Vodič za integraciju uređaja za Vebek za Cisco BroadVorks

Uvod

O ovom vodiču

Ovaj dokument je namenjen administratorima partnera u organizacijama dobavljača usluga koje primene Webex za Cisco BroadWorks. Vodič opisuje kako da instalirate i servisirate OS i MPP uređaje za Webex za Cisco BroadWorks. Vodič je podeljen u dva poglavlja:

Priključivanje uređaja – Opisuje kako da priključite Room OS uređaje (Room and Room Kit serije, Desk serije i Board serije) i MPP uređaje u Webex za Cisco BroadWorks.
Uslužnost uređaja – Opisuje kako da upravljate priključenim uređajima u okviru Platforme Control Hub.

Istorija promene dokumenta

Sledeća tabela rezimira istoriju promena za ovaj dokument.

Datum	Verzija dokumenta	Opis promene
12. maj 2023.	1.7	Dodata su poboljšanja pretrage Webex-a za BroadWorks integrisane Cisco RoomOS uređaje i direktorijume za W4B integrisane RoomOS uređajeu odeljku "Funkcije krajnjih korisnika za Webex integrisane uređaje".
27. februar 2023.	1.6	Ažurirano podešavanje usluga za korake operativnog sistemom sobe u odeljku "Priključivanje uređaja".
17. februar 2023.	1.5	Dodat je odeljak "Objedinjena istorija poziva za Webex svesnost o MPP telefonima" u okviru funkcija krajnjih korisnika za Webex integrisane uređaje.
14 oktobar, 2022	1.4	Ažuriran je postupak priključivanja za operativni sistem sobe u odeljku Priključivanje room OS-a tako da uključuje SRV zapisi. Ažurirani zahtevi za BroadWorkskonfiguraciju u odeljku "Preduslovi room OS-a" sa pokazivačem ka Vodiču za rešenja za zahteve za obezbeđivanje protoka.
20. jun, 2022.	1.3	Ažurirani preduslovi room OS-ai preduslovi MPP uređaja sa pokazivačem ka Vodiču za rešenja za zahteve za obezbeđivanje protoka. Ažurirani su uređaji za dodelu privilegija Room OS-ui MPP uređaj sa dodeljivanjem kako bi se obuhvatile informacije o različitim načinima dodele privilegija.
03. jun 2022.	1.2	Ispravljeni broj za aktivaciju tipa profila uređaja (02283) u preduslovima i preduslovimaza MPP uređaj
27 maj 2022	1.1	Ispravljen zahtev za namensku DMS instancu po partnerskim organizacijama. Dodato je poglavlje unapred . Ažuriran naslov kao "Vodič za integraciju uređaja".
20 maj 2022	1.0	Početno objavljivanje

Integracija uređaja za Webex za Cisco BroadWorks

Pregled priključivanja uređaja

Ovo poglavlje opisuje kako se uređaji priključe u Webex za Cisco BroadWorks. Ovo poglavlje pokriva sledeće slučajeve korišćenja:

Priključite nove Webex Room OS uređaje (pomoću aktivacionih kodova)
Priključi nove MPP uređaje
Dodaj mogućnosti aplikacije Webex postojećim MPP uređajima

Preporučujemo da primenite ovu funkciju na nezavisnim ADP serverima za izdanje. Međutim, XSP takođe podržava ovu funkciju. Ako koristite XSP, onda kada se ovaj dokument odnosi na "ADP", možete da zamenite "XSP", osim ako tekst ne određuje samo ADP.
Ova funkcija podržava uređaje ličnog i radnog prostora.

Priključivanje operativnim sistemima sobe

Webex za Cisco BroadWorks podržava aktivacioni kôd za priključivanje za deljene i za radne prostore Room OS uređaje.

Priključivanje uređaja sa kodovima za aktivaciju

Priključivanje uređaja sa aktivacionim kodovima pruža jednostavan i bezbedan način priključivanja Room OS uređajima. Aktivacioni kôd je jednocifrena sistemski generisana lozinka koju korisnik mora da unese na uređaj da bi se priključio uređaj. Aktivacioni kôd je bezbedno povezan sa predviđenim korisnički nalog i obezbeđuje da samo predviđeni korisnik priključi uređaj povezan sa istim nalogom. Kada korisnik unese tačan kôd, uređaj se povezuje i sa Webex-om i sa uslugom BroadWorks, dovršena je registracija, preuzima svoj datoteka sa konfiguracijom i spreman je za upotrebu.

Sledeći Room OS uređaji podržavaju priključivanje sa kodovima za aktivaciju:

Serija Webex Board (Room OS)
Webex Desk serija (Room OS)
Webex Room serija (Room OS)

Postupak priključivanja za operativni sistem sobe

Sledeći proces prikazuje šta se dešava kada se Room OS uređaj priključi pomoću aktivacionih kodova:

Administrator partnera dodelje privilegije primarnom korisniku i uređaju u BroadWorks-u, a zatim generiše aktivacioni kôd u BroadWorks-u.
E-pošta koja sadrži aktivacioni kôd uređaja šalje se vlasniku uređaja.
Vlasnik uređaja pokreće uređaj.
Uređaj od vlasnika uređaja traži da unese aktivacioni kôd.
Vlasnik uređaja unosi aktivacioni kôd na uređaj.
Uređaj se priključi na BroadWorks i Webex koristeći sledeće podprocese:
- Room OS uređaj šalje zahtev za aktivaciju Webex uslugama. GDS proverava valjanost aktivacionog koda i ako je kôd tačan, uređaj se priključi na Webex. Webex uređaju vraća mašinski token.
- Uređaj šalje zahtev za aktivaciju na BroadWorks DM zajedno sa mašinski token i MAC adresa.
- BroadWorks ovlašćuje i priključi uređaj.
- Uređaj šalje zahtev BroadWorks DM-u za ažuriranu konfiguraciju. Mašinski token je uključen za autorizaciju.
- BroadWorks ovlašćuje token, pronalaže ažuriranu datoteku konfiguracije i vraća ažuriranu datoteka sa konfiguracijom.
- Operativni sistem sobe će pokušati da pronađe NAPTR zapis za domen naveden u datoteka sa konfiguracijom jer očekuje da će pronaći SRV unos za _sip._tls.domain_in_config> ako nema NAPTR zapisa, onda će RoomOS pokušati da potraži jedan SRV zapis a zatim će biti prisutan A zapis.
  
  Datoteka SRV zapis mora _sipbiti ._tls. Jer roomOS će podržavati samo TLS za prenos i SRTP za medije.
Uređaj se registruje i spreman je za upotrebu.

Sledeći dijagram pruža pojednostavljen pregled procesa priključivanja.

Za detaljne informacije priključivanje operativnog sistemom Room, uključujući detaljnije dijagrame toka, pogledajte opis funkcije "Poboljšanja cisco BroadWorks" za priključivanje uređaja svesnost o platformi Webex.

Potvrda identiteta uređaja (putem tokena dobavljača OAuth)

Potvrda identiteta uređaja za Room OS uređaje zahteva da omogućite Cisco OAuth nosioce tokena na BroadWorks-u. Tokom priključivanja, token nosioca se prosleđuje preko zaglavlja autorizacije za aktiviranje i služi za identifikaciju uređaja. IdP proverava token nosioca i vraća UUID (mašinski UUID za uređaje radnog prostora ili korisnički UUID za lične uređaje) kao temu nosioca. BroadWorks čuva UUID kao naziv uređaja na mrežnom serveru.

Preduslovi operativnog sistemom sobe

Minimalna verzija operativnog sistema sobe

Minimalno 10.13 operativni sistem sobe

Zahtevi za BroadWorks zakrpe

Ova funkcija je podržana od verzije 2021.11 ADP servera nezavisnog izdanja (RI) bez zahteva zakrpe.

Za servere koji nisu RI, morate imati instalirane sledeće zakrpe (iz grupa zakrpa ap381367, AP381951, AP382198) da biste koristili ovu funkciju. Instalirajte zakrpe koje se primenjuju na vaše izdanje:

Za R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platforma.22.0.1123.ap381367
AP.platforma.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

Za R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platforma.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

Za R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

Zahtevi BroadWorks platforme

Ova funkcija je dostupna na:

R22: dostupno samo na XSP-u
R23: dostupno na XSP ili ADP-u (nezavisno izdanje)
R24: dostupno u ADP-u (nezavisno izdanje)

BroadWorks zahtevi za konfiguraciju

Da biste primenili ovo rešenje, Flowthrough dodela privilegija mora biti konfigurisana tako da omogući Broadworks-u da dodeli uređaje aplikaciji Webex.

Prilikom konfigurisanja Flowthrough dodele privilegija, nije obavezno da se koristi protok dodeljivanja privilegija za omogući upotrebu korisnicima npr. možete da nastavite da koristite postojeće metode obezbeđivanja (API, pouzdanu/nepouzdanu e-adresu, sam korisnika itd.) za omogući upotrebu korisnicima. Pogledajte "Zahtevi za obezbeđivanje" u Vodiču za rešenja Webex za Cisco BroadWorks.
Uverite se da je integrisana IM+P usluga omogućena na BroadWorks-u i pokazuje na BroadWorks most za dodelu privilegija.

Most za dodelu privilegija URL je dodeljen kada je obrazac kupca primenjen na organizaciju. Ovo je trebalo da bude završeno tokom vašeg početnog podešavanja webexa za Cisco BroadWorks. Da biste pronašli postojeće funkcije URL u čvorištu partnera, pogledajte članak Konfigurisanje servera aplikacije sa uslugama URLuslugom obezbeđivanja u vodiču za Webex za Cisco BroadWorks rešenja.
Ako imate više partnerskim organizacijama, potrebna vam je namenska instanca usluge upravljanja uređajima (DMS) po partneru.

Preduslovi za aktivacioni kôd priključivanje sa operativnim sistemom Room

Uverite se da je podešeno sledeće:

Primenite uslugu aktivacije uređaja na BroadWorks-u. Više detalja potražite u članku Cisco BroadWorks bezbedno priključivanje pomoću aktivacionih kodova.
Uverite se da je DAS URL za BroadWorks klaster podešen na uređaje Management Services (DMS) URL. Da biste prikazali trenutnu POSTAVKU ZA DAS URL u Partner Hub,idite na "Podešavanja" > BroadWorks Calling > Prikažite klastere i izaberite odgovarajući klaster . Datoteka URL se pojavljuje u okviru " Podešavanja interfejsa".

Sledeće BroadWorks funkcije moraju biti aktivirane na AS:

101377 poboljšanja za priključivanje Webex i MPP uređaja
25088 Slušalice podrške za DECT uređaje
24104 Podrška za lančano povezivanje više ćelija za DECT uređaje
20077 Poboljšanja upravljanja uređajima
19559 Poboljšanja upravljanja vizuelnim uređajima
02283 Poboljšanja tipa profila uređaja

Na primer, pokrenite sledeću komandu da biste omogućili 101377. Promenite broj funkcije prilikom aktiviranja ostalih funkcija: AS_CLI/System/ActivatableFeature> aktiviraj 101377

Ako su sve navedene zakrpe instalirane i nije navedena aktivabilna funkcija za vaše izdanje AS, to je zato što je već uključena u vaše AS osnovno izdanje i ne zahteva aktivaciju.

Pokrenite sledeće CLI komanda na mrežnom serveru:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

Uverite se da je CA koji potpisuje vaš SBC sertifikat naveden na listi pouzdanosti operativnog sistemom sobe. OS sobe možete lista poverenja sa veb-portala uređaja. Na portalu izaberite opciju " > o bezbednosti" da biste videli listu CA..

Tok priključivanja operativnim sistemima sobe

Dovršite sledeće zadatke da biste konfigurisali sistem tako da podržava priključivanje uređaja pomoću aktivacionih kodova za sledeće Webex Room OS uređaje:

Serija Vebeks tabli
Webex Desk serija
Webex serija soba

1	Konfiguriši usluge za room OS Konfigurišite BroadWorks podršku za Room OS uređaje.
2	Dodeli privilegije uređajima za Room OS Dodelite privilegije za novi uređaj na BroadWorks-u.
3	Zatraži aktivacioni kôd U profilu uređaja zatražite aktivacioni kôd. Kôd će automatski biti e-poštom dodeljen primarnom korisniku.

Konfiguriši usluge za room OS

Da biste mogli da priključite bilo koji novi Room OS uređaj, podesite sledeće parametre na nivou sistema da biste uključili OAuth potvrdu identiteta.

1

Pošaljite zahtev za uslugu sa svojim agentom za priključivanje ili Cisco TAC da dodelite privilegije za Cisco OAuth za vaš nalog za federaciju Cisco pružaoca usluga identiteta. Naslov na zahtev usluge "Konfiguracija ADP AuthService".

Ako ste već pribavili akreditive Cisco OAuth pružaoca usluga identiteta koristeći jedan od toka u ovom dokumentu, ne morate da kreirate novi zahtev. Međutim, ako ste dobili Cisco OAuth akreditive koristeći tok koji nije u ovom dokumentu, dovršite novu zahtev usluge biste ažurirali akreditive.

Cisco vam daje ID klijenta OAutha, klijentsku tajnu i simbol za osvežavanje koji važi 60 dana. Ako token istekne pre nego što ga koristite sa ADP-om, možete da pokrenete još jedan zahtev.

2

Omogućite OAuth korišćenjem ove CLI komanda:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth> podesi omogući true

3

Uverite se da opseg OAuth-a uključuje broadworks-connector-user (opseg je podrazumevano omogućeno). Pokrenite ovu komandu da biste proverili opsege:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth/Scopes> preuzmi

4

Konfigurišite parametre Cisco pružaoca identiteta koristeći dole navedene CLI komande.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> podesi omogućeno netačno

podesite ID klijenta – pogledajte zahtev usluge odgovor za ID.
podešavanje klijentaSecret – pogledajte zahtev usluge odgovora za tajnu.
podesite izdavačName – pogledajte sledeću tabelu za URL.
podesite izdavačUrl – pogledajte sledeću tabelu za URL.
podesite tokenInfoUrl <IdPProxy_URL> – pogledajte sledeće tabele za URL.
podesi ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Tabela 1. Podesite izdavačName i izdavačA URL
Ako je CI klaster...	Podesite izdavačName i izdavačA URL na...
US-A	https://idbroker.webex.com/idb
Evropska unija	https://idbroker-eu.webex.com/idb
US-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
Ako ne znate svoj CI klaster, informacije možete da dobijete iz detalja o kupcu u prikazu službe za pomoć na portalu Control Hub.

Sto 2. Podesi tokenInfoURL
Ako je klaster timova...	Podesi tokenInfoURL na... (Proxy server pružaoca usluge identiteta URL)
ACHM	https://broadworks-idp-proxy-a.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
AFRA	https://broadworks-idp-proxy-k.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
AORE	https://broadworks-idp-proxy-r.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
Ako ne znate svoj Teams klaster, informacije možete da dobijete iz detalja o kupcu u prikazu službe za pomoć na platformi Control Hub. Za testiranje možete da potvrdite da je tokenInfoURL važeći tako što ćete zameniti deo datoteke "`idp/authenticate`" URL "`ping`".

5

Konfigurišite pružaoce usluge identiteta za Cisco spoljni pristup pomoću sledećih komandi:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> dodaj spoljni token za osvežavanje

Nova lozinka:

Ponovo unesite novu lozinku:

... Uradio

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> preuzmi

Token za osvežavanje imena partnera

==================================

Partner spoljnog pristupa ********

Pronađen je 1 unos.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

podesi flsUrl https://cifls.webex.com/federation
podešavanje osvežavanjaPeriodInMinutes 60
podesi partnerName spoljni partner

Token za osvežavanje je sada u kontekstu CiscoIdentityProvider/Partners, a ime partnera iz CiscoIdentityProvider/Federation konteksta mora da se podudara sa partnerom dodatim u CiscoIdentityProvider/Partners kontekstu.

Ako koristite ADP RI opterećenje starije od 2022.10, R23 XSP bez zakrpe AP.xsp.23.0.1075.ap383838 ili R22 XSP, onda:

Ne morate da podešavate partnera u odeljku "System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>"
Token za osvežavanje mora biti podešen pod: System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

6

Obrišite sve postojeće opsege u sledeća tri konteksta u okviru ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/...

Opsega
Administrator/uloge su dodeljene
Administrator/opseg je dodeljen

Za svaki kontekst pokrenite opciju da biste dobili postojeće opsege, a zatim ih izbrišite. Na primer:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Scopes> name_of_scope_izbriši 1> izbriši name_of_scope_2>

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/RolesAllowed> name_of_scope_izbriši 1> izbriši name_of_scope_2>

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/ScopesAllowed> name_of_scope_izbriši 1> izbriši name_of_scope_2>

Dodeli privilegije uređajima za Room OS

Na BroadWorks-u dodelite privilegije za Room OS uređaj (Webex Board serija, Webex Desk serija ili Webex Room serija).

1	U broadWorks CommPilot-u proverite konfiguraciju tipa identiteta/ uređaja da biste videli vrsta uređaja postoje za ovaj Room OS uređaj. Ako vrsta uređaja na BroadWorks-u, uvezite datoteku vrsta uređaja u BroadWorks koristeći DTAF datoteku koju preuzimate iz cisco.com.
2	Nakon uvoza vrsta uređaja, uverite se da postoje sledeća podešavanja u okviru konfiguracije tipa profila identiteta/uređaja : Proverite opciju "Aktivacioni kôd priključivanje " polje za potvrdu Proverite slanje zahteva aktivacioni kôd putem servera za razmenu poruka polje za potvrdu. Podesite režim potvrde identiteta na nosioca.
3	Potvrdite da datoteka profila uređaja ima SIP podešavanja koje želite da koristite. U datoteci tipa identiteta/uređaja proverite da li je režim potvrde identiteta nosilac.
4	Kreirajte profil uređaja sa podešavanjima za novi uređaj. Na stranici "Dodavanje/izmena profila identiteta/ uređaja" ostavite polje MAC adresa prazno.
5	Konfigurišite primarnog korisnika. Na stranici "Dodavanje korisnika " proverite ili opozovite izbor polja "IsPlace " u zavisnosti od toga da li nameravate da uređaj bude lični ili deljeni radni prostor. Označeno – uređaj radnog prostora Neoznačeno – lični uređaj Uređaji deljenog radnog prostora takođe zahtevaju da dodelite primarnog korisnika. Možete da dodelite primarnog korisnika kojeg želite.
6	Dovršite opciju koja odgovara metodu vrsta uređaja i načinu dodele privilegija koji želite da koristite: Uređaj je za deljeni radni prostor – koristite opciju "Dodeli privilegije za BroadWorks radni prostor" API biste završili dodelu privilegija za uređaj radnog prostora. Uređaj je lični; želite da dodelite privilegije koristeći javne API-je – koristite privilegije pretplatnika na BroadWorks API biste završili dodelu privilegija za primarnog korisnika. Uređaj je lični; želite da korisnici koriste samoaktivaciju – prosledite portal za aktivaciju URL korisniku. Korisnik mora da potvrdi svoj e-adresa da bi dovršio dodelu privilegija. Uređaj je lični; želite da koristite flowthrough obezbeđivanje – pređite na korak 7.
7	Ako je uređaj za ličnu upotrebu, a želite da koristite obezbeđivanje protoka, onda dodelite integrisani IM+P uslugu. Na stranici profila > korisnika , dodajte IM+P uslugu: Na stranici Profil kliknite na "Dodeli usluge". Sa liste dostupnih usluga izaberite integrisani IM&P i koristite strelicu da biste premestili stavku u polje "Korisničke usluge ". Kliknite na U redu. Kliknite na "Profil". Samo tok pouzdane e-pošte. Dodajte e-adresu korisnika . Ovo podešavanje služi kao IM&P e-pošta za protok dodeljivanja privilegija za Webex za Cisco BroadWorks. Ovo nije potrebno ako koristite nepouzdan tok e-pošte. Obrazac kupca na aplikaciji Webex mora biti konfigurisan sa podešavanjima za protok obezbeđivanje pouzdanim e-porukama ili nepouzdanim e-porukama. Više detalja potražite u Vodiču za rešenja za Webex za Cisco BroadWorks.

Šta je sledeće

Zatražite aktivacioni kôd za Room OS uređaj.

Zatraži aktivacioni kôd

Nakon što se uređaju i korisniku dodele privilegije za BroadWorks, zatražite da se korisniku pošalje aktivacioni kôd.

1	Na stranici "Identitet/ profil uređaja " pretražite i otvorite profil uređaja za novi uređaj.
2	Kliknite na karticu Aktivacija uređaja .
3	Kliknite na "Zatraži aktivacioni kôd".

Sistem generiše aktivacioni kôd i (podesno da ste pravilno konfigurisali sistem), sistem e-poštom prima aktivacioni kôd primarnom korisniku.

Šta je sledeće

Dostavite uređaj korisniku. Nakon što se korisnik priključi na uređaj, od njih se zahteva da unesu aktivacioni kôd koji je poslat u e-pošti. Ovim putem ćete priključiti uređaj u Webex za Cisco BroadWorks.

MPP priključivanje na Webex

Ovaj odeljak opisuje priključivanje novih ili postojećih MPP uređaja u Webex za Cisco BroadWorks. Imajte na umu da se "postojeći" odnosi na MPP uređaj koji postoji na BroadWorks-u, ali koji nema mogućnost usluge Webex.

Priključivanje MPP uređaja (novi uređaji)

Tokom priključivanja administrator ažurira BroadWorks podrškom za MPP, nadograđuje firmver uređaja i dodeluje privilegije za uređaj na BroadWorks-u da bi se dovršilo priključivanje.

Sledeći dijagram pruža pregled procesa priključivanja nakon potvrde aktivacionog koda koji korisnik unese.

Priključivanje MPP uređaja (postojeći uređaji)

Za postojeće MPP uređaje, na kojima uređaj već postoji na BroadWorks-u, ali nije priključen na Webex, ažurirajte BroadWorks i firmver uređaja tako da podržava MPP na Webex priključivanje. Nakon ažuriranja, uređaj se automatski priključi u Webex.

Još informacija

Više informacija o priključivanju MPP uređaja na Webex potražite u opisu funkcije Cisco BroadWorks DMS poboljšanja za Webex omogućavanje MPP uređaja.

Preduslovi MPP uređaja

Minimalna MPP verzija

MPP firmver 11.3,7 minimum

Zahtevi za BroadWorks zakrpe

Ova funkcija je podržana od verzije 2021.11 ADP servera nezavisnog izdanja (RI) bez zahteva zakrpe.

Za servere koji nisu RI, morate imati instalirane sledeće zakrpe (iz grupa zakrpa ap381367, AP381951, AP382198) da biste koristili ovu funkciju. Instalirajte zakrpe koje se primenjuju na vaše izdanje:

Za R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platforma.22.0.1123.ap381367
AP.platforma.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

Za R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platforma.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

Za R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

Zahtevi BroadWorks platforme

Ova funkcija je dostupna na:

R22: dostupno samo na XSP-u
R23: dostupno na XSP ili ADP-u (nezavisno izdanje)
R24: dostupno u ADP-u (nezavisno izdanje)

BroadWorks zahtevi za konfiguraciju

Da biste primenili ovo rešenje, Flowthrough dodela privilegija mora biti konfigurisana tako da omogući Broadworks-u da dodeli uređaje aplikaciji Webex.

Prilikom konfigurisanja Flowthrough dodele privilegija, nije obavezno da se koristi protok dodeljivanja privilegija za omogući upotrebu korisnicima npr. možete da nastavite da koristite postojeće metode obezbeđivanja (API, pouzdanu/nepouzdanu e-adresu, sam korisnika itd.) za omogući upotrebu korisnicima. Pogledajte "Zahtevi za obezbeđivanje" u Vodiču za rešenja Webex za Cisco BroadWorks.
Uverite se da je integrisana IM+P usluga omogućena na BroadWorks-u i pokazuje na BroadWorks most za dodelu privilegija.

