دليل دمج الأجهزة لحل Webex من أجل Cisco BroadWorks

التاريخ	نسخة الوثيقة	وصف التغيير
12 مايو 2023	1.7	تمت إضافة Webex لأجهزة Cisco RoomOS المتكاملة مع BroadWorks وتحسينات البحث في الدليل لأجهزة RoomOS المتكاملة مع W4B ضمن قسم ميزات المستخدم النهائي لأجهزة Webex المتكاملة.
27 فبراير 2023	1.6	تم تحديث خطوات تكوين الخدمات لنظام تشغيل الغرفة ضمن إعداد الجهاز.
17 فبراير 2023	1.5	تمت إضافة قسم سجل المكالمات الموحد للهواتف MPP التي تدعم Webex ضمن ميزات المستخدم النهائي للأجهزة المتكاملة مع Webex.
14 أكتوبر 2022	1.4	تم تحديث عملية التوجيه لنظام تشغيل الغرفة ضمن قسم توجيه نظام تشغيل الغرفة لتشمل سجلات SRV. تم تحديث متطلبات تكوين BroadWorks ضمن قسم المتطلبات الأساسية لنظام تشغيل الغرفة مع الإشارة إلى دليل الحل لمتطلبات التزويد المتدفق.
20 يونيو 2022	1.3	تم تحديث المتطلبات الأساسية لنظام تشغيل الغرفة والمتطلبات الأساسية لجهاز MPP مع الإشارة إلى دليل الحل لمتطلبات التزويد المتدفق. تم تحديث أجهزة نظام تشغيل غرفة التجهيز وجهاز توفير MPP لتضمين معلومات حول طرق التجهيز المختلفة.
03 يونيو 2022	1.2	تم تصحيح رقم تنشيط ميزة نوع ملف تعريف الجهاز (02283) في متطلبات نظام تشغيل الغرفة ومتطلبات جهاز MPP
مايو 27, 2022	1.1	تم تصحيح متطلبات وجود نسخة مخصصة لنظام إدارة المستندات لكل منظمة شريكة. تمت إضافة الفصل المقدمة . تم تحديث العنوان إلى "دليل تكامل الأجهزة".
20 مايو 2022	1.0	النشر الأولي

نظرة عامة على إعداد الجهاز

يصف هذا الفصل كيفية دمج الأجهزة في Webex لـ Cisco BroadWorks. يتناول هذا الفصل حالات الاستخدام التالية:

قم بتثبيت أجهزة Webex Room OS الجديدة (باستخدام أكواد التنشيط)
أجهزة MPP الجديدة على متن الطائرة
إضافة إمكانية Webex إلى أجهزة MPP الحالية

نوصيك بنشر هذه الميزة على خوادم ADP المستقلة عن الإصدار. ومع ذلك، يدعم XSP هذه الميزة أيضًا. إذا كنت تستخدم XSP، فيمكنك استبدال "XSP" عندما يشير هذا المستند إلى "ADP"، إلا إذا كان النص يحدد ADP فقط.
تدعم هذه الميزة كلاً من الأجهزة الشخصية وأجهزة مساحة العمل.

إعداد نظام التشغيل للغرفة

يدعم Webex لـ Cisco BroadWorks إعداد رمز التنشيط لكل من أجهزة Room OS المشتركة وأجهزة مساحة العمل.

إعداد الجهاز باستخدام رموز التنشيط

يوفر إعداد الجهاز باستخدام رموز التنشيط طريقة بسيطة وآمنة لإعداد أجهزة Room OS. رمز التنشيط هو رمز مرور مكون من 16 رقمًا يتم إنشاؤه بواسطة النظام لمرة واحدة ويجب على المستخدم إدخاله على الجهاز لتسجيل الدخول إلى الجهاز. يتم ربط رمز التنشيط بشكل آمن بحساب المستخدم المقصود ويضمن أن المستخدم المقصود فقط هو الذي يستخدم الجهاز المرتبط بنفس الحساب. بعد أن يقوم المستخدم بإدخال الرمز الصحيح، يتصل الجهاز بكل من Webex وBroadWorks، ويكمل التسجيل، ويحمل ملف التكوين الخاص به، ويصبح جاهزًا للاستخدام.

تدعم أجهزة Room OS التالية عملية التوجيه باستخدام رموز التنشيط:

سلسلة Webex Board (نظام التشغيل Room OS)
سلسلة Webex Desk (نظام تشغيل الغرفة)
سلسلة Webex Room (نظام تشغيل الغرفة)

عملية التوجيه لنظام التشغيل Room OS

تُظهر العملية التالية ما يحدث عند تشغيل جهاز Room OS باستخدام رموز التنشيط:

يقوم مسؤول الشريك بتوفير المستخدم الأساسي والجهاز في BroadWorks ثم يقوم بإنشاء رمز التنشيط في BroadWorks.
سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رمز تنشيط الجهاز إلى مالك الجهاز.
يقوم مالك الجهاز ببدء تشغيل الجهاز.
يطلب الجهاز من مالك الجهاز إدخال رمز التفعيل.
يقوم مالك الجهاز بإدخال رمز التفعيل الموجود على الجهاز.
يتم دمج الجهاز مع BroadWorks وWebex باستخدام العملية الفرعية التالية:
- يرسل جهاز Room OS طلب تنشيط إلى خدمات Webex. يتم التحقق من صحة رمز التنشيط بواسطة GDS، وإذا كان الرمز صحيحًا، فسيتم تسجيل الجهاز على Webex. يقوم Webex بإرجاع رمز الجهاز إلى الجهاز.
- يقوم الجهاز بإرسال طلب تنشيط إلى BroadWorks DM مع رمز الجهاز وعنوان MAC.
- تقوم BroadWorks بترخيص الجهاز وتثبيته على الجهاز.
- يرسل الجهاز طلبًا إلى BroadWorks DM للحصول على تكوين محدث. يتم تضمين رمز الجهاز للترخيص.
- يقوم BroadWorks بتفويض الرمز وتحديد ملف التكوين المحدث وإرجاع ملف التكوين المحدث.
- سيحاول Room OS تحديد سجل NAPTR للنطاق المحدد في ملف التكوين لأنه يتوقع العثور على إدخال SRV لـ _sip._tls.<domain_in_config> إذا لم يكن هناك سجل NAPTR موجودًا، فسيحاول RoomOS بعد ذلك البحث عن سجل SRV متبوعًا بسجل A على التوالي.
  
