex
هل لديك ملاحظات؟Slido هي منصة سهلة للتفاعل لأي نوع من الاجتماعات. تساعد هذه الميزة فريقك على تحقيق أقصى استفادة من الاجتماعات والفعاليات من خلال التعهيد الجماعي لأفضل الأسئلة وإشراك المشاركين في الأسئلة والأجوبة وعمليات التصويت والاختبارات.
Slido يتم تمكينه بشكل افتراضي لجميع المستخدمين الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماع نشط عبر جميع مواقع الاجتماعات في مؤسستك. للحصول على تفاصيل، ارجع إلى إدارة Slido الوصول في Webex Meetings .
يستطيع المستخدمون لديك إضافة Slido إلى اجتماعاتهم وندوات الويب الخاصة بهم في تطبيق Webex وزيادة مشاركة الجمهور باستخدام الاستقصاءات والأسئلة والأجوبة.
بصفتك المسؤول الكامل عن مؤسسة Webex الخاصة بك، يمكنك تسجيل الدخول إلى Slido على slido.com عبر تسجيل الدخول باستخدام Webex لتخصيص Slido تجربة الاستخدام للمستخدمين لديك.
لمسؤولي Webex الذين يستخدمون Slido لأول مرة
Slido يتم تمكينه بشكل افتراضي في Control Hub ضمن التطبيقات > عام. تفضل بقراءة المقالة التالية لإدارة Slido الوصول في Webex Meetings.
التطبيق Slido متاح للمستخدمين الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماع في جميع مواقع Webex الخاصة بمؤسستك. عندما ينقر المستخدمون على التطبيق Slido من تطبيق Webex، فإنهم يصبحون عضوًا جديدًا في Slido مؤسستك.
نحن نسمي هذا التوفير "عند الطلب" أو "في الوقت المناسب" (JIT).
عندما يقوم Webex بإنشاء المستخدم في Slido، فإنه يوفر الرمز المميز للمستخدم لمصادقته.
نوصيك بتسجيل الدخول في https://www.slido.com لإدارة الأدوار وتكوين Slido مؤسستك. يجب عليك استخدام حساب Webex الخاص بك لتسجيل الدخول إلى Slido.
للمستخدمين
عندما يستخدم مضيف اجتماع Webex Slido لأول مرة، يحصل تلقائيًا على حساب مستخدم Slido جديد. تم إنشاء الحساب في مؤسستك المرتبطة بـ Slido Webex.
يدير المضيف التفاعلات Slido من تطبيق Webex.
لإعداد Slido التفاعلات مسبقًا، أو للوصول إلى البيانات Slido بعد الاجتماع أو ندوة الويب، يمكن للمضيفين تسجيل الدخول إلى Slido في https://www.slido.com. يجب على المستخدمين تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بهم.
لمعرفة معلومات عن إنشاء وإدارة Slido الاستقصاءات والأسئلة والأجوبة، يستطيع المستخدمون قراءة https://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41.
لمسؤولي Webex الذين يستخدمون بالفعل Slido
حتى إذا كان لديك مؤسسة Slido بالفعل، عند التمكين Slido في Control Hub، يقوم Webex بإنشاء مؤسسة أخرى Slido لك.
يعمل Slido التطبيق كما هو موضح أعلاه لمؤسسات Webex التي تستخدمها لأول مرة: Slido متاح للمستخدمين في جميع مواقع Webex الخاصة بمؤسستك. عندما ينقر المستخدمون الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماع Webex على التطبيق Slido من تطبيق Webex، فإنهم يصبحون مستخدمًا جديدًا في مؤسستك Slido الجديدة. يمكنك إدارة Slido الوصول في Webex Meetings.
على عكس مؤسسات Webex في Control Hub، Slido يستطيع المستخدمون الانتماء إلى Slido مؤسسات متعددة.
يمكنك دمج Slido المستخدمين الحاليين لديك، Slido والمحتوى الخاص بهم، يدويًا في Slido مؤسستك الجديدة. يجب عليك الاتصال Slido بالدعم للحصول على المساعدة بشأن هذا الخيار.