Most za dodelu privilegija URL je dodeljen kada je obrazac kupca primenjen na organizaciju. Ovo je trebalo da bude završeno tokom vašeg početnog podešavanja webexa za Cisco BroadWorks. Da biste pronašli postojeće funkcije URL u čvorištu partnera, pogledajte članak Konfigurisanje servera aplikacije sa uslugama URLuslugom obezbeđivanja u vodiču za Webex za Cisco BroadWorks rešenja.
Ako imate više partnerskim organizacijama, potrebna vam je namenska instanca usluge upravljanja uređajima (DMS) po partneru.

Sertifikati i zaštitni zidovi

Uverite se da ste konfigurisali sledeće:

Zahtevi za sertifikat – MPP uređaji koriste mTLS potvrdu identiteta pomoću sertifikata uređaja. Uređaj MAC adresa, koji sertifikat obezbeđuje, potvrđuje identitet uređaja. Preuzmite potrebne sertifikate za MPP uređaj sa.https://www.cisco.com/security/pki/

Otpremite sertifikate da biste uspostavili pouzdanosti na ADP-u ili zaštitnom zidu. Na primer, ako otpremate u ADP, koristite ovu komandu:

ADP_CLI/Interface/Http/SSLCommonSettings/ClientAuthentication/Trusts/updateTrust> <certificate_filename>
Zahtevi zaštitnog zida – Ako se ADP nalazi iza zaštitnog zida, vaš zaštitni zid mora biti konfigurisan sa pravilom da biste izdvojili MAC adresa iz sertifikata uređaja i postavili ga u zaglavlje potvrde identiteta koje se zatim prosleđuje na ADP. Na primer, obrazac identiteta .*([0-9a-fA-F]{12}).* se može koristiti za izdvajanje MAC adresa, koje se zatim može postaviti u zaglavlje koje koristi opisno ime (na primer, macaddress).

Ako ADP ne stoji iza zaštitnog zida, prioritetni zahtev ne postoji.

Aktiviranje funkcije

Aktivirajte sledeće BroadWorks funkcije na AS:

101377 poboljšanja za priključivanje Webex i MPP uređaja
25088 Slušalice podrške za DECT uređaje
23775 Daljinsko resetovanje za MPP uređaje
24104 Podrška za lančano povezivanje više ćelija za DECT uređaje
20077 Poboljšanja upravljanja uređajima
19559 Poboljšanja upravljanja vizuelnim uređajima
02283 Poboljšanja tipa profila uređaja

Na primer, pokrenite sledeću komandu da biste omogućili 101377. Promenite broj funkcije prilikom aktiviranja ostalih funkcija: AS_CLI/System/ActivatableFeature> aktiviraj 101377

Ako su sve navedene zakrpe instalirane i nije navedena aktivabilna funkcija za vaše izdanje AS, to je zato što je već uključena u vaše AS osnovno izdanje i ne zahteva aktivaciju.

Pokrenite sledeći CLI na mrežnom serveru:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

aktivacioni kôd zahtevi

Opcionalno Aktivacioni kodovi nisu obavezni za priključivanje MPP uređaja. Međutim, ako želite da koristite aktivacione kodove, pogledajte članak Zahtevaj aktivacioni kôd za MPP za dodatne zahteve koji su specifični za aktivacione kodove sa MPP-om.

Tok priključivanja MPP uređaja

Dovršite sledeće zadatke da biste konfigurisali sistem tako da podržava MPP uređaj koji se priključi na Webex za Cisco BroadWorks.

Ako dodajete mogućnosti Aplikacije Webex na MPP uređaj koji već postoji na BroadWorks-u, dovršite korake 1 i 2.

1	Konfiguriši usluge za MPP (Novi ili postojeći MPP uređaji). Konfigurišite sistemsku podršku za MPP na Webex-u za Cisco BroadWorks.
2	Nadogradi firmver MPP uređaja (Postojeći MPP uređaji). Za sve postojeće MPP uređaje za koje želite da dodate mogućnost Webexa, nadogradite na najnoviji firmver uređaja.
3	Dodeli privilegije za MPP uređaj (Samo novi MPP uređaji). Ako uređaj ne postoji na BroadWorks-u, dodelite privilegije za uređaj i primarnog korisnika na BroadWorks-u.
4	Zatraži aktivacioni kôd za MPP (Opcionalno). Ako želite da koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, zatražite aktivacioni kôd.

Konfiguriši usluge za MPP

Ažurirajte BroadWorks podešavanja sistema da biste podržali MPP uređaje (nove ili postojeće) na Webex-u za Cisco BroadWorks. Dovršite ovaj korak samo jednom. Ne morate da ponavljate ovu proceduru za svaki MPP uređaj.

Pre nego što počnete

Ako se ADP nalazi iza zaštitnog zida, vaš zaštitni zid mora biti konfigurisan sa pravilom da biste izdvojili MAC adresa iz sertifikata uređaja i postavili ga u zaglavlje potvrde identiteta koje se zatim prosleđuje na ADP. Na primer, obrazac identiteta .*([0-9a-fA-F]{12}).* se može koristiti za izdvajanje MAC adresa, koje se zatim može postaviti u zaglavlje koje koristi opisno ime (na primer, macaddress).

Pomoć pri konfiguracijama potražite u dokumentaciji zaštitnog zida.

1

Pošaljite zahtev za uslugu sa svojim agentom za priključivanje ili Cisco TAC da dodelite privilegije za Cisco OAuth za vaš nalog za federaciju Cisco pružaoca usluga identiteta. Koristite "ADP AuthService konfiguraciju" da biste izneli svoj zahtev.

Cisco vam daje ID klijenta OAutha, klijentsku tajnu i simbol za osvežavanje koji važi 60 dana. Ako token istekne pre nego što ga koristite sa ADP-om, možete da pokrenete još jedan zahtev.

Ako ste već pribavili akreditive Cisco OAuth pružaoca usluga identiteta koristeći jedan od toka u ovom dokumentu, ne morate da kreirate novi zahtev. Međutim, ako ste dobili Cisco OAuth akreditive koristeći tok koji nije u ovom dokumentu, dovršite novu zahtev usluge biste ažurirali akreditive.

2

Konfigurišite parametre Cisco pružaoca identiteta pokretanjem sledećih CLI komandi.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> podesi omogućeno netačno

podesite ID klijenta – pogledajte zahtev usluge odgovor za ID.
podešavanje klijentaSecret – pogledajte zahtev usluge odgovora za tajnu.
podesite izdavačName – pogledajte sledeću tabelu za URL.
podesite izdavačUrl – pogledajte sledeću tabelu za URL.
podesi ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Sto 3. Podesite izdavačName i izdavačA URL
Ako je CI klaster...	Podesite izdavačName i izdavačA URL na...
US-A	https://idbroker.webex.com/idb
Evropska unija	https://idbroker-eu.webex.com/idb
US-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
Ako ne znate svoj CI klaster, informacije možete da dobijete iz detalja o kupcu u prikazu službe za pomoć na portalu Control Hub.

3

Podesite URL adresu DM mosta koristeći donje CLI komanda. DM most je URL različit za svaki Teams klaster (koji ste povukao u koraku 2).

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/DMBridge> set url = url_of_DM_most> opseg = dm-most:device_auth

Sto 4. DM most_URL
Ako je klaster timova...	Podesite DM_most na URL na...
ACHM	dm-bridge-a.wbx2.com
AORE	dm-bridge-r.wbx2.com
AFRA	dm-bridge-k.wbx2.com

4

Omogućite MAC adresa i potvrdu identiteta pomoću zaglavlja potvrde identiteta ili sertifikata za potvrdu identiteta. Iz bezbednosnih razloga preporučujemo da koristite samo jednu od opcija:

Zaglavlje potvrde identiteta – ako se ADP nalazi iza zaštitnog zida, koristite CLI na ADP-u da biste omogućili MAC adresa za zaglavlje potvrde identiteta. Ova konfiguracija pruža ADP-u mogućnost da prepozna MAC adresa iz zaglavlja potvrde identiteta. Na primer:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> podesi omogući true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> podesite identityPattern "macaddress:.*([0-9a-fA-F]{12}).*"

U ovom primeru, macaddressje dodeljeno ime sa .*([0-9a-fA-F]{12}).* predstavljajući obrazac koji se dodeljuje zaglavlju. Ako zaglavlje pozovete nešto drugo a ne macaddress, podesite SVOJ CLI u skladu sa toga.
Sertifikat za potvrdu identiteta – ako ADP ne stoji iza zaštitnog zida, potvrda identiteta se direktno odvija između uređaja i ADP-a. Koristite dole navedene CLI komande da biste MAC adresa izdvojiti na sertifikatu uređaja za potvrdu identiteta:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> podesi omogući true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> podesite identityPattern ".*([0-9a-fA-F]{12}).*"

Nadogradi firmver MPP uređaja

Pre nego što počnete

Uverite se da je BroadWorks ažuriran uslugom podrške za MPP.

Nadogradite firmver uređaja na najnoviju verziju da biste se uverili da MPP uređaj podržava mogućnost aplikacije Webex.

Više informacija o nadogradnjama firmvera potražite u napomenama uz izdanje model telefona verziji firmvera.

Šta je sledeće

Postojeći MPP uređaji – Nakon nadogradnje, uređaj se automatski priključi u Webex. Korisnik može da počne da koristi Webex usluge na uređaju.
Novi MPP uređaji – dodelite privilegije za novi MPP uređaj na BroadWorks-u.

Dodeli privilegije za MPP uređaj

Ako novi MPP uređaj ne postoji na BroadWorks-u, dodelite privilegije za uređaj na BroadWorks-u.

1	U broadWorks CommPilot-u proverite konfiguraciju tipa identiteta/ uređaja da biste videli vrsta uređaja postoji za ovaj MPP uređaj. Ako vrsta uređaja na BroadWorks-u, uvezite datoteku vrsta uređaja u BroadWorks koristeći DTAF datoteku koja je preuzeta sa cisco.com.
2	U broadWorks commPilot-u otvorite tip profila identiteta/uređaja i proverite aktivacioni kôd na brodu polje za potvrdu.
3	Kreirajte datoteku tipa identiteta/ uređaja sa SIP podešavanjima koje želite da koristite.
4	Kreirajte profil identiteta/uređaja sa podešavanjima za novi uređaj. U polje MAC adresa unesite broj za MAC adresa. Ako koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, ostavite polje MAC adresa prazno.
5	Konfigurišite primarnog korisnika. Na stranici " Dodavanje korisnika " podesite "isPlace " polje za potvrdu u zavisnosti od toga da li je uređaj lični ili za deljeni radni prostor: Označeno – uređaj radnog prostora Neoznačeno – lični uređaj
6	Dovršite opciju koja odgovara metodu vrsta uređaja i načinu dodele privilegija koji želite da koristite: Uređaj je za deljeni radni prostor – koristite opciju "Dodeli privilegije za BroadWorks radni prostor" API biste završili dodelu privilegija za uređaj radnog prostora. Uređaj je lični; želite da dodelite privilegije koristeći javne API-je – koristite privilegije pretplatnika na BroadWorks API biste završili dodelu privilegija za primarnog korisnika. Uređaj je lični; želite da korisnici koriste samoaktivaciju – prosledite portal za aktivaciju URL korisniku. Korisnik mora da potvrdi svoj e-adresa da bi dovršio dodelu privilegija. Uređaj je lični; želite da koristite flowthrough obezbeđivanje – pređite na korak 7.
7	Ako je uređaj za ličnu upotrebu, a želite da koristite obezbeđivanje protoka, onda dodelite integrisani IM+P uslugu. Na stranici profila > korisnika , dodajte IM+P uslugu: Na stranici Profil kliknite na "Dodeli usluge". Sa liste dostupnih usluga izaberite integrisani IM&P i koristite strelicu da biste premestili stavku u polje "Korisničke usluge ". Kliknite na U redu. Kliknite na "Profil". Samo tok pouzdane e-pošte. Dodajte e-adresu korisnika . Ovo podešavanje služi kao IM&P e-pošta za protok dodeljivanja privilegija za Webex za Cisco BroadWorks. Ovo nije potrebno ako koristite nepouzdan tok e-pošte. Obrazac kupca na aplikaciji Webex mora biti konfigurisan sa podešavanjima za protok obezbeđivanje pouzdanim e-porukama ili nepouzdanim e-porukama. Više detalja potražite u Vodiču za rešenja za Webex za Cisco BroadWorks.

Šta je sledeće

Opcionalno Ako želite da koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, zatražite aktivacioni kôd na BroadWorks-u.

Zatraži aktivacioni kôd za MPP

(Opcionalno) Webex za Cisco BroadWorks ne zahteva aktivacione kodove za priključivanje novih MPP uređaja. Međutim, ako odlučite da koristite aktivacione kodove, dovršite proceduru aktivacioni kôd "Zatraži aktivacioni kôd " da biste zatražili aktivacioni kôd za novi uređaj.

Preduslovi za korišćenje aktivacionih kodova sa MPP uređajima

Ako koristite aktivacioni kôd za priključivanje MPP uređajima, uverite se da vaš sistem ispunjava sledeće zahteve specifične za aktivacioni kod.

Usluga aktivacije uređaja – Ispunite sledeće zahteve da biste omogućili uslugu aktivacije uređaja:

Primenite uslugu aktivacije uređaja na BroadWorks-u. Više detalja potražite u članku Cisco BroadWorks bezbedno priključivanje pomoću aktivacionih kodova.
Usmerajte uslugu aktivacije uređaja (DAS) na usluge upravljanja uređajima (DMS) na BroadWorks AS koristeći sledeće CLI komanda:

AS_CLI/Interface/DAS> podesi URL url_of_DMS>
Uverite se da je DAS URL za BroadWorks klaster podešen na uređaje Management Services (DMS) URL. Da biste prikazali trenutnu POSTAVKU ZA DAS URL u Partner Hub,idite na "Podešavanja" > BroadWorks Calling > Prikažite klastere i izaberite odgovarajući klaster . Datoteka URL se pojavljuje u okviru " Podešavanja interfejsa".

Cisco Globalne usluge otkrivanja (GDS) – GDS je potreban da bi se obezbedio aktivacioni kôd. Omogućite GDS na BroadWorks-u dovršanjem oba koraka u nastavku:

Kreirajte nalog zahtev usluge biste dodeleli privilegije za GDS nalog. Cisco vam pruža ključ za ID klijenta, tajnu klijenta, token za osvežavanje i GDS domen.

Kada dodelite privilegije za GDS nalog, omogućite GDS u ADP-u koristeći sledeći CLI:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/IdentityProviders/Cisco> podesite gdsDomain gds_domain_from zahtev usluge> npr. https://activation.webex.com podešavanje clientId id_from_service_request> clientSecret secret_from_service_request> za osvežavanje tokena token_from_service_request>

Pored gore navedenih preduslova za aktivacioni kod, sistem mora da ispuni opšte MPP preduslove u preduslovima za MPP uređaj.

Zatraži aktivacioni kôd

Dovršite sledeće korake da biste zatražili aktivacioni kôd za novi MPP uređaj.

Na stranici "Identitet/ profil uređaja " pretražite i otvorite profil uređaja za novi uređaj.
Kliknite na karticu Aktivacija uređaja .
Kliknite na "Zatraži aktivacioni kôd".

Sistem generiše aktivacioni kôd i e-poštom generiše kôd primarnom korisniku. Korisnik mora da unese kôd na uređaj da bi se dovršilo priključivanje.

Uslužnost uređaja

Pregled uslužnosti

Control Hub sadrži opcije servisiranja koje omogućavaju administratorima da vide status uređaja, kao i skup opcija održavanja. Administratori mogu biti:

Prikaži trenutni status uređaja
Daljinski ponovo pokreni uređaj
Pošaljite izveštaj o problemu radi rešavanja problema
Izbriši uređaj

Prikaži status uređaja

Koristite ovu proceduru za pregled izveštaja o statusu uređaja sa portala Control Hub. Status sadrži detalje kao što su status registracije, MAC adresa, SIP adresu, IP adresa i serijski broj.

1	Prijavite se na instancu kontrolnog čvorišta za organizaciju klijenta.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Kliknite na odgovarajući uređaj.

Uređaj za ponovno pokretanje

Koristite ovu proceduru za ponovno pokretanje uređaja iz interfejsa kontrolnog čvorišta.

1	Prijavite se na instancu kontrolnog čvorišta za organizaciju klijenta.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Izaberite uređaj.
4	U padajućem meniju Radnje izaberite " Ponovo pokreni".

Prijavi problem

Ako naiđete na probleme sa uređajem, koristite ovu proceduru da biste poslali izveštaj o problemu poziv da Cisco TAC rešavanje problema.

1	Prijavite se na instancu kontrolnog čvorišta za organizaciju klijenta.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Kliknite na primenljivi uređaj.
4	U одговарајуће поступке
5	Pregledajte sažetak izveštaja.

Izbriši uređaj

Koristite ovu proceduru za brisanje uređaja iz kontrolnog čvorišta.

1	Prijavite se na instancu kontrolnog čvorišta za organizaciju klijenta.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Izaberite primenljivi uređaj.
4	U padajućem meniju Radnje izaberite " Izbriši".

Promeni vlasnika uređaja

Koristite ovu proceduru da biste premestili postojeći uređaj koji je priključen pomoću aktivacionih kodova u novog vlasnika uređaja.

Ova procedura pretpostavlja da je aktivacioni kôd "Dozvoli aktivacioni kôdpriključivanje" omogućena za profil identiteta/uređaja koji ovaj uređaj koristi.

1

Izbrišite postojeću registraciju uređaja iz aplikacije Webex:

U okviru Webex Control Hub otvorite organizaciju kupca kojoj pripada trenutni vlasnik uređaja.
Pod " Upravljanje" izaberite stavku "Uređaji ".
Proverite polje za potvrdu koji je pored uređaja koji želite da premestite.
Kliknite na dugme Izbriši.

Registracija uređaja se briše iz aplikacije Webex.

2

U broadWorks-u deaktivirajte registraciju uređaja pod postojećim korisnikom:

U broadWorks commPilot-u otvorite profil identiteta/uređaja koji uređaj koristi.
Kliknite na karticu Aktivacija uređaja .
Kliknite na "Deaktiviraj uređaj".

Uređaj deaktivirate i deregisterse sa BroadWorks-a. Datoteka MAC adresa se briše iz stare konfiguracije profila identiteta/ uređaja.

3

Na BroadWorks-u aktivirajte uređaj koristeći aktivacioni kôd iz drugog profila identiteta/ uređaja koji koristi drugi korisnik:

U broadWorks CommPilot-u otvorite drugu konfiguraciju identiteta/profila uređaja za drugog korisnika.
Uverite se da aktivacioni kôd "Dozvoli aktivacioni kôd " da li postoji tip profila za identitet / uređaj koji se koristi.
U prozoru "Identitet/ profil uređaja " kliknite na karticu "Aktivacija uređaja ".
Kliknite na "Zatraži aktivacioni kôd".

Prikazuje se novi aktivacioni kôd. Novi korisnik mora da unese ovaj kôd da bi se priključio uređaj.

Šta je sledeće

Novi vlasnik uređaja unosi aktivacioni kôd na uređaj.
Uređaj se ponovo registruje na Webexu i na BroadWorks-u koristeći novu konfiguraciju. Novi profil identiteta/uređaja na BroadWorks-u se automatski ažurira sa uređajem koji MAC adresa.

Nadgledanje performansi

Za ovu funkciju postoje sledeći brojači performansi.

Brojaи	Opis
Modul: enterprises.broadsoft.broadworks.deviceActivation.aktiviraj
bwDASActivateRequests	Broj ukupnog broja primljenih zahteva za aktiviranje. To uključuje aktiviranje BroadWorks zahteva i aktiviranje Webex zahteva.
bwDASActivateFailures	Ukupan broj zahteva za aktiviranje koji nisu uspešno završeni. To uključuje aktiviranje BroadWorks zahteva koji nisu uspeli i aktiviranje Webex zahteva koji nisu uspeli.
bwDASActivateBroadWorksRequests	Broj aktiviranih BroadWorks zahteva koji su primljeni.
bwDASActivateBroadWorksFailures	Broj aktiviranih BroadWorks zahteva koji nisu uspešno završeni. Ovaj brojač ne smatra neuspešnim potvrdama identiteta i neuspešnim potvrdama identiteta.
bwDASActivateWebexRequests	Broj primljenih aktiviranih Webex zahteva.
bwDASActivateWebexFailures	Broj aktiviranih Webex zahteva koji nisu uspešno završeni.
Modul: enterprises.broadsoft.broadworks.dms.dmBridge
bwDMBridgeRequests	Broj poslatih DMBridge zahteva.
bwDMBridgeFailures	Broj DMBridge zahteva koji nisu uspešno završeni.

Funkcije krajnjih korisnika za Webex integrisane uređaje

Objedinjena istorija poziva

MPP telefoni svesni o Aplikaciji Webex

Webex Aware Cisco MPP uređaji na Webex-u za BroadWorks platformu sada će moći da prikazuju objedinjenu istorija poziva za pozive upućene/primljene od Webex klijenta korisnika i njihovih uređaja. Ovo omogućava poboljšano iskustvo za uređaj krajnjih korisnika koji mogu da primete & koriste upućene Aplikacija Webex/primljene pozive putem evidencija poziva na svojim MPP uređajima zajedno sa svim lokalnim pozivima obrađenim na njihovom uređaju.

Kartica Webex objedinjena istorija poziva će biti podrazumevani izvor za pregled istorije poziva korisnika. Ova istorija poziva sadrži pozive upućene sa svih telefona, Webex video uređaja ili Webex aplikacije.

Modeli IP na koje je uticalo:

MPP 68xx serije 6821, 6841, 6851, 6861
MPP 78xx serije 7811, 7821, 7841, 7861
MPP 88xx serija 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865, 8875

Omogućavanje funkcije:

Da biste omogućili funkciju, potrebno je ispuniti sledeće kriterijume

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da se implementira i funkcionalna za MPP uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za uređaj-integraciju-Vodič za-Webex-za-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi zakrpe i DTAF:

Broadworks – Ova funkcija zavisi od relevantnih BroadWorks zakrpa koje se instaliraju. Detalje možete da pronađete ovde.
Uređaj – najnovije MPP konfiguracije moraju da se primene. Obavezne CPE komplete možete pronaći ovde (prijavite se koristeći CCO ID).

Očekivanja/Uticaji/ograničenja:

Primarna linija (samo trenutni korisnik)
- Objedinjena istorija poziva će biti podržana kao pomenuta.
- Zaštita privatnosti podrške – zaštita/sakrivanje istorije poziva korisnička lozinka je podešeno.
- Ako telefon nije svestan oblaka, prikazaće se samo "lokalna istorija" poziva upućenih ovom uređaju i sa njega.
Druge linije (deljene ili na neki drugi način)
- Biće podržana samo lokalna istorija poziva ka uređaju i sa uređaja.
Uređaji u radnom prostoru
- Objedinjena istorija poziva neće biti podržana u ovoj instanci.

Kada je funkcija uključena, svi lokalni istorija poziva na MPP-u (izvedeni sa BroadWorks-a) će se izbrisati.

Webex za BroadWorks integrisane RoomOS uređaje

Webex za BroadWorks integrisane Cisco RoomOS uređaje sada će moći da prikaže objedinjenu istorija poziva za pozive upućene/primljene iz Webex klijenta korisnika i njihovih uređaja. Ovo omogućava poboljšano iskustvo za uređaje krajnjih korisnika koji mogu da primete & koriste upućene/primljene pozive putem Aplikacija Webex evidencija poziva na svojim RoomOS uređajima zajedno sa svim lokalnim pozivima obrađenim i na njihovim uređajima.

Kartica Webex objedinjena istorija poziva će biti podrazumevani izvor za pregled istorije poziva korisnika. Ova istorija poziva sadrži pozive upućene sa svih telefona, Webex video uređaja ili Webex aplikacije.

