تمكين أو تعطيل مشاركة الشاشة للمؤسسة

يمكن لمسؤول Webex Calling تمكين الإعدادات على مستوى المؤسسة مثل مشاركة الشاشة والفيديو على الهاتف المحمول أو سطح المكتب والوصول للتحكم عن بعد. تتوفر إمكانية تمكين مشاركة الشاشة وتعطيلها لجميع تراخيص الاتصال ويتم تكوينها على مستوى المؤسسة أو المستخدم أو مجموعة المستخدمين في Control Hub.

بشكل افتراضي، يتم تمكين تبديل مشاركة الشاشة ويتم تطبيقه على المؤسسة بأكملها. إذا تم تعديل مشاركة الشاشة على مستوى المؤسسة، فستطبق هذه الإعدادات على جميع المستخدمين ضمن المؤسسة.

لتفعيل إمكانية مشاركة الشاشة على مستوى المؤسسة، اتبع الخطوات التالية:

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الاتصالات > الخدمات > إعدادات العميل. تظهر صفحة الإعدادات.

3

من تجربة أثناء المكالمة، حدد تبديل مشاركة الشاشة لمشاركة الشاشة على مستوى المؤسسة.

تمكين أو تعطيل مشاركة الشاشة للمستخدم

يمكن لمسؤول Webex Calling تمكين مشاركة الشاشة للمستخدم المحدد. تتمتع هذه القيمة بأولوية على إعدادات مستوى المؤسسة ومستوى مجموعة المستخدمين.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى المستخدمين.

3

حدد المستخدم الذي تريد تعديله.

4

انتقل إلى المكالمات > تجربة أثناء المكالمة، وحدد تبديل مشاركة الشاشة لتمكين أو تعطيل مشاركة الشاشة للمستخدم.

بمجرد تكوين هذا الإعداد لمستخدم ما، يتم إجراء تعديلات أخرى على مستوى المستخدم. لن تعود إعدادات المستخدم تلقائيًا إلى الإعداد الافتراضي للمؤسسة.

تمكين أو تعطيل مشاركة الشاشة لمجموعة مستخدمين

يمكن للمسؤول تمكين مشاركة الشاشة لمجموعة مستخدمين من خلال قالب الاتصال. القيم التي تم تكوينها في قالب الاستدعاء تنطبق على جميع المستخدمين في المجموعة.

يمكنك استخدام قوالب الاتصال لتطبيق الإعدادات على مجموعة بأكملها. يُسهل Control Hub البحث عن قالب موجود، وعرض الإعدادات المطبقة، وتكرار القالب، وتعيين القالب لمجموعة مستخدمين. راجع قسم إدارة قوالب الاتصال في المقالة تكوين قوالب الإعداد للحصول على التفاصيل.

لمراقبة إمكانية مشاركة الشاشة على مستوى مجموعة المستخدمين، اتبع الخطوات التالية:

1

لتمكين أو تعطيل مشاركة الشاشة لمجموعة المستخدمين، حدد قالب الاتصال مع تمكين تبديل مشاركة الشاشة. لعرض قوالب الاتصال، انتقل إلى الاتصال ضمن الخدمات > إعدادات العميل وانقر على القوالب.

2

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى المستخدمون.

3

انتقل إلى المجموعات وتحت قالب الإعدادات قم بتعيين القالب لمجموعات المستخدمين. يضمن هذا تمكين مشاركة الشاشة لجميع المستخدمين.

بعض المؤشرات التي يجب مراعاتها عند تطبيق قوالب الاتصال:

  • عند انضمام مستخدم إلى مؤسسة، يرث المستخدم الإعدادات من مستوى المؤسسة.

  • إذا تمت إضافة المستخدم إلى مجموعة مستخدمين، فسيتم تطبيق الإعدادات من قالب الاتصال.

  • إذا كان المستخدم ينتمي إلى مجموعات مستخدمين متعددة، فإن القالب ذو الرتبة الأدنى يأخذ الأولوية الأعلى، ويتم تطبيق إعدادات القالب هذه.

  • إذا كان لدى المستخدم إعدادات مستخدم فردية، فإن هذه الإعدادات لها الأولوية على إعدادات مجموعة المستخدم أو مستوى المؤسسة.