المستخدمون
-
في الوقت الذي يستخدم فيه مستخدم تطبيق Webex لديه ترخيص مضيف اجتماع التطبيق Slido لأول مرة، يصبح مستخدمًا في Slido مؤسستك. وبالتالي فإن Slido مؤسستك لديها مجموعة فرعية من المستخدمين من مؤسسة Webex الخاصة بك. يحتاج المستخدمون إلى ترخيص مضيف اجتماع Webex ليتمكنوا من u
-
يمكن لهؤلاء المستخدمين تسجيل الدخول إلى Slido مؤسستك مباشرةً. إذا قاموا بذلك، فيجب عليهم استخدام حسابات Webex الخاصة بهم ("تسجيل الدخول باستخدام Webex") وقد تم تحميلها بالفعل Slido من لوحة التطبيق في تطبيق Webex.
-
بعد حذف المستخدمين من مؤسسة Webex الخاصة بك، لا يمكنهم تسجيل الدخول مباشرة إلى Slido مؤسستك.
-
إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان بريد إلكتروني لمستخدم، فاتبع الإجراء العادي لتغييره في مؤسسة Webex الخاصة بك. بعد ذلك، ينطبق التغيير تلقائيًا على Slido مؤسستك.
-
سيواجه المستخدمون الذين ليس لديهم ترخيص مضيف اجتماع Webex صفحة خطأ "تم رفض الوصول" تحتوي على رسالة لا يتضمن ترخيص مستخدم Webex الخاص بك الوصول إلى Slido. يرجى الاتصال بمسؤول Webex لحل المشكلة.
- يظل بإمكان هؤلاء المستخدمين المشاركة في Slido وبدء تصويت Slido أثناء اجتماع شخص آخر، ولكن سيكون لديهم صلاحية الوصول إلى تصويت Slido داخل الاجتماع فقط.
- يمكن للمستخدمين الذين لديهم ترخيص مضيف اجتماع Webex فقط الوصول إلى Slido وضع المضيف خارج اجتماع Webex.
الهوية والأمان والامتثال
-
تفرض Slido مؤسستك تسجيل الدخول باستخدام Webex باعتباره الطريقة الوحيدة التي يستطيع المستخدمون بها تسجيل الدخول. يعمل Webex كموفر هوية لـ Slido. وبالتالي، تحكم عناصر التحكم في الوصول إلى Webex (مثل SSO) المستخدمين الذين يقومون بالوصول Slido مباشرةً.
- ترتبط Slido مؤسستك بمؤسسة Webex الخاصة بك من خلال Control Hub. وبالتالي فإن طريقة مصادقة Webex (مثل SSO) التي قمت بإعدادها في Control Hub هي طريقة المصادقة المطلوبة للوصول إلى Slido جميع المستخدمين لديك.
-
تم تعيين كل المستخدمين الموجودين في Slido المؤسسة كأعضاء. يمكنك تغيير الدور إلى المسؤول لمنح امتيازات متقدمة للمستخدمين المحددين وخيار الوصول إلى أي محتوى تم إنشاؤه من قِبل جميع المستخدمين في Slido المؤسسة وعرضه. يمكنك فقط إدارة Slido أدوار المستخدم في Slido حسابك (وليس من Control Hub).
يتمتع Slido المسؤولون بصلاحية الوصول لعرض أي محتوى تم إنشاؤه من قبل جميع المستخدمين في Slido المؤسسة.
-
لا Slido يخضع مؤسستك والمستخدمون ومحتوياتهم لنفس مجموعة المعايير الخاصة بمؤسسة Webex والمستخدمين والمحتوى الخاص بك.
اقرأ عن Slido الأمان.
-
تفضل بقراءة المزيد عن أمان Webex وخصوصيته.
تغيير Slido ملكية التراخيص
بصفتك مالك Slido الترخيص، يمكنك نقل الملكية إلى شخص آخر في أي وقت. اقرأ https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475 .
تراخيص مضيف Webex
يتمتع كل المضيفين في مؤسسة Webex الخاصة بك بحق الوصول إلى Slido حسابات مرتبطة. يمكنك إدارة تراخيص/استحقاقات مضيف اجتماع Webex في Control Hub.
على سبيل المثال، يمكنك تعيين تراخيص المضيف للمستخدمين باستخدام قالب تعيين التراخيص. يخول ذلك مستخدمي Webex استخدام Slido.
يتمتع جميع المضيفين المرخصين عبر جميع مواقع الاجتماعات الخاصة بك بحق استخدام Slido. لا يوجد موقع حسب عنصر التحكم في الموقع. بصرف النظر عن ترخيص المضيف، لا يوجد مستخدم عن طريق التحكم في المستخدم.