Dostupno u nastavku Modeli RoomOS uređaja:

RoomOS uređaji
Desk serija: Radni sto, Desk Mini, Desk Pro
Serija Room
RoomKit serija
Serija Vebeks tabli

Omogućavanje funkcije:

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da se implementira i funkcionalna za RoomOS uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za uređaj-integraciju-Vodič za-Webex-za-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi zakrpe i DTAF:

Broadworks – Ova funkcija zavisi od relevantnih BroadWorks zakrpa koje se instaliraju. Detalje možete da pronađete ovde.

Zahtevi za konfiguraciju:

Konfiguracije u nastavku moraju da se podese kao što je navedeno
- Bwks konfiguracija: Feature_T Woggle_pozivebex_=Da

Poboljšanja pretrage direktorijuma za Webex za BroadWorks integrisane RoomOS uređaje

Korisnici Webex-a za BroadWorks integrisane Cisco RoomOS uređaje sada će moći da pretražuju ljude, prostore, pa čak i uređaje u njihovoj Webex organizaciji direktno sa RoomOS uređaja uz primenu nove poboljšane usluge Webex Directory. Ova usluga pruža poboljšanu mogućnost pretraživanja i traženja Webex-a za BroadWorks korisnike kako bi mogli da pronađu korisnike i stvari (radne prostore, uređaje itd.) u svojim Webex organizacijama.

Dostupno u nastavku Modeli RoomOS uređaja:

RoomOS uređaji
Desk serija: Radni sto, Desk Mini, Desk Pro
Serija Room
RoomKit serija
Serija Vebeks tabli

Omogućavanje funkcije:

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da se implementira i funkcionalna za MPP uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za uređaj-integraciju-Vodič za-Webex-za-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi za konfiguraciju:

Potrebno je da uključite preklopnik usluge direktorijuma "xConfiguration Webex DirectoryServiceSupport" na uređaju.

Uvod

O ovom vodiču

Ovaj dokument je namenjen administratorima partnera u organizacijama dobavljača usluga koji primenjuju Webex za Cisco BroadWorks. Vodič opisuje kako da instalirate i servisirate OS i MPP uređaje za Webex za Cisco BroadWorks. Vodič je podeljen u dva poglavlja:

Priključivanje uređaja – Opisuje kako ulazno migrirati Room OS uređaje (Room and Room Kit serija, Desk serija i Board serija) i MPP uređaje na Webex za Cisco BroadWorks.
Servisiranje uređaja– Opisuje način upravljanja priključenim uređajima u okviru Control Hub.

Izveštaj promeni istoriju dokumenta

Sledeća tabela rezimira istoriju promene za ovaj dokument.

Datum	Verzija dokumenta	Opis promene
јун 12, 2023	1.7	Dodat je Webex za BroadWorks integrisani Cisco RoomOS uređaje i poboljšanja pretrage direktorijuma za W4B integrisane RoomOS uređaje u odeljku Funkcije krajnjeg korisnika za Webex integrisane uređaje.
Јул 27, 2023	1.6	Ažurirani su koraci Konfiguriši usluge za sobni OS u odeljku Priključivanje uređaja.
17. јул 2023	1.5	Dodata je odeljak Objedinjena istorija poziva za MPP telefone svesnog o Webex telefonima u odeljku Funkcije krajnjih korisnika za Webex integrisane uređaje.
14 oktobar, 2022	1.4	Ažuriran je postupak priključivanja za sobni OS u odeljku Priključivanje OS u sobi da bi uključili SRV zapise. Ažurirani su BroadWorks zahtevi za konfiguraciju u odeljku Preduslovi za OS sobe sa pokazivačem na Vodič za rešenja za zahteve obezbeđivanja protoka.
20. jun, 2022.	1.3	Ažurirani su preduslovi za OS sobe i preduslovi za MPP uređaj sa pokazivačem na vodič za rešenja za zahteve obezbeđivanja protoka. Ažurirane su privilegije za sobni OS uređaje i privilegije za MPP uređaj tako da sadrže informacije za različite metode obezbeđivanja.
јун 03, 2022	1.2	Ispravljeni broj aktivacije funkcije tipa uređaja (02283) u odeljku Preduslovi za OS i preduslovi za MPP uređaj
27 maj 2022	1.1	Ispravljen zahtev za namensku DMS instancu po organizaciji partnera. Dodato je poglavlje Predgovor . Ažuriran je naslov kao „Vodič za integraciju uređaja“.
20 maj 2022	1.0	Inicijalno objavi

Integracija uređaja za Webex za Cisco BroadWorks

Pregled priključivanja uređaja

Ovo poglavlje opisuje način priključivanja uređaja na Webex za Cisco BroadWorks. Ovo poglavlje pokriva sledeće futrole za upotrebu:

Postavite nove Webex Room OS uređaje (koristeći aktivacione kodove)
Priključivanje novih MPP uređaja
Dodajte Webex mogućnosti postojećim MPP uređajima

Preporučili smo da primenite ovu funkciju na serverima nezavisnih ADP servera. Međutim, XSP takođe podržava ovu funkciju. Ako koristite XSP, onda gde se ovaj dokument odnosi na „ADP”, možete da zamenite „XSP”, osim ako tekst ne određuje samo ADP.
Ova funkcija podržava i lične i radne prostore.

Ulazna migracija sistema u sobu

Webex za Cisco BroadWorks podržava priključivanje aktivacionog koda i za deljene i za OS uređaje u sobi za radni prostor.

Ulazna migracija uređaja sa aktivacionim kodovima

Ulazna migracija uređaja sa aktivacionim kodovima pruža jednostavan i bezbedan način za priključivanje Room OS uređaja. Aktivacioni kôd je 16-cifrena jednokratna sistemski generisana lozinka koju korisnik mora da unese na uređaj da bi priključio uređaj. Aktivacioni kôd je bezbedno povezan sa predviđenim korisničkim nalogom i obezbeđuje da samo namereni korisnik ukrca uređaj povezan sa istim nalogom. Kada korisnik unese ispravan kôd, uređaj se povezuje i sa Webexom i BroadWorks-om, završava registraciju, preuzima svoju datoteku sa konfiguracijom i spreman je za upotrebu.

Sledeći uređaji za Room OS podržavaju priključivanje sa aktivacionim kodovima:

Serija Webex Board (Room OS)
Webex Desk serija (Room OS)
Webex Room serija (Room OS)

Postupak priključivanja za sobni OS

Sledeći proces pokazuje šta se dešava kada se uređaj Room OS priključi koristeći aktivacione kodove:

Administrator partnera obezbeđuje primarnog korisnika i uređaj u BroadWorks-u, a zatim generiše aktivacioni kôd u BroadWorks-u.
E-pošta koja sadrži aktivacioni kôd uređaja se šalje vlasniku uređaja.
Vlasnik uređaja pokreće uređaj.
Uređaj se od vlasnika uređaja traži da unese aktivacioni kôd.
Vlasnik uređaja unosi aktivacioni kôd na uređaju.
Uređaj se priključuje na BroadWorks i Webex pomoću sledećeg podprocesa:
- Room OS uređaj šalje zahtev za aktivaciju Webex uslugama. Aktivacioni kôd potvrđuje GDS, a ako je kôd tačan, uređaj se ubacuje u Webex. Webex vraća token mašine na uređaj.
- Uređaj šalje zahtev za aktivaciju BroadWorks DM zajedno sa tokenom mašine i MAC adresom.
- BroadWorks ovlašćuje i ukršta uređaj.
- Uređaj šalje zahtev BroadWorks DM za ažuriranu konfiguraciju. Token mašine je uključen za ovlašćenje.
- BroadWorks ovlašćuje token, pronalazi ažuriranu datoteku konfiguracije i vraća ažuriranu datoteku za konfiguraciju.
- Room OS će pokušati da pronađe NAPTR zapis za domen naveden u datoteci za konfiguraciju, jer se očekuje da pronađe SRV unos za _sip._tls.<domain_in_config> ako nije prisutan NAPTR zapis, onda će RoomOS pokušati da potraži SRV zapis, praćen Evidencijom respektivno.
  
  SRV zapis mora da bude _sip._tls. RoomOS će podržavati samo TLS za prenos i SRTP za medije.
Uređaj se registruje i spreman je za upotrebu.

Sledeći dijagram obezbeđuje pojednostavljeni pregled procesa priključivanja.

Za detaljne informacije o priključivanju sa sobnim OS-om, uključujući detaljnije dijagrame toka, pogledajte opis funkcije Cisco BroadWorks poboljšanja za priključivanje uređaja svesnog o Webex uređaju.

Potvrda identiteta uređaja (preko tokena dobavljača OAuth)

Potvrda identiteta uređaja za Room OS uređaje zahteva da omogućite Cisco OAuth tokene dobavljača na BroadWorks-u. Tokom priključivanja, token dobavljača se prosleđuje preko zaglavlja „Aktiviraj autorizaciju“ i služi za identifikaciju uređaja. IdP potvrđuje token dobavljača i vraća UUID (mašinski UUID za uređaje radnog prostora ili korisnički UUID za lične uređaje) kao predmet nosioca. BroadWorks čuva UUID kao ime uređaja na mrežnom serveru.

Preduslovi za OS sobe

Verzija minimalnog OS-a sobe

Minimalni OS 10.13

Zahtevi za BroadWorks zakrpu

Ova funkcija je podržana od verzije 2021.11 ADP servera za izdanje bez zahteva zakrpe.

Za servere koji nisu RI, neophodno je da instalirate sledeće zakrpe (iz patch grupa ap381367, ap381951, ap382198) da biste koristili ovu funkciju. Instalirajte zakrpe koje se primenjuju na vaše izdanje:

Za R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

Za R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

Za R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

Zahtevi za BroadWorks platformu

Ova funkcija je dostupna na:

R22: dostupno samo na XSP
R23: dostupno na XSP ili ADP (nezavisno od izdanja)
R24: dostupno na ADP-u (nezavisno od izdanja)

Zahtevi za BroadWorks konfiguraciju

Da biste primenili ovo rešenje, dodeljivanje protoka mora biti konfigurisano tako da omogućava Broadworks da dodeli privilegije uređajima za Webex.

Prilikom konfigurisanja dodeljivanja privilegija protoka, nije obavezno da koristite dodeljivanje privilegija korisnicima tj., možete da nastavite da koristite postojeće metode dodeljivanja (API, pouzdana/nepouzdana e-pošta, samostalni korisnik itd.) za dodelu privilegija korisnicima. Pogledajte „Zahtevi za obezbeđivanje“ u Webex vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.
Uverite se da je Integrisana IM+P usluga omogućena na BroadWorks-u i pokazuje na BroadWorks most za obezbeđivanje.

URL adresa mosta za obezbeđivanje je dodeljena kada je obrazac kupca primenjen na organizaciju. Ovo je trebalo da se završi tokom vašeg početnog Webex za Cisco BroadWorks podešavanje. Da biste pronašli postojeću URL adresu u partnerskom čvorištu, pogledajte članak Konfigurisanje servera aplikacije sa URL adresom usluge u Webex za Cisco BroadWorks vodič za rešenja.
Ako imate više partnerskih organizacija, potrebna vam je instanca namenske usluge upravljanja uređajima (DMS) po partneru.

Preduslovi za priključivanje koda za aktivaciju sa Room OS-om

Uverite se da je sledeće podešeno:

Primenite uslugu aktivacije uređaja na BroadWorks. Više detalja potražite u članku Cisco BroadWorks bezbedna ulazna migracija pomoću aktivacionih kodova.
Proverite da li je podešavanje DAS URL adrese za BroadWorks klaster podešeno na URL adresu usluga upravljanja uređajima (DMS). Da biste prikazali trenutno podešavanje DAS URL adrese u Partner Hub-u, idite na Podešavanja > BroadWorks Calling > Prikaži klastere i izaberite odgovarajući klaster. URL adresa se pojavljuje u odeljku Podešavanja interfejsa.

Ako u BroadWorks klasteru ima mnogo kupaca (>50), mogućnost dodavanja DAS URL adrese nije podržana. U takvim slučajevima preporučuje se da se za pomoć obratite Cisco TAC inženjeru za podršku.

Sledeće BroadWorks funkcije moraju biti aktivirane na AS:

101377 Poboljšanja za ulaznu migraciju Webex i MPP uređaja
25088 slušalice za podršku za DECT uređaje
24104 Support Multicelni lanac za DECT uređaje
200 77 poboljšanja upravljanja uređajima
19559 Poboljšanja upravljanja vizuelnim uređajima
Poboljšanja prilagođavanja tipa profila uređaja 02283

Na primer, pokrenite sledeću komandu da biste omogućili 101377. Promenite broj funkcije kada aktivirate druge funkcije: AS_CLI/System/ActivatableFeature> Aktivirajte 101377

Ako su sve navedene zakrpe instalirane i funkcija aktiviranja nije navedena za vaše određeno AS izdanje, to je zato što je već uključena u vaše AS izdanje i ne zahteva aktivaciju.

Pokrenite sledeću CLI komandu na mrežnom serveru:

NS_CLI/System/DeviceManagement> kaoLocationLookupOmogućeno je tačno

Uverite se da je CA koji potpisuje vaš SBC sertifikat naveden na listi pouzdanih sistema Room OS. Listu pouzdanosti sistema Room OS možete da prikažete na veb-portalu uređaja. Na portalu izaberite stavku Bezbednost > Collaboration Edge da biste videli listu CA-ova.

Tok priključivanja sobnog sistema

Obavite sledeće zadatke da biste konfigurisali sistem tako da podržava ulaznu migraciju uređaja sa aktivacionim kodovima za sledeće Webex Room OS uređaje:

Serija Vebeks tabli
Webex Desk serija
Webex serija soba

1	Konfiguriši usluge za Room OS Konfigurišite BroadWorks podršku za Room OS uređaje.
2	Dodeli privilegije za uređaje OS-a sobe Omogućite novi uređaj na BroadWorks-u.
3	Zahtevaj aktivacioni kôd U profilu uređaja zatražite aktivacioni kôd. Kôd će automatski biti poslat e-poštom primarnom korisniku.

Konfiguriši usluge za Room OS

Da biste mogli da priključite bilo koje nove Room OS uređaje, podesite sledeće parametre na nivou sistema da biste uključili OAuth potvrdu identiteta.

1

Pokrenite zahtev za uslugu kod svog agenta za priključivanje ili kod Cisco TAC-a da biste dodelili privilegije za Cisco OAuth za vaš nalog za Cisco Identity Provider Federation. Naslov vašeg zahteva za uslugu „ADP AuthService konfiguracija“.

Ako ste već dobili akreditive pružaoca usluge identiteta za Cisco OAuth koristeći jedan od tokova u ovom dokumentu, nije potrebno da kreirate novi zahtev. Međutim, ako ste dobili Cisco OAuth akreditive pomoću toka koji nije u ovom dokumentu, popunite novi zahtev za uslugu da biste ažurirali svoje akreditive.

Cisco vam daje ID klijenta OAutha, klijentsku tajnu i simbol za osvežavanje koji važi 60 dana. Ako token istekne pre nego što ga koristite sa ADP-om, možete da zatražite još jedan zahtev.

2

Omogućite OAuth pomoću ove CLI komande:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth> podešavanje omogući tačno

3

Uverite se da OAuth opseg sadrži broadworks-konektor-korisnik (opseg je podrazumevano omogućen). Pokrenite ovu komandu da biste proverili svoje ciljeve:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth/Scopes> dobiti

4

Konfigurišite parametre pružaoca usluge identiteta pomoću CLI komandi u nastavku.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> podešavanje omogućeno false

set clientId – pogledajte odgovor zahteva usluge za ID.
podesi clientSecret – pogledajte odgovor na zahtev za uslugu radi tajne.
podesite izdavaocaName – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set issuerUrl – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set tokenInfoUrl <IdPProxy_URL> – pogledajte sledeće tabele za URL.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Tabela 1. Podesi izdavaocaName i izdavačURL
Ako je CI klaster...	Postavi issuerName i izdavačURL na...
US-A	https://idbroker.webex.com/idb
Evropska unija	https://idbroker-eu.webex.com/idb
US-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
Ako ne znate svoj CI klaster, informacije iz detalja o kupcu možete dobiti u prikazu službe za pomoć na platformi Control Hub.

Tabela 2. Set tokenInfoURL
Ako je klaster timova...	Postavi tokenInfoURL na...(URL IdP proxy)
ACHM	https://broadworks-idp-proxy-a.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
AFRA	https://broadworks-idp-proxy-k.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
AORE	https://broadworks-idp-proxy-r.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
Ako ne znate svoj Teams klaster, informacije iz detalja o kupcu možete dobiti u prikazu službe za pomoć na platformi Control Hub. Za testiranje možete da proverite da li je tokenInfoURL važeći zamenom „`idp/potvrdit`e“ dela URL adrese sa `„pin`g“.

5

Konfigurišite pružaoce usluge identiteta za Cisco savez koristeći sledeće komande:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> dodaj token za osvežavanje partnera za povezivanje

Nova lozinka:

Ponovo ukucajte Novu Lozinku:

...Gotovo

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> dobiti

Token za osvežavanje imena partnera

==================================

Partner za savez *******

Pronađena je 1 unos.

ADP_CLI/sistem/komunikacijaUtility/PodrazumevanaPodešavanja/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

podesi flsUrl https://cifls.webex.com/federation
podesi osvežavanje periodaUMinutes 60
podesi partneraName FederationPartner

Token za osvežavanje je sada ispod konteksta CiscoIdentityProvider/Partnera i partnerName iz konteksta CiscoIdentityProvider/Federation treba da se podudara sa partnerom koji je dodat u kontekstu CiscoIdentityProvider/Partnera.

Ako pokrenete ADP RI učitavanje starije od 2022.10, R23 XSP bez zakrpe AP.xsp.23.0.1075.ap383838 ili R22 XSP, onda:

Ne morate da podešavate partnera u odeljku „Sistem/KomunikacijaUtility/PodrazumevanaPodešavanja/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>“
Token za osvežavanje mora da bude podešen ispod: Sistem/komunikacijaUtility/PodrazumevanaPodešavanja/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

6

Obrišite sve postojeće rezultate u sledeća tri konteksta u okviru ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/...

Opsezi
Administratori/ulogeDozvoljeni su
Administrator/scopesDozvoljeni su

Za svaki kontekst, pokrenite get da biste dobili postojeće rezultate, a zatim ih izbrišite. Na primer:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Scopes> preuzmi brisanje <name_of_scope_1> izbriši <name_of_scope_2>

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/RolesAllowed> preuzmi brisanje <name_of_scope_1> izbriši <name_of_scope_2>

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/ScopesAllowed> preuzmi brisanje <name_of_scope_1> izbriši <name_of_scope_2>

Dodeli privilegije za uređaje OS-a sobe

Na BroadWorks-u obezbedite Room OS uređaj (Webex Board serija, Webex Desk serija ili Webex Room serija).

1	Na BroadWorks CommPilot-u, proverite Tip profila identiteta/uređaja konfiguracija da bi se videlo da li postoji tip uređaja za ovaj uređaj sa OS-om u sobi. Ako tip uređaja ne postoji na BroadWorks-u, uvezite tip uređaja u BroadWorks pomoću DTAF datoteke koju preuzimate sa cisco.com.
2	Nakon što uvezete tip uređaja, uverite se da sledeća podešavanja postoje u okviru konfiguracije Tip identiteta/profil uređaja : Potvrdite polje za potvrdu Dozvoli priključivanje aktivacionog koda Potvrdite polje za potvrdu Pošalji Zahtev Za Aktivacioni Kod Putem Servera Za Razmenu Poruka . Postavite Režim potvrde identiteta na Dobavljača.
3	Potvrdite da datoteka profila uređaja ima SIP podešavanja koje želite da koristite. U datoteci tipa profila identiteta/uređaja uverite se da je Režim potvrde identiteta Dobavljač.
4	Kreirajte profil uređaja sa podešavanjima za novi uređaj. Na stranici Dodavanje/izmena profila identiteta/uređaja ostavite polje MAC adrese praznim.
5	Konfigurišite primarnog korisnika. Na stranici Dodavanje korisnika proverite ili poništite izbor opcije isPlace u zavisnosti od toga da li nameravate da uređaj bude lični ili za deljeni radni prostor. Označeno—uređaj radnog prostora Neoznačeno – lični uređaj Od deljenih uređaja radnog prostora takođe zahteva da dodelite primarnog korisnika. Možete da dodelite primarnog korisnika kog želite.
6	Dovršite opciju koja odgovara tipu uređaja i načinu dodele privilegija koji želite da koristite: Uređaj je za deljeni radni prostor – koristite API BroadWorks radni prostor da biste završili dodelu privilegija za uređaj radnog prostora. Uređaj je ličan; želite da dodelite privilegije pomoću javnih API-ja – Koristite API pretplatnike broadWorks da biste završili dodelu privilegija za primarnog korisnika. Uređaj je ličan; želite da korisnici koriste samoaktivaciju – Prosledite URL adresu portala za aktivaciju korisnika korisniku. Korisnik mora da potvrdi svoju e-adresu da bi završio dodelu privilegija. Uređaj je ličan; želite da koristite obezbeđivanje protoka – Idite na 7. korak.
7	Ako je uređaj za ličnu upotrebu i želite da koristite obezbeđivanje protoka, onda za primarnog korisnika dodelite integrisanu IM+P uslugu. Na stranici Korisnik > Profil dodajte IM+P uslugu: Na stranici Profil kliknite na dugme Dodeli usluge. Na listi Dostupne usluge izaberite stavku Integrisani IM&P i koristite strelicu da biste premestili stavku u polje Korisničke usluge . Kliknite na U redu. Kliknite na Profil. Samo tok pouzdane e-pošte. Dodajte korisničku e-adresu . Ovo podešavanje služi kao IM&P e-poruka za dodelu privilegija za Webex za Cisco BroadWorks. Ovo nije potrebno ako koristite nepouzdani tok e-pošte. Obrazac kupca na platformi Webex mora da se konfiguriše sa podešavanjima za obezbeđivanje protoka pouzdanim e-porukama ili nepouzdanim e-porukama. Više detalja potražite u vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.

Šta je sledeće

Zatražite aktivacioni kôd za Room OS uređaj.

Zahtevaj aktivacioni kôd

Nakon što vaš uređaj i korisnik budu dodeljeni u BroadWorks-u, zatražite da se korisniku pošalje aktivacioni kôd.

1	Na stranici Profil identiteta/uređaja pretražite i otvorite profil uređaja za novi uređaj.
2	Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
3	Kliknite na opciju Zatraži aktivacioni kôd.

Sistem generiše aktivacioni kôd i (pod uslovom da ste sistem pravilno konfigurisali), sistem šalje e-poruku za aktivacioni kôd primarnom korisniku.

Šta je sledeće

Obezbedite uređaj korisniku. Nakon što se korisnik uključi u uređaj, od njih se zahteva da unesu aktivacioni kôd koji je poslat u e-poruci. Ovim putem će se uređaj priključiti na Webex za Cisco BroadWorks.

Ulazna migracija u Webex

Ovaj odeljak opisuje ulaznu migraciju novih ili postojećih MPP uređaja na Webex za Cisco BroadWorks. Imajte na umu da se „postojeći“ odnosi na MPP uređaj koji postoji na BroadWorks-u, ali nema mogućnosti za Webex.

Ulazna migracija MPP uređaja (novi uređaji)

Tokom priključivanja, administrator ažurira BroadWorks uz podršku za MPP, nadograđuje firmver uređaja i obezbeđuje uređaj na BroadWorks-u da bi se dovršila priključivanje.

Sledeći dijagram obezbeđuje pregled procesa priključivanja nakon što se potvrdi aktivacioni kôd koji korisnik unese.

Ulazna migracija MPP uređaja (postojeći uređaji)

Za postojeće MPP uređaje, gde uređaj već postoji na BroadWorks-u, ali nije ulazno migriran sa Webex-om, ažurirajte BroadWorks i firmver uređaja da biste podržali MPP u Webex ulaznu migraciju. Nakon ažuriranja, uređaj se automatski priključuje na Webex.