  يجب أن يكون سجل SRV هو _sip._tls. حيث أن roomOS سيدعم فقط TLS للنقل وSRTP للوسائط.
يتم تسجيل الجهاز ويصبح جاهزًا للاستخدام.

يوفر الرسم التخطيطي التالي نظرة عامة مبسطة على عملية الإدماج.

للحصول على معلومات تفصيلية حول إعداد Room OS، بما في ذلك مخططات التدفق الأكثر تفصيلاً، راجع وصف الميزة تحسينات Cisco BroadWorks لإعداد الأجهزة التي تدعم Webex.

مصادقة الجهاز (عبر رموز حامل OAuth)

يتطلب مصادقة الجهاز لأجهزة Room OS تمكين رموز Cisco OAuth Bearer على BroadWorks. أثناء عملية التكامل، يتم تمرير رمز الناقل عبر رأس تنشيط التفويض ويتم استخدامه لتحديد الجهاز. يقوم موفر الهوية بالتحقق من صحة رمز الناقل وإرجاع UUID (UUID الجهاز لأجهزة مساحة العمل أو UUID المستخدم للأجهزة الشخصية) كموضوع ناقل. يقوم BroadWorks بحفظ UUID كاسم جهاز في خادم الشبكة.

المتطلبات الأساسية لنظام التشغيل Room OS

الحد الأدنى لإصدار نظام التشغيل للغرفة

نظام التشغيل Room OS 10.13 كحد أدنى

متطلبات تصحيح BroadWorks

يتم دعم هذه الميزة اعتبارًا من الإصدار 2021.11 من خادم Release Independent (RI) ADP بدون متطلبات تصحيح.

بالنسبة لخوادم غير RI، يجب عليك تثبيت التصحيحات التالية (من مجموعات التصحيحات ap381367، ap381951، ap382198) حتى تتمكن من استخدام الميزة. قم بتثبيت التصحيحات التي تنطبق على إصدارك:

بالنسبة إلى R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
منصة AP.22.0.1123.ap381367
منصة AP.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

بالنسبة إلى R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
منصة AP.23.0.1075.ap382198
منصة AP.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

بالنسبة إلى R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

متطلبات منصة BroadWorks

هذه الميزة متاحة على:

R22: متوفر على XSP فقط
R23: متوفر على XSP أو ADP (مستقل عن الإصدار)
R24: متوفر على ADP (مستقل عن الإصدار)

متطلبات تكوين BroadWorks

لتنفيذ هذا الحل، يجب تكوين توفير Flowthrough للسماح لـ Broadworks بتزويد الأجهزة إلى Webex.

أثناء تكوين توفير Flowthrough، ليس من الإلزامي استخدام توفير Flowthrough لتوفير المستخدمين، أي أنه يمكنك الاستمرار في استخدام طرق التجهيز الحالية (واجهة برمجة التطبيقات، والبريد الإلكتروني الموثوق/غير الموثوق به، والمستخدم الذاتي، وما إلى ذلك) لتوفير المستخدمين. راجع "متطلبات التجهيز" في دليل حل Webex لـ Cisco BroadWorks.
تأكد من تمكين خدمة Integrated IM+P على BroadWorks وتوجيهها إلى BroadWorks Provisioning Bridge.

تم تعيين عنوان URL لجسر التجهيز عند تطبيق قالب العميل على المؤسسة. يجب إكمال هذه الخطوة أثناء إعداد Webex الأولي لـ Cisco BroadWorks. للعثور على عنوان URL الموجود في Partner Hub، راجع تكوين خادم التطبيقات باستخدام عنوان URL لخدمة التزويد في دليل حل Webex لـ Cisco BroadWorks.
إذا كان لديك عدة منظمات شريكة، فستحتاج إلى مثيل مخصص لخدمة إدارة الأجهزة (DMS) لكل شريك.

المتطلبات الأساسية لتفعيل رمز التنشيط باستخدام Room OS

تأكد من ضبط ما يلي:

نشر خدمة تنشيط الجهاز على BroadWorks. للحصول على التفاصيل، راجع التسجيل الآمن لـ Cisco BroadWorks باستخدام رموز التنشيط.
تأكد من تعيين إعداد عنوان URL الخاص بـ DAS لمجموعة BroadWorks على عنوان URL الخاص بخدمات إدارة الأجهزة (DMS). لعرض إعداد عنوان URL الخاص بـ DAS الحالي في Partner Hub، انتقل إلى الإعدادات > اتصال BroadWorks > عرض المجموعات وحدد المجموعة المناسبة. يظهر عنوان URL ضمن إعدادات الواجهة.

يجب تنشيط ميزات BroadWorks التالية على AS:

101377 تحسينات لدمج أجهزة Webex وMPP
25088 أجهزة دعم لأجهزة DECT
24104 دعم تسلسل الخلايا المتعددة لأجهزة DECT
تحسينات إدارة الأجهزة 20077
19559 تحسينات إدارة الأجهزة المرئية
02283 تحسينات تخصيص نوع ملف تعريف الجهاز

على سبيل المثال، قم بتشغيل الأمر التالي لتمكين 101377. تغيير رقم الميزة عند تفعيل الميزات الأخرى: AS_CLI/System/ActivatableFeature> تفعيل 101377

إذا تم تثبيت جميع التصحيحات المدرجة ولم يتم إدراج ميزة قابلة للتنشيط لإصدار AS الخاص بك، فذلك لأنها مضمنة بالفعل في إصدار AS الأساسي الخاص بك ولا تتطلب التنشيط.

قم بتشغيل أمر CLI التالي على خادم الشبكة:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled صحيح

تأكد من أن CA التي توقع شهادة SBC الخاصة بك مدرجة في قائمة ثقة نظام تشغيل الغرفة. يمكنك عرض قائمة الثقة الخاصة بنظام تشغيل الغرفة من بوابة الويب الخاصة بالجهاز. على البوابة، حدد الأمان > Collaboration Edge لعرض قائمة السلطات المصدقة.

تدفق إعداد نظام التشغيل Room OS

أكمل المهام التالية لتكوين نظامك لدعم إعداد الجهاز باستخدام رموز التنشيط لأجهزة Webex Room OS التالية:

سلسلة لوحات Webex
سلسلة Webex Desk
سلسلة غرف Webex

1	تكوين الخدمات لنظام التشغيل Room OS تكوين دعم BroadWorks لأجهزة Room OS.
2	أجهزة نظام التشغيل لغرفة التزويد توفير الجهاز الجديد على BroadWorks.
3	طلب رمز التفعيل في ملف تعريف الجهاز، اطلب رمز التنشيط. سيتم إرسال الرمز عبر البريد الإلكتروني للمستخدم الأساسي تلقائيًا.