مركزية الترخيص
ينطبق هذا القسم فقط إذا كانت مؤسستك قد استخدمته Slido قبل استخدامه مع Webex.
نوصي بشدة بأن تقوم بمركزية المستخدمين Slido والمحتوى الخاص بهم، لأن القيام بذلك يمنحك ما يلي:
-
تجربة أكثر Slido بساطة للمضيفين.
(هذه هي الطريقة الوحيدة التي سيتمكن بها المستخدمون من استخدام تطبيقات Slido Webex المتكاملة).
-
التحكم في جميع بيانات مؤسستك Slido في مكان واحد.
-
القدرة على فرض الإعدادات على مستوى Slido الشركة.
يجب عليك دمج كل محتوى المستخدم ضمن Slido مؤسسة (Webex)، والمطالبة بملكية مجال (مجالات) المستخدمين المرتبطين بك.
مهم: مطالبات المجال الخاصة بك في Webex لا يتم تحويلها تلقائيًا إلى Slido. وبالمثل، فإن المطالبات بالمجال الخاص بك في Slido لا يتم تحويلها تلقائيًا إلى Webex. يجب عليك المطالبة بضمهم في كلا المكانين إذا كنت تريد تقييد التسجيل حسب المجال.
-
تفضل بقراءة تقييد التسجيل في مجالات شركتك (Slido المقال).
-
تفضل بقراءة إدارة مجالاتك (مقالة Webex).
الحفظ
مهم:لا تنطبق سياسات الاحتفاظ ببيانات Webex الخاصة بك (التي تم تعيينها في Control Hub) Slido تلقائيًا على مؤسستك.
تفضل بقراءة معلومات عن سياسة الاحتفاظ بالبيانات في Control Hub على https://help.webex.com/nlbihhs.
اتصل بـ support@slido.com لطلب فترة معينة للاحتفاظ بالبيانات Slido للمحتوى الخاص بك، إذا كنت تريد محاذاة ذلك مع فترة الاحتفاظ بالبيانات في Webex الخاصة بك.
تتحقق مهمة الاحتفاظ بالبيانات اليومية من التاريخ إلى خاصية جميع عمليات تصويت Slido الخاصة بك، وتضيف فترة الاحتفاظ لتحديد ما إذا كنت ستحذف بيانات تصويت Slido أم لا. تعمل هذه المهمة مع جميع عمليات تصويت Slido الموجودة في حسابك، ويشمل ذلك عمليات تصويت Slido السابقة.
على سبيل المثال، إذا كان التاريخ إلى 35 يومًا من اليوم، وكانت فترة الاحتفاظ بك 5 أيام، فسيتم حذف بيانات slido الخاصة بك بعد 40 يومًا من اليوم.
الحماية
يتم تخزين كل Slido المحتوى الذي يتم إنشاؤه من خلال Webex في مؤسسة Slido تفرض تطبيق Webex كنوع تسجيل الدخول الوحيد.
الإقامة
يتم تخزين Slido جميع البيانات في مركز بيانات أوروبي بشكل افتراضي.
الوثائق ذات الصلة بالأمان
-
ورقة بيانات خصوصية Webex Meetings (إصدار PDF؛ ارجع إلى Slido الإضافة 5 للتفاصيل).
-
استبيان الأمان في مدخل الثقة (يجب أن يتمكن العملاء الذين لديهم حسابات Cisco من الوصول إليه).
ارجع إلى المشاكل والقيود المعروفة للاستقصاءات والأسئلة والأجوبة في Slido للحصول على معلومات حول هذه الميزات المحددة.
قيود عامة
-
Slido التكامل غير متوفر مع Webex for Government.
-
Slido الوظيفة غير متوفرة في الاجتماعات المشفرة من طرف إلى طرف.
-
يجب إنشاء مستخدمي Webex في مؤسسة Control Hub أو ربطهم بها.
Slido غير متوفر لمضيفي الاجتماعات في المواقع التي يديرها مسؤول الموقع، ما لم يتم ربط الموقع والمستخدمين بمركز Control Hub
- Slido يستخدم طريقة المصادقة التي يستخدمها Control Hub افتراضيًا. عندما تستخدم مؤسسة ما كلاً من "إدارة الموقع" وControl Hub، يحتاج المستخدمون الخاضعون لإدارة الموقع إلى استخدام تسجيل الدخول الفردي (SSO) الخاص بهم للمصادقة على Slido. ينطبق ذلك عند تمكين تسجيل الدخول الفردي في مؤسسة Control Hub.
