Slido 은(는) 모든 유형의 미팅을 위한 쉬운 상호 작업 플랫폼입니다. 이는 팀이 최고의 질문을 크라우드소싱하고 Q&A, 설문조사 및 퀴즈를 통해 참가자를 참여시켜 미팅과 이벤트를 최대한 활용할 수 있게 지원합니다.

Slido 은(는) 조직의 모든 미팅 사이트에서 활동 중인 미팅 호스트 라이센스가 있는 모든 사용자에 대해 기본값으로 활성화됩니다. 자세한 내용은 Webex Meetings에서 Slido 액세스 관리하기 를 참조하십시오.

사용자는 Webex 앱에서 Slido 미팅 및 웨비나에 추가하고, 설문조사 및 Q&A를 사용하여 청중 참여를 증가할 수 있습니다.

Webex 조직의 전체 관리자는 SlidoWebex로 로그인 을 통해 slido.com 에 로그인하여 사용자에 대한 Slido 환경을 사용자 정의할 수 있습니다.

처음으로 을(를) 사용하는 Slido Webex 관리자용

Slido 은(는) Control Hub에서 앱 > 일반 아래에서 기본적으로 활성화됩니다. Webex Meetings에서 Slido 액세스 관리하려면 다음 문서를 참조하십시오.

Slido 앱은 조직의 모든 Webex 사이트에서 미팅 호스트 라이센스가 있는 사용자가 사용할 수 있습니다. 사용자가 Webex 앱에서 Slido 앱을 클릭하면 해당 사용자는 조직에서 새로운 멤버가 됩니다Slido .

이는 "주문형" 또는 "just-in-time"(JIT) 프로비저닝이라고 칭합니다.

Webex가 에서 사용자를 Slido생성하면 인증할 사용자의 토큰을 제공합니다.

역할을 관리하고 https://www.slido.com 조직을 구성하기 위해 에 로그인할 것을 Slido 권장합니다. Webex 계정을 사용하여 에 로그인해야 합니다 Slido.

사용자용

처음으로 Webex 미팅 호스트 Slido 가 사용하는 경우, 새로운 Slido 호스트가 자동으로 사용자 계정. 계정은 Webex 링크된 조직에서 생성 Slido 됩니다.

호스트는 Slido Webex 앱에서 상호 작용을 관리합니다.

Slido 상호 작업을 미리 준비하거나 미팅 또는 웨비나 후에 Slido 데이터에 액세스하기 위해 호스트는 Slido 에서 https://www.slido.com에 로그인할 수 있습니다. 사용자는 Webex 자격 증명으로 로그인해야 합니다.

Slido 설문조사 및 Q&A를 만들고 관리하는 방법에 대해 알아보려면 사용자는 https://community.sli.do/setting-up-and-running-slido-41을(를) 읽을 수 있습니다.

이미 사용하는 Webex 관리자용 Slido

이미 조직이 있는 Slido 경우에도 Slido Control Hub에서 활성화하면 Webex는 다른 조직 Slido 을 만듭니다.

앱은 Slido 처음으로 사용하는 Webex 조직에 대해 상단에 설명한 대로 작동합니다. Slido 은(는) 조직의 모든 Webex 사이트에서 사용자가 사용할 수 있습니다. Webex 미팅 호스트 라이센스가 있는 사용자가 Webex 앱에서 Slido 앱을 클릭하면 해당 사용자는 새로운 Slido 조직에서 새로운 사용자가 됩니다. Slido Webex Meetings에서 액세스 관리할 수 있습니다.

Control Hub에서 Webex 조직과 달리, Slido 사용자는 다수의 조직에 소속될 수 Slido 있습니다.

기존의 사용자 및 해당 Slido Slido콘텐츠를 수동으로 새로운 조직으로 병합할 수 Slido 있습니다. 이 옵션에 대한 Slido 지원을 받을 수 있도록 고객 지원으로 연락해야 합니다.

사용자

  • 미팅 호스트 라이선스가 있는 Webex 앱 사용자가 먼저 Slido 앱을 사용할 때 해당 사용자는 Slido 조직에서 사용자가 됩니다. 따라서 귀하의 조직 Slido 에는 Webex 조직에 있는 사용자의 하위 집합이 있습니다. 사용자는 Webex 미팅 호스트 라이센스가 필요합니다.

  • 해당 사용자는 조직에 직접 로그인할 Slido 수 있습니다. 이 작업을 실행하려면 Webex 계정("Webex로 로그인") Slido 을 사용하며 Webex 앱의 앱 패널에서 이미 로드해야 합니다.

  • Webex 조직에서 사용자를 삭제한 후 해당 사용자는 조직에 직접 로그인할 수 Slido 없습니다.

  • 사용자의 이메일 주소를 변경해야 하는 경우, Webex 조직에서 변경하려면 일반적인 절차를 따르하십시오. 그 후 변경 사항은 조직에 자동으로 적용됩니다 Slido .

  • Webex 미팅 호스트 라이센스가 없는 사용자는 Webex 사용자 라이센스에 Slido에 대한 액세스를 포함하지 않음" 오류 페이지가 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 Webex 관리자에게 문의하십시오.

  • 해당 사용자는 Slido 다른 사용자의 미팅 중에 여전히 참가하고 Slido를 시작할 수 있지만, 미팅 내에 있는 해당 Slido에만 액세스할 수 있습니다.
  • Webex 미팅 호스트 라이센스가 있는 사용자만 Slido Webex 미팅 외부의 호스트 모드에 액세스할 수 있습니다.

아이덴티티, 보안 및 규정 준수

  • 조직 Slido 에서 사용자가 로그인 할 수 있는 유일한 방법으로 Webex 로 로그인을 강제합니다. Webex는 에 대해 ID 공급자의 역할을 합니다 Slido. 따라서 Webex 액세스 제어(예: SSO)는 직접 액세스하는 사용자를 관리 Slido 합니다.

  • 귀하의 Slido 조직은 Control Hub를 통해 Webex 조직에 링크됩니다. 따라서 Control Hub Slido 에서 설정한 Webex 인증 방법(예: SSO)은 모든 사용자에 대해 액세스하기 위해 필요한 인증 방법입니다.
  • Slido 조직에 있는 모든 사용자에게 역할 멤버가 지정됩니다. 관리로 역할을 변경 하여 선택한 사용자에게 고급 권한을 부여하고, 조직에 있는 모든 사용자가 작성한 콘텐츠에 액세스하고 보는 옵션을 선택할 수 Slido 있습니다. 계정( Slido Slido Control Hub에서 제공되지 않은)에서만 사용자 역할을 관리할 수 있습니다.

    Slido 관리자는 조직에 있는 모든 사용자가 생성한 콘텐츠를 볼 수 Slido 있습니다.

  • 조직 Slido , 사용자 및 해당 콘텐츠는 Webex 조직, 사용자 및 콘텐츠와 동일한 집합의 표준에 따라 관리되지 않습니다.

    보안에 대해 Slido 읽어 보아야 합니다.

  • Webex 보안 및 개인 정보에 대해 읽어보십시오.

Slido 라이센스 소유권 변경

라이센스 소유자 Slido 는 아무 때나 다른에게 소유권을 전달할 수 있습니다. https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/change-the-license-owner-475을(를) 읽어보십시오.

Webex 호스트 라이센스

Webex 조직에 있는 모든 호스트에게 연계된 계정의 사용 자격이 Slido 주어질 수 있습니다. Control Hub에서 Webex 미팅 호스트 라이센스/자격을 관리할 수 있습니다.

예를 들어, 라이센스 지정 템플릿을 사용하여 사용자에게 호스트 라이센스를 지정할 수 있습니다. 이는 Webex 사용자에게 을(를) 사용할 수 있는 권한을 부여합니다 Slido.

모든 미팅 사이트에서 라이센스가 부여된 모든 호스트는 을(를) 사용할 수 있습니다 Slido. 사이트별 제어는 없습니다. 호스트 라이센스 이외에 사용자별 제어는 없습니다.

라이센스 중앙화

이 섹션은 조직 Slido 에서 Webex를 시작하기 전에 사용한 경우만 적용됩니다.

이렇게 하면 Slido 다음 작업을 할 수 있기 때문에 사용자 및 콘텐츠에 집중할 것을 강력히 권장합니다.

  • 호스트를 위한 Slido 간단한 환경.

    (이는 사용자가 Slido 통합된 앱 및 Webex 앱을 사용할 수 있는 유일한 방법입니다.)

  • 한 장소에서 모든 조직의 데이터를 Slido 제어하십시오.

  • 회사 전사적인 설정을 적용할 수 Slido 있는 능력.

(Webex) Slido 조직 아래에서 모든 사용자 콘텐츠를 병합하고 연계된 사용자 도메인의 소유권을 클레임해야 합니다.

중요: Webex에서 귀하의 도메인 클레임은 Slido(으)로 자동으로 전송되지 않습니다. 마찬가지로, 도메인 클레 Slido 임은 Webex로 자동으로 전송되지 않습니다. 도메인으로 가입을 제한하려면 두 장소 모두에서 클레임해야 합니다.

보존

중요: 귀하의 Webex 데이터 보존 정책(Control Hub에 설정)은 귀하의 Slido 조직에 자동으로 적용되지 않습니다.

https://help.webex.com/nlbihhs에서 Control Hub에 있는 데이터 보존 정책에 대해 읽어보십시오.

Webex support@slido.com 따라야 보존 기간 Slido 특정 데이터 센터로 보존 기간.

일별 데이터 보존 작업은 모든 Slido의 등록 날짜를 확인하고 보존 기간을 추가하여 Slido의 데이터를 삭제할지 여부를 결정합니다. 해당 작업은 과거의 Slido를 포함하여 계정에 있는 모든 Slido에 대해 실행됩니다.

예를 들어, DATE TO가 오늘로부터 35일이며 보존 기간이 5일인 경우, Slido 데이터는 오늘로부터 40일이 삭제됩니다.

보호

Webex Slido Slido 를 통해 생성된 모든 콘텐츠는 Webex를 유일한 로그인 유형으로 강제하는 조직에 저장됩니다.

거주

기본값 Slido 으로 모든 데이터는 유럽 데이터 센터에 저장됩니다.

보안 관련 문서

해당 기능에 대한 자세한 정보는 에서 설문조사 및 Slido Q&A 알려진 문제 및 제한 사항을 참조하십시오.

일반적인 제한 사항

  • Slido 통합은 정부용 Webex에서 사용할 수 없습니다.

  • Slido 종단 간 암호화 미팅에서는 기능을 사용할 수 없습니다.

  • Webex 사용자는 Control Hub 조직에서 생성되거나 링크되어야 합니다.

    Slido 은(는) 사이트 및 사용자가 Control Hub에 링크되지 않은 경우 사이트 관리에서 관리하는 사이트에서 미팅 호스트가 사용할 수 없습니다.

  • Slido 은(는) 기본적으로 Control Hub에서 사용하는 인증 방법을 사용합니다. 조직에서 사이트 관리 및 Control Hub를 모두 사용하는 경우, 사이트 관리(SSO) 로그인을 사용하여 에서 인증해야 합니다 Slido. 이는 Control Hub SSO 활성화되면 적용됩니다.
  • 상호 작업을 호스트하려면 호스트가 Webex 미 Slido 팅 사이트에 로그인되어 있어야 합니다. 한 개 이상의 미팅 사이트가 있는 경우, 미팅을 호스트하고 있는 사이트에 로그인되어야 합니다.

  • 기본적으로 동일한 Webex 조직에 있는 사용자만 Slido 공동 호스트로 추가될 수 있습니다. Slido/Webex 라이센스의 소유자는 계정 설정에서 공동 호스트로 외부 손님을 활성화 할 수 있습니다.Slido

  • Slido 웨비나에서 설문조사 및 Q&A 최대 10,000명이 참석할 수 있는 반면, 퀴즈는 최대 5,000여 참가자까지 사용할 수 있습니다. 10,000명 이상의 참석자에 대한 웹캐스트 보기는 객관식 설문조사, 등급 설문조사 및 Q&A만 지원합니다. 대규모 이벤트에서 Slido 사용하고자 하는 경우, support@slido.com으로 연락하십시오.

  • 의 팀 페이지 https://admin.slido.com 는 Slido 조직에 1,000명 이상의 사용자가 있는 경우 성능 문제를 겪을 수 있습니다.

미국 및 캐나다 데이터 센터에서 데이터를 호스팅하는 조직에 대한 추가 제한 사항

  • 회사 도메인에 대해 제한된 가입 은 Slido의 지원 팀에서만 수동으로 구성할 수 있습니다. 라이센스의 소유자는 요청 메시지를 보내거나 수신할 수 support@slido.com.
  • 동일한 Webex 조직에 있는 공동 호스트 만 미팅 또는 웨비나 전에 Slido에 추가될 수 있습니다. 해당 그룹 외부의 공동 호스트는 초대장을 수락할 수 없습니다.

    공동 호스트 및 호스트의 Slido에 대한 액세스를 요청하는 토론자도 동일한 조직의 것이어야 협업할 수 있습니다.

  • 현재 참가자 SAML SSO 는 사용할 수 없습니다.

고객 관리자

Control Hub에서 Slido 통합을 구성하려면 계정에 고객 전체 관리자 권한이 있어야 합니다.

Control Hub에서 조직 계정 역할 지정을 참조합니다.

네트워크 준비

방화벽에서 다음 도메인에 대해 HTTP/S 연결을 허용하도록 구성하십시오.

  • slido.com

  • auth.slido.com

  • *.slido.com

  • sli.do

  • *.sli.do

  • data.logentries.com

  • *.webexapis.com

  • slido-assets-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com

기타 Webex 관련 네트워크 준비에 대해서는 https://help.webex.com/WBX000029031을(를) 읽어보십시오.

호스트 및 미팅 참가자 런칭 Slido

실행하고 있는 사람은 다음 Slido 이 필요합니다.

  • Webex Meetings 또는 macOS에서 버전 41.6(또는 이상) 또는 Webex Webinars 41.9(이상)를 사용할 수 있습니다.

    시스템 요구 사항을 읽어보십시오.

  • Microsoft Edge WebView2가 설치되었습니다(Windows를 사용하는 경우).

    을(를) 활성화하기 전에 Windows 사용자에게 이 구성 요소를 푸쉬할 것을 권장합니다 Slido.

    그렇지 않으면 사용자가 Slido 처음으로 설치하도록 프롬프트합니다. 다운로드 및 설치에는 몇 분이 소요될 수 있으며, 이는 미팅 환경에 영향을 미칠 수도 있습니다.

  • Windows 환경과 일치하는 구성 요소를 푸시합니다(32비트 또는 64비트).

참석자

Webex Meetings 또는 macOS에서 버전 41.6(이상) 또는 Webex Webinars 41.9(또는 이상)를 사용할 수 있습니다.

Microsoft Edge WebView2가 설치되었습니다(Windows를 사용하는 경우). 을(를) 활성화하기 전에 Windows 사용자에게 이 구성 요소를 푸쉬할 것을 권장합니다 Slido.

참석자가 설문조사에 참가할 수 있게 지원하는 플랫폼:

기본적으로 Slido 조직, 계정 및 연계된 데이터를 유럽 데이터 센터에 저장합니다.

Slido 데이터가 미국 또는 캐나다 기반 데이터 센터에 상주하게 하려면 아래 단계를 따르십시오. 이는 전체 조직에 대해 아직 활성화되지 않은 Webex 조직 또는 Slido 테스팅을 위해 생성됨Slido/10명 미만의 사용자가 있는 Webex 조직에서 사용할 수 있습니다.

데이터가 미국 또는 캐나다 데이터 센터에서 호스트되는 경우 추가 제한 사항 이 있습니다.

1

양식을 에서 완료합니다 https://slido.typeform.com/datacenter.

양식 세부 사항을 사용하여 귀하에게 연락하고 새로운 조직을 구성하기 위한 날짜를 Slido 정렬합니다.
2

(조건부: 테스팅을 위해 사용된 유럽 데이터 센터에 Slido 기존의 조직이 있는 경우에만 적용합니다. 사용자에게 기존의 유럽 기반 계정 및 데이터를 삭제하고 해당 사용자가 데이터를 내보낼 수 있음을 알립니다.

3

해당하는 데이터 센터에서 새로운 Slido 조직을 구성합니다.

4

(조건부: 테스팅을 위해 사용된 유럽 데이터 센터에 Slido 기존의 조직이 있는 경우에만 적용합니다. 10명 이하의 사용자가 포함된 유럽 데이터 센터에서 기존의 Slido 조직, 계정 및 데이터를 삭제합니다.

다음에 할 작업을

조직을 구성했는지 확인할 때까지 기다려야 합니다. 완료하기 전에 Control Hub에서 조직을 활성화하는 경우, 조직이 유럽 데이터 센터에 생성될 수 있습니다.

시작하기 전에

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 > 일반으로 이동한 후 Slido을(를) 선택합니다.

Slido 은(는) 기본적으로 전체 조직에 대해 허용됩니다.

2

액세스 편집 을 클릭하여 다음 중에서 선택합니다.

  • 모든 사용자—전체 조직에 대해 통합을 허용합니다.
  • 그룹 선택—일부 그룹에 대해 통합을 허용합니다(Slido을(를) 활성화하기 전에 Control Hub에 그룹이 있어야 함).
  • 사용자 없음—전체 조직에 대해 Slido 비활성화하고 Slido 상태를 허용됨 에서 차단됨으로 변경합니다.

Control Hub UI 표시 Slido

액세스 편집 Slido

다음에 할 작업을

조직을 구성 Slido 합니다.

다음은 관리 포털에서 변경할 사항을 Slido 권장하는 사항입니다. 관련된 모든 문서는 조직 설정 페이지에서 찾을 수 있습니다.

시작하기 전에

조직 Slido 을 만들하려면 Control Hub에서 활성화 Slido 하십시오.

1

https://www.slido.com(으)로 이동하고 로그인 을 클릭한 후 Webex 자격 증명을 사용하여 Webex로 로그인 합니다.

2

필요한 경우엔 새로운 관리자를 만듭니다. 그룹 탭을 열고 초대를 클릭합니다.

다른 관리자가 Slido 있는 경우 관리가 보다 쉬워지지만 소유자 및 전체 관리자인 귀하는 이 첫 번째 단계를 할 수 있습니다.

다른 사용자의 관리자 역할을 부여 Slido 하면 해당 사용자가 모든 팀 관리 작업을 수행할 수 있습니다.

(Webex는 조직에서 자동으로 새로운 사용자를 만듭니다 Slido .)

Azure AD를 사용하는 경우, 기업 설정을 사용하여 Azure AD 사용자 베이스에서 프로비저닝을 활성화할 수 있습니다.

이 문서에서 팀 관리 기능 Slido 및 조직 역할에 대해 자세히 알아보 수 있습니다. 라이센스에서 사용자 관리합니다.

3

프로필(상단 오른쪽에 있는 이니셜)을 클릭하고 조직 설정 및 비용 청구를 선택합니다.

해당 설정은 조직 아래에서 작성된 모든 이벤트에 적용됩니다.

다음 작업을 권장합니다.

  • 조직의 이름 업데이트다음 단계를 따르십시오.
  • 기본 개인 정보 설정 설정—기본적으로 Slido 조직 아래에 생성된 모든 이벤트는 무작위로 생성된 6자리 비밀번호로 보호됩니다. 대체 옵션에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다.

    • Google SSO

    • SAML SSO

    • 이메일 인증

    • 공개 이벤트

    참가자 개인 정보 설정을 Slido 변경하고 기본값으로 대상이 이름 또는 Anonymous로 에서 참여하고 상호 작용할지 선택할 수도 있습니다.

    모든 이벤트에 대해 이벤트 개인정보 및 참가자 개인 정보를 구성할 수 있는 방법이 있습니다. 자세한 정보는 https://community.sli.do/setting-up-a-slido-event-82/apply-the-same-settings-for-all-events-457을(를) 참조하십시오.

    이벤트에 Slido 조직 외부의 사용자가 포함된 경우, 기본값으로 SSO 않습니다.

  • Slido 이벤트의 언어 변경—기본 영어 가 선호하는 이벤트 언어가 아닌 경우, 조직 설정 > 발표 모드 > 언어에서 변경할 수 있습니다. Slido 은(는) 모든 새로운 이벤트에 대해 기본값으로 사용될 수 있는 30개 이상의 언어를 Slido 제공합니다.

    이 설정은 참가자의 환경에만 영향을 미칩니다. Slido 관리 언어 변경은 지원되지 않습니다.

  • 회사 로고 업로드—Slido조직 설정 > 발표 모드 > 계정 로고 로 이동하여 회사 로고를 업로드하여 개인화합니다. 여기에서 브랜딩과 일치하도록 테마를 변경할 수 있습니다.

    이벤트 수준에서 추가 사용자 정의를 만들 수 Slido 있습니다. 이벤트에 브랜딩 및 사용자 정의 색상을 추가합니다.

4

(선택 사항) 외부 손님이 협업하도록 허용 Slido합니다.

조직에서 Webex Slido 세부 사항을 사용하여 로그인하기 때문에 조직 외부의 에 손님을 추가하는 것은 기본값으로 허용되지 않습니다. Slido사용자가 조직 외부에서 에서 협업할 수 있도록 허용하려면 조직 소유자가 조직 설정 아래에 있는 멤버 SAML/SSO 설정에서 손님을 SSO 옵션을 활성화해야 합니다.

5

(선택 사항) 도메인을 클레임하여 기업에 있는 사용자가 자신의 개인 계정을 만들지 않는지 Slido 확인하십시오.

클레임된 도메인은 사용자 가입을 제한하고, 해당 계정이 그룹 조직의 일부가 되게 합니다. 한 조직에서 여러 도메인을 클레임할 수 Slido 있습니다.

중요: Webex에서 귀하의 도메인 클레임은 Slido(으)로 자동으로 전송되지 않습니다. 마찬가지로, 도메인 클레 Slido 임은 Webex로 자동으로 전송되지 않습니다. 도메인으로 가입을 제한하려면 두 장소 모두에서 클레임해야 합니다.

6

(선택 사항) 정기적으로 데이터를 삭제 Slido 해야 하는 경우, 이 양식에서 요청을 제출합니다.

Webex 계정에 대한 데이터 보존 정책이 있는 경우, Slido 이 정책 아래에서 다루지 않습니다.

이 작업은 Webex 조직에 대해 Slido 활성화하기 전에 사용자가 을(를) 사용하고 있는에만 적용됩니다.

1

계정의 세부 사항을 이 양식에 기재하여 제출하십시오.

2

팀은 Slido 요청된 도메인으로의 클레임을 인증하고, Slido 해당 도메인의 사용자 목록을 제공합니다.

3

각 사용자에 대한 결정으로 목록을 표시:

  • 조직에 있는 사용자: 사용자 및 콘텐츠를 Webex 연계된 조직으로 마이그레이션 Slido 합니다.

  • 조직을 떠난 사용자: 사용자 및 콘텐츠를 에서 삭제합니다 Slido.

  • 권장하지 않음: 원래 조직에 있는 사용자 및 콘텐츠는 Slido 나가기.

4

목록을 다시 support@slido.com .

협동 기업에 있는 Slido Slido 사용자가 자신의 개인 계정을 만들지 않고, 조직의 일원이 아닌, 가입을 제한할 수 있습니다. Control Hub에서 도메인 클레임은 Slido에 다시 정의되지 않으므로 별도로 설정해야 합니다.

다수의 회사 도메인에 대해 제한된 가입을 요청하려면 Control Hub에서 해당 도메인을 클레임하십시오. 해당 도메인을 클레임하는지 확인하기 위해 지원 팀이 지원을 제공하기 위해 연락할 때 Control Hub Slido 에서 클레임된 도메인의 스크린샷을 공유할 수 있습니다.

조직 구성 및 활성화를 마치면 사용자는 Webex 미팅 또는 웨비나에서 Slido 을(를) 사용하기 시작할 수 있습니다.
1

사용자가 Webex에 가입할 slido.com 방문 할 사용자를 초대합니다. Webex에서 통합을 Slido 사용할 수도 있습니다.

2

이제 조직 Slido 에 대해 읽기가 활성화됩니다.

해당 문서에는 사용자와 사용자를 위해 유용한 링크가 가득 습니다.

Slido 통합 문제 해결하기

사용자 액세스

Webex 사용자가 Slido 앱을 볼 수 없음:
  • 조직에 Slido 활성화되어 있는지 확인하십시오.

  • 방화벽에서 특정 도메인에 액세스 Slido 하는 것을 허용하고 있는지 점검합니다.

  • Webex에서 문제점 보고서를 보내기.

    이메일에서 문제점 보고서 추적 ID를 확인하게 됩니다.

    연락처 support@slido.com 해당 ID를 인용하십시오.

일부 호스트는 앱 탭을 찾을 수 없거나, 앱 탭(appHub)에서 Slido 찾을 수 없습니다.
  • 사용자가 Webex 조직에 존재하는지 확인합니다.

  • 호스트가 미팅 사이트에 로그인되었는지 확인합니다.

  • 미팅 사이트가 사이트 관리에서 링크된 경우, 영향을 받은 사용자도 링크되었는지 확인합니다.

  • 모바일 클라이언트 및 웹 클라이언트는 앱 버튼을 지원하지 않습니다.

  • Webex에서 문제점 보고서를 보내기.

    이메일에서 문제점 보고서 추적 ID를 확인하게 됩니다.

    연락처 support@slido.com 해당 ID를 인용하십시오.

Slido 일부 사용자에 대해 앱이 작동하지 않습니다.
사용자가 에 액세스하지 못하게 하는 보안 제한이 있을 수도 있습니다 Slido. 읽음 https://community.sli.do/troubleshooting-47/troubleshoot-slido-531
미팅 또는 웨비나 호스트가 Slido 이벤트를 만들거나 링크할 수 없음
  • 호스트가 미팅을 호스팅하고 있는 사이트에 로그인되어 있는지 확인합니다.

설문조사가 시작될 때 사용자에게 오랫동안 "잠시 기다려 주십시오" 메시지가 나타남
사용자가 Windows를 사용하는 경우, WebView2가 설치되었는지 확인합니다.

Slido에 대한 사용자 액세스를 변경하려면 Slidoslido.com의 관리 포털에서 변경 사항을 적용해야 합니다. 미팅 호스트가 조직 아래에서 Webex에 액세스할 수 있는 권한이 있는 한, 에 직접 액세스할 수 있습니다 Slido.

1

조직에 대해 Slido 을(를) 비활성화하면 Control hub 및 > 앱 > 이동하십시오.

2

공개적으로 임베 드된 > 앱 및 > 이동한 후 을(를) 선택하십시오. Slido

3

액세스 아래에서 전체 조직 대한 통합을 차단할 사용자 없음을 선택하십시오.

4

계정을 삭제 Slido 한 후 Slido 조직의 모든 콘텐츠를 삭제 Slido 합니다.

이는 계정 소유자만 할 수 있는 실행될 수 없는 Slido 작업입니다.

Webex에서 무료Slido 사용 가능합니까? 고객이 Slido을(를) 사용할 추가 가격이 있습니까?

유료 Webex 플랜에는 추가 비용 부담이 Slido 없는 전체 라이센스가 포함됩니다.

독립형 버전은 Slido Webex 클라이언트에서 무료로 사용할 수 있습니까?

예. 지불하는 모든 Webex 클라이언트 Slido 는 Webex의 통합 또는 독립형 버전의 전체 버전에 액세스할 수 있습니다.

이미 계정이 있으며 Slido 내 Webex 조직에 Slido 링크된 에 액세스하려는 경우엔 어떻게 합니까?

Webex에서 Slido 을(를) 시작하기 전에 에 가입한 경우, 다수의 조직에 액세스할 수 Slido 있습니다. 다수의 조직에서 동일한 이메일 주소를 사용할 수도 Slido 있습니다. 조직에 다른 로그인 방법이 있을 수도 있습니다.

Slido Webex 조직에 링크된 에 액세스하려면 로그인 페이지로 이동하면 Webex Slido로 로그인을 선택합니다. Slido 은(는) 일반적인 Webex 로그인 흐름을 통해 귀하를 리디렉트하여 Slido에 대한 액세스를 인증합니다.

이메일 주소가 다수의 Slido 조직에 링크되어 있으며 다른 조직에 로그인한 경우, 조직을 전환하여 Webex 링크된 조직으로 전환할 수 Slido 있습니다.

전환하려면 다시 로그인해야 하며, Webex로 로그인을 선택해야 합니다.

Slido 통합은 정부용 Webex에서 사용할 수 없습니다.

관리자 세션 시간 초과는 얼마나 길며, 변경할 수 있습니까?

기본 세션 시간 초과는 60일입니다. slido.com 에 로그인하고 프로필 및 조직 설정 > 개인 정보로 이동하여 변경할 수 있습니다.

Slido에서 어떤 역할을 사용할 수 있으며, 어떤 역할을 실행할 수 있습니까?

권한의 증가에 따라 Slido 역할 은 다음과 같습니다. 손님, 사용자, 관리자소유자.

손님 Slido 은 이벤트에 대해 Q&A Slido 및 설문조사를 관리할 수 있지만, 이벤트 또는 조직 설정에는 액세스할 수 없습니다. 손님을 이벤트에 직접 초대할 수 Slido 있습니다.

Slido 은(는) 다음 권한을 다른 역할로 부여합니다.

권한사용자관리자소유자

새 이벤트 만들기

멤버 이벤트에 액세스

다른 사용자를 라이센스에 초대

역할 업데이트

계정 설정에 액세스

새로운 소유자 지정

이벤트 기능 관리

SSO 설정에 액세스

Slido 역할에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. https://community.slido.com/slido-with-webex-90/slido-and-webex-roles-comparison-2015

사용자가 회사에서 나가면 사용자의 이벤트는 어떻게 됩니까?
  • 조직에서 사용자를 제거 Slido 하면 은 Slido (는) 사용자의 이벤트를 라이센스 소유자에게 자동으로 전송합니다.

  • 사용자인 경우 Slido , 동일한 Webex 조직 내의 다른 사용자 또는 관리자에게 자신의 이벤트를 전송할 수 있습니다.

  • 관리자인 경우 Slido , 다른 사용자를 위해 이벤트를 전송할 수 있습니다.

    https://community.sli.do/organization-settings-and-team-management-64/transfer-event-ownership-542을(를) 읽어보십시오.

사용자가 회사에서 나가면 사용자의 분석은 어떻게 됩니까?

분석은 이벤트에 링크됩니다. 이전의 답변에서 설명한 바와 같이, 이벤트가 전송될 때 분석 데이터는 이벤트와 함께 이동합니다.

Slido 을(를) 사용하여 Slido Webex 미팅 또는 웨비나에서 상호 작용 관리를 지원할 수 있습니까?

예. 이메일을 발송하여 Slido 인터페이스에서 손님을 초대할 수 있습니다. https://community.sli.do/use-slido-with-webex-90/add-collaborators-to-help-you-manage-slido-in-webex-1295을(를) 읽어보십시오.

기본적으로 동일한 Webex 조직의 멤버만 협업자로 초대될 수 Slido 있습니다. Slido/Webex 라이센스의 소유자는 계정 설정에서 외부 협업자를 활성화 할 수 있습니다Slido .

Slido에서 Webex 공동 호스트는 어떻게 됩니까?

미팅 전에 공동 호스트를 손님으로 Slido 이벤트에 초대하여 Slido 사용자 계정을 얻고 미팅 중에 상호 작용을 관리할 수 있도록 Slido 지원합니다.

손님이 동일한 Webex 조직의 일원이 아닌 경우, 귀하가 멤버인 Slido/Webex 라이센스의 소유자는 계정 설정에서 외부 협업자를 활성화 할 수 있습니다Slido .

Webex Meetings의 공동 호스트에 대해 읽어보십시오.

SCIM(도메인 간 아이덴티티 관리용 시스템) 프로비저닝은 Slido Webex와의 통합의 영향을 어떻게 받습니까?

두 시스템이 통합된 후 Webex는 필요한 사용자를 Slido 만듭니다. 이를 just-in-time(JIT) 프로비저닝이라고 합니다. 또한 SCIM을 사용하여 동일한 조직에 있는 Slido 사용자를 만들 수도 Slido 없습니다.

기존의 Webex Q&A 및 설문조사 기능은 어떻게 됩니까?

Webex와의 통합을 향상하기 위해 곧 기존의 Webex 기능을 대체할 계획입니다 Slido.

다수의 응답을 제출하여 사용자가 피드백에 인위적으로 가중치를 추가하지 못하게 할 수 있습니까? 예: 피드백/투표

예. 기본 보안 옵션을 통해 각 참가자가 장치에 있는 동일한 브라우저에서 한 번만 투표하게 할 수 있습니다. 이벤트에 대해 추가 인증을 활성화하지 않으면 참가자는 다른 브라우저, 장치 또는 시크릿 창에서 잠재적으로 여러 번 투표할 수 있습니다. 이벤트에 대해 SSO를 요구하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.