تكوين الخدمات لنظام التشغيل Room OS

قبل أن تتمكن من دمج أي أجهزة Room OS جديدة، قم بتعيين معلمات مستوى النظام التالية لتشغيل مصادقة OAuth.

قم برفع طلب خدمة إلى وكيل التوجيه الخاص بك أو إلى Cisco TAC لتوفير Cisco OAuth لحساب Cisco Identity Provider Federation الخاص بك. قم بتسمية طلب الخدمة الخاص بك بـ "ADP AuthService Configuration".

إذا كنت قد حصلت بالفعل على بيانات اعتماد موفر هوية Cisco OAuth باستخدام أحد التدفقات المذكورة في هذا المستند، فلا داعي لإنشاء طلب جديد. ومع ذلك، إذا حصلت على بيانات اعتماد Cisco OAuth باستخدام تدفق غير موجود في هذا المستند، فاستكمل طلب خدمة جديد لتحديث بيانات الاعتماد الخاصة بك.

تمنحك Cisco معرف عميل OAuth وسر عميل ورمز تحديث صالح لمدة 60 يوما. إذا انتهت صلاحية الرمز قبل استخدامه مع ADP الخاص بك، فيمكنك تقديم طلب آخر.

قم بتمكين OAuth باستخدام أمر CLI هذا:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth> تعيين تمكين صحيح

تأكد من أن نطاق OAuth يتضمن broadworks-connector-user (يتم تمكين النطاق بشكل افتراضي). قم بتشغيل هذا الأمر للتحقق من نطاقاتك:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth/Scopes> يحصل

قم بتكوين معلمات Cisco Identity Provider باستخدام أوامر CLI أدناه.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> تعيين تمكين خطأ

تعيين معرف العميل —راجع استجابة طلب الخدمة لمعرفة المعرف.
تعيين clientSecret —راجع استجابة طلب الخدمة للسر.
set issuerName —راجع الجدول التالي لمعرفة عنوان URL.
set issuerUrl —راجع الجدول التالي لمعرفة عنوان URL.
set tokenInfoUrl <IdPProxy_URL>—راجع الجداول التالية لمعرفة عنوان URL.
تعيين ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

الجدول رقم 1. تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر
إذا كان CI Cluster هو ...	تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر...
الولايات المتحدة-A	https://idbroker.webex.com/idb
الاتحاد الأوروبي	https://idbroker-eu.webex.com/idb
الولايات المتحدة-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
إذا كنت لا تعرف مجموعة CI الخاصة بك، فيمكنك الحصول على المعلومات من تفاصيل العميل في عرض مركز المساعدة في مركز التحكم.

الجدول رقم 2. تعيين الرمز المميزInfoURL
إذا كانت مجموعة Teams ...	قم بتعيين tokenInfoURL إلى... (عنوان URL لوكيل موفر الهوية)
ACHM	https://broadworks-idp-proxy-a.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
عفراء	https://broadworks-idp-proxy-k.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
AORE	https://broadworks-idp-proxy-r.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
إذا كنت لا تعرف Teams Cluster، فيمكنك الحصول على المعلومات من تفاصيل العميل في طريقة عرض مكتب المساعدة في مركز التحكم. للاختبار، يمكنك التحقق من صحة tokenInfoURL عن طريق استبدال جزء "`idp/authenticate`" من عنوان URL بـ "`ping`".

قم بتكوين موفري الهوية لاتحاد Cisco باستخدام الأوامر التالية:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> إضافة FederationPartner refreshToken

كلمة المرور الجديدة:

أعد كتابة كلمة المرور الجديدة:

...منتهي

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> يحصل

رمز تحديث اسم الشريك

==================================

شريك الاتحاد ********

تم العثور على 1 إدخال.

ADP_CLI/النظام/أداة الاتصال/الإعدادات الافتراضية/المصادقة الخارجية/موفر هوية Cisco/الاتحاد>

تعيين flsUrl https://cifls.webex.com/federation
تعيين فترة التحديث في الدقيقة 60
تعيين اسم الشريك الاتحاد الشريك

يقع رمز التحديث الآن ضمن سياق CiscoIdentityProvider/Partners ويجب أن يتطابق اسم الشريك من سياق CiscoIdentityProvider/Federation مع الشريك المضاف في سياق CiscoIdentityProvider/Partners.

إذا كنت تقوم بتشغيل تحميل ADP RI أقدم من 2022.10، أو R23 XSP بدون التصحيح AP.xsp.23.0.1075.ap383838، أو R22 XSP، فعندئذٍ:

لا تحتاج إلى تعيين شريك ضمن 'System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>'
يجب تعيين رمز التحديث ضمن: النظام/أدوات الاتصال/الإعدادات الافتراضية/المصادقة الخارجية/موفر هوية Cisco/الاتحاد>

قم بمسح جميع النطاقات الموجودة ضمن السياقات الثلاثة التالية ضمن ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/...

النطاقات
المسؤول/الأدوار المسموح بها
المسؤول/النطاقات المسموح بها

بالنسبة لكل سياق، قم بتشغيل get للحصول على النطاقات الموجودة ثم قم بحذفها. على سبيل المثال:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Scopes> احصل على حذف <name_of_scope_1> حذف <name_of_scope_2>

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/RolesAllowed> احصل على حذف <name_of_scope_1> حذف <name_of_scope_2>

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/ScopesAllowed> احصل على حذف <name_of_scope_1> حذف <name_of_scope_2>

أجهزة نظام التشغيل لغرفة التزويد

في BroadWorks، قم بتجهيز جهاز Room OS (سلسلة Webex Board، أو سلسلة Webex Desk، أو سلسلة Webex Room).