-
يجب أن يقوم المضيفون بتسجيل الدخول إلى موقع اجتماعات Webex الخاص بهم لاستضافة Slido التفاعلات. إذا كان لديهم أكثر من موقع اجتماع، فيجب تسجيل دخولهم إلى الموقع الذي يستضيف الاجتماع.
-
بشكل افتراضي، يمكن إضافة الأشخاص من نفس مؤسسة Webex فقط باعتبارهم Slido مضيفين مشاركين. يستطيع مالك ترخيص Slido/Webex تمكين الضيوف الخارجيين كمضيفين مشاركين في Slido إعدادات الحساب.
-
Slido تتوفر الاستطلاعات والأسئلة والأجوبة في ندوات الإنترنت لعدد يصل إلى 10000 من الحضور، في حين تتوفر الامتحانات لعدد يصل إلى 5000 مشارك. يدعم عرض نشرات الويب لأكثر من 10000 من الحضور استطلاع الرأي متعدد الخيارات واستقصاء التصنيف والأسئلة والأجوبة فقط. إذا كنت تريد استخدام Slido في حدث أكبر، فاتصل بـ support@slido.com.
-
قد تعاني صفحة الفريق من https://admin.slido.com مشاكل في الأداء إذا كان Slido لدى المؤسسة أكثر من 1000 مستخدم.
قيود إضافية على المؤسسات التي تستضيف البيانات في مركز البيانات الأمريكي والكندي
- يمكن تكوين التسجيل المقيد لمجالات الشركة يدويًا بواسطة فريق الدعم Slido فقط. بصفتك مالك الترخيص، يمكنك إرسال طلب إلى support@slido.com.
- يمكن إضافة مضيف مشارك من نفس مؤسسة Webex فقط إلى تصويت slido قبل الاجتماع أو ندوة الإنترنت. لن يتمكن المضيفون المشاركون من خارج هذه المجموعة من قبول الدعوة.
يحتاج المضيفون المشاركون وأعضاء اللجنة الذين يطلبون الوصول إلى تطبيق Slido الخاص بالمضيف إلى أن يكونوا من نفس المؤسسة حتى يتمكنوا من التعاون معًا.
- SAML SSO الخاص بالمشارك غير متوفر حاليًا.
مسؤول العملاء
لتكوين التكامل في Slido Control Hub، يجب أن يتمتع حسابك بامتيازات مسؤول العميل الكاملة.
إعداد الشبكة
قم بتكوين جدار حمايتك للسماح باتصالات HTTP/S بالمجالات التالية:
-
slido.com -
auth.slido.com -
*.slido.com -
sli.do -
*.sli.do -
data.logentries.com -
*.webexapis.com -
slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com
للتعرف على إعداد الشبكة الأخرى ذات الصلة بـ Webex، تفضل بقراءة https://help.webex.com/WBX000029031.
بدء تشغيل المضيفين والمشاركين في الاجتماع Slido
يحتاج الشخص الذي يتم إطلاقه Slido إلى ما يلي:
-
الإصدار 41.6 من Webex Meetings (أو إصدار أحدث) أو Webex Webinars 41.9 (أو إصدار أحدث)، على نظام التشغيل Windows أو macOS.
اقرأ متطلبات النظام.
-
تم تثبيت Microsoft Edge WebView2 (إذا كنت تستخدم Windows).
نوصيك بدفع هذا المكون إلى مستخدمي Windows لديك قبل تمكين Slido.
بخلاف ذلك، Slido تتم مطالبة المستخدمين بتثبيته عند الاستخدام الأول. يمكن أن يستغرق التنزيل والتثبيت عدة دقائق مما قد يؤثر على تجربة الاجتماع الخاصة بك.
-
اضغط على المكون الذي يتطابق مع بيئة Windows لديك - إما 32 بت أو 64 بت.
الحضور
الإصدار 41.6 من Webex Meetings (أو إصدار أحدث) أو Webex Webinars 41.9 (أو إصدار أحدث) على نظام التشغيل Windows أو macOS.
تم تثبيت Microsoft Edge WebView2 (إذا كنت تستخدم Windows). نوصيك بدفع هذا المكون إلى مستخدمي Windows لديك قبل تمكين Slido.