Još informacija

Za više informacija o ulaznoj migraciji MPP uređaja sa aplikacijom Webex pogledajte opis funkcije Cisco BroadWorks DMS poboljšanja za Webex omogućavanje MPP uređaja.

Preduslovi za MPP uređaj

Minimalna verzija MPP-a

Minimalni MPP firmver 11.3.7

Zahtevi za BroadWorks zakrpu

Ova funkcija je podržana od verzije 2021.11 ADP servera za izdanje bez zahteva zakrpe.

Za servere koji nisu RI, neophodno je da instalirate sledeće zakrpe (iz patch grupa ap381367, ap381951, ap382198) da biste koristili ovu funkciju. Instalirajte zakrpe koje se primenjuju na vaše izdanje:

Za R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

Za R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

Za R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

Zahtevi za BroadWorks platformu

Ova funkcija je dostupna na:

R22: dostupno samo na XSP
R23: dostupno na XSP ili ADP (nezavisno od izdanja)
R24: dostupno na ADP-u (nezavisno od izdanja)

Zahtevi za BroadWorks konfiguraciju

Da biste primenili ovo rešenje, dodeljivanje protoka mora biti konfigurisano tako da omogućava Broadworks da dodeli privilegije uređajima za Webex.

Prilikom konfigurisanja dodeljivanja privilegija protoka, nije obavezno da koristite dodeljivanje privilegija korisnicima tj., možete da nastavite da koristite postojeće metode dodeljivanja (API, pouzdana/nepouzdana e-pošta, samostalni korisnik itd.) za dodelu privilegija korisnicima. Pogledajte „Zahtevi za obezbeđivanje“ u Webex vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.
Uverite se da je Integrisana IM+P usluga omogućena na BroadWorks-u i pokazuje na BroadWorks most za obezbeđivanje.

URL adresa mosta za obezbeđivanje je dodeljena kada je obrazac kupca primenjen na organizaciju. Ovo je trebalo da se završi tokom vašeg početnog Webex za Cisco BroadWorks podešavanje. Da biste pronašli postojeću URL adresu u partnerskom čvorištu, pogledajte članak Konfigurisanje servera aplikacije sa URL adresom usluge u Webex za Cisco BroadWorks vodič za rešenja.
Ako imate više partnerskih organizacija, potrebna vam je instanca namenske usluge upravljanja uređajima (DMS) po partneru.

Sertifikati i zaštitni zidovi

Uverite se da ste konfigurisali sledeće:

Zahtevi za sertifikat – MPP uređaji koriste mTLS potvrdu identiteta pomoću sertifikata uređaja. MAC adresa uređaja, koju obezbeđuje sertifikat, potvrđuje identitet uređaja. Preuzmite potrebne sertifikate za vaš MPP uređaj sa https://www.cisco.com/security/pki/.

Otpremite sertifikate da biste uspostavili poverenje na ADP ili zaštitnom zidu. Na primer, ako otpremate u ADP, koristite ovu komandu:

ADP_CLI/Interface/Http/SSLCommonSettings/ClientAuthentication/Trusts/updateTrust> <certificate_filename>
Zahtevi zaštitnog zida – Ako je ADP iza zaštitnog zida, vaš zaštitni zid mora da se konfiguriše sa pravilom da bi se MAC adresa iz sertifikata uređaja i postavila u zaglavlje za potvrdu identiteta koje se zatim prosleđuje na ADP. Na primer, obrazac identiteta .*([0–9a-fA-F]{12}).* može se koristiti za izdvajanje MAC adrese, koje se zatim može postaviti u zaglavlje koje koristi opisno ime (na primer, makaddress).

Ako ADP nije iza zaštitnog zida, prethodni zahtev ne postoji.

Aktiviranje funkcije

Aktivirajte sledeće BroadWorks funkcije na AS:

101377 Poboljšanja za ulaznu migraciju Webex i MPP uređaja
25088 slušalice za podršku za DECT uređaje
23775 Daljinsko resetovanje za MPP uređaje
24104 Support Multicelni lanac za DECT uređaje
200 77 poboljšanja upravljanja uređajima
19559 Poboljšanja upravljanja vizuelnim uređajima
Poboljšanja prilagođavanja tipa profila uređaja 02283

Na primer, pokrenite sledeću komandu da biste omogućili 101377. Promenite broj funkcije kada aktivirate druge funkcije: AS_CLI/System/ActivatableFeature> Aktivirajte 101377

Ako su sve navedene zakrpe instalirane i funkcija aktiviranja nije navedena za vaše određeno AS izdanje, to je zato što je već uključena u vaše AS izdanje i ne zahteva aktivaciju.

Pokrenite sledeći CLI na mrežnom serveru:

NS_CLI/System/DeviceManagement> kaoLocationLookupOmogućeno je tačno

Zahtevi koda za aktivaciju

Opcionalno Aktivacioni kodovi nisu obavezni za ulaznu migraciju MPP uređaja. U svakom slučaju, ako želite da koristite kodove za aktivaciju, pogledajte članak Zahtevaj aktivacioni kod za MPP da biste videli dodatne zahteve koji su specifični za aktivacione kodove sa MPP-om.

Tok priključivanja MPP uređaja

Dovršite sledeće zadatke da biste konfigurisali sistem da podržava ulaznu migraciju MPP uređaja sa aplikacijom Webex za Cisco BroadWorks.

Ako dodajete Webex mogućnost na MPP uređaj koji već postoji na BroadWorks-u, dovršite korake samo 1 i 2.

1	Konfiguriši usluge za MPP (Novi ili postojeći MPP uređaji). Konfigurišite sistemsku podršku za MPP na Webex-u za Cisco BroadWorks.
2	Nadogradi firmver MPP uređaja (Postojeći MPP uređaji). Za sve postojeće MPP uređaje za koje želite da dodate mogućnosti Webex, nadogradite na najnoviji firmver uređaja.
3	Dodeli privilegije za MPP uređaj (Samo za nove MPP uređaje). Ako uređaj ne postoji na BroadWorks-u, dodelite privilegije za uređaj i primarnog korisnika na BroadWorks-u.
4	Zahtevaj aktivacioni kôd za MPP (Opcionalno). Ako želite da koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, zatražite aktivacioni kôd.

Konfiguriši usluge za MPP

Ažurirajte vaša podešavanja BroadWorks sistema da biste podržali MPP uređaje (nove ili postojeće) na Webex-u za Cisco BroadWorks. Dovršite ovaj korak samo jednom. Ne morate da ponavljate ovu proceduru za svaki MPP uređaj.

Pre nego što počnete

Ako je ADP iza zaštitnog zida, vaš zaštitni zid mora da bude konfigurisan sa pravilom da bi se MAC adresa iz sertifikata uređaja i postavila u zaglavlje za potvrdu identiteta koje se zatim prosleđuje na ADP. Na primer, obrazac identiteta .*([0–9a-fA-F]{12}).* može se koristiti za izdvajanje MAC adrese, koje se zatim može postaviti u zaglavlje koje koristi opisno ime (na primer, makaddress).

Pogledajte dokumentaciju za zaštitni zid za pomoć pri konfiguracijama.

1

Pokrenite zahtev za uslugu kod svog agenta za priključivanje ili kod Cisco TAC-a da biste dodelili privilegije za Cisco OAuth za vaš nalog za Cisco Identity Provider Federation. Koristite „ADP AuthService konfiguracija“ da biste naslovili svoj zahtev.

Cisco vam daje ID klijenta OAutha, klijentsku tajnu i simbol za osvežavanje koji važi 60 dana. Ako token istekne pre nego što ga koristite sa ADP-om, možete da zatražite još jedan zahtev.

Ako ste već dobili akreditive pružaoca usluge identiteta za Cisco OAuth koristeći jedan od tokova u ovom dokumentu, nije potrebno da kreirate novi zahtev. Međutim, ako ste dobili Cisco OAuth akreditive pomoću toka koji nije u ovom dokumentu, popunite novi zahtev za uslugu da biste ažurirali svoje akreditive.

2

Konfigurišite parametre pružaoca usluge identiteta pokretanjem sledećih CLI komandi.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> podešavanje omogućeno false

set clientId – pogledajte odgovor zahteva usluge za ID.
podesi clientSecret – pogledajte odgovor na zahtev za uslugu radi tajne.
podesite izdavaocaName – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set issuerUrl – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Sto 3. Podesi izdavaocaName i izdavačURL
Ako je CI klaster...	Postavi issuerName i izdavačURL na...
US-A	https://idbroker.webex.com/idb
Evropska unija	https://idbroker-eu.webex.com/idb
US-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
Ako ne znate svoj CI klaster, informacije iz detalja o kupcu možete dobiti u prikazu službe za pomoć na platformi Control Hub.

3

Podesite URL adresu DM mosta pomoću CLI komande ispod. URL adresa DM mosta je različita za svaki Teams klaster (koji ste povukli u koraku 2).

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/DMBridge> skup URL adresa = <url_of_DM_Most> opseg = dm-most:device_auth

Sto 4. URL_mosta DM
Ako je klaster timova...	Postavi URL_adresu DM mosta na...
ACHM	dm-bridge-a.wbx2.com
AORE	dm-bridge-r.wbx2.com
AFRA	dm-bridge-k.wbx2.com

4

Omogućite ekstrakciju MAC adrese i potvrdu identiteta pomoću zaglavlja za potvrdu identiteta ili sertifikata za potvrdu identiteta. Iz bezbednosnih razloga preporučujemo vam da koristite samo jednu od opcija:

Zaglavlje potvrde identiteta – Ako je ADP iza zaštitnog zida, koristite CLI na ADP-u da biste omogućili izdvajanje MAC adrese za zaglavlje za potvrdu identiteta. Ova konfiguracija daje ADP-u mogućnost da prepozna MAC adresu iz zaglavlja Autentifikacija. Na primer:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> podešavanje omogući tačno

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> podesite identityPattern „macaddress:.*([0-9a-fA-F]{12}).*“

U ovom primeru, mac je dodeljeno ime sa .*([0-9a-fA-F]{12}).* koji predstavlja obrazac koji se dodeljuje zaglavlju. Ako zaglavlje pozovete nešto drugo osim makadeze, podesite CLI shodno tome.
Sertifikat potvrde identiteta – Ako ADP nije iza zaštitnog zida, potvrda identiteta se odvija između uređaja i ADP direktno. Koristite CLI komande u nastavku da biste omogućili izdvajanje MAC adrese na sertifikatu uređaja za potvrdu identiteta:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> podešavanje omogući tačno

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> podesite identityPattern „.*([0-9a-fA-F]{12}).*“

Nadogradi firmver MPP uređaja

Pre nego što počnete

Uverite se da je BroadWorks ažuriran podrškom za MPP usluge.

Nadogradite firmver uređaja na najnoviju verziju da biste osigurali da MPP uređaj podržava mogućnosti Webex.

Za više informacija o nadogradnjama firmvera pogledajte Napomene uz izdanje za izdanje firmvera vašeg telefona.

Šta je sledeće

Postojeći MPP uređaji – nakon nadogradnje, uređaj se automatski priključuje na Webex. Korisnik može da počne da koristi Webex usluge na uređaju.
Novi MPP uređaji – Dodelite novi MPP uređaj na BroadWorks-u.

Dodeli privilegije za MPP uređaj

Ako novi MPP uređaj ne postoji na BroadWorks-u, dodelite ga na BroadWorks-u.

1	Na BroadWorks CommPilot-u, proverite Tip profila identiteta/uređaja konfiguracija da bi se videlo da li postoji tip uređaja za ovaj MPP uređaj. Ako tip uređaja ne postoji na BroadWorks-u, uvezite tip uređaja u BroadWorks pomoću DTAF datoteke koja je preuzeta sa cisco.com.
2	Na BroadWorks CommPilot-u otvorite Tip profila identiteta/uređaja i potvrdite polje za potvrdu Dozvoli priključivanje aktivacionog koda .
3	Kreirajte datoteku tipa profila identiteta/uređaja sa SIP podešavanjima koje želite da koristite.
4	Kreirajte profil identiteta/uređaja pomoću podešavanja za novi uređaj. U polje MAC adresa unesite MAC adresu uređaja. Ako koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, ostavite polje MAC adrese prazno.
5	Konfigurišite primarnog korisnika. Na stranici Dodavanje korisnika postavite polje za potvrdu isPlace u zavisnosti od toga da li je uređaj lični ili za deljeni radni prostor: Označeno—uređaj radnog prostora Neoznačeno – lični uređaj
6	Dovršite opciju koja odgovara tipu uređaja i načinu dodele privilegija koji želite da koristite: Uređaj je za deljeni radni prostor – koristite API BroadWorks radni prostor da biste završili dodelu privilegija za uređaj radnog prostora. Uređaj je ličan; želite da dodelite privilegije pomoću javnih API-ja – Koristite API pretplatnike broadWorks da biste završili dodelu privilegija za primarnog korisnika. Uređaj je ličan; želite da korisnici koriste samoaktivaciju – Prosledite URL adresu portala za aktivaciju korisnika korisniku. Korisnik mora da potvrdi svoju e-adresu da bi završio dodelu privilegija. Uređaj je ličan; želite da koristite obezbeđivanje protoka – Idite na 7. korak.
7	Ako je uređaj za ličnu upotrebu i želite da koristite obezbeđivanje protoka, onda za primarnog korisnika dodelite integrisanu IM+P uslugu. Na stranici Korisnik > Profil dodajte IM+P uslugu: Na stranici Profil kliknite na dugme Dodeli usluge. Na listi Dostupne usluge izaberite stavku Integrisani IM&P i koristite strelicu da biste premestili stavku u polje Korisničke usluge . Kliknite na U redu. Kliknite na Profil. Samo tok pouzdane e-pošte. Dodajte korisničku e-adresu . Ovo podešavanje služi kao IM&P e-poruka za dodelu privilegija za Webex za Cisco BroadWorks. Ovo nije potrebno ako koristite nepouzdani tok e-pošte. Obrazac kupca na platformi Webex mora da se konfiguriše sa podešavanjima za obezbeđivanje protoka pouzdanim e-porukama ili nepouzdanim e-porukama. Više detalja potražite u vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.

Šta je sledeće

Opcionalno Ako želite da koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, zatražite aktivacioni kôd na BroadWorks-u.

Zahtevaj aktivacioni kôd za MPP

(Opcionalno) Webex za Cisco BroadWorks ne zahteva aktivacione kodove za priključivanje novih MPP uređaja. Međutim, ako odlučite da koristite aktivacione kodove, popunite postupak Zahtevaj aktivacioni kod da biste zatražili aktivacioni kod za novi uređaj.

Preduslovi za korišćenje aktivacionih kodova sa MPP uređajima

Ako koristite priključivanje koda za aktivaciju za MPP uređaje, uverite se da vaš sistem ispunjava sledeće zahteve specifične za aktivacioni kod.

Usluga aktivacije uređaja– Ispunite sledeće zahteve da biste omogućili uslugu aktivacije uređaja:

Primenite uslugu aktivacije uređaja na BroadWorks. Više detalja potražite u članku Cisco BroadWorks bezbedna ulazna migracija pomoću aktivacionih kodova.
Označite uslugu aktivacije uređaja (DAS) na usluge upravljanja uređajima (DMS) na BroadWorks-u KAO pomoću sledeće CLI komande:

AS_CLI/Interface/DAS> podesi url <url_of_DMS>
Proverite da li je podešavanje DAS URL adrese za BroadWorks klaster podešeno na URL adresu usluga upravljanja uređajima (DMS). Da biste prikazali trenutno podešavanje DAS URL adrese u Partner Hub-u, idite na Podešavanja > BroadWorks Calling > Prikaži klastere i izaberite odgovarajući klaster. URL adresa se pojavljuje u odeljku Podešavanja interfejsa.

Ako u BroadWorks klasteru ima mnogo kupaca (>50), mogućnost dodavanja DAS URL adrese nije podržana. U takvim slučajevima preporučuje se da se za pomoć obratite Cisco TAC inženjeru za podršku.

Cisco Global Discovery Services (GDS)– GDS je potreban da bi se obezbedio aktivacioni kôd. Omogućite GDS na BroadWorks-u tako što ćete završiti oba koraka u nastavku:

Kreirajte zahtev za uslugu da biste dodelili privilegije za svoj GDS nalog. Cisco vam obezbeđuje ID klijenta, tajnu klijenta, token za osvežavanje i GDS domen.

Nakon dodeljivanja GDS naloga, omogućite GDS na ADP-u koristeći sledeći CLI:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/IdentityProviders/Cisco> podesi gdsDomain <gds_domain_from zahtev za uslugu> npr. https://activation.webex.com podesi clientId <id_from_service_request> clientSecret <secret_from_service_request> refreshToken <token_from_service_request>

Pored gorenavedenih preduslova specifičnih za aktivaciju koda, vaš sistem mora da ispunjava opšte MPP preduslove u preduslovima za MPP uređaj.

Zahtevaj aktivacioni kôd

Izvršite sledeće korake da biste zatražili aktivacioni kôd za novi MPP uređaj.

Na stranici Profil identiteta/uređaja pretražite i otvorite profil uređaja za novi uređaj.
Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
Kliknite na opciju Zatraži aktivacioni kôd.

Sistem generiše aktivacioni kôd i šalje e-poruku primarnom korisniku. Korisnik mora da unese kôd na uređaju da bi završio priključivanje.

Servisiranje uređaja

Pregled uslužnosti

Control Hub sadrži opcije uslužnosti koje omogućavaju administratorima da vide status uređaja, kao i skup opcija održavanja. Administratori mogu biti:

Prikaži trenutni status uređaja
Ponovo pokrenite uređaj daljinski
Pošalji izveštaj o problemu radi rešavanja problema
Izbriši uređaj

Prikaži status uređaja

Koristite ovu proceduru za pregled izveštaja o statusu uređaja preko platforme Control Hub. Status sadrži detalje kao što su status registracije, MAC adresa, SIP adresa, IP adresa i serijski broj.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Kliknite na odgovarajući uređaj.

Ponovo pokreni uređaj

Koristite ovu proceduru da biste ponovo pokrenuli uređaj sa interfejsa Control Hub.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Izaberite uređaj.
4	U padajućem meniju radnje izaberite Ponovo pokreni.

Prijavi problem

Ako naiđete na probleme sa uređajem, koristite ovu proceduru da biste poslali izveštaj o problemu Cisco TAC-u radi rešavanja problema.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Kliknite na primenljivi uređaj.
4	U okviru odeljka Radnje odaberite problem za izveštaj.
5	Pregledajte rezime izveštaja.

Izbriši uređaje

Koristite ovu proceduru da biste izbrisali uređaj sa portala Control Hub.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Izaberite primenljivi uređaj.
4	U padajućem meniju radnje izaberite Izbriši.

Promeni vlasnika uređaja

Koristite ovu proceduru da biste premestili postojeći uređaj koji je ulazno migriran pomoću kodova za aktivaciju na novog vlasnika uređaja.

Ova procedura pretpostavlja da je opcija Dozvoli priključivanje koda za aktivaciju omogućena za Identitet/Profil Uređaja koji koristi ovaj uređaj.

1

Izbriši postojeću registraciju uređaja iz aplikacije Webex:

Na platformi Webex Control Hub otvorite organizaciju kupca kojoj pripada trenutni vlasnik uređaja.
U stavci Upravljanje kliknite na dugme Uređaji.
Potvrdite polje za potvrdu koje je pored uređaja koji želite da premestite.
Kliknite na dugme Izbriši.

Registracija uređaja se briše iz aplikacije Webex.

2

Na BroadWorks-u deaktivirajte registraciju uređaja pod postojećim korisnikom:

Na BroadWorks CommPilot-u otvorite Profil identiteta/uređaja koji uređaj koristi.
Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
Kliknite na Deaktiviraj uređaj.

Uređaj deaktivira i deregistruje iz usluge BroadWorks. MAC adresa se briše iz stare konfiguracije profila identiteta/uređaja .

3

Na BroadWorks-u aktivirajte uređaj pomoću aktivacionog koda iz drugog profila identiteta/uređaja koji koristi drugi korisnik:

Na BroadWorks CommPilot-u otvorite drugu konfiguraciju identiteta/profila uređaja za drugog korisnika.
Uverite se da je opcija Dozvoli priključivanje koda za aktivaciju potvrđena za tip profila identiteta/uređaja koji se koristi.
U prozoru Identitet/profil uređaja kliknite na karticu Aktivacija uređaja .
Kliknite na opciju Zatraži aktivacioni kôd.

Prikazuje se novi aktivacioni kôd. Novi korisnik mora da unese ovaj kôd da bi ulazno migrirao uređaj.

Šta je sledeće

Novi vlasnik uređaja unosi aktivacioni kôd na uređaju.
Uređaj se ponovo registruje na Webex i na BroadWorks pomoću nove konfiguracije. Novi profil identiteta/uređaja na BroadWorks-u automatski se ažurira pomoću MAC adrese uređaja.

Nadgledanje performansi

Za ovu funkciju postoje sledeći brodovi performansi.

Brojač	Opis
Modul: preduzeća.broadsoft.broadworks.uređajAktiviranje.aktivirajte
bwDASActivateRequests	Broj ukupnog broja aktiviranih zahteva koji su primljeni. To uključuje aktiviranje zahteva za BroadWorks i aktiviranje Webex zahteva.
bwDASActivateFailures	Ukupan broj aktivacionih zahteva koji nisu uspešno završeni. To uključuje aktiviranje BroadWorks zahteva koji nisu uspeli i aktiviranje Webex zahteva koji nisu uspeli.
bwDASActivateBroadWorksRequests	Broj aktiviranih BroadWorks zahteva koji su primljeni.
bwDASActivateBroadWorksFailures	Broj aktiviranih BroadWorks zahteva koji nisu uspešno dovršeni. Ovaj kontrast ne smatra se neuspešnim autorizacijom i potvrdom identiteta.
bwDASActivateWebexRequests	Broj aktiviranih Webex zahteva koji su primljeni.
bwDASActivateWebexFailures	Broj aktiviranih Webex zahteva koji nisu uspešno dovršeni.
Modul: preduzeća.broadsoft.broadworks.dms.dmBridge
bwDMBridgeRequests	Broj DMBridge zahteva koji su poslati.
Neuspešna snimanja	Broj DMBridge zahteva koji nisu uspešno dovršeni.

Funkcije krajnjeg korisnika za Webex integrisane uređaje

Objedinjena istorija poziva

MPP telefoni svesnog o Webex-u

Webex Aware Cisco MPP uređaji na platformi Webex za BroadWorks sada će moći da prikažu objedinjenu istoriju poziva za pozive upućene/primljene od Webex klijenta i njihovih uređaja. Ovo omogućava poboljšano iskustvo za uređaje krajnjih korisnika jer mogu da prate i koriste pozive upućene/primljene putem aplikacije Webex putem evidencija poziva na MPP uređajima zajedno sa svim lokalnim pozivima obrađenim na uređaju.

Kartica Webex objedinjena istorija poziva će biti podrazumevani izvor za pregled istorije poziva korisnika. Ova istorija poziva sadrži pozive upućene sa svih telefona, Webex video uređaja ili Webex aplikacije.

Pogođeni modeli IP telefona:

MPP 68xx serije 6821, 6841, 6851, 6861
MPP 78xx serije 7811, 7821, 7841, 7861
MPP 88xx serija 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865, 8875

Omogućavanje funkcije:

Neophodno je da se ispune sledeći kriterijumi da bi se omogućila ova funkcija

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da bude primenjena i funkcionalna za MPP uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za integraciju uređaja-za-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi za zakrpu i DTAF:

Broadworks – Ova funkcija zavisi od relevantnih BroadWorks zakrpa koje se instaliraju. Detalje možete pronaći ovde.
Uređaj – potrebno je primeniti najnovije MPP konfiguracije. Zahtevani CPE skupovi možete pronaći ovde (prijavljivanje pomoću CCO ID-a).