1	في BroadWorks CommPilot، تحقق من تكوين نوع ملف تعريف الهوية/الجهاز لمعرفة ما إذا كان نوع الجهاز موجودًا لجهاز Room OS هذا. إذا لم يكن نوع الجهاز موجودًا على BroadWorks، فقم باستيراد نوع الجهاز إلى BroadWorks باستخدام ملف DTAF الذي قمت بتنزيله من cisco.com.
2	بعد استيراد نوع الجهاز، تأكد من وجود الإعدادات التالية ضمن تكوين نوع الهوية/ملف تعريف الجهاز : حدد مربع الاختيار السماح بإضافة رمز التنشيط حدد مربع الاختيار إرسال طلب رمز التنشيط عبر خادم المراسلة . اضبط وضع المصادقة على الحامل.
3	تأكد من أن ملف تعريف الجهاز يحتوي على إعدادات SIP التي تريد استخدامها. في ملف نوع ملف تعريف الهوية/الجهاز تأكد من أن وضع المصادقة هو الحامل.
4	قم بإنشاء ملف تعريف الجهاز بالإعدادات الخاصة بجهازك الجديد. في صفحة إضافة/تعديل ملف تعريف الهوية/الجهاز ، اترك حقل عنوان MAC فارغًا.
5	تكوين المستخدم الأساسي. في صفحة إضافة مستخدمين ، حدد أو قم بإلغاء تحديد isPlace وفقًا لما إذا كنت تريد أن يكون الجهاز شخصيًا أو لمساحة عمل مشتركة. تم فحصه—جهاز مساحة العمل غير محدد - جهاز شخصي تتطلب أجهزة مساحة العمل المشتركة أيضًا تعيين مستخدم أساسي. يمكنك تعيين المستخدم الأساسي الذي تريده.
6	أكمل الخيار الذي يتوافق مع نوع الجهاز وطريقة التجهيز التي تريد استخدامها: الجهاز مخصص لمساحة عمل مشتركة—استخدم واجهة برمجة التطبيقات توفير مساحة عمل BroadWorks لاستكمال عملية التجهيز لجهاز مساحة العمل. الجهاز شخصي؛ وتريد توفيره باستخدام واجهات برمجة التطبيقات العامة - استخدم توفير واجهة برمجة تطبيقات مشتركي BroadWorks لاستكمال توفيره للمستخدم الأساسي. الجهاز شخصي؛ وتريد من المستخدمين استخدام التنشيط الذاتي — قم بإعادة توجيه عنوان URL لبوابة تنشيط المستخدم إلى المستخدم. يجب على المستخدم التحقق من صحة عنوان بريده الإلكتروني لاستكمال عملية التجهيز. الجهاز شخصي؛ وتريد استخدام التجهيز المباشر—انتقل إلى الخطوة 7.
7	إذا كان الجهاز مخصصًا للاستخدام الشخصي، وتريد استخدام التجهيز المباشر، فقم بتعيين خدمة Integrated IM+P للمستخدم الأساسي. في صفحة المستخدم > الملف الشخصي ، أضف خدمة IM+P: من صفحة الملف الشخصي ، انقر فوق تعيين الخدمات. في قائمة الخدمات المتاحة، حدد IM&P المتكامل واستخدم السهم لنقل العنصر إلى مربع خدمات المستخدم . انقر فوق موافق. انقر فوق الملف الشخصي. تدفق البريد الإلكتروني الموثوق به فقط. أضف عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم. يعمل هذا الإعداد بمثابة بريد إلكتروني IM&P للتزويد المباشر إلى Webex لـ Cisco BroadWorks. لا يلزم ذلك إذا كنت تستخدم تدفق البريد الإلكتروني غير الموثوق به. يجب تكوين قالب العميل على Webex باستخدام الإعدادات الخاصة بالتزويد المباشر بالرسائل الإلكترونية الموثوقة أو غير الموثوقة. للحصول على التفاصيل، راجع دليل حل Webex لـ Cisco BroadWorks.

التصرف التالي

اطلب رمز التفعيل لجهاز Room OS.

طلب رمز التفعيل

بعد تجهيز جهازك والمستخدم على BroadWorks، اطلب إرسال رمز التنشيط إلى المستخدم.

1	في صفحة الهوية/ملف تعريف الجهاز ، ابحث عن ملف تعريف الجهاز الخاص بجهازك الجديد وافتحه.
2	انقر فوق علامة التبويب تنشيط الجهاز .
3	انقر فوق طلب رمز التفعيل.

يقوم النظام بإنشاء رمز التنشيط (إذا قمت بتكوين النظام بشكل صحيح)، ويقوم النظام بإرسال رمز التنشيط عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدم الأساسي.

التصرف التالي

توفير الجهاز للمستخدم. بعد أن يقوم المستخدم بتوصيل الجهاز، يتعين عليه إدخال رمز التفعيل الذي تم إرساله في البريد الإلكتروني. سيؤدي هذا إلى دمج الجهاز في Webex لـ Cisco BroadWorks.

إعداد MPP على Webex

يصف هذا القسم عملية دمج أجهزة MPP الجديدة أو الحالية في Webex لـ Cisco BroadWorks. لاحظ أن "الموجود" يشير إلى جهاز MPP موجود على BroadWorks، ولكنه لا يحتوي على إمكانية Webex.

إعداد جهاز MPP (الأجهزة الجديدة)

أثناء عملية التوجيه، يقوم المسؤول بتحديث BroadWorks مع دعم MPP، وترقية البرامج الثابتة للجهاز وتوفير الجهاز على BroadWorks لإكمال عملية التوجيه.

يوفر الرسم التخطيطي التالي نظرة عامة على عملية التسجيل بعد التحقق من صحة رمز التنشيط الذي يدخله المستخدم.

إعداد جهاز MPP (الأجهزة الموجودة)

بالنسبة لأجهزة MPP الموجودة، حيث يوجد الجهاز بالفعل على BroadWorks، ولكنه غير مدمج في Webex، قم بتحديث BroadWorks والبرامج الثابتة للجهاز لدعم دمج MPP في Webex. بعد التحديثات، يتم دمج الجهاز مع Webex تلقائيًا.

معلومات الانضمام

لمزيد من المعلومات حول دمج جهاز MPP في Webex، راجع وصف الميزة تحسينات Cisco BroadWorks DMS لتمكين أجهزة MPP من Webex.

المتطلبات الأساسية لجهاز MPP

الحد الأدنى لإصدار MPP

الحد الأدنى لبرنامج MPP الثابت 11.3.7

متطلبات تصحيح BroadWorks

يتم دعم هذه الميزة اعتبارًا من الإصدار 2021.11 من خادم ADP المستقل عن الإصدار (RI) دون متطلبات تصحيح.

بالنسبة إلى R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
منصة AP.22.0.1123.ap381367
منصة AP.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

بالنسبة إلى R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
منصة AP.23.0.1075.ap382198
منصة AP.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

بالنسبة إلى R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

متطلبات منصة BroadWorks

هذه الميزة متاحة على:

R22: متوفر على XSP فقط
R23: متوفر على XSP أو ADP (مستقل عن الإصدار)
R24: متوفر على ADP (مستقل عن الإصدار)

متطلبات تكوين BroadWorks

لتنفيذ هذا الحل، يجب تكوين توفير Flowthrough للسماح لـ Broadworks بتوفير الأجهزة لـ Webex.