الأنظمة الأساسية المدعومة للحضور للمشاركة في عمليات التصويت:
-
Windows
-
macOS
-
iOS
-
Android
-
RoomOS
-
عبر الإنترنت (عميل ويب)
اقرأ متطلبات النظام.
بشكل افتراضي، نقوم Slido بتخزين المؤسسات والحسابات والبيانات المرتبطة بها في مركز بيانات أوروبي.
اتبع الخطوات أدناه إذا كنت ترغب في أن تكون Slido بياناتك موجودة في مراكز بيانات مقرها الولايات المتحدة أو كندا. هذا الخيار متاح لمؤسسات Webex التي لم يتم تمكينها بعد Slido لمؤسستها بأكملها، أو لمؤسسات Slido/Webex التي يوجد بها أقل من 10 مستخدمين (تم إنشاؤهم لأغراض الاختبار).
هناك قيود إضافية إذا كانت بياناتك مستضافة في مركز بيانات الولايات المتحدة أو كندا.
| 1 |
أكمل النموذج على https://slido.typeform.com/datacenter. سنستخدم تفاصيل النموذج للاتصال بك وترتيب تاريخ لتكوين مؤسستك Slido الجديدة.
|
| 2 |
(شرطي: ينطبق فقط إذا كان لديك مؤسسة Slido موجودة في مركز البيانات الأوروبي تم استخدامها لأغراض الاختبار). أبلغ مستخدميك بأننا سوف نحذف الحسابات والبيانات الموجودة في أوروبا، وأنه يمكنهم تصدير بياناتهم. |
| 3 |
سنقوم بتكوين مؤسستك الجديدة Slido في مركز البيانات المعني. |
| 4 |
(شرطي: ينطبق فقط إذا كان لديك مؤسسة Slido موجودة في مركز البيانات الأوروبي تم استخدامها لأغراض الاختبار). سنحذف مؤسساتك وحساباتك وبياناتك الحالية Slido من مركز البيانات الأوروبي الذي يضم 10 مستخدمين أو أقل. |
التصرف التالي
يجب أن تنتظر حتى نؤكد أننا قمنا بتكوين مؤسستك. إذا قمت بتمكين المؤسسة، في Control Hub، قبل أن ننتهي، يمكن إنشاء مؤسستك في مركز البيانات الأوروبي.
قبل البدء
-
إذا لم يتم ترحيل مؤسستك بعد إلى النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite، فتحقق مرتين من تمكين التطبيقات المضمنة لمؤسستك.
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى ، ثم اختر Slido. Slido مسموح به بشكل افتراضي للمؤسسة بأكملها. |
| 2 |
انقر على تحرير الوصول للاختيار من بين:
|
التصرف التالي
تكوين Slido مؤسستك.
هذه تغييرات نوصي بإجرائها في Slido بوابة الإدارة. يمكن العثور على جميع المقالات ذات الصلة في صفحة إعدادات المؤسسة .
قبل البدء
قم بتمكين Slido في Control Hub لإنشاء Slido مؤسستك.
| 1 |
انتقل إلى https://www.slido.com، وانقر على تسجيل الدخول ثم تسجيل الدخول باستخدام Webex باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بك. |
| 2 |
قم بإنشاء مسؤولين جدد إذا احتجت إليهم. افتح علامة تبويب الفريق وانقر على دعوة. تكون الإدارة Slido أسهل إذا كان لديك مسؤولين آخرين، ولكن بصفتك المالك والمسؤول الكامل، يمكنك فقط تنفيذ هذه الخطوة الأولى. عندما تمنح الآخرين Slido دور المسؤول، يمكنهم القيام بجميع مهام إدارة الفريق. (تذكر أن Webex يقوم بإنشاء مستخدمين جدد تلقائيًا في Slido مؤسستك.) إذا كان لديك Azure AD، يمكنك استخدام إعداد المؤسسة لتمكين التوفير من قاعدة مستخدمي Azure AD. يمكنك معرفة المزيد عن Slido ميزات إدارة الفرق وأدوار المؤسسة في هذه المقالة: إدارة المستخدمين في ترخيصك. |
| 3 |
انقر على ملف التعريف الخاص بك (أعلى اليمين، الأحرف الأولى) وحدد إعدادات المؤسسة والفوترة. تنطبق هذه الإعدادات على جميع الأحداث التي تم إنشاؤها ضمن مؤسستك. نوصي بما يلي:
|
| 4 |
(اختياري) اسمح للضيوف الخارجيين بالتعاون على Slidoالخاصة بك. لأن مؤسستك تستخدم تفاصيل Webex الخاصة بك لتسجيل الدخول، لا يُسمح بشكل افتراضي بإضافة ضيوف إلى Slidos من خارج مؤسستك. إذا كنت ترغب في السماح للأشخاص بالتعاون في Slidoالإعدادات الخاصة بك من خارج مؤسستك، يحتاج مالك المؤسسة إلى تمكين خيار استبعاد الضيوف من SSO في إعدادات SAML/SSO الخاصة بالأعضاء ضمن إعدادات المؤسسة. |
| 5 |
(اختياري) يمكنك المطالبة بضم مجالك للتأكد من عدم قيام الأشخاص في شركتك بإنشاء حساباتهم Slido الشخصية. يفرض مجال تم المطالبة بضمه قيودًا على اشتراك المستخدم وتأكد من أن الحسابات جزء من مؤسسة فريقك. يمكنك المطالبة بضم مجالات متعددة في مؤسسة Slido واحدة. مهم: مطالبات المجال الخاصة بك في Webex لا يتم تحويلها تلقائيًا إلى Slido. وبالمثل، فإن المطالبات بالمجال الخاص بك في Slido لا يتم تحويلها تلقائيًا إلى Webex. يجب عليك المطالبة بضمهم في كلا المكانين إذا كنت تريد تقييد التسجيل حسب المجال.
|
| 6 |
(اختياري) إذا كنت بحاجة إلى Slido حذف بياناتك بوتيرة منتظمة، هذا النموذج لتقديم طلب. يجب مراعاة أنه إذا كان لديك سياسة للاحتفاظ بالبيانات لحسابك في Webex، Slido فلن يتم تغطيتها ضمن هذه السياسة. |
يتم تطبيق هذه المهمة فقط إذا كان الأشخاص لديك يستخدمون Slido قبل تمكينها لمؤسسة Webex الخاصة بك.
| 1 |
يرجى إرسال تفاصيل حسابك في هذا النموذج. |
| 2 |
يتحقق Slido الفريق من مطالبتك بالمجال المطلوب، ويوفر لك قائمة بالمستخدمين Slido الموجودين في ذلك المجال. |
| 3 |
ضع علامة على القائمة مع قرارك لكل مستخدم:
|
| 4 |
أعِد القائمة إلى support@slido.com. |
للتأكد من عدم قيام الأشخاص في شركتك بإنشاء حساباتهم الشخصية Slido الخاصة بهم ولكنهم بدلاً من ذلك جزءًا من مؤسسة فريقك، يمكنك تقييد Slido الاشتراك الخاص بهم. لم تتم إعادة تعيين المطالبة بالمجال في Control Hub في Slido، وبالتالي يجب إعدادها بشكل منفصل.
إذا كنت ترغب في طلب اشتراك مقيد لمجالات متعددة خاصة بالشركة، فيرجى المطالبة بضم تلك المجالات في Control Hub. للتحقق من مطالبتك بضم هذه المجالات، يمكنك مشاركة لقطة شاشة للمجالات التي تم المطالبة بها من Control Hub عندما يتصل Slido فريق الدعم بك لتقديم المساعدة.
| 1 |
قم بدعوة المستخدمين لزيارة slido.com حيث يمكنهم التسجيل باستخدام Webex. يمكنهم أيضًا استخدام Slido التكامل من Webex. |
| 2 |
القراءة Slido ممكّنة الآن لمؤسستك. المقال ممتلئ بالارتباطات المفيدة لك ولمستخدميك. |
وصول المستخدم
- لا يمكن لمستخدمي Webex رؤية Slido التطبيق:
-
-
تحقق من Slido التمكين في مؤسستك.
-
تحقق من أن جدار الحماية الخاص بك يسمح بالوصول إلى Slido مجالات معينة.
-
إرسال تقرير مشكلة من Webex.
ستتلقى معرف تتبع تقرير المشكلة في البريد الإلكتروني.
اتصل بـ support@slido.com واذكر هذا المعرف.
-
- لا يستطيع بعض المضيفين العثور على علامة تبويب التطبيقات، أو لا يمكنهم العثور Slido في علامة تبويب التطبيقات (appHub):
-
-
تحقق من وجود المستخدمين في مؤسسة Webex الخاصة بك.
-
تحقق من تسجيل دخول المضيف إلى موقع الاجتماع.