Očekivanja/uticaji/ograničenja:

Primarna linija (samo trenutni korisnik)
- Unified istorija poziva će biti podržana kao što je pomenuto.
- Podrška za zaštitu privatnosti – Zaštitite/sakrijte istoriju poziva kada je podešena korisnička lozinka.
- Ako telefon nije svestan oblaka, prikazaće se samo „lokalna istorija“ poziva ka ovom uređaju i sa njega.
Druge linije (deljene ili na neki drugi način)
- Podržana će biti samo lokalna istorija poziva do uređaja i sa njega.
Uređaji radnog prostora
- Objedinjena istorija poziva neće biti podržana u ovoj instanci.

Kada je funkcija uključena, sva lokalna istorija poziva na MPP-u (izvedena iz BroadWorks-a) će se izbrisati.

Webex za BroadWorks integrisani RoomOS uređaji

Webex za BroadWorks integrisani Cisco RoomOS uređaji sada će moći da prikaže objedinjenu istoriju poziva za pozive upućene/primljene od Webex klijenta i njihovih uređaja. Ovo omogućava poboljšano iskustvo za uređaje krajnjih korisnika jer mogu da prate i koriste pozive upućene/primljene preko aplikacije Webex putem evidencija poziva na RoomOS uređajima, zajedno sa svim lokalnim pozivima koji su takođe obrađeni na njihovim uređajima.

Kartica Webex objedinjena istorija poziva će biti podrazumevani izvor za pregled istorije poziva korisnika. Ova istorija poziva sadrži pozive upućene sa svih telefona, Webex video uređaja ili Webex aplikacije.

Dostupno u nastavku u modelima RoomOS uređaja:

RoomOS uređaji
Desk serija: desk, desk mini, desk pro
Serija Room
RoomKit serija
Serija Vebeks tabli

Omogućavanje funkcije:

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da bude primenjena i funkcionalna za RoomOS uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za integraciju uređaja-za-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi za zakrpu i DTAF:

Broadworks – Ova funkcija zavisi od relevantnih BroadWorks zakrpa koje se instaliraju. Detalje možete pronaći ovde.

Zahtevi za konfiguraciju:

Konfiguracije u nastavku moraju biti podešene kao navedene
- BWKS konfiguracija: Feature_Toggle_Webex_Poziv=Da

Poboljšanja pretrage direktorijuma za Webex za BroadWorks integrisane RoomOS uređaje

Webex za BroadWorks integrisani korisnici Cisco RoomOS uređaja sada će moći da pretražuju osobe, prostore, čak i uređaje u svojoj Webex organizaciji direktno sa RoomOS uređaja sa implementacijom nove poboljšane usluge Webex direktorijuma. Ova usluga pruža unapređene mogućnosti pretrage i pretrage za Webex za BroadWorks korisnike kako bi mogli da pronađu korisnike i stvari (radni prostori, uređaji itd.) u svojoj Webex organizaciji.

Dostupno u nastavku u modelima RoomOS uređaja:

RoomOS uređaji
Desk serija: desk, desk mini, desk pro
Serija Room
RoomKit serija
Serija Vebeks tabli

Omogućavanje funkcije:

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da bude primenjena i funkcionalna za MPP uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za integraciju uređaja-za-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi za konfiguraciju:

Usluga direktorijuma mora da bude omogućena na Uređaju.

Uvod

O ovom vodiču

Ovaj dokument je namenjen administratorima partnera u organizacijama dobavljača usluga koji primenjuju Webex za Cisco BroadWorks. Vodič opisuje kako da instalirate i servisirate OS i MPP uređaje za Webex za Cisco BroadWorks. Vodič je podeljen u dva poglavlja:

Priključivanje uređaja – Opisuje kako ulazno migrirati Room OS uređaje (Room and Room Kit serija, Desk serija i Board serija) i MPP uređaje na Webex za Cisco BroadWorks.
Servisiranje uređaja– Opisuje način upravljanja priključenim uređajima u okviru Control Hub.

Izveštaj promeni istoriju dokumenta

Sledeća tabela rezimira istoriju promene za ovaj dokument.

Datum	Verzija dokumenta	Opis promene
јун 12, 2023	1.7	Dodat je Webex za BroadWorks integrisani Cisco RoomOS uređaje i poboljšanja pretrage direktorijuma za W4B integrisane RoomOS uređaje u odeljku Funkcije krajnjeg korisnika za Webex integrisane uređaje.
Јул 27, 2023	1.6	Ažurirani su koraci Konfiguriši usluge za sobni OS u odeljku Priključivanje uređaja.
17. јул 2023	1.5	Dodata je odeljak Objedinjena istorija poziva za MPP telefone svesnog o Webex telefonima u odeljku Funkcije krajnjih korisnika za Webex integrisane uređaje.
14 oktobar, 2022	1.4	Ažuriran je postupak priključivanja za sobni OS u odeljku Priključivanje OS u sobi da bi uključili SRV zapise. Ažurirani su BroadWorks zahtevi za konfiguraciju u odeljku Preduslovi za OS sobe sa pokazivačem na Vodič za rešenja za zahteve obezbeđivanja protoka.
20. jun, 2022.	1.3	Ažurirani su preduslovi za OS sobe i preduslovi za MPP uređaj sa pokazivačem na vodič za rešenja za zahteve obezbeđivanja protoka. Ažurirane su privilegije za sobni OS uređaje i privilegije za MPP uređaj tako da sadrže informacije za različite metode obezbeđivanja.
јун 03, 2022	1.2	Ispravljeni broj aktivacije funkcije tipa uređaja (02283) u odeljku Preduslovi za OS i preduslovi za MPP uređaj
27 maj 2022	1.1	Ispravljen zahtev za namensku DMS instancu po organizaciji partnera. Dodato je poglavlje Predgovor . Ažuriran je naslov kao „Vodič za integraciju uređaja“.
20 maj 2022	1.0	Inicijalno objavi

Integracija uređaja za Webex za Cisco BroadWorks

Pregled priključivanja uređaja

Ovo poglavlje opisuje način priključivanja uređaja na Webex za Cisco BroadWorks. Ovo poglavlje pokriva sledeće futrole za upotrebu:

Postavite nove Webex Room OS uređaje (koristeći aktivacione kodove)
Priključivanje novih MPP uređaja
Dodajte Webex mogućnosti postojećim MPP uređajima

Preporučili smo da primenite ovu funkciju na serverima nezavisnih ADP servera. Međutim, XSP takođe podržava ovu funkciju. Ako koristite XSP, onda gde se ovaj dokument odnosi na „ADP”, možete da zamenite „XSP”, osim ako tekst ne određuje samo ADP.
Ova funkcija podržava i lične i radne prostore.

Ulazna migracija sistema u sobu

Webex za Cisco BroadWorks podržava priključivanje aktivacionog koda i za deljene i za OS uređaje u sobi za radni prostor.

Ulazna migracija uređaja sa aktivacionim kodovima

Ulazna migracija uređaja sa aktivacionim kodovima pruža jednostavan i bezbedan način za priključivanje Room OS uređaja. Aktivacioni kôd je 16-cifrena jednokratna sistemski generisana lozinka koju korisnik mora da unese na uređaj da bi priključio uređaj. Aktivacioni kôd je bezbedno povezan sa predviđenim korisničkim nalogom i obezbeđuje da samo namereni korisnik ukrca uređaj povezan sa istim nalogom. Kada korisnik unese ispravan kôd, uređaj se povezuje i sa Webexom i BroadWorks-om, završava registraciju, preuzima svoju datoteku sa konfiguracijom i spreman je za upotrebu.

Sledeći uređaji za Room OS podržavaju priključivanje sa aktivacionim kodovima:

Serija Webex Board (Room OS)
Webex Desk serija (Room OS)
Webex Room serija (Room OS)

Postupak priključivanja za sobni OS

Sledeći proces pokazuje šta se dešava kada se uređaj Room OS priključi koristeći aktivacione kodove:

Administrator partnera obezbeđuje primarnog korisnika i uređaj u BroadWorks-u, a zatim generiše aktivacioni kôd u BroadWorks-u.
E-pošta koja sadrži aktivacioni kôd uređaja se šalje vlasniku uređaja.
Vlasnik uređaja pokreće uređaj.
Uređaj se od vlasnika uređaja traži da unese aktivacioni kôd.
Vlasnik uređaja unosi aktivacioni kôd na uređaju.
Uređaj se priključuje na BroadWorks i Webex pomoću sledećeg podprocesa:
- Room OS uređaj šalje zahtev za aktivaciju Webex uslugama. Aktivacioni kôd potvrđuje GDS, a ako je kôd tačan, uređaj se ubacuje u Webex. Webex vraća token mašine na uređaj.
- Uređaj šalje zahtev za aktivaciju BroadWorks DM zajedno sa tokenom mašine i MAC adresom.
- BroadWorks ovlašćuje i ukršta uređaj.
- Uređaj šalje zahtev BroadWorks DM za ažuriranu konfiguraciju. Token mašine je uključen za ovlašćenje.
- BroadWorks ovlašćuje token, pronalazi ažuriranu datoteku konfiguracije i vraća ažuriranu datoteku za konfiguraciju.
- Room OS će pokušati da pronađe NAPTR zapis za domen naveden u datoteci za konfiguraciju, jer se očekuje da pronađe SRV unos za _sip._tls.<domain_in_config> ako nije prisutan NAPTR zapis, onda će RoomOS pokušati da potraži SRV zapis, praćen Evidencijom respektivno.
  
  SRV zapis mora da bude _sip._tls. RoomOS će podržavati samo TLS za prenos i SRTP za medije.
Uređaj se registruje i spreman je za upotrebu.

Sledeći dijagram obezbeđuje pojednostavljeni pregled procesa priključivanja.

Za detaljne informacije o priključivanju sa sobnim OS-om, uključujući detaljnije dijagrame toka, pogledajte opis funkcije Cisco BroadWorks poboljšanja za priključivanje uređaja svesnog o Webex uređaju.

Potvrda identiteta uređaja (preko tokena dobavljača OAuth)

Potvrda identiteta uređaja za Room OS uređaje zahteva da omogućite Cisco OAuth tokene dobavljača na BroadWorks-u. Tokom priključivanja, token dobavljača se prosleđuje preko zaglavlja „Aktiviraj autorizaciju“ i služi za identifikaciju uređaja. IdP potvrđuje token dobavljača i vraća UUID (mašinski UUID za uređaje radnog prostora ili korisnički UUID za lične uređaje) kao predmet nosioca. BroadWorks čuva UUID kao ime uređaja na mrežnom serveru.

Preduslovi za OS sobe

Verzija minimalnog OS-a sobe

Minimalni OS 10.13

Zahtevi za BroadWorks zakrpu

Ova funkcija je podržana od verzije 2021.11 ADP servera za izdanje bez zahteva zakrpe.

Za servere koji nisu RI, neophodno je da instalirate sledeće zakrpe (iz patch grupa ap381367, ap381951, ap382198) da biste koristili ovu funkciju. Instalirajte zakrpe koje se primenjuju na vaše izdanje:

Za R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

Za R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

Za R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

Zahtevi za BroadWorks platformu

Ova funkcija je dostupna na:

R22: dostupno samo na XSP
R23: dostupno na XSP ili ADP (nezavisno od izdanja)
R24: dostupno na ADP-u (nezavisno od izdanja)

Zahtevi za BroadWorks konfiguraciju

Da biste primenili ovo rešenje, dodeljivanje protoka mora biti konfigurisano tako da omogućava Broadworks da dodeli privilegije uređajima za Webex.

Prilikom konfigurisanja dodeljivanja privilegija protoka, nije obavezno da koristite dodeljivanje privilegija korisnicima tj., možete da nastavite da koristite postojeće metode dodeljivanja (API, pouzdana/nepouzdana e-pošta, samostalni korisnik itd.) za dodelu privilegija korisnicima. Pogledajte „Zahtevi za obezbeđivanje“ u Webex vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.
Uverite se da je Integrisana IM+P usluga omogućena na BroadWorks-u i pokazuje na BroadWorks most za obezbeđivanje.

URL adresa mosta za obezbeđivanje je dodeljena kada je obrazac kupca primenjen na organizaciju. Ovo je trebalo da se završi tokom vašeg početnog Webex za Cisco BroadWorks podešavanje. Da biste pronašli postojeću URL adresu u partnerskom čvorištu, pogledajte članak Konfigurisanje servera aplikacije sa URL adresom usluge u Webex za Cisco BroadWorks vodič za rešenja.
Ako imate više partnerskih organizacija, potrebna vam je instanca namenske usluge upravljanja uređajima (DMS) po partneru.

Preduslovi za priključivanje koda za aktivaciju sa Room OS-om

Uverite se da je sledeće podešeno:

Primenite uslugu aktivacije uređaja na BroadWorks. Više detalja potražite u članku Cisco BroadWorks bezbedna ulazna migracija pomoću aktivacionih kodova.
Proverite da li je podešavanje DAS URL adrese za BroadWorks klaster podešeno na URL adresu usluga upravljanja uređajima (DMS). Da biste prikazali trenutno podešavanje DAS URL adrese u Partner Hub-u, idite na Podešavanja > BroadWorks Calling > Prikaži klastere i izaberite odgovarajući klaster. URL adresa se pojavljuje u odeljku Podešavanja interfejsa.

Ako u BroadWorks klasteru ima mnogo kupaca (>50), mogućnost dodavanja DAS URL adrese nije podržana. U takvim slučajevima preporučuje se da se za pomoć obratite Cisco TAC inženjeru za podršku.

Sledeće BroadWorks funkcije moraju biti aktivirane na AS:

101377 Poboljšanja za ulaznu migraciju Webex i MPP uređaja
25088 slušalice za podršku za DECT uređaje
24104 Support Multicelni lanac za DECT uređaje
200 77 poboljšanja upravljanja uređajima
19559 Poboljšanja upravljanja vizuelnim uređajima
Poboljšanja prilagođavanja tipa profila uređaja 02283

Na primer, pokrenite sledeću komandu da biste omogućili 101377. Promenite broj funkcije kada aktivirate druge funkcije: AS_CLI/System/ActivatableFeature> Aktivirajte 101377

Ako su sve navedene zakrpe instalirane i funkcija aktiviranja nije navedena za vaše određeno AS izdanje, to je zato što je već uključena u vaše AS izdanje i ne zahteva aktivaciju.

Pokrenite sledeću CLI komandu na mrežnom serveru:

NS_CLI/System/DeviceManagement> kaoLocationLookupOmogućeno je tačno

Uverite se da je CA koji potpisuje vaš SBC sertifikat naveden na listi pouzdanih sistema Room OS. Listu pouzdanosti sistema Room OS možete da prikažete na veb-portalu uređaja. Na portalu izaberite stavku Bezbednost > Collaboration Edge da biste videli listu CA-ova.

Tok priključivanja sobnog sistema

Obavite sledeće zadatke da biste konfigurisali sistem tako da podržava ulaznu migraciju uređaja sa aktivacionim kodovima za sledeće Webex Room OS uređaje:

Serija Vebeks tabli
Webex Desk serija
Webex serija soba

1	Konfiguriši usluge za Room OS Konfigurišite BroadWorks podršku za Room OS uređaje.
2	Dodeli privilegije za uređaje OS-a sobe Omogućite novi uređaj na BroadWorks-u.
3	Zahtevaj aktivacioni kôd U profilu uređaja zatražite aktivacioni kôd. Kôd će automatski biti poslat e-poštom primarnom korisniku.

Konfiguriši usluge za Room OS

Da biste mogli da priključite bilo koje nove Room OS uređaje, podesite sledeće parametre na nivou sistema da biste uključili OAuth potvrdu identiteta.

1

Pokrenite zahtev za uslugu kod svog agenta za priključivanje ili kod Cisco TAC-a da biste dodelili privilegije za Cisco OAuth za vaš nalog za Cisco Identity Provider Federation. Naslov vašeg zahteva za uslugu „ADP AuthService konfiguracija“.

Ako ste već dobili akreditive pružaoca usluge identiteta za Cisco OAuth koristeći jedan od tokova u ovom dokumentu, nije potrebno da kreirate novi zahtev. Međutim, ako ste dobili Cisco OAuth akreditive pomoću toka koji nije u ovom dokumentu, popunite novi zahtev za uslugu da biste ažurirali svoje akreditive.

Cisco vam daje ID klijenta OAutha, klijentsku tajnu i simbol za osvežavanje koji važi 60 dana. Ako token istekne pre nego što ga koristite sa ADP-om, možete da zatražite još jedan zahtev.

2

Omogućite OAuth pomoću ove CLI komande:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth> podešavanje omogući tačno

3

Uverite se da OAuth opseg sadrži broadworks-konektor-korisnik (opseg je podrazumevano omogućen). Pokrenite ovu komandu da biste proverili svoje ciljeve:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth/Scopes> dobiti

4

Konfigurišite parametre pružaoca usluge identiteta pomoću CLI komandi u nastavku.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> podešavanje omogućeno false

set clientId – pogledajte odgovor zahteva usluge za ID.
podesi clientSecret – pogledajte odgovor na zahtev za uslugu tajna.
podesite izdavaocaName – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set issuerUrl – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set tokenInfoUrl <IdPProxy_URL> – pogledajte sledeće tabele za URL.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Tabela 1. Podesi izdavaocaName i izdavačURL
Ako je CI klaster...	Postavi issuerName i izdavačURL na...
US-A	https://idbroker.webex.com/idb
Evropska unija	https://idbroker-eu.webex.com/idb
US-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
Ako ne znate svoj CI klaster, informacije iz detalja o kupcu možete dobiti u prikazu službe za pomoć na platformi Control Hub.

Tabela 2. Set tokenInfoURL
Ako je klaster timova...	Postavi tokenInfoURL na...(URL IdP proxy)
ACHM	https://broadworks-idp-proxy-a.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
AFRA	https://broadworks-idp-proxy-k.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
AORE	https://broadworks-idp-proxy-r.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
Ako ne znate svoj Teams klaster, informacije iz detalja o kupcu možete dobiti u prikazu službe za pomoć na platformi Control Hub. Za testiranje možete da proverite da li je tokenInfoURL važeći zamenom „`idp/potvrdite`“ dela URL adrese sa „`ping`“.

5

Konfigurišite pružaoce usluge identiteta za Cisco savez koristeći sledeće komande:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> dodaj token za osvežavanje partnera za povezivanje

Nova lozinka:

Ponovo ukucajte Novu Lozinku:

...Gotovo

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> dobiti

Token za osvežavanje imena partnera

==================================

Partner za savez *******

Pronađena je 1 unos.

ADP_CLI/sistem/komunikacijaUtility/PodrazumevanaPodešavanja/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

podesi flsUrl https://cifls.webex.com/federation
podesi osvežavanje periodaUMinutes 60
podesi partneraName FederationPartner

Token za osvežavanje je sada ispod konteksta CiscoIdentityProvider/Partnera i partnerName iz konteksta CiscoIdentityProvider/Federation treba da se podudara sa partnerom koji je dodat u kontekstu CiscoIdentityProvider/Partnera.

Ako pokrenete ADP RI učitavanje starije od 2022.10, R23 XSP bez zakrpe AP.xsp.23.0.1075.ap383838 ili R22 XSP, onda:

Ne morate da podešavate partnera u odeljku „Sistem/KomunikacijaUtility/PodrazumevanaPodešavanja/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>“
Token za osvežavanje mora da bude podešen ispod: Sistem/komunikacijaUtility/PodrazumevanaPodešavanja/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

6

Obrišite sve postojeće rezultate u sledeća tri konteksta u okviru ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/...

Opsezi
Administratori/ulogeDozvoljeni su
Administrator/scopesDozvoljeni su

Za svaki kontekst, pokrenite get da biste dobili postojeće rezultate, a zatim ih izbrišite. Na primer:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Scopes> preuzmi brisanje <name_of_scope_1> izbriši <name_of_scope_2>

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/RolesAllowed> preuzmi brisanje <name_of_scope_1> izbriši <name_of_scope_2>

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/ScopesAllowed> preuzmi brisanje <name_of_scope_1> izbriši <name_of_scope_2>

Dodeli privilegije za uređaje OS-a sobe

Na BroadWorks-u obezbedite Room OS uređaj (Webex Board serija, Webex Desk serija ili Webex Room serija).

1	Na BroadWorks CommPilot-u, proverite Tip profila identiteta/uređaja konfiguracija da bi se videlo da li postoji tip uređaja za ovaj uređaj sa OS-om u sobi. Ako tip uređaja ne postoji na BroadWorks-u, uvezite tip uređaja u BroadWorks pomoću DTAF datoteke koju preuzimate sa cisco.com.
2	Nakon što uvezete tip uređaja, uverite se da sledeća podešavanja postoje u okviru konfiguracije Tip identiteta/profil uređaja : Potvrdite polje za potvrdu Dozvoli priključivanje aktivacionog koda Potvrdite polje za potvrdu Pošalji Zahtev Za Aktivacioni Kod Putem Servera Za Razmenu Poruka . Postavite Režim potvrde identiteta na Dobavljača.
3	Potvrdite da datoteka profila uređaja ima SIP podešavanja koje želite da koristite. U datoteci tipa profila identiteta/uređaja uverite se da je Režim potvrde identiteta Dobavljač.
4	Kreirajte profil uređaja sa podešavanjima za novi uređaj. Na stranici Dodavanje/izmena profila identiteta/uređaja ostavite polje MAC adrese praznim.
5	Konfigurišite primarnog korisnika. Na stranici Dodavanje korisnika proverite ili poništite izbor opcije isPlace u zavisnosti od toga da li nameravate da uređaj bude lični ili za deljeni radni prostor. Označeno—uređaj radnog prostora Neoznačeno – lični uređaj Od deljenih uređaja radnog prostora takođe zahteva da dodelite primarnog korisnika. Možete da dodelite primarnog korisnika kog želite.
6	Dovršite opciju koja odgovara tipu uređaja i načinu dodele privilegija koji želite da koristite: Uređaj je za deljeni radni prostor – koristite API BroadWorks radni prostor da biste završili dodelu privilegija za uređaj radnog prostora. Uređaj je ličan; želite da dodelite privilegije pomoću javnih API-ja – Koristite API pretplatnike broadWorks da biste završili dodelu privilegija za primarnog korisnika. Uređaj je ličan; želite da korisnici koriste samoaktivaciju – Prosledite URL adresu portala za aktivaciju korisnika korisniku. Korisnik mora da potvrdi svoju e-adresu da bi završio dodelu privilegija. Uređaj je ličan; želite da koristite obezbeđivanje protoka – Idite na 7. korak.
7	Ako je uređaj za ličnu upotrebu i želite da koristite obezbeđivanje protoka, onda za primarnog korisnika dodelite integrisanu IM+P uslugu. Na stranici Korisnik > Profil dodajte IM+P uslugu: Na stranici Profil kliknite na dugme Dodeli usluge. Na listi Dostupne usluge izaberite stavku Integrisani IM&P i koristite strelicu da biste premestili stavku u polje Korisničke usluge . Kliknite na U redu. Kliknite na Profil. Samo tok pouzdane e-pošte. Dodajte korisničku e-adresu . Ovo podešavanje služi kao IM&P e-poruka za dodelu privilegija za Webex za Cisco BroadWorks. Ovo nije potrebno ako koristite nepouzdani tok e-pošte. Obrazac kupca na platformi Webex mora da se konfiguriše sa podešavanjima za obezbeđivanje protoka pouzdanim e-porukama ili nepouzdanim e-porukama. Više detalja potražite u vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.

Šta je sledeće

Zatražite aktivacioni kôd za Room OS uređaj.

Zahtevaj aktivacioni kôd

Nakon što vaš uređaj i korisnik budu dodeljeni u BroadWorks-u, zatražite da se korisniku pošalje aktivacioni kôd.

1	Na stranici Profil identiteta/uređaja pretražite i otvorite profil uređaja za novi uređaj.
2	Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
3	Kliknite na opciju Zatraži aktivacioni kôd.