أثناء تكوين توفير Flowthrough، ليس من الإلزامي استخدام توفير Flowthrough لتوفير المستخدمين، أي أنه يمكنك الاستمرار في استخدام طرق التجهيز الحالية (واجهة برمجة التطبيقات، والبريد الإلكتروني الموثوق/غير الموثوق به، والمستخدم الذاتي، وما إلى ذلك) لتوفير المستخدمين. راجع "متطلبات التجهيز" في دليل حل Webex لـ Cisco BroadWorks.
تأكد من تمكين خدمة Integrated IM+P على BroadWorks وتوجيهها إلى BroadWorks Provisioning Bridge.

تم تعيين عنوان URL لجسر التجهيز عند تطبيق قالب العميل على المؤسسة. يجب إكمال هذه الخطوة أثناء إعداد Webex الأولي لـ Cisco BroadWorks. للعثور على عنوان URL الموجود في Partner Hub، راجع تكوين خادم التطبيقات باستخدام عنوان URL لخدمة التزويد في دليل حل Webex لـ Cisco BroadWorks.
إذا كان لديك عدة منظمات شريكة، فستحتاج إلى مثيل مخصص لخدمة إدارة الأجهزة (DMS) لكل شريك.

الشهادات وجدران الحماية

تأكد من أنك قمت بتكوين ما يلي:

متطلبات الشهادة—تستخدم أجهزة MPP مصادقة mTLS باستخدام شهادة الجهاز. عنوان MAC الخاص بالجهاز، والذي توفره الشهادة، هو الذي يقوم بمصادقة الجهاز. قم بتنزيل الشهادات المطلوبة لجهاز MPP الخاص بك من https://www.cisco.com/security/pki/.

قم بتحميل شهاداتك لإنشاء الثقة على ADP أو جدار الحماية. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بالتحميل إلى ADP، استخدم هذا الأمر:

ADP_CLI/Interface/Http/SSLCommonSettings/ClientAuthentication/Trusts/updateTrust> <certificate_filename>
متطلبات جدار الحماية—إذا كان ADP خلف جدار حماية، فيجب تكوين جدار الحماية الخاص بك باستخدام قاعدة لاستخراج عنوان MAC من شهادة الجهاز ووضعه في رأس المصادقة الذي يتم توجيهه بعد ذلك إلى ADP. على سبيل المثال، يمكن استخدام نمط الهوية .*([0-9a-fA-F]{12}).* لاستخراج عنوان MAC، والذي يمكن وضعه بعد ذلك في رأس يستخدم اسمًا وصفيًا (على سبيل المثال، macaddress).

إذا لم يكن ADP خلف جدار حماية، فلن يكون المتطلب السابق موجودًا.

تفعيل الميزة

قم بتنشيط ميزات BroadWorks التالية على AS:

101377 تحسينات لدمج أجهزة Webex وMPP
25088 أجهزة دعم لأجهزة DECT
23775 إعادة الضبط عن بعد لأجهزة MPP
24104 دعم تسلسل الخلايا المتعددة لأجهزة DECT
تحسينات إدارة الأجهزة 20077
19559 تحسينات إدارة الأجهزة المرئية
02283 تحسينات تخصيص نوع ملف تعريف الجهاز

على سبيل المثال، قم بتشغيل الأمر التالي لتمكين 101377. قم بتغيير رقم الميزة عند تنشيط الميزات الأخرى: AS_CLI/System/ActivatableFeature> تفعيل 101377

قم بتشغيل واجهة سطر الأوامر التالية على خادم الشبكة:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled صحيح

متطلبات رمز التفعيل

(اختياري) رموز التنشيط ليست إلزامية لتثبيت جهاز MPP. ومع ذلك، إذا كنت تريد استخدام رموز التنشيط، راجع طلب رمز التنشيط لـ MPP للحصول على المتطلبات الإضافية الخاصة برموز التنشيط مع MPP.

تدفق إعداد جهاز MPP

أكمل المهام التالية لتكوين نظامك لدعم دمج جهاز MPP في Webex لـ Cisco BroadWorks.

إذا كنت تقوم بإضافة إمكانية Webex إلى جهاز MPP موجود بالفعل على BroadWorks، فاستكمل الخطوتين 1 و2 فقط.

1	تكوين الخدمات لـ MPP (أجهزة MPP جديدة أو موجودة). قم بتكوين دعم النظام لـ MPP على Webex لـ Cisco BroadWorks.
2	ترقية البرامج الثابتة لجهاز MPP (أجهزة MPP الموجودة). بالنسبة لأي أجهزة MPP موجودة وتريد إضافة إمكانية Webex إليها، قم بالترقية إلى أحدث برنامج ثابت للجهاز.
3	توفير جهاز MPP (أجهزة MPP الجديدة فقط). إذا لم يكن الجهاز موجودًا على BroadWorks، فقم بتوفير الجهاز والمستخدم الأساسي على BroadWorks.
4	طلب رمز التفعيل لـMPP (خياري). إذا كنت تريد استخدام رموز التنشيط على أجهزة MPP، فاطلب رمز التنشيط.

تكوين الخدمات لـ MPP

قم بتحديث إعدادات نظام BroadWorks الخاص بك لدعم أجهزة MPP (الجديدة أو الموجودة) على Webex لـ Cisco BroadWorks. أكمل هذه الخطوة مرة واحدة فقط. لا تحتاج إلى تكرار هذا الإجراء لكل جهاز MPP.

قبل البدء

إذا كان ADP خلف جدار حماية، فيجب تكوين جدار الحماية الخاص بك باستخدام قاعدة لاستخراج عنوان MAC من شهادة الجهاز ووضعه في رأس المصادقة الذي يتم توجيهه بعد ذلك إلى ADP. على سبيل المثال، يمكن استخدام نمط الهوية .*([0-9a-fA-F]{12}).* لاستخراج عنوان MAC، والذي يمكن وضعه بعد ذلك في رأس يستخدم اسمًا وصفيًا (على سبيل المثال، macaddress).

راجع وثائق جدار الحماية الخاص بك للحصول على مساعدة بشأن التكوينات.

قم برفع طلب خدمة إلى وكيل التوجيه الخاص بك أو إلى Cisco TAC لتوفير Cisco OAuth لحساب Cisco Identity Provider Federation الخاص بك. استخدم "ADP AuthService Configuration" لعنوان طلبك.

قم بتكوين معلمات موفر هوية Cisco عن طريق تشغيل أوامر CLI التالية.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> تعيين تمكين خطأ

تعيين معرف العميل —راجع استجابة طلب الخدمة لمعرفة المعرف.
تعيين clientSecret —راجع استجابة طلب الخدمة للسر.
set issuerName —راجع الجدول التالي لمعرفة عنوان URL.
set issuerUrl —راجع الجدول التالي لمعرفة عنوان URL.
تعيين ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

الجدول رقم 3. تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر
إذا كان CI Cluster هو ...	تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر...
الولايات المتحدة-A	https://idbroker.webex.com/idb
الاتحاد الأوروبي	https://idbroker-eu.webex.com/idb
الولايات المتحدة-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
إذا كنت لا تعرف مجموعة CI الخاصة بك، فيمكنك الحصول على المعلومات من تفاصيل العميل في عرض مركز المساعدة في مركز التحكم.

قم بتعيين عنوان URL لجسر DM باستخدام أمر CLI أدناه. يختلف عنوان URL الخاص بجسر DM لكل مجموعة فرق (والتي قمت بسحبها في الخطوة 2).

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/DMBridge> تعيين عنوان URL = <url_of_DM_الجسر> النطاق = dm-bridge:device_auth

الجدول رقم 4. DM_عنوان URL للجسر
إذا كانت مجموعة Teams ...	تعيين عنوان URL لجسر DM_ إلى...
ACHM	dm-bridge-a.wbx2.com
AORE	dm-bridge-r.wbx2.com
عفراء	dm-bridge-k.wbx2.com

تمكين استخراج عنوان MAC والمصادقة باستخدام رأس المصادقة أو شهادة المصادقة. لأسباب أمنية، نوصيك باستخدام أحد الخيارات فقط:

رأس المصادقة—إذا كان ADP خلف جدار حماية، فاستخدم CLI على ADP لتمكين استخراج عنوان MAC لرأس المصادقة. يتيح هذا التكوين لـ ADP القدرة على التعرف على عنوان MAC من رأس المصادقة. على سبيل المثال:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> تعيين تمكين صحيح

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> قم بتعيين نمط الهوية "macaddress:.*([0-9a-fA-F]{12}).*"

في هذا المثال، macaddress هو اسم معين مع .*([0-9a-fA-F]{12}).* يمثل النمط الذي يتم تعيينه للرأس. إذا قمت بتسمية الرأس بشيء آخر غير macaddress، فقم بتعديل واجهة سطر الأوامر الخاصة بك وفقًا لذلك.
شهادة المصادقة—إذا لم يكن ADP خلف جدار حماية، تحدث المصادقة بين الجهاز وADP مباشرة. استخدم أوامر CLI أدناه لتمكين استخراج عنوان MAC على شهادة الجهاز للمصادقة:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> تعيين تمكين صحيح

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> تعيين نمط الهوية ".*([0-9a-fA-F]⁦{12}⁩).*"

ترقية البرامج الثابتة لجهاز MPP

قبل البدء

تأكد من تحديث BroadWorks لدعم الخدمات الخاصة بـ MPP.

قم بترقية البرامج الثابتة للجهاز إلى أحدث إصدار للتأكد من أن جهاز MPP يدعم إمكانية Webex.

لمزيد من المعلومات حول ترقيات البرامج الثابتة، راجع ملاحظات الإصدار الخاصة بإصدار البرنامج الثابت لطراز هاتفك.

التصرف التالي

أجهزة MPP الموجودة—بعد الترقية، يتم دمج الجهاز في Webex تلقائيًا. يمكن للمستخدم البدء في استخدام خدمات Webex على الجهاز.
أجهزة MPP الجديدة—قم بتوفير جهاز MPP الجديد على BroadWorks.

توفير جهاز MPP

إذا لم يكن جهاز MPP الجديد موجودًا على BroadWorks، فقم بتوفير الجهاز على BroadWorks.

1	في BroadWorks CommPilot، تحقق من تكوين نوع ملف تعريف الهوية/الجهاز لمعرفة ما إذا كان نوع الجهاز موجودًا لجهاز MPP هذا. إذا لم يكن نوع الجهاز موجودًا على BroadWorks، فقم باستيراد نوع الجهاز إلى BroadWorks باستخدام ملف DTAF الذي تم تنزيله من cisco.com.
2	في BroadWorks CommPilot، افتح نوع ملف تعريف الهوية/الجهاز وحدد مربع الاختيار السماح بإدخال رمز التنشيط .
3	قم بإنشاء ملف نوع ملف تعريف الهوية/الجهاز بإعدادات SIP التي تريد استخدامها.
4	قم بإنشاء ملف تعريف الهوية/الجهاز بالإعدادات الخاصة بجهازك الجديد. في الحقل عنوان MAC ، أدخل عنوان MAC الخاص بالجهاز. إذا كنت تستخدم رموز التنشيط لتثبيت أجهزة MPP، فاترك حقل عنوان MAC فارغًا.
5	تكوين المستخدم الأساسي. في صفحة إضافة مستخدمين ، اضبط مربع الاختيار isPlace وفقًا لما إذا كان الجهاز شخصيًا أو لمساحة عمل مشتركة: تم فحصه—جهاز مساحة العمل غير محدد - جهاز شخصي
6	أكمل الخيار الذي يتوافق مع نوع الجهاز وطريقة التجهيز التي تريد استخدامها: الجهاز مخصص لمساحة عمل مشتركة—استخدم واجهة برمجة التطبيقات توفير مساحة عمل BroadWorks لاستكمال عملية التجهيز لجهاز مساحة العمل. الجهاز شخصي؛ وتريد توفيره باستخدام واجهات برمجة التطبيقات العامة - استخدم توفير واجهة برمجة تطبيقات مشتركي BroadWorks لاستكمال توفيره للمستخدم الأساسي. الجهاز شخصي؛ وتريد من المستخدمين استخدام التنشيط الذاتي — قم بإعادة توجيه عنوان URL لبوابة تنشيط المستخدم إلى المستخدم. يجب على المستخدم التحقق من صحة عنوان بريده الإلكتروني لاستكمال عملية التجهيز. الجهاز شخصي؛ وتريد استخدام التجهيز المباشر—انتقل إلى الخطوة 7.
7	إذا كان الجهاز مخصصًا للاستخدام الشخصي، وتريد استخدام التجهيز المباشر، فقم بتعيين خدمة Integrated IM+P للمستخدم الأساسي. في صفحة المستخدم > الملف الشخصي ، أضف خدمة IM+P: من صفحة الملف الشخصي ، انقر فوق تعيين الخدمات. في قائمة الخدمات المتاحة، حدد IM&P المتكامل واستخدم السهم لنقل العنصر إلى مربع خدمات المستخدم . انقر فوق موافق. انقر فوق الملف الشخصي. تدفق البريد الإلكتروني الموثوق به فقط. أضف عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم. يعمل هذا الإعداد بمثابة بريد إلكتروني IM&P للتزويد المباشر إلى Webex لـ Cisco BroadWorks. لا يلزم ذلك إذا كنت تستخدم تدفق البريد الإلكتروني غير الموثوق به. يجب تكوين قالب العميل على Webex باستخدام الإعدادات الخاصة بالتزويد المباشر بالرسائل الإلكترونية الموثوقة أو غير الموثوقة. للحصول على التفاصيل، راجع دليل حل Webex لـ Cisco BroadWorks.

التصرف التالي

(اختياري) إذا كنت تريد استخدام رموز التنشيط لتثبيت أجهزة MPP، فاطلب رمز التنشيط على BroadWorks.

طلب رمز التفعيل لـMPP

(اختياري) لا يتطلب Webex لـ Cisco BroadWorks رموز تنشيط لتثبيت أجهزة MPP الجديدة. ومع ذلك، إذا قررت استخدام رموز التنشيط، فاستكمل إجراء طلب رمز التنشيط لطلب رمز تنشيط لجهاز جديد.

المتطلبات الأساسية لاستخدام رموز التنشيط مع أجهزة MPP

إذا كنت تستخدم إعداد رمز التنشيط لأجهزة MPP، فتأكد من أن نظامك يلبي المتطلبات التالية الخاصة برمز التنشيط.

خدمة تنشيط الجهاز—استكمل المتطلبات التالية لتمكين خدمة تنشيط الجهاز:

نشر خدمة تنشيط الجهاز على BroadWorks. للحصول على التفاصيل، راجع التسجيل الآمن لـ Cisco BroadWorks باستخدام رموز التنشيط.
قم بتوجيه خدمة تنشيط الجهاز (DAS) إلى خدمات إدارة الأجهزة (DMS) على BroadWorks AS باستخدام أمر CLI التالي:

AS_CLI/Interface/DAS> تعيين عنوان URL <url_of_DMS>
تأكد من تعيين إعداد عنوان URL الخاص بـ DAS لمجموعة BroadWorks على عنوان URL الخاص بخدمات إدارة الأجهزة (DMS). لعرض إعداد عنوان URL الخاص بـ DAS الحالي في Partner Hub، انتقل إلى الإعدادات > اتصال BroadWorks > عرض المجموعات وحدد المجموعة المناسبة. يظهر عنوان URL ضمن إعدادات الواجهة.

خدمات Cisco Global Discovery Services (GDS)—يُعد GDS مطلوبًا لتوفير رمز التنشيط. قم بتمكين GDS على BroadWorks عن طريق إكمال الخطوتين التاليتين:

قم بإنشاء طلب خدمة لتزويد حساب GDS الخاص بك. توفر لك شركة Cisco معرف العميل والسر الخاص بالعميل ورمز التحديث ونطاق GDS.

بعد تجهيز حساب GDS الخاص بك، قم بتمكين GDS على ADP باستخدام واجهة سطر الأوامر التالية:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/IdentityProviders/Cisco> احصل على مجموعة gdsDomain <gds_domain_from طلب خدمة> على سبيل المثال https://activation.webex.com تعيين معرف العميل <id_from_service_request> سر العميل <secret_from_service_request> رمز التحديث <token_from_service_request>

بالإضافة إلى المتطلبات الأساسية الخاصة برمز التنشيط المذكورة أعلاه، يجب أن يستوفي نظامك المتطلبات الأساسية العامة لـ MPP في المتطلبات الأساسية لجهاز MPP.

طلب رمز التفعيل

أكمل الخطوات التالية لطلب رمز التنشيط لجهاز MPP جديد.

في صفحة الهوية/ملف تعريف الجهاز ، ابحث عن ملف تعريف الجهاز الخاص بجهازك الجديد وافتحه.
انقر فوق علامة التبويب تنشيط الجهاز .
انقر فوق طلب رمز التفعيل.

يقوم النظام بإنشاء رمز التفعيل وإرساله عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدم الأساسي. يجب على المستخدم إدخال الرمز على الجهاز لإكمال عملية التكامل.

نظرة عامة على إمكانية الخدمة

يحتوي مركز التحكم على خيارات إمكانية الخدمة التي تتيح للمسؤولين عرض حالة الجهاز، بالإضافة إلى مجموعة من خيارات الصيانة. يمكن للمسؤولين:

عرض حالة الجهاز الحالية
أعد تشغيل الجهاز عن بعد
إرسال تقرير مشكلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
حذف الجهاز

عرض حالة الجهاز

استخدم هذا الإجراء لعرض تقرير حالة الجهاز من مركز التحكم. تتضمن الحالة تفاصيل مثل حالة التسجيل وعنوان MAC وعنوان SIP وعنوان IP والرقم التسلسلي.

1	قم بتسجيل الدخول إلى مثيل مركز التحكم لمؤسسة العميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	انقر على الجهاز المناسب.

إعادة تشغيل الجهاز

استخدم هذا الإجراء لإعادة تشغيل الجهاز من واجهة Control Hub.

1	قم بتسجيل الدخول إلى مثيل مركز التحكم لمؤسسة العميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	حدد جهازًا.
4	من القائمة المنسدلة الإجراءات ، اختر إعادة التشغيل.

الإبلاغ عن مشكلة

إذا واجهت مشاكل مع أحد الأجهزة، فاستخدم هذا الإجراء لإرسال تقرير مشكلة إلى Cisco TAC لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1	قم بتسجيل الدخول إلى مثيل مركز التحكم لمؤسسة العميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	انقر على الجهاز المطلوب.
4	من الإجراءات، اختر الإبلاغ عن مشكلة.
5	مراجعة ملخص التقرير.

حذف الجهاز

استخدم هذا الإجراء لحذف جهاز من مركز التحكم.

1	قم بتسجيل الدخول إلى مثيل مركز التحكم لمؤسسة العميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	حدد الجهاز المناسب.
4	من القائمة المنسدلة الإجراءات ، حدد حذف.