-
إذا تم ربط موقع الاجتماع الخاص بك عن طريق "مسؤول الموقع"، فتحقق من ارتباط المستخدمين المتأثرين أيضًا.
-
لا يدعم عميل الأجهزة المحمولة وعميل الويب زر التطبيقات.
-
إرسال تقرير مشكلة من Webex.
ستتلقى معرف تتبع تقرير المشكلة في البريد الإلكتروني.
اتصل بـ support@slido.com واذكر هذا المعرف.
-
- Slido لا يعمل التطبيق على النحو المتوقع لبعض المستخدمين:
- قد يكون هناك قيد أمان يمنع وصول المستخدم إلى Slido. مقروء https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
- لا يمكن لمضيف الاجتماع أو ندوة الويب إنشاء أو ربط Slido حدث
-
-
تحقق من تسجيل دخول المضيف إلى الموقع الذي يستضيف الاجتماع.
-
- يرى المستخدم "انتظر لحظة واحدة" لفترة طويلة عند بدء التصويت
- إذا كان المستخدم يعمل بنظام التشغيل Windows، فتحقق من تثبيت WebView2.
لإجراء أي تغييرات على وصول المستخدم إلى Slido، يجب أن تقوم بإجراء التغييرات في Slido مدخل المسؤول في slido.com. طالما أن مضيف الاجتماع مصرح له بالوصول إلى Webex ضمن مؤسستك، يُسمح له بالوصول مباشرة إلى Slido.
| 1 |
لتعطيل Slido لمؤسستك، انتقل إلى . |
| 2 |
انتقل إلى ، ثم اختر Slido. |
| 3 |
ضمن "الوصول"، اختر لا يوجد مستخدمين لحظر التكامل لمؤسستك بأكملها. |
| 4 |
احذف كل Slido المحتوى من Slido مؤسستك عن طريق اتباع حذف Slido حسابك. هذا إجراء لا رجعة فيه ولا يمكن القيام به إلا من قِبل Slido مالك الحساب. |
- هل ستكون Slido مجانية مع Webex؟ هل هناك أسعار إضافية للعملاء لاستخدامها؟Slido
-
تتضمن خطط Webex المدفوعة ترخيصًا Slido كاملاً دون أي تكلفة إضافية.
- هل سيكون الإصدار المستقل من Slido متوفرًا مجانًا لعملاء Webex؟
-
نعم، سيتمكن جميع عملاء Webex الذين يدفعون من الوصول إلى الإصدار الكامل من Slido (سواء كانوا يستخدمونه كتكامل في Webex، أو بشكل مستقل).
- ماذا لو كان لدي بالفعل Slido حساب وأردت الوصول إلى Slido المرتبط بمؤسسة Webex الخاصة بي؟
-
إذا قمت بالتسجيل في Slido قبل البدء في استخدامه في Webex، فيمكنك الوصول إلى العديد من Slido المؤسسات. يمكنك أيضًا استخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه مع مؤسسات Slido متعددة. قد يكون لدى المؤسسات طرق مختلفة لتسجيل الدخول.
للوصول إلى Slido مرتبط بمؤسسة Webex الخاصة بك، حدد تسجيل الدخول باستخدام Webex عند وصولك إلى Slido صفحة تسجيل الدخول. يقوم Slido بإعادة توجيهك من خلال تدفق تسجيل الدخول العادي إلى Webex الخاص بك لمصادقتك للوصول إلى Slido.
إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مرتبط بالعديد من Slido المؤسسات، وقمت بتسجيل الدخول إلى مؤسسة مختلفة، فيمكنك تبديل المؤسسة للوصول إلى مؤسستك المرتبطة بـ Webex Slido .
يتطلب التبديل تسجيل الدخول مرة أخرى، ويجب عليك اختيار تسجيل الدخول باستخدام Webex.
-
Slido التكامل غير متوفر مع Webex for Government.
- ما هي المدة التي انتهت فيها مهلة جلسة المسؤول، وهل يمكنني تغييرها؟
-
مهلة الجلسة الافتراضية هي 60 يومًا. يمكنك تغييره عن طريق تسجيل الدخول إلى slido.com والانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك و.
- ما هي الأدوار المتاحة في Slido، وما الذي يمكنها القيام به؟
-
من أجل زيادة الامتياز، تكون Slido الأدوار هي: ضيف، ومستخدم، والمسؤول، والمالك.
Slido يُسمح للنزيل بإدارة الأسئلة والأجوبة والاستقصاءات الخاصة بالحدثSlido ، ولكن ليس لديه صلاحية الوصول إلى إعدادات الحدث أو المؤسسة. يمكنك دعوة الضيوف مباشرةً إلى Slido حدث.
Slido يمنح الامتيازات التالية للأدوار الأخرى:
امتياز المستخدم المسؤول المالك إنشاء حدث جديد
نعم
نعم
نعم
الوصول إلى أحداث الأعضاء
نعم
نعم
دعوة الآخرين إلى الترخيص
نعم
نعم
تحديث الأدوار
نعم
نعم
الوصول إلى إعدادات الحساب
نعم
نعم
تعيين مالك جديد
نعم
إدارة ميزات الحدث
نعم
نعم
نعم
الوصول إلى إعدادات SSO
نعم
لمزيد من التفاصيل عن Slido الأدوار، تفضل بقراءة: https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015
- ما الذي يحدث لأحداث المستخدم عندما يغادر الشركة؟
-
-
عند إزالة مستخدم من Slido مؤسسة، Slido يقوم بنقل أحداث المستخدم تلقائيًا إلى صاحب الترخيص.
-
إذا كنت مستخدمًاSlido ، فيمكنك نقل الأحداث الخاصة بك إلى مستخدم آخر أو مسؤول آخر داخل نفس مؤسسة Webex.
-
إذا كنت مسؤولاًSlido ، فيمكنك نقل الأحداث إلى مستخدمين آخرين.
اقرأ https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/transfer-event-ownership-542 .
-
- ما الذي يحدث لتحليلات المستخدم عندما يغادر الشركة؟
-
ترتبط التحليلات بالأحداث. تتحرك بيانات التحليلات مع الأحداث، عند نقل الأحداث كما هو موضح في الإجابة السابقة.
- هل يمكنني استخدامها Slido لدعوة ضيف لمساعدتي في إدارة Slido التفاعلات في اجتماع أو ندوة إنترنت على Webex؟
-
نعم. يمكنك دعوة الضيف من واجهة Slido عن طريق إرسال بريد إلكتروني. اقرأ https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295 .
بشكل افتراضي، يمكن دعوة أعضاء نفس مؤسسة Webex فقط باعتبارهم Slido متعاونين. يستطيع مالك ترخيص Slido/Webex تمكين المتعاونين الخارجيين في Slido إعدادات الحساب.
- ماذا يحدث للمضيفين المشاركين في Webex في Slido؟
-
قم بدعوة المضيف المشارك كضيف إلى Slido الحدثقبل الاجتماع للتأكد من حصوله على Slido حساب مستخدم ويمكنه مساعدتك في إدارة Slido التفاعلات أثناء الاجتماع.
في حال لم يكن الضيف جزءًا من نفس مؤسسة Webex، يستطيع مالك ترخيص Slido/Webex الذي تكون عضوًا فيه تمكين المتعاونين الخارجيين في Slido إعدادات الحساب.
تفضل بقراءة المزيد عن المضيفين المشاركين في Webex Meetings.
- كيف يتأثر توفير SCIM (نظام إدارة الهوية عبر المجالات) Slido بالتكامل مع Webex؟
-
عند دمج النظامين، يقوم Webex بإنشاء Slido مستخدمين حسب الحاجة. ويسمى هذا التوفير في الوقت المناسب (JIT). لا يمكنك أيضًا استخدام SCIM لإنشاء Slido مستخدمين في نفس Slido المؤسسة.
- ما الذي يحدث لميزات الأسئلة والأجوبة والاستقصاءات الحالية في Webex؟
-
نعتزم استبدال ميزات Webex الحالية في نهاية المطاف بينما نعمل على تحسين التكامل بين Webex وSlido.
- هل يمكنك منع المستخدمين من وزن الملاحظات بشكل مصطنع عن طريق إرسال ردود متعددة؟ أي الملاحظات/التصويت
-
نعم. تسمح خيارات الأمان الأساسية لكل مشارك بالتصويت مرة واحدة فقط على جهازه من نفس المستعرض. دون تمكين المزيد من المصادقة للحدث، من المحتمل أن يقوم المشاركون بالتصويت عدة مرات من مستعرضات أو أجهزة أو نوافذ مخفية مختلفة. يمكنك حل ذلك عن طريق طلب تسجيل الدخول الفردي للحدث.