Sistem generiše aktivacioni kôd i (pod uslovom da ste sistem pravilno konfigurisali), sistem šalje e-poruku za aktivacioni kôd primarnom korisniku.

Šta je sledeće

Obezbedite uređaj korisniku. Nakon što se korisnik uključi u uređaj, od njih se zahteva da unesu aktivacioni kôd koji je poslat u e-poruci. Ovim putem će se uređaj priključiti na Webex za Cisco BroadWorks.

Ulazna migracija u Webex

Ovaj odeljak opisuje ulaznu migraciju novih ili postojećih MPP uređaja na Webex za Cisco BroadWorks. Imajte na umu da se „postojeći“ odnosi na MPP uređaj koji postoji na BroadWorks-u, ali nema mogućnosti za Webex.

Ulazna migracija MPP uređaja (novi uređaji)

Tokom priključivanja, administrator ažurira BroadWorks uz podršku za MPP, nadograđuje firmver uređaja i obezbeđuje uređaj na BroadWorks-u da bi se dovršila priključivanje.

Sledeći dijagram obezbeđuje pregled procesa priključivanja nakon što se potvrdi aktivacioni kôd koji korisnik unese.

Ulazna migracija MPP uređaja (postojeći uređaji)

Za postojeće MPP uređaje, gde uređaj već postoji na BroadWorks-u, ali nije ulazno migriran sa Webex-om, ažurirajte BroadWorks i firmver uređaja da biste podržali MPP u Webex ulaznu migraciju. Nakon ažuriranja, uređaj se automatski priključuje na Webex.

Još informacija

Za više informacija o ulaznoj migraciji MPP uređaja sa aplikacijom Webex pogledajte opis funkcije Cisco BroadWorks DMS poboljšanja za Webex omogućavanje MPP uređaja.

Preduslovi za MPP uređaj

Minimalna verzija MPP-a

Minimalni MPP firmver 11.3.7

Zahtevi za BroadWorks zakrpu

Ova funkcija je podržana od verzije 2021.11 ADP servera za izdanje bez zahteva zakrpe.

Za servere koji nisu RI, neophodno je da instalirate sledeće zakrpe (iz patch grupa ap381367, ap381951, ap382198) da biste koristili ovu funkciju. Instalirajte zakrpe koje se primenjuju na vaše izdanje:

Za R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

Za R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

Za R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

Zahtevi za BroadWorks platformu

Ova funkcija je dostupna na:

R22: dostupno samo na XSP
R23: dostupno na XSP ili ADP (nezavisno od izdanja)
R24: dostupno na ADP-u (nezavisno od izdanja)

Zahtevi za BroadWorks konfiguraciju

Da biste primenili ovo rešenje, dodeljivanje protoka mora biti konfigurisano tako da omogućava Broadworks da dodeli privilegije uređajima za Webex.

Prilikom konfigurisanja dodeljivanja privilegija protoka, nije obavezno da koristite dodeljivanje privilegija korisnicima tj., možete da nastavite da koristite postojeće metode dodeljivanja (API, pouzdana/nepouzdana e-pošta, samostalni korisnik itd.) za dodelu privilegija korisnicima. Pogledajte „Zahtevi za obezbeđivanje“ u Webex vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.
Uverite se da je Integrisana IM+P usluga omogućena na BroadWorks-u i pokazuje na BroadWorks most za obezbeđivanje.

URL adresa mosta za obezbeđivanje je dodeljena kada je obrazac kupca primenjen na organizaciju. Ovo je trebalo da se završi tokom vašeg početnog Webex za Cisco BroadWorks podešavanje. Da biste pronašli postojeću URL adresu u partnerskom čvorištu, pogledajte članak Konfigurisanje servera aplikacije sa URL adresom usluge u Webex za Cisco BroadWorks vodič za rešenja.
Ako imate više partnerskih organizacija, potrebna vam je instanca namenske usluge upravljanja uređajima (DMS) po partneru.

Sertifikati i zaštitni zidovi

Uverite se da ste konfigurisali sledeće:

Zahtevi za sertifikat – MPP uređaji koriste mTLS potvrdu identiteta pomoću sertifikata uređaja. MAC adresa uređaja, koju obezbeđuje sertifikat, potvrđuje identitet uređaja. Preuzmite potrebne sertifikate za vaš MPP uređaj sa https://www.cisco.com/security/pki/.

Otpremite sertifikate da biste uspostavili poverenje na ADP ili zaštitnom zidu. Na primer, ako otpremate u ADP, koristite ovu komandu:

ADP_CLI/Interface/Http/SSLCommonSettings/ClientAuthentication/Trusts/updateTrust> <certificate_filename>
Zahtevi zaštitnog zida – Ako je ADP iza zaštitnog zida, vaš zaštitni zid mora da se konfiguriše sa pravilom da bi se MAC adresa iz sertifikata uređaja i postavila u zaglavlje za potvrdu identiteta koje se zatim prosleđuje na ADP. Na primer, obrazac identiteta .*([0–9a-fA-F]{12}).* može se koristiti za izdvajanje MAC adrese, koje se zatim može postaviti u zaglavlje koje koristi opisno ime (na primer, makaddress).

Ako ADP nije iza zaštitnog zida, prethodni zahtev ne postoji.

Aktiviranje funkcije

Aktivirajte sledeće BroadWorks funkcije na AS:

101377 Poboljšanja za ulaznu migraciju Webex i MPP uređaja
25088 slušalice za podršku za DECT uređaje
23775 Daljinsko resetovanje za MPP uređaje
24104 Support Multicelni lanac za DECT uređaje
200 77 poboljšanja upravljanja uređajima
19559 Poboljšanja upravljanja vizuelnim uređajima
Poboljšanja prilagođavanja tipa profila uređaja 02283

Na primer, pokrenite sledeću komandu da biste omogućili 101377. Promenite broj funkcije kada aktivirate druge funkcije: AS_CLI/System/ActivatableFeature> Aktivirajte 101377

Ako su sve navedene zakrpe instalirane i funkcija aktiviranja nije navedena za vaše određeno AS izdanje, to je zato što je već uključena u vaše AS izdanje i ne zahteva aktivaciju.

Pokrenite sledeći CLI na mrežnom serveru:

NS_CLI/System/DeviceManagement> kaoLocationLookupOmogućeno je tačno

Zahtevi koda za aktivaciju

Opcionalno Aktivacioni kodovi nisu obavezni za ulaznu migraciju MPP uređaja. U svakom slučaju, ako želite da koristite kodove za aktivaciju, pogledajte članak Zahtevaj aktivacioni kod za MPP da biste videli dodatne zahteve koji su specifični za aktivacione kodove sa MPP-om.

Tok priključivanja MPP uređaja

Dovršite sledeće zadatke da biste konfigurisali sistem da podržava ulaznu migraciju MPP uređaja sa aplikacijom Webex za Cisco BroadWorks.

Ako dodajete Webex mogućnost na MPP uređaj koji već postoji na BroadWorks-u, dovršite korake samo 1 i 2.

1	Konfiguriši usluge za MPP (Novi ili postojeći MPP uređaji). Konfigurišite sistemsku podršku za MPP na Webex-u za Cisco BroadWorks.
2	Nadogradi firmver MPP uređaja (Postojeći MPP uređaji). Za sve postojeće MPP uređaje za koje želite da dodate mogućnosti Webex, nadogradite na najnoviji firmver uređaja.
3	Dodeli privilegije za MPP uređaj (Samo za nove MPP uređaje). Ako uređaj ne postoji na BroadWorks-u, dodelite privilegije za uređaj i primarnog korisnika na BroadWorks-u.
4	Zahtevaj aktivacioni kôd za MPP (Opcionalno). Ako želite da koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, zatražite aktivacioni kôd.

Konfiguriši usluge za MPP

Ažurirajte vaša podešavanja BroadWorks sistema da biste podržali MPP uređaje (nove ili postojeće) na Webex-u za Cisco BroadWorks. Dovršite ovaj korak samo jednom. Ne morate da ponavljate ovu proceduru za svaki MPP uređaj.

Pre nego što počnete

Ako je ADP iza zaštitnog zida, vaš zaštitni zid mora da bude konfigurisan sa pravilom da bi se MAC adresa iz sertifikata uređaja i postavila u zaglavlje za potvrdu identiteta koje se zatim prosleđuje na ADP. Na primer, obrazac identiteta .*([0–9a-fA-F]{12}).* može se koristiti za izdvajanje MAC adrese, koje se zatim može postaviti u zaglavlje koje koristi opisno ime (na primer, makaddress).

Pogledajte dokumentaciju za zaštitni zid za pomoć pri konfiguracijama.

1

Pokrenite zahtev za uslugu kod svog agenta za priključivanje ili kod Cisco TAC-a da biste dodelili privilegije za Cisco OAuth za vaš nalog za Cisco Identity Provider Federation. Koristite „ADP AuthService konfiguracija“ da biste naslovili svoj zahtev.

Cisco vam daje ID klijenta OAutha, klijentsku tajnu i simbol za osvežavanje koji važi 60 dana. Ako token istekne pre nego što ga koristite sa ADP-om, možete da zatražite još jedan zahtev.

Ako ste već dobili akreditive pružaoca usluge identiteta za Cisco OAuth koristeći jedan od tokova u ovom dokumentu, nije potrebno da kreirate novi zahtev. Međutim, ako ste dobili Cisco OAuth akreditive pomoću toka koji nije u ovom dokumentu, popunite novi zahtev za uslugu da biste ažurirali svoje akreditive.

2

Konfigurišite parametre pružaoca usluge identiteta pokretanjem sledećih CLI komandi.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> podešavanje omogućeno false

set clientId – pogledajte odgovor zahteva usluge za ID.
podesi clientSecret – pogledajte odgovor na zahtev za uslugu tajna.
podesite izdavaocaName – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set issuerUrl – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Sto 3. Podesi izdavaocaName i izdavačURL
Ako je CI klaster...	Postavi issuerName i izdavačURL na...
US-A	https://idbroker.webex.com/idb
Evropska unija	https://idbroker-eu.webex.com/idb
US-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
Ako ne znate svoj CI klaster, informacije iz detalja o kupcu možete dobiti u prikazu službe za pomoć na platformi Control Hub.

3

Podesite URL adresu DM mosta pomoću CLI komande ispod. URL adresa DM mosta je različita za svaki Teams klaster (koji ste povukli u koraku 2).

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/DMBridge> skup URL adresa = <url_of_DM_Most> opseg = dm-most:device_auth

Sto 4. URL_mosta DM
Ako je klaster timova...	Postavi URL_adresu DM mosta na...
ACHM	dm-bridge-a.wbx2.com
AORE	dm-bridge-r.wbx2.com
AFRA	dm-bridge-k.wbx2.com

4

Omogućite ekstrakciju MAC adrese i potvrdu identiteta pomoću zaglavlja za potvrdu identiteta ili sertifikata za potvrdu identiteta. Iz bezbednosnih razloga preporučujemo vam da koristite samo jednu od opcija:

Zaglavlje potvrde identiteta – Ako je ADP iza zaštitnog zida, koristite CLI na ADP-u da biste omogućili izdvajanje MAC adrese za zaglavlje za potvrdu identiteta. Ova konfiguracija daje ADP-u mogućnost da prepozna MAC adresu iz zaglavlja Autentifikacija. Na primer:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> podešavanje omogući tačno

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> podesite identityPattern „macaddress:.*([0-9a-fA-F]{12}).*“

U ovom primeru, mac je dodeljeno ime sa .*([0-9a-fA-F]{12}).* koji predstavlja obrazac koji se dodeljuje zaglavlju. Ako zaglavlje pozovete nešto drugo osim makadeze, podesite CLI shodno tome.
Sertifikat potvrde identiteta – Ako ADP nije iza zaštitnog zida, potvrda identiteta se odvija između uređaja i ADP direktno. Koristite CLI komande u nastavku da biste omogućili izdvajanje MAC adrese na sertifikatu uređaja za potvrdu identiteta:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> podešavanje omogući tačno

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> podesite identityPattern „.*([0-9a-fA-F]{12}).*“

Nadogradi firmver MPP uređaja

Pre nego što počnete

Uverite se da je BroadWorks ažuriran podrškom za MPP usluge.

Nadogradite firmver uređaja na najnoviju verziju da biste osigurali da MPP uređaj podržava mogućnosti Webex.

Za više informacija o nadogradnjama firmvera pogledajte Napomene uz izdanje za izdanje firmvera vašeg telefona.

Šta je sledeće

Postojeći MPP uređaji – nakon nadogradnje, uređaj se automatski priključuje na Webex. Korisnik može da počne da koristi Webex usluge na uređaju.
Novi MPP uređaji – Dodelite novi MPP uređaj na BroadWorks-u.

Dodeli privilegije za MPP uređaj

Ako novi MPP uređaj ne postoji na BroadWorks-u, dodelite ga na BroadWorks-u.

1	Na BroadWorks CommPilot-u, proverite Tip profila identiteta/uređaja konfiguracija da bi se videlo da li postoji tip uređaja za ovaj MPP uređaj. Ako tip uređaja ne postoji na BroadWorks-u, uvezite tip uređaja u BroadWorks pomoću DTAF datoteke koja je preuzeta sa cisco.com.
2	Na BroadWorks CommPilot-u otvorite Tip profila identiteta/uređaja i potvrdite polje za potvrdu Dozvoli priključivanje aktivacionog koda .
3	Kreirajte datoteku tipa profila identiteta/uređaja sa SIP podešavanjima koje želite da koristite.
4	Kreirajte profil identiteta/uređaja pomoću podešavanja za novi uređaj. U polje MAC adresa unesite MAC adresu uređaja. Ako koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, ostavite polje MAC adrese prazno.
5	Konfigurišite primarnog korisnika. Na stranici Dodavanje korisnika postavite polje za potvrdu isPlace u zavisnosti od toga da li je uređaj lični ili za deljeni radni prostor: Označeno—uređaj radnog prostora Neoznačeno – lični uređaj
6	Dovršite opciju koja odgovara tipu uređaja i načinu dodele privilegija koji želite da koristite: Uređaj je za deljeni radni prostor – koristite API BroadWorks radni prostor da biste završili dodelu privilegija za uređaj radnog prostora. Uređaj je ličan; želite da dodelite privilegije pomoću javnih API-ja – Koristite API pretplatnike broadWorks da biste završili dodelu privilegija za primarnog korisnika. Uređaj je ličan; želite da korisnici koriste samoaktivaciju – Prosledite URL adresu portala za aktivaciju korisnika korisniku. Korisnik mora da potvrdi svoju e-adresu da bi završio dodelu privilegija. Uređaj je ličan; želite da koristite obezbeđivanje protoka – Idite na 7. korak.
7	Ako je uređaj za ličnu upotrebu i želite da koristite obezbeđivanje protoka, onda za primarnog korisnika dodelite integrisanu IM+P uslugu. Na stranici Korisnik > Profil dodajte IM+P uslugu: Na stranici Profil kliknite na dugme Dodeli usluge. Na listi Dostupne usluge izaberite stavku Integrisani IM&P i koristite strelicu da biste premestili stavku u polje Korisničke usluge . Kliknite na U redu. Kliknite na Profil. Samo tok pouzdane e-pošte. Dodajte korisničku e-adresu . Ovo podešavanje služi kao IM&P e-poruka za dodelu privilegija za Webex za Cisco BroadWorks. Ovo nije potrebno ako koristite nepouzdani tok e-pošte. Obrazac kupca na platformi Webex mora da se konfiguriše sa podešavanjima za obezbeđivanje protoka pouzdanim e-porukama ili nepouzdanim e-porukama. Više detalja potražite u vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.

Šta je sledeće

Opcionalno Ako želite da koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, zatražite aktivacioni kôd na BroadWorks-u.

Zahtevaj aktivacioni kôd za MPP

(Opcionalno) Webex za Cisco BroadWorks ne zahteva aktivacione kodove za priključivanje novih MPP uređaja. Međutim, ako odlučite da koristite aktivacione kodove, popunite postupak Zahtevaj aktivacioni kod da biste zatražili aktivacioni kod za novi uređaj.

Preduslovi za korišćenje aktivacionih kodova sa MPP uređajima

Ako koristite priključivanje koda za aktivaciju za MPP uređaje, uverite se da vaš sistem ispunjava sledeće zahteve specifične za aktivacioni kod.

Usluga aktivacije uređaja– Ispunite sledeće zahteve da biste omogućili uslugu aktivacije uređaja:

Primenite uslugu aktivacije uređaja na BroadWorks. Više detalja potražite u članku Cisco BroadWorks bezbedna ulazna migracija pomoću aktivacionih kodova.
Označite uslugu aktivacije uređaja (DAS) na usluge upravljanja uređajima (DMS) na BroadWorks-u KAO pomoću sledeće CLI komande:

AS_CLI/Interface/DAS> podesi url <url_of_DMS>
Proverite da li je podešavanje DAS URL adrese za BroadWorks klaster podešeno na URL adresu usluga upravljanja uređajima (DMS). Da biste prikazali trenutno podešavanje DAS URL adrese u Partner Hub-u, idite na Podešavanja > BroadWorks Calling > Prikaži klastere i izaberite odgovarajući klaster. URL adresa se pojavljuje u odeljku Podešavanja interfejsa.

Ako u BroadWorks klasteru ima mnogo kupaca (>50), mogućnost dodavanja DAS URL adrese nije podržana. U takvim slučajevima preporučuje se da se za pomoć obratite Cisco TAC inženjeru za podršku.

Cisco Global Discovery Services (GDS)– GDS je potreban da bi se obezbedio aktivacioni kôd. Omogućite GDS na BroadWorks-u tako što ćete završiti oba koraka u nastavku:

Kreirajte zahtev za uslugu da biste dodelili privilegije za svoj GDS nalog. Cisco vam obezbeđuje ID klijenta, tajnu klijenta, token za osvežavanje i GDS domen.

Nakon dodeljivanja GDS naloga, omogućite GDS na ADP-u koristeći sledeći CLI:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/IdentityProviders/Cisco> podesi gdsDomain <gds_domain_from zahtev za uslugu> npr. https://activation.webex.com podesi clientId <id_from_service_request> clientSecret <secret_from_service_request> refreshToken <token_from_service_request>

Pored gorenavedenih preduslova specifičnih za aktivaciju koda, vaš sistem mora da ispunjava opšte MPP preduslove u preduslovima za MPP uređaj.

Zahtevaj aktivacioni kôd

Izvršite sledeće korake da biste zatražili aktivacioni kôd za novi MPP uređaj.

Na stranici Profil identiteta/uređaja pretražite i otvorite profil uređaja za novi uređaj.
Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
Kliknite na opciju Zatraži aktivacioni kôd.

Sistem generiše aktivacioni kôd i šalje e-poruku primarnom korisniku. Korisnik mora da unese kôd na uređaju da bi završio priključivanje.

Servisiranje uređaja

Pregled uslužnosti

Control Hub sadrži opcije uslužnosti koje omogućavaju administratorima da vide status uređaja, kao i skup opcija održavanja. Administratori mogu biti:

Prikaži trenutni status uređaja
Ponovo pokrenite uređaj daljinski
Pošalji izveštaj o problemu radi rešavanja problema
Izbriši uređaj

Prikaži status uređaja

Koristite ovu proceduru za pregled izveštaja o statusu uređaja preko platforme Control Hub. Status sadrži detalje kao što su status registracije, MAC adresa, SIP adresa, IP adresa i serijski broj.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Kliknite na odgovarajući uređaj.

Ponovo pokreni uređaj

Koristite ovu proceduru da biste ponovo pokrenuli uređaj sa interfejsa Control Hub.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Izaberite uređaj.
4	U padajućem meniju radnje izaberite Ponovo pokreni.

Prijavi problem

Ako naiđete na probleme sa uređajem, koristite ovu proceduru da biste poslali izveštaj o problemu Cisco TAC-u radi rešavanja problema.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Kliknite na primenljivi uređaj.
4	U okviru odeljka Radnje odaberite problem za izveštaj.
5	Pregledajte rezime izveštaja.

Izbriši uređaje

Koristite ovu proceduru da biste izbrisali uređaj sa portala Control Hub.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Izaberite primenljivi uređaj.
4	U padajućem meniju radnje izaberite Izbriši.

Promeni vlasnika uređaja

Koristite ovu proceduru da biste premestili postojeći uređaj koji je ulazno migriran pomoću kodova za aktivaciju na novog vlasnika uređaja.

Ova procedura pretpostavlja da je opcija Dozvoli priključivanje koda za aktivaciju omogućena za Identitet/Profil Uređaja koji koristi ovaj uređaj.

1

Izbriši postojeću registraciju uređaja iz aplikacije Webex:

Na platformi Webex Control Hub otvorite organizaciju kupca kojoj pripada trenutni vlasnik uređaja.
U stavci Upravljanje kliknite na dugme Uređaji.
Potvrdite polje za potvrdu koje je pored uređaja koji želite da premestite.
Kliknite na dugme Izbriši.

Registracija uređaja se briše iz aplikacije Webex.

2

Na BroadWorks-u deaktivirajte registraciju uređaja pod postojećim korisnikom:

Na BroadWorks CommPilot-u otvorite Profil identiteta/uređaja koji uređaj koristi.
Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
Kliknite na Deaktiviraj uređaj.

Uređaj deaktivira i deregistruje iz usluge BroadWorks. MAC adresa se briše iz stare konfiguracije profila identiteta/uređaja .

3

Na BroadWorks-u aktivirajte uređaj pomoću aktivacionog koda iz drugog profila identiteta/uređaja koji koristi drugi korisnik:

Na BroadWorks CommPilot-u otvorite drugu konfiguraciju identiteta/profila uređaja za drugog korisnika.
Uverite se da je opcija Dozvoli priključivanje koda za aktivaciju potvrđena za tip profila identiteta/uređaja koji se koristi.
U prozoru Identitet/profil uređaja kliknite na karticu Aktivacija uređaja .
Kliknite na opciju Zatraži aktivacioni kôd.

Prikazuje se novi aktivacioni kôd. Novi korisnik mora da unese ovaj kôd da bi ulazno migrirao uređaj.

Šta je sledeće

Novi vlasnik uređaja unosi aktivacioni kôd na uređaju.
Uređaj se ponovo registruje na Webex i na BroadWorks pomoću nove konfiguracije. Novi profil identiteta/uređaja na BroadWorks-u automatski se ažurira pomoću MAC adrese uređaja.

Nadgledanje performansi

Za ovu funkciju postoje sledeći brodovi performansi.

Brojač	Opis
Modul: preduzeća.broadsoft.broadworks.uređajAktiviranje.aktivirajte
bwDASActivateRequests	Broj ukupnog broja aktiviranih zahteva koji su primljeni. To uključuje aktiviranje zahteva za BroadWorks i aktiviranje Webex zahteva.
bwDASActivateFailures	Ukupan broj aktivacionih zahteva koji nisu uspešno završeni. To uključuje aktiviranje BroadWorks zahteva koji nisu uspeli i aktiviranje Webex zahteva koji nisu uspeli.
bwDASActivateBroadWorksRequests	Broj aktiviranih BroadWorks zahteva koji su primljeni.
bwDASActivateBroadWorksFailures	Broj aktiviranih BroadWorks zahteva koji nisu uspešno dovršeni. Ovaj kontrast ne smatra se neuspešnim autorizacijom i potvrdom identiteta.
bwDASActivateWebexRequests	Broj aktiviranih Webex zahteva koji su primljeni.
bwDASActivateWebexFailures	Broj aktiviranih Webex zahteva koji nisu uspešno dovršeni.
Modul: preduzeća.broadsoft.broadworks.dms.dmBridge
bwDMBridgeRequests	Broj DMBridge zahteva koji su poslati.
Neuspešna snimanja	Broj DMBridge zahteva koji nisu uspešno dovršeni.

Funkcije krajnjeg korisnika za Webex integrisane uređaje

Objedinjena istorija poziva

MPP telefoni svesnog o Webex-u

Webex Aware Cisco MPP uređaji na platformi Webex za BroadWorks sada će moći da prikažu objedinjenu istoriju poziva za pozive upućene/primljene od Webex klijenta i njihovih uređaja. Ovo omogućava poboljšano iskustvo za uređaje krajnjih korisnika jer mogu da prate i koriste pozive upućene/primljene putem aplikacije Webex putem evidencija poziva na MPP uređajima zajedno sa svim lokalnim pozivima obrađenim na uređaju.

Kartica Webex objedinjena istorija poziva će biti podrazumevani izvor za pregled istorije poziva korisnika. Ova istorija poziva sadrži pozive upućene sa svih telefona, Webex video uređaja ili Webex aplikacije.

Pogođeni modeli IP telefona:

MPP 68xx serije 6821, 6841, 6851, 6861
MPP 78xx serije 7811, 7821, 7841, 7861
MPP 88xx serija 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865, 8875

Omogućavanje funkcije:

Neophodno je da se ispune sledeći kriterijumi da bi se omogućila ova funkcija

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da bude primenjena i funkcionalna za MPP uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za integraciju uređaja-za-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi za zakrpu i DTAF:

Broadworks – Ova funkcija zavisi od relevantnih BroadWorks zakrpa koje se instaliraju. Detalje možete pronaći ovde.
Uređaj – potrebno je primeniti najnovije MPP konfiguracije. Zahtevani CPE skupovi možete pronaći ovde (prijavljivanje pomoću CCO ID-a).

Očekivanja/uticaji/ograničenja:

Primarna linija (samo trenutni korisnik)
- Unified istorija poziva će biti podržana kao što je pomenuto.
- Podrška za zaštitu privatnosti – Zaštitite/sakrijte istoriju poziva kada je podešena korisnička lozinka.
- Ako telefon nije svestan oblaka, prikazaće se samo „lokalna istorija“ poziva ka ovom uređaju i sa njega.
Druge linije (deljene ili na neki drugi način)
- Podržana će biti samo lokalna istorija poziva do uređaja i sa njega.
Uređaji radnog prostora
- Objedinjena istorija poziva neće biti podržana u ovoj instanci.

Kada je funkcija uključena, sva lokalna istorija poziva na MPP-u (izvedena iz BroadWorks-a) će se izbrisati.

Webex za BroadWorks integrisani RoomOS uređaji

Webex za BroadWorks integrisani Cisco RoomOS uređaji sada će moći da prikaže objedinjenu istoriju poziva za pozive upućene/primljene od Webex klijenta i njihovih uređaja. Ovo omogućava poboljšano iskustvo za uređaje krajnjih korisnika jer mogu da prate i koriste pozive upućene/primljene preko aplikacije Webex putem evidencija poziva na RoomOS uređajima, zajedno sa svim lokalnim pozivima koji su takođe obrađeni na njihovim uređajima.

Kartica Webex objedinjena istorija poziva će biti podrazumevani izvor za pregled istorije poziva korisnika. Ova istorija poziva sadrži pozive upućene sa svih telefona, Webex video uređaja ili Webex aplikacije.

Dostupno u nastavku u modelima RoomOS uređaja:

RoomOS uređaji
Desk serija: desk, desk mini, desk pro
Serija Room
RoomKit serija
Serija Vebeks tabli

Omogućavanje funkcije:

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da bude primenjena i funkcionalna za RoomOS uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za integraciju uređaja-za-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi za zakrpu i DTAF:

Broadworks – Ova funkcija zavisi od relevantnih BroadWorks zakrpa koje se instaliraju. Detalje možete pronaći ovde.

Zahtevi za konfiguraciju:

Konfiguracije u nastavku moraju biti podešene kao navedene
- BWKS konfiguracija: Feature_Toggle_Webex_Poziv=Da

Poboljšanja pretrage direktorijuma za Webex za BroadWorks integrisane RoomOS uređaje

Webex za BroadWorks integrisani korisnici Cisco RoomOS uređaja sada će moći da pretražuju osobe, prostore, čak i uređaje u svojoj Webex organizaciji direktno sa RoomOS uređaja sa implementacijom nove poboljšane usluge Webex direktorijuma. Ova usluga pruža unapređene mogućnosti pretrage i pretrage za Webex za BroadWorks korisnike kako bi mogli da pronađu korisnike i stvari (radni prostori, uređaji itd.) u svojoj Webex organizaciji.

Dostupno u nastavku u modelima RoomOS uređaja:

RoomOS uređaji
Desk serija: desk, desk mini, desk pro
Serija Room
RoomKit serija
Serija Vebeks tabli

Omogućavanje funkcije:

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da bude primenjena i funkcionalna za MPP uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za integraciju uređaja-za-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi za konfiguraciju:

Usluga direktorijuma mora da bude omogućena na Uređaju.

Uvod

O ovom vodiču

Ovaj dokument je namenjen administratorima partnera u organizacijama dobavljača usluga koji primenjuju Webex za Cisco BroadWorks. Vodič opisuje kako da instalirate i servisirate OS i MPP uređaje za Webex za Cisco BroadWorks. Vodič je podeljen u dva poglavlja:

Priključivanje uređaja – Opisuje kako ulazno migrirati Room OS uređaje (Room and Room Kit serija, Desk serija i Board serija) i MPP uređaje na Webex za Cisco BroadWorks.
Servisiranje uređaja– Opisuje način upravljanja priključenim uređajima u okviru Control Hub.

Integracija uređaja za Webex za Cisco BroadWorks

Pregled priključivanja uređaja

Ovo poglavlje opisuje način priključivanja uređaja na Webex za Cisco BroadWorks. Ovo poglavlje pokriva sledeće futrole za upotrebu:

Postavite nove Webex Room OS uređaje (koristeći aktivacione kodove)
Priključivanje novih MPP uređaja
Dodajte Webex mogućnosti postojećim MPP uređajima

Preporučili smo da primenite ovu funkciju na serverima nezavisnih ADP servera. Međutim, XSP takođe podržava ovu funkciju. Ako koristite XSP, onda gde se ovaj dokument odnosi na „ADP”, možete da zamenite „XSP”, osim ako tekst ne određuje samo ADP.
Ova funkcija podržava i lične i radne prostore.

Ulazna migracija sistema u sobu

Webex za Cisco BroadWorks podržava priključivanje aktivacionog koda i za deljene i za OS uređaje u sobi za radni prostor.

Ulazna migracija uređaja sa aktivacionim kodovima

Ulazna migracija uređaja sa aktivacionim kodovima pruža jednostavan i bezbedan način za priključivanje Room OS uređaja. Aktivacioni kôd je 16-cifrena jednokratna sistemski generisana lozinka koju korisnik mora da unese na uređaj da bi priključio uređaj. Aktivacioni kôd je bezbedno povezan sa predviđenim korisničkim nalogom i obezbeđuje da samo namereni korisnik ukrca uređaj povezan sa istim nalogom. Kada korisnik unese ispravan kôd, uređaj se povezuje i sa Webexom i BroadWorks-om, završava registraciju, preuzima svoju datoteku sa konfiguracijom i spreman je za upotrebu.

Sledeći uređaji za Room OS podržavaju priključivanje sa aktivacionim kodovima:

Serija Webex Board (Room OS)
Webex Desk serija (Room OS)
Webex Room serija (Room OS)

Postupak priključivanja za sobni OS

Sledeći proces pokazuje šta se dešava kada se uređaj Room OS priključi koristeći aktivacione kodove:

Administrator partnera obezbeđuje primarnog korisnika i uređaj u BroadWorks-u, a zatim generiše aktivacioni kôd u BroadWorks-u.
E-pošta koja sadrži aktivacioni kôd uređaja se šalje vlasniku uređaja.
Vlasnik uređaja pokreće uređaj.
Uređaj se od vlasnika uređaja traži da unese aktivacioni kôd.
Vlasnik uređaja unosi aktivacioni kôd na uređaju.
Uređaj se priključuje na BroadWorks i Webex pomoću sledećeg podprocesa:
- Room OS uređaj šalje zahtev za aktivaciju Webex uslugama. Aktivacioni kôd potvrđuje GDS, a ako je kôd tačan, uređaj se ubacuje u Webex. Webex vraća token mašine na uređaj.
- Uređaj šalje zahtev za aktivaciju BroadWorks DM zajedno sa tokenom mašine i MAC adresom.
- BroadWorks ovlašćuje i ukršta uređaj.
- Uređaj šalje zahtev BroadWorks DM za ažuriranu konfiguraciju. Token mašine je uključen za ovlašćenje.
- BroadWorks ovlašćuje token, pronalazi ažuriranu datoteku konfiguracije i vraća ažuriranu datoteku za konfiguraciju.
- Room OS će pokušati da pronađe NAPTR zapis za domen naveden u datoteci za konfiguraciju, jer se očekuje da pronađe SRV unos za _sip._tls.<domain_in_config> ako nije prisutan NAPTR zapis, onda će RoomOS pokušati da potraži SRV zapis, praćen Evidencijom respektivno.
  
  SRV zapis mora da bude _sip._tls. RoomOS će podržavati samo TLS za prenos i SRTP za medije.
Uređaj se registruje i spreman je za upotrebu.

Sledeći dijagram obezbeđuje pojednostavljeni pregled procesa priključivanja.

Za detaljne informacije o priključivanju sa sobnim OS-om, uključujući detaljnije dijagrame toka, pogledajte opis funkcije Cisco BroadWorks poboljšanja za priključivanje uređaja svesnog o Webex uređaju.

Potvrda identiteta uređaja (preko tokena dobavljača OAuth)

Potvrda identiteta uređaja za Room OS uređaje zahteva da omogućite Cisco OAuth tokene dobavljača na BroadWorks-u. Tokom priključivanja, token dobavljača se prosleđuje preko zaglavlja „Aktiviraj autorizaciju“ i služi za identifikaciju uređaja. IdP potvrđuje token dobavljača i vraća UUID (mašinski UUID za uređaje radnog prostora ili korisnički UUID za lične uređaje) kao predmet nosioca. BroadWorks čuva UUID kao ime uređaja na mrežnom serveru.

Preduslovi za OS sobe

Verzija minimalnog OS-a sobe

Minimalni OS 10.13

Zahtevi za BroadWorks zakrpu

Ova funkcija je podržana od verzije 2021.11 ADP servera za izdanje bez zahteva zakrpe.

Za servere koji nisu RI, neophodno je da instalirate sledeće zakrpe (iz patch grupa ap381367, ap381951, ap382198) da biste koristili ovu funkciju. Instalirajte zakrpe koje se primenjuju na vaše izdanje:

Za R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

Za R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

Za R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

Zahtevi za BroadWorks platformu

Ova funkcija je dostupna na:

R22: dostupno samo na XSP
R23: dostupno na XSP ili ADP (nezavisno od izdanja)
R24: dostupno na ADP-u (nezavisno od izdanja)

Zahtevi za BroadWorks konfiguraciju

Da biste primenili ovo rešenje, dodeljivanje protoka mora biti konfigurisano tako da omogućava Broadworks da dodeli privilegije uređajima za Webex.

Prilikom konfigurisanja dodeljivanja privilegija protoka, nije obavezno da koristite dodeljivanje privilegija korisnicima tj., možete da nastavite da koristite postojeće metode dodeljivanja (API, pouzdana/nepouzdana e-pošta, samostalni korisnik itd.) za dodelu privilegija korisnicima. Pogledajte „Zahtevi za obezbeđivanje“ u Webex vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.
Uverite se da je Integrisana IM+P usluga omogućena na BroadWorks-u i pokazuje na BroadWorks most za obezbeđivanje.

URL adresa mosta za obezbeđivanje je dodeljena kada je obrazac kupca primenjen na organizaciju. Ovo je trebalo da se završi tokom vašeg početnog Webex za Cisco BroadWorks podešavanje. Da biste pronašli postojeću URL adresu u partnerskom čvorištu, pogledajte članak Konfigurisanje servera aplikacije sa URL adresom usluge u Webex za Cisco BroadWorks vodič za rešenja.
Ako imate više partnerskih organizacija, potrebna vam je instanca namenske usluge upravljanja uređajima (DMS) po partneru.

Preduslovi za priključivanje koda za aktivaciju sa Room OS-om

Uverite se da je sledeće podešeno:

Primenite uslugu aktivacije uređaja na BroadWorks. Više detalja potražite u članku Cisco BroadWorks bezbedna ulazna migracija pomoću aktivacionih kodova.
Proverite da li je podešavanje DAS URL adrese za BroadWorks klaster podešeno na URL adresu usluga upravljanja uređajima (DMS). Da biste prikazali trenutno podešavanje DAS URL adrese u Partner Hub-u, idite na Podešavanja > BroadWorks Calling > Prikaži klastere i izaberite odgovarajući klaster. URL adresa se pojavljuje u odeljku Podešavanja interfejsa.

Ako u BroadWorks klasteru ima mnogo kupaca (>50), mogućnost dodavanja DAS URL adrese nije podržana. U takvim slučajevima preporučuje se da se za pomoć obratite Cisco TAC inženjeru za podršku.

Sledeće BroadWorks funkcije moraju biti aktivirane na AS:

101377 Poboljšanja za ulaznu migraciju Webex i MPP uređaja
25088 slušalice za podršku za DECT uređaje
24104 Support Multicelni lanac za DECT uređaje
200 77 poboljšanja upravljanja uređajima
19559 Poboljšanja upravljanja vizuelnim uređajima
Poboljšanja prilagođavanja tipa profila uređaja 02283

Na primer, pokrenite sledeću komandu da biste omogućili 101377. Promenite broj funkcije kada aktivirate druge funkcije: AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101377

Ako su sve navedene zakrpe instalirane i funkcija aktiviranja nije navedena za vaše određeno AS izdanje, to je zato što je već uključena u vaše AS izdanje i ne zahteva aktivaciju.

Pokrenite sledeću CLI komandu na mrežnom serveru:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

Uverite se da je CA koji potpisuje vaš SBC sertifikat naveden na listi pouzdanih sistema Room OS. Listu pouzdanosti sistema Room OS možete da prikažete na veb-portalu uređaja. Na portalu izaberite stavku Bezbednost > Collaboration Edge da biste videli listu CA-ova.

Tok priključivanja sobnog sistema

Obavite sledeće zadatke da biste konfigurisali sistem tako da podržava ulaznu migraciju uređaja sa aktivacionim kodovima za sledeće Webex Room OS uređaje:

Serija Vebeks tabli
Webex Desk serija
Webex serija soba

1	Konfiguriši usluge za Room OS Konfigurišite BroadWorks podršku za Room OS uređaje.
2	Dodeli privilegije za uređaje OS-a sobe Omogućite novi uređaj na BroadWorks-u.
3	Zahtevaj aktivacioni kôd U profilu uređaja zatražite aktivacioni kôd. Kôd će automatski biti poslat e-poštom primarnom korisniku.

Konfiguriši usluge za Room OS

Da biste mogli da priključite bilo koje nove Room OS uređaje, podesite sledeće parametre na nivou sistema da biste uključili OAuth potvrdu identiteta.

1

Pokrenite zahtev za uslugu kod svog agenta za priključivanje ili kod Cisco TAC-a da biste dodelili privilegije za Cisco OAuth za vaš nalog za Cisco Identity Provider Federation. Naslov vašeg zahteva za uslugu „ADP AuthService konfiguracija“.

Ako ste već dobili akreditive pružaoca usluge identiteta za Cisco OAuth koristeći jedan od tokova u ovom dokumentu, nije potrebno da kreirate novi zahtev. Međutim, ako ste dobili Cisco OAuth akreditive pomoću toka koji nije u ovom dokumentu, popunite novi zahtev za uslugu da biste ažurirali svoje akreditive.

Cisco vam daje ID klijenta OAutha, klijentsku tajnu i simbol za osvežavanje koji važi 60 dana. Ako token istekne pre nego što ga koristite sa ADP-om, možete da zatražite još jedan zahtev.

2

Omogućite OAuth pomoću ove CLI komande:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth> set enable true

3

Uverite se da OAuth opseg sadrži broadworks-konektor-korisnik (opseg je podrazumevano omogućen). Pokrenite ovu komandu da biste proverili svoje ciljeve:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth/Scopes> get

4

Konfigurišite parametre pružaoca usluge identiteta pomoću CLI komandi u nastavku.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> set enabled false

set clientId – pogledajte odgovor na zahtev usluge za ID.
set clientSecret – pogledajte odgovor na zahtev za uslugu u vezi sa tajnom.
set issuerName – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set issuerUrl – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set tokenInfoUrl – pogledajte sledeće tabela za URL adresu.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Tabela 1. Podesi izdavaocaName i izdavačURL
Ako je CI klaster...	Postavi issuerName i izdavačURL na...
US-A	https://idbroker.webex.com/idb
Evropska unija	https://idbroker-eu.webex.com/idb
US-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
Ako ne znate svoj CI klaster, informacije iz detalja o kupcu možete dobiti u prikazu službe za pomoć na platformi Control Hub.

Tabela 2. Set tokenInfoURL
Ako je klaster timova...	Postavi tokenInfoURL na...(URL IdP proxy)
ACHM	https://broadworks-idp-proxy-a.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
AFRA	https://broadworks-idp-proxy-k.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
AORE	https://broadworks-idp-proxy-r.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
Ako ne znate svoj Teams klaster, informacije iz detalja o kupcu možete dobiti u prikazu službe za pomoć na platformi Control Hub. Za testiranje možete da proverite da li je tokenInfoURL važeći zamenom „`idp/authenticate`“ dela URL adrese sa „`ping`“.

5

Konfigurišite pružaoce usluge identiteta za Cisco savez koristeći sledeće komande:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> add FederationPartner refreshToken

New Password:

Re-type New Password:

...Done

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> get

Partner Name Refresh Token

==================================

FederationPartner ********

1 entry found.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

set flsUrl https://cifls.webex.com/federation
set refreshPeriodInMinutes 60
set partnerName FederationPartner

Token za osvežavanje je sada ispod konteksta CiscoIdentityProvider/Partnera i partnerName iz konteksta CiscoIdentityProvider/Federation treba da se podudara sa partnerom koji je dodat u kontekstu CiscoIdentityProvider/Partnera.

Ako pokrenete ADP RI učitavanje starije od 2022.10, R23 XSP bez zakrpe AP.xsp.23.0.1075.ap383838 ili R22 XSP, onda:

Ne morate da podešavate partnera u odeljku „Sistem/KomunikacijaUtility/PodrazumevanaPodešavanja/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>“
Token za osvežavanje mora da bude podešen ispod: Sistem/komunikacijaUtility/PodrazumevanaPodešavanja/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

6

Obriši sve postojeće rezultate u okviru sledeća tri konteksta u ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/...

Scopes
Admin/RolesAllowed
Admin/ScopesAllowed

Za svaki kontekst, pokrenite a get da biste dobili postojeće rezultate, a zatim ih izbrišite. Na primer:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Scopes> get
   delete 
   delete

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/RolesAllowed> get
   delete 
   delete

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/ScopesAllowed> get
   delete 
   delete

Dodeli privilegije za uređaje OS-a sobe

Na BroadWorks-u obezbedite Room OS uređaj (Webex Board serija, Webex Desk serija ili Webex Room serija).

1	Na BroadWorks CommPilot-u, proverite Tip profila identiteta/uređaja konfiguracija da bi se videlo da li postoji tip uređaja za ovaj uređaj sa OS-om u sobi. Ako tip uređaja ne postoji na BroadWorks-u, uvezite tip uređaja u BroadWorks pomoću DTAF datoteke koju preuzimate sa cisco.com.
2	Nakon što uvezete tip uređaja, uverite se da sledeća podešavanja postoje u okviru konfiguracije Tip identiteta/profil uređaja : Potvrdite polje za potvrdu Dozvoli priključivanje aktivacionog koda Potvrdite polje za potvrdu Pošalji Zahtev Za Aktivacioni Kod Putem Servera Za Razmenu Poruka . Postavite Režim potvrde identiteta na Dobavljača.
3	Potvrdite da datoteka profila uređaja ima SIP podešavanja koje želite da koristite. U datoteci tipa profila identiteta/uređaja uverite se da je Režim potvrde identiteta Dobavljač.
4	Kreirajte profil uređaja sa podešavanjima za novi uređaj. Na stranici Dodavanje/izmena profila identiteta/uređaja ostavite polje MAC adrese praznim.
5	Konfigurišite primarnog korisnika. Na stranici Dodavanje korisnika proverite ili poništite izbor opcije isPlace u zavisnosti od toga da li nameravate da uređaj bude lični ili za deljeni radni prostor. Označeno—uređaj radnog prostora Neoznačeno – lični uređaj Od deljenih uređaja radnog prostora takođe zahteva da dodelite primarnog korisnika. Možete da dodelite primarnog korisnika kog želite.
6	Dovršite opciju koja odgovara tipu uređaja i načinu dodele privilegija koji želite da koristite: Uređaj je za deljeni radni prostor – koristite API BroadWorks radni prostor da biste završili dodelu privilegija za uređaj radnog prostora. Uređaj je ličan; želite da dodelite privilegije pomoću javnih API-ja – Koristite API pretplatnike broadWorks da biste završili dodelu privilegija za primarnog korisnika. Uređaj je ličan; želite da korisnici koriste samoaktivaciju – Prosledite URL adresu portala za aktivaciju korisnika korisniku. Korisnik mora da potvrdi svoju e-adresu da bi završio dodelu privilegija. Uređaj je ličan; želite da koristite obezbeđivanje protoka – Idite na 7. korak.
7	Ako je uređaj za ličnu upotrebu i želite da koristite obezbeđivanje protoka, onda za primarnog korisnika dodelite integrisanu IM+P uslugu. Na stranici Korisnik > Profil dodajte IM+P uslugu: Na stranici Profil kliknite na dugme Dodeli usluge. Na listi Dostupne usluge izaberite stavku Integrisani IM&P i koristite strelicu da biste premestili stavku u polje Korisničke usluge . Kliknite na U redu. Kliknite na Profil. Samo tok pouzdane e-pošte. Dodajte korisničku e-adresu . Ovo podešavanje služi kao IM&P e-poruka za dodelu privilegija za Webex za Cisco BroadWorks. Ovo nije potrebno ako koristite nepouzdani tok e-pošte. Obrazac kupca na platformi Webex mora da se konfiguriše sa podešavanjima za obezbeđivanje protoka pouzdanim e-porukama ili nepouzdanim e-porukama. Više detalja potražite u vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.

Šta je sledeće

Zatražite aktivacioni kôd za Room OS uređaj.

Zahtevaj aktivacioni kôd

Nakon što vaš uređaj i korisnik budu dodeljeni u BroadWorks-u, zatražite da se korisniku pošalje aktivacioni kôd.

1	Na stranici Profil identiteta/uređaja pretražite i otvorite profil uređaja za novi uređaj.
2	Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
3	Kliknite na opciju Zatraži aktivacioni kôd.

Sistem generiše aktivacioni kôd i (pod uslovom da ste sistem pravilno konfigurisali), sistem šalje e-poruku za aktivacioni kôd primarnom korisniku.

Šta je sledeće

Obezbedite uređaj korisniku. Nakon što se korisnik uključi u uređaj, od njih se zahteva da unesu aktivacioni kôd koji je poslat u e-poruci. Ovim putem će se uređaj priključiti na Webex za Cisco BroadWorks.

Ulazna migracija u Webex

Ovaj odeljak opisuje ulaznu migraciju novih ili postojećih MPP uređaja na Webex za Cisco BroadWorks. Imajte na umu da se „postojeći“ odnosi na MPP uređaj koji postoji na BroadWorks-u, ali nema mogućnosti za Webex.

Ulazna migracija MPP uređaja (novi uređaji)

Tokom priključivanja, administrator ažurira BroadWorks uz podršku za MPP, nadograđuje firmver uređaja i obezbeđuje uređaj na BroadWorks-u da bi se dovršila priključivanje.

Sledeći dijagram obezbeđuje pregled procesa priključivanja nakon što se potvrdi aktivacioni kôd koji korisnik unese.