تغيير مالك الجهاز

استخدم هذا الإجراء لنقل جهاز موجود تم إضافته باستخدام رموز التنشيط إلى مالك جهاز جديد.

يفترض هذا الإجراء أن خيار السماح بإضافة رمز التنشيط ممكّن لـ ملف تعريف الهوية/الجهاز الذي يستخدمه هذا الجهاز.

حذف تسجيل الجهاز الحالي من Webex:

في Webex Control Hub، افتح مؤسسة العميل التي ينتمي إليها مالك الجهاز الحالي.
تحت الإدارة، انقر فوق الأجهزة.
قم بتحديد مربع الاختيار المجاور للجهاز الذي تريد نقله.
انقر على حذف.

يتم حذف تسجيل الجهاز من Webex.

في BroadWorks، قم بإلغاء تنشيط تسجيل الجهاز تحت المستخدم الحالي:

في BroadWorks CommPilot، افتح ملف تعريف الهوية/الجهاز الذي يستخدمه الجهاز.
انقر فوق علامة التبويب تنشيط الجهاز .
انقر فوق إلغاء تنشيط الجهاز.

يتم إلغاء تنشيط الجهاز وإلغاء تسجيله من BroadWorks. يتم مسح عنوان MAC من تكوين الهوية/ملف تعريف الجهاز القديم.

في BroadWorks، قم بتنشيط الجهاز باستخدام رمز التنشيط من ملف تعريف هوية/جهاز مختلف يستخدمه مستخدم مختلف:

في BroadWorks CommPilot، افتح تكوينًا مختلفًا لملف تعريف الهوية/الجهاز لمستخدم مختلف.
تأكد من تحديد السماح بإدخال رمز التنشيط لـ نوع ملف تعريف الهوية/الجهاز المستخدم.
في نافذة ملف تعريف الهوية/الجهاز ، انقر فوق علامة التبويب تنشيط الجهاز .
انقر فوق طلب رمز التنشيط.

يظهر رمز التنشيط الجديد. يجب على المستخدم الجديد إدخال هذا الرمز لتسجيل الدخول إلى الجهاز.

التصرف التالي

يقوم مالك الجهاز الجديد بإدخال رمز التفعيل الموجود على الجهاز.
يقوم الجهاز بإعادة التسجيل في كل من Webex وBroadWorks باستخدام التكوين الجديد. يتم تحديث ملف تعريف الهوية/الجهاز الجديد على BroadWorks تلقائيًا باستخدام عنوان MAC الخاص بالجهاز.

مراقبة الأداء

توجد عدادات الأداء التالية لهذه الميزة.

عداد	الوصف
الوحدة: الشركات.برودسوفت.برودووركس.تنشيط الجهاز.تنشيط
طلبات التنشيط bwDAS	عدد إجمالي عدد طلبات التفعيل التي تم تلقيها. يتضمن ذلك تنشيط طلبات BroadWorks وتنشيط طلبات Webex.
فشل تنشيط bwDAS	العدد الإجمالي لطلبات التنشيط التي فشلت في الاكتمال بنجاح. ويتضمن ذلك طلبات تنشيط BroadWorks التي فشلت وطلبات تنشيط Webex التي فشلت.
bwDASتفعيل طلبات BroadWorks	عدد طلبات تفعيل BroadWorks التي تم تلقيها.
bwDASActivateBroadWorksFailures	عدد طلبات تفعيل BroadWorks التي فشلت في إكمالها بنجاح. لا يأخذ هذا العداد في الاعتبار فشل التفويض والمصادقة.
bwDASتفعيل طلبات Webex	عدد طلبات تفعيل Webex التي تم تلقيها.
فشل bwDASActivateWebex	عدد طلبات تنشيط Webex التي فشلت في إكمالها بنجاح.
الوحدة: الشركات.برودسوفت.برودووركس.دي إم إس.دي إم بريدج
طلبات bwDMBridge	عدد طلبات DMBridge التي تم إرسالها.
فشل جسر bwDMBridge	عدد طلبات DMBridge التي فشلت في إكمالها بنجاح.

دليل دمج الأجهزة لحل Webex من أجل Cisco BroadWorks

مقدمة

حول هذا الدليل

محفوظات تغيير المستند

تكامل الأجهزة مع Webex لـ Cisco BroadWorks

نظرة عامة على إعداد الجهاز

إعداد نظام التشغيل للغرفة

إعداد الجهاز باستخدام رموز التنشيط

عملية التوجيه لنظام التشغيل Room OS

مصادقة الجهاز (عبر رموز حامل OAuth)

المتطلبات الأساسية لنظام التشغيل Room OS

الحد الأدنى لإصدار نظام التشغيل للغرفة

متطلبات تصحيح BroadWorks

متطلبات منصة BroadWorks

متطلبات تكوين BroadWorks

المتطلبات الأساسية لتفعيل رمز التنشيط باستخدام Room OS

تدفق إعداد نظام التشغيل Room OS

تكوين الخدمات لنظام التشغيل Room OS

أجهزة نظام التشغيل لغرفة التزويد

طلب رمز التفعيل

إعداد MPP على Webex

إعداد جهاز MPP (الأجهزة الجديدة)

إعداد جهاز MPP (الأجهزة الموجودة)

معلومات الانضمام

المتطلبات الأساسية لجهاز MPP

الحد الأدنى لإصدار MPP

متطلبات تصحيح BroadWorks

متطلبات منصة BroadWorks

متطلبات تكوين BroadWorks

الشهادات وجدران الحماية

تفعيل الميزة

متطلبات رمز التفعيل

تدفق إعداد جهاز MPP

تكوين الخدمات لـ MPP

ترقية البرامج الثابتة لجهاز MPP

توفير جهاز MPP

طلب رمز التفعيل لـMPP

المتطلبات الأساسية لاستخدام رموز التنشيط مع أجهزة MPP

طلب رمز التفعيل

إمكانية صيانة الجهاز

نظرة عامة على إمكانية الخدمة

عرض حالة الجهاز

إعادة تشغيل الجهاز

الإبلاغ عن مشكلة

حذف الجهاز

تغيير مالك الجهاز

مراقبة الأداء

ميزات المستخدم النهائي للأجهزة المتكاملة مع Webex

سجل المكالمات الموحد

هواتف MPP متوافقة مع Webex

Webex لأجهزة RoomOS المتكاملة مع BroadWorks

تحسينات البحث في الدليل لـ Webex لأجهزة RoomOS المتكاملة مع BroadWorks

الشركات صغيرة الحجم

المؤسسة

الأجهزة

حلول لـ

الموارد

الشركة