سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

انتقل إلى الخدمات > نداء > إعدادات > تطبيق Webex.

انتقل إلى قسم الوصول إلى ميزة أثناء المكالمة.

حدد التبديل لتمكين أو تعطيل الخيارات التالية:

• مشاركة المحتوى—يمكن للشركاء والعملاء الذين يتمتعون بحقوق المسؤول الكاملة تعطيل التحكم في سطح المكتب البعيد (RDC) للمكالمات وخدمات Webex الأخرى على تطبيق Webex. تتوفر إمكانية تمكين وتعطيل RDC لجميع تراخيص الاتصال. يمكنك تكوين الإعدادات على مستوى المؤسسة أو المستخدم في مركز التحكم. راجع الأقسام اللاحقة تمكين أو تعطيل التحكم بسطح المكتب البعيد لمنظمتك و تمكين أو تعطيل التحكم بسطح المكتب البعيد لمستخدم

• مشاركة الشاشة—يمكن للشركاء والعملاء الذين يتمتعون بحقوق المسؤول الكاملة تمكين أو تعطيل مشاركة الشاشة والميزات الأخرى أثناء المكالمة للمكالمات على مركز التحكم. راجع الأقسام اللاحقة تمكين أو تعطيل مشاركة الشاشة للمؤسسة، تمكين أو تعطيل مشاركة الشاشة لمستخدم، و تمكين أو تعطيل مشاركة الشاشة لمجموعة مستخدمين.

• الفيديو:

  • فيديو على سطح المكتب—يسمح لمستخدمي سطح المكتب بدعم مكالمات الفيديو، وتعيين الإعداد الافتراضي للرد على المكالمات مع تشغيل الفيديو.

    كما أن خيار الرد على المكالمات بالفيديو يقوم ببدء المكالمات بالفيديو تلقائيًا. يتم تشغيل مفتاح التبديل ويتم تحديد خيار الرد على المكالمات باستخدام الفيديو بشكل افتراضي.

  • فيديو على الهاتف المحمول— يسمح لمستخدمي الهاتف المحمول بدعم مكالمات الفيديو، وتعيين الإعداد الافتراضي للرد على المكالمات مع تشغيل الفيديو.

    كما أن خيار الرد على المكالمات بالفيديو يقوم ببدء المكالمات بالفيديو تلقائيًا. مفتاح التبديل هو ON ويتم تحديد خيار الرد على المكالمات باستخدام الفيديو بشكل افتراضي.

• الميزات الإضافية

  نقل المكالمات إلى الاجتماعات— يسمح للمستخدمين بنقل مكالمة هاتفية نشطة إلى اجتماع Webex كامل مع جميع المشاركين.

  عرض مؤشر تسجيل المكالمات للتسجيل التلقائي— يعرض مؤشرًا مرئيًا لإعلام جميع المشاركين في الاجتماع بأنه يتم تسجيل المكالمة.

  عرض قاعدة الاتصال— توفر إمكانية الوصول إلى نافذة منفصلة لإدارة كافة مكالمات الهاتف.

  • لمستخدمي الخطوط المتعددة فقط—يتضمن هذا الخيار الخطوط المشتركة والخطوط الافتراضية وخطوط المساعد التنفيذي.

  • لكل المستخدمين

  يتم إخفاء عناصر التحكم الفرعية، إذا تم تعيين تبديل Display call dock على OFF.

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

انتقل إلى الخدمات > نداء > إعدادات > تطبيق Webex.

انتقل إلى قسم الوصول إلى ميزة أثناء المكالمة.

قم بتحديد التبديلات التالية لتمكين أو تعطيل إعدادات RDC الافتراضية:

• طلب التحكم—السماح للمستخدمين بطلب المحتوى المشترك للآخرين والتحكم فيه.
• منح التحكم—السماح للمستخدمين بالسماح للآخرين بالتحكم في المحتوى المشترك الخاص بهم.

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

انتقل إلى الإدارة > المستخدمون.

حدد المستخدم الذي ترغب في تعديله وانقر فوق علامة التبويب الاتصال.

انتقل إلى قسم تجربة مكالمة المستخدم وانقر على الوصول إلى ميزة أثناء المكالمة.

من قسم مشاركة المحتوى ، حدد التبديلات التالية لتمكين أو تعطيل خيارات RDC:

• طلب التحكم—السماح للمستخدمين بطلب المحتوى المشترك للآخرين والتحكم فيه.
• منح التحكم—السماح للمستخدمين بالسماح للآخرين بالتحكم في المحتوى المشترك الخاص بهم.

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

انتقل إلى الخدمات > نداء > إعدادات > تطبيق Webex.

انتقل إلى قسم الوصول إلى ميزة أثناء المكالمة.

حدد مفتاح التبديل مشاركة الشاشة لمشاركة الشاشة على مستوى المؤسسة.

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

انتقل إلى الإدارة > المستخدمون.

حدد المستخدم الذي تريد تعديله.

انتقل إلى الاتصال > تجربة أثناء المكالمة.

قم بتحديد مفتاح التبديل مشاركة الشاشة الموجود أسفل قسم مشاركة المحتوى لتمكين أو تعطيل مشاركة الشاشة للمستخدم.

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

انتقل إلى الإدارة > المجموعات.

حدد مجموعة المستخدمين التي ترغب في تعديلها وانتقل إلى علامة التبويب المهام.

في قسم الإعدادات القوالب، انقر فوق الرمز ⋮ بجوار خدمة الاتصال التي تريد تطبيق قالب عليها، ثم انقر فوق تحرير.

من القائمة، حدد القالب الذي تريد تعيينه ثم انقر فوق حفظ.