Ulazna migracija MPP uređaja (postojeći uređaji)

Za postojeće MPP uređaje, gde uređaj već postoji na BroadWorks-u, ali nije ulazno migriran sa Webex-om, ažurirajte BroadWorks i firmver uređaja da biste podržali MPP u Webex ulaznu migraciju. Nakon ažuriranja, uređaj se automatski priključuje na Webex.

Još informacija

Za više informacija o ulaznoj migraciji MPP uređaja sa aplikacijom Webex pogledajte opis funkcije Cisco BroadWorks DMS poboljšanja za Webex omogućavanje MPP uređaja.

Preduslovi za MPP uređaj

Minimalna verzija MPP-a

Minimalni MPP firmver 11.3.7

Zahtevi za BroadWorks zakrpu

Ova funkcija je podržana od verzije 2021.11 ADP servera za izdanje bez zahteva zakrpe.

Za servere koji nisu RI, neophodno je da instalirate sledeće zakrpe (iz patch grupa ap381367, ap381951, ap382198) da biste koristili ovu funkciju. Instalirajte zakrpe koje se primenjuju na vaše izdanje:

Za R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

Za R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

Za R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

Zahtevi za BroadWorks platformu

Ova funkcija je dostupna na:

R22: dostupno samo na XSP
R23: dostupno na XSP ili ADP (nezavisno od izdanja)
R24: dostupno na ADP-u (nezavisno od izdanja)

Zahtevi za BroadWorks konfiguraciju

Da biste primenili ovo rešenje, dodeljivanje protoka mora biti konfigurisano tako da omogućava Broadworks da dodeli privilegije uređajima za Webex.

Prilikom konfigurisanja dodeljivanja privilegija protoka, nije obavezno da koristite dodeljivanje privilegija korisnicima tj., možete da nastavite da koristite postojeće metode dodeljivanja (API, pouzdana/nepouzdana e-pošta, samostalni korisnik itd.) za dodelu privilegija korisnicima. Pogledajte „Zahtevi za obezbeđivanje“ u Webex vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.
Uverite se da je Integrisana IM+P usluga omogućena na BroadWorks-u i pokazuje na BroadWorks most za obezbeđivanje.

URL adresa mosta za obezbeđivanje je dodeljena kada je obrazac kupca primenjen na organizaciju. Ovo je trebalo da se završi tokom vašeg početnog Webex za Cisco BroadWorks podešavanje. Da biste pronašli postojeću URL adresu u partnerskom čvorištu, pogledajte članak Konfigurisanje servera aplikacije sa URL adresom usluge u Webex za Cisco BroadWorks vodič za rešenja.
Ako imate više partnerskih organizacija, potrebna vam je instanca namenske usluge upravljanja uređajima (DMS) po partneru.

Sertifikati i zaštitni zidovi

Uverite se da ste konfigurisali sledeće:

Zahtevi za sertifikat – MPP uređaji koriste mTLS potvrdu identiteta pomoću sertifikata uređaja. MAC adresa uređaja, koju obezbeđuje sertifikat, potvrđuje identitet uređaja. Preuzmite potrebne sertifikate za vaš MPP uređaj sa https://www.cisco.com/security/pki/.
- Cisco Root CA 2048 (crca2048) - PEM
- Cisco Root CA 2099 (crca2099) - PEM
- Cisco Root CA M1 (crcam1) - PEM
- Cisco Root CA M2 (crcam2) - CER
- Cisco proizvodnja CA (cmca) – PEM
- Cisco proizvodnja CA (cmca2) – PEM
- Cisco proizvodnja CA III (cmca3) – PEM
Otpremite sertifikate da biste uspostavili poverenje na ADP ili zaštitnom zidu. Na primer, ako otpremate u ADP, koristite ovu komandu:

ADP_CLI/Interface/Http/SSLCommonSettings/ClientAuthentication/Trusts/updateTrust>
Zahtevi zaštitnog zida – Ako je ADP iza zaštitnog zida, vaš zaštitni zid mora da se konfiguriše sa pravilom da bi se MAC adresa iz sertifikata uređaja i postavila u zaglavlje za potvrdu identiteta koje se zatim prosleđuje na ADP. Na primer, obrazac identiteta .*([0-9a-fA-F]{12}).* se može koristiti za ekstrakciju MAC adrese, koje se zatim može postaviti u zaglavlje koje koristi opisno ime (na primer, macaddress).

Ako ADP nije iza zaštitnog zida, prethodni zahtev ne postoji.

Aktiviranje funkcije

Aktivirajte sledeće BroadWorks funkcije na AS:

101377 Poboljšanja za ulaznu migraciju Webex i MPP uređaja
25088 slušalice za podršku za DECT uređaje
23775 Daljinsko resetovanje za MPP uređaje
24104 Support Multicelni lanac za DECT uređaje
200 77 poboljšanja upravljanja uređajima
19559 Poboljšanja upravljanja vizuelnim uređajima
Poboljšanja prilagođavanja tipa profila uređaja 02283

Na primer, pokrenite sledeću komandu da biste omogućili 101377. Promenite broj funkcije kada aktivirate druge funkcije: AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101377

Ako su sve navedene zakrpe instalirane i funkcija aktiviranja nije navedena za vaše određeno AS izdanje, to je zato što je već uključena u vaše AS izdanje i ne zahteva aktivaciju.

Pokrenite sledeći CLI na mrežnom serveru:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

Zahtevi koda za aktivaciju

Opcionalno Aktivacioni kodovi nisu obavezni za ulaznu migraciju MPP uređaja. U svakom slučaju, ako želite da koristite kodove za aktivaciju, pogledajte članak Zahtevaj aktivacioni kod za MPP da biste videli dodatne zahteve koji su specifični za aktivacione kodove sa MPP-om.

Tok priključivanja MPP uređaja

Dovršite sledeće zadatke da biste konfigurisali sistem da podržava ulaznu migraciju MPP uređaja sa aplikacijom Webex za Cisco BroadWorks.

Ako dodajete Webex mogućnost na MPP uređaj koji već postoji na BroadWorks-u, dovršite korake samo 1 i 2.

1	Konfiguriši usluge za MPP (Novi ili postojeći MPP uređaji). Konfigurišite sistemsku podršku za MPP na Webex-u za Cisco BroadWorks.
2	Nadogradi firmver MPP uređaja (Postojeći MPP uređaji). Za sve postojeće MPP uređaje za koje želite da dodate mogućnosti Webex, nadogradite na najnoviji firmver uređaja.
3	Dodeli privilegije za MPP uređaj (Samo za nove MPP uređaje). Ako uređaj ne postoji na BroadWorks-u, dodelite privilegije za uređaj i primarnog korisnika na BroadWorks-u.
4	Zahtevaj aktivacioni kôd za MPP (Opcionalno). Ako želite da koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, zatražite aktivacioni kôd.

Konfiguriši usluge za MPP

Ažurirajte vaša podešavanja BroadWorks sistema da biste podržali MPP uređaje (nove ili postojeće) na Webex-u za Cisco BroadWorks. Dovršite ovaj korak samo jednom. Ne morate da ponavljate ovu proceduru za svaki MPP uređaj.

Pre nego što počnete

Ako je ADP iza zaštitnog zida, vaš zaštitni zid mora da bude konfigurisan sa pravilom da bi se MAC adresa iz sertifikata uređaja i postavila u zaglavlje za potvrdu identiteta koje se zatim prosleđuje na ADP. Na primer, obrazac identiteta .*([0-9a-fA-F]{12}).* se može koristiti za ekstrakciju MAC adrese, koje se zatim može postaviti u zaglavlje koje koristi opisno ime (na primer, macaddress).

Pogledajte dokumentaciju za zaštitni zid za pomoć pri konfiguracijama.

1

Pokrenite zahtev za uslugu kod svog agenta za priključivanje ili kod Cisco TAC-a da biste dodelili privilegije za Cisco OAuth za vaš nalog za Cisco Identity Provider Federation. Koristite „ADP AuthService konfiguracija“ da biste naslovili svoj zahtev.

Cisco vam daje ID klijenta OAutha, klijentsku tajnu i simbol za osvežavanje koji važi 60 dana. Ako token istekne pre nego što ga koristite sa ADP-om, možete da zatražite još jedan zahtev.

Ako ste već dobili akreditive pružaoca usluge identiteta za Cisco OAuth koristeći jedan od tokova u ovom dokumentu, nije potrebno da kreirate novi zahtev. Međutim, ako ste dobili Cisco OAuth akreditive pomoću toka koji nije u ovom dokumentu, popunite novi zahtev za uslugu da biste ažurirali svoje akreditive.

2

Konfigurišite parametre pružaoca usluge identiteta pokretanjem sledećih CLI komandi.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> set enabled false

set clientId – pogledajte odgovor na zahtev usluge za ID.
set clientSecret – pogledajte odgovor na zahtev za uslugu u vezi sa tajnom.
set issuerName – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set issuerUrl – pogledajte sledeću tabelu za URL.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Sto 3. Podesi izdavaocaName i izdavačURL
Ako je CI klaster...	Postavi issuerName i izdavačURL na...
US-A	https://idbroker.webex.com/idb
Evropska unija	https://idbroker-eu.webex.com/idb
US-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
Ako ne znate svoj CI klaster, informacije iz detalja o kupcu možete dobiti u prikazu službe za pomoć na platformi Control Hub.

3

Podesite URL adresu DM mosta pomoću CLI komande ispod. URL adresa DM mosta je različita za svaki Teams klaster (koji ste povukli u koraku 2).

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/DMBridge> set
url = 
scope = dm-bridge:device_auth

Sto 4. URL_mosta DM
Ako je klaster timova...	Postavi URL_adresu DM mosta na...
ACHM	dm-bridge-a.wbx2.com
AORE	dm-bridge-r.wbx2.com
AFRA	dm-bridge-k.wbx2.com

4

Omogućite ekstrakciju MAC adrese i potvrdu identiteta pomoću zaglavlja za potvrdu identiteta ili sertifikata za potvrdu identiteta. Iz bezbednosnih razloga preporučujemo vam da koristite samo jednu od opcija:

Zaglavlje potvrde identiteta – Ako je ADP iza zaštitnog zida, koristite CLI na ADP-u da biste omogućili izdvajanje MAC adrese za zaglavlje za potvrdu identiteta. Ova konfiguracija daje ADP-u mogućnost da prepozna MAC adresu iz zaglavlja Autentifikacija. Na primer:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> set enable true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> set identityPattern "macaddress:.*([0-9a-fA-F]{12}).*"

U ovom primeru, macaddress je dodeljeno ime sa .*([0-9a-fA-F]{12}).* predstavljanjem obrasca koji se dodeljuje zaglavlju. Ako zaglavlje pozovete nešto drugo od macaddress, podesite CLI u skladu sa tim.
Sertifikat potvrde identiteta – Ako ADP nije iza zaštitnog zida, potvrda identiteta se odvija između uređaja i ADP direktno. Koristite CLI komande u nastavku da biste omogućili izdvajanje MAC adrese na sertifikatu uređaja za potvrdu identiteta:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> set enable true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> set identityPattern ".*([0-9a-fA-F]{12}).*"

Nadogradi firmver MPP uređaja

Pre nego što počnete

Uverite se da je BroadWorks ažuriran podrškom za MPP usluge.

Nadogradite firmver uređaja na najnoviju verziju da biste osigurali da MPP uređaj podržava mogućnosti Webex.

Za više informacija o nadogradnjama firmvera pogledajte Napomene uz izdanje za izdanje firmvera vašeg telefona.

Šta je sledeće

Postojeći MPP uređaji – nakon nadogradnje, uređaj se automatski priključuje na Webex. Korisnik može da počne da koristi Webex usluge na uređaju.
Novi MPP uređaji – Dodelite novi MPP uređaj na BroadWorks-u.

Dodeli privilegije za MPP uređaj

Ako novi MPP uređaj ne postoji na BroadWorks-u, dodelite ga na BroadWorks-u.

1	Na BroadWorks CommPilot-u, proverite Tip profila identiteta/uređaja konfiguracija da bi se videlo da li postoji tip uređaja za ovaj MPP uređaj. Ako tip uređaja ne postoji na BroadWorks-u, uvezite tip uređaja u BroadWorks pomoću DTAF datoteke koja je preuzeta sa cisco.com.
2	Na BroadWorks CommPilot-u otvorite Tip profila identiteta/uređaja i potvrdite polje za potvrdu Dozvoli priključivanje aktivacionog koda .
3	Kreirajte datoteku tipa profila identiteta/uređaja sa SIP podešavanjima koje želite da koristite.
4	Kreirajte profil identiteta/uređaja pomoću podešavanja za novi uređaj. U polje MAC adresa unesite MAC adresu uređaja. Ako koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, ostavite polje MAC adrese prazno.
5	Konfigurišite primarnog korisnika. Na stranici Dodavanje korisnika postavite polje za potvrdu isPlace u zavisnosti od toga da li je uređaj lični ili za deljeni radni prostor: Označeno—uređaj radnog prostora Neoznačeno – lični uređaj
6	Dovršite opciju koja odgovara tipu uređaja i načinu dodele privilegija koji želite da koristite: Uređaj je za deljeni radni prostor – koristite API BroadWorks radni prostor da biste završili dodelu privilegija za uređaj radnog prostora. Uređaj je ličan; želite da dodelite privilegije pomoću javnih API-ja – Koristite API pretplatnike broadWorks da biste završili dodelu privilegija za primarnog korisnika. Uređaj je ličan; želite da korisnici koriste samoaktivaciju – Prosledite URL adresu portala za aktivaciju korisnika korisniku. Korisnik mora da potvrdi svoju e-adresu da bi završio dodelu privilegija. Uređaj je ličan; želite da koristite obezbeđivanje protoka – Idite na 7. korak.
7	Ako je uređaj za ličnu upotrebu i želite da koristite obezbeđivanje protoka, onda za primarnog korisnika dodelite integrisanu IM+P uslugu. Na stranici Korisnik > Profil dodajte IM+P uslugu: Na stranici Profil kliknite na dugme Dodeli usluge. Na listi Dostupne usluge izaberite stavku Integrisani IM&P i koristite strelicu da biste premestili stavku u polje Korisničke usluge . Kliknite na U redu. Kliknite na Profil. Samo tok pouzdane e-pošte. Dodajte korisničku e-adresu . Ovo podešavanje služi kao IM&P e-poruka za dodelu privilegija za Webex za Cisco BroadWorks. Ovo nije potrebno ako koristite nepouzdani tok e-pošte. Obrazac kupca na platformi Webex mora da se konfiguriše sa podešavanjima za obezbeđivanje protoka pouzdanim e-porukama ili nepouzdanim e-porukama. Više detalja potražite u vodiču za Cisco BroadWorks rešenja.

Šta je sledeće

Opcionalno Ako želite da koristite aktivacione kodove za priključivanje MPP uređaja, zatražite aktivacioni kôd na BroadWorks-u.

Zahtevaj aktivacioni kôd za MPP

(Opcionalno) Webex za Cisco BroadWorks ne zahteva aktivacione kodove za priključivanje novih MPP uređaja. Međutim, ako odlučite da koristite aktivacione kodove, popunite postupak Zahtevaj aktivacioni kod da biste zatražili aktivacioni kod za novi uređaj.

Preduslovi za korišćenje aktivacionih kodova sa MPP uređajima

Ako koristite priključivanje koda za aktivaciju za MPP uređaje, uverite se da vaš sistem ispunjava sledeće zahteve specifične za aktivacioni kod.

Usluga aktivacije uređaja– Ispunite sledeće zahteve da biste omogućili uslugu aktivacije uređaja:

Primenite uslugu aktivacije uređaja na BroadWorks. Više detalja potražite u članku Cisco BroadWorks bezbedna ulazna migracija pomoću aktivacionih kodova.
Označite uslugu aktivacije uređaja (DAS) na usluge upravljanja uređajima (DMS) na BroadWorks-u KAO pomoću sledeće CLI komande:

AS_CLI/Interface/DAS> set url
Proverite da li je podešavanje DAS URL adrese za BroadWorks klaster podešeno na URL adresu usluga upravljanja uređajima (DMS). Da biste prikazali trenutno podešavanje DAS URL adrese u Partner Hub-u, idite na Podešavanja > BroadWorks Calling > Prikaži klastere i izaberite odgovarajući klaster. URL adresa se pojavljuje u odeljku Podešavanja interfejsa.

Ako u BroadWorks klasteru ima mnogo kupaca (>50), mogućnost dodavanja DAS URL adrese nije podržana. U takvim slučajevima preporučuje se da se za pomoć obratite Cisco TAC inženjeru za podršku.

Cisco Global Discovery Services (GDS)– GDS je potreban da bi se obezbedio aktivacioni kôd. Omogućite GDS na BroadWorks-u tako što ćete završiti oba koraka u nastavku:

Kreirajte zahtev za uslugu da biste dodelili privilegije za svoj GDS nalog. Cisco vam obezbeđuje ID klijenta, tajnu klijenta, token za osvežavanje i GDS domen.

Nakon dodeljivanja GDS naloga, omogućite GDS na ADP-u koristeći sledeći CLI:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/IdentityProviders/Cisco> get
  set gdsDomain  e.g. https://activation.webex.com
  set clientId 
  clientSecret 
  refreshToken

Pored gorenavedenih preduslova specifičnih za aktivaciju koda, vaš sistem mora da ispunjava opšte MPP preduslove u preduslovima za MPP uređaj.

Zahtevaj aktivacioni kôd

Izvršite sledeće korake da biste zatražili aktivacioni kôd za novi MPP uređaj.

Na stranici Profil identiteta/uređaja pretražite i otvorite profil uređaja za novi uređaj.
Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
Kliknite na opciju Zatraži aktivacioni kôd.

Sistem generiše aktivacioni kôd i šalje e-poruku primarnom korisniku. Korisnik mora da unese kôd na uređaju da bi završio priključivanje.

Servisiranje uređaja

Pregled uslužnosti

Control Hub sadrži opcije uslužnosti koje omogućavaju administratorima da vide status uređaja, kao i skup opcija održavanja. Administratori mogu biti:

Prikaži trenutni status uređaja
Ponovo pokrenite uređaj daljinski
Pošalji izveštaj o problemu radi rešavanja problema
Izbriši uređaj

Prikaži status uređaja

Koristite ovu proceduru za pregled izveštaja o statusu uređaja preko platforme Control Hub. Status sadrži detalje kao što su status registracije, MAC adresa, SIP adresa, IP adresa i serijski broj.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Kliknite na odgovarajući uređaj.

Ponovo pokreni uređaj

Koristite ovu proceduru da biste ponovo pokrenuli uređaj sa interfejsa Control Hub.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Izaberite uređaj.
4	U padajućem meniju radnje izaberite Ponovo pokreni.

Prijavi problem

Ako naiđete na probleme sa uređajem, koristite ovu proceduru da biste poslali izveštaj o problemu Cisco TAC-u radi rešavanja problema.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Kliknite na primenljivi uređaj.
4	U okviru odeljka Radnje odaberite problem za izveštaj.
5	Pregledajte rezime izveštaja.

Izbriši uređaje

Koristite ovu proceduru da biste izbrisali uređaj sa portala Control Hub.

1	Prijavite se u instancu Control Hub za organizaciju kupca.
2	Kliknite na Uređaji.
3	Izaberite primenljivi uređaj.
4	U padajućem meniju radnje izaberite Izbriši.

Promeni vlasnika uređaja

Koristite ovu proceduru da biste premestili postojeći uređaj koji je ulazno migriran pomoću kodova za aktivaciju na novog vlasnika uređaja.

Ova procedura pretpostavlja da je opcija Dozvoli priključivanje koda za aktivaciju omogućena za Identitet/Profil Uređaja koji koristi ovaj uređaj.

1

Izbriši postojeću registraciju uređaja iz aplikacije Webex:

Na platformi Webex Control Hub otvorite organizaciju kupca kojoj pripada trenutni vlasnik uređaja.
U stavci Upravljanje kliknite na dugme Uređaji.
Potvrdite polje za potvrdu koje je pored uređaja koji želite da premestite.
Kliknite na dugme Izbriši.

Registracija uređaja se briše iz aplikacije Webex.

2

Na BroadWorks-u deaktivirajte registraciju uređaja pod postojećim korisnikom:

Na BroadWorks CommPilot-u otvorite Profil identiteta/uređaja koji uređaj koristi.
Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
Kliknite na Deaktiviraj uređaj.

Uređaj deaktivira i deregistruje iz usluge BroadWorks. MAC adresa se briše iz stare konfiguracije profila identiteta/uređaja .

3

Na BroadWorks-u aktivirajte uređaj pomoću aktivacionog koda iz drugog profila identiteta/uređaja koji koristi drugi korisnik:

Na BroadWorks CommPilot-u otvorite drugu konfiguraciju identiteta/profila uređaja za drugog korisnika.
Uverite se da je opcija Dozvoli priključivanje koda za aktivaciju potvrđena za tip profila identiteta/uređaja koji se koristi.
U prozoru Identitet/profil uređaja kliknite na karticu Aktivacija uređaja .
Kliknite na opciju Zatraži aktivacioni kôd.

Prikazuje se novi aktivacioni kôd. Novi korisnik mora da unese ovaj kôd da bi ulazno migrirao uređaj.

Šta je sledeće

Novi vlasnik uređaja unosi aktivacioni kôd na uređaju.
Uređaj se ponovo registruje na Webex i na BroadWorks pomoću nove konfiguracije. Novi profil identiteta/uređaja na BroadWorks-u automatski se ažurira pomoću MAC adrese uređaja.

Nadgledanje performansi

Za ovu funkciju postoje sledeći brodovi performansi.

Brojač	Opis
Modul: preduzeća.broadsoft.broadworks.uređajAktiviranje.aktivirajte
bwDASActivateRequests	Broj ukupnog broja aktiviranih zahteva koji su primljeni. To uključuje aktiviranje zahteva za BroadWorks i aktiviranje Webex zahteva.
bwDASActivateFailures	Ukupan broj aktivacionih zahteva koji nisu uspešno završeni. To uključuje aktiviranje BroadWorks zahteva koji nisu uspeli i aktiviranje Webex zahteva koji nisu uspeli.
bwDASActivateBroadWorksRequests	Broj aktiviranih BroadWorks zahteva koji su primljeni.
bwDASActivateBroadWorksFailures	Broj aktiviranih BroadWorks zahteva koji nisu uspešno dovršeni. Ovaj kontrast ne smatra se neuspešnim autorizacijom i potvrdom identiteta.
bwDASActivateWebexRequests	Broj aktiviranih Webex zahteva koji su primljeni.
bwDASActivateWebexFailures	Broj aktiviranih Webex zahteva koji nisu uspešno dovršeni.
Modul: preduzeća.broadsoft.broadworks.dms.dmBridge
bwDMBridgeRequests	Broj DMBridge zahteva koji su poslati.
Neuspešna snimanja	Broj DMBridge zahteva koji nisu uspešno dovršeni.

Funkcije krajnjeg korisnika za Webex integrisane uređaje

Objedinjena istorija poziva

MPP telefoni svesnog o Webex-u

Webex Aware Cisco MPP uređaji na platformi Webex za BroadWorks sada će moći da prikažu objedinjenu istoriju poziva za pozive upućene/primljene od Webex klijenta i njihovih uređaja. Ovo omogućava poboljšano iskustvo za uređaje krajnjih korisnika jer mogu da prate i koriste pozive upućene/primljene putem aplikacije Webex putem evidencija poziva na MPP uređajima zajedno sa svim lokalnim pozivima obrađenim na uređaju.

Kartica Webex objedinjena istorija poziva će biti podrazumevani izvor za pregled istorije poziva korisnika. Ova istorija poziva sadrži pozive upućene sa svih telefona, Webex video uređaja ili Webex aplikacije.

Pogođeni modeli IP telefona:

MPP 68xx serije 6821, 6841, 6851, 6861
MPP 78xx serije 7811, 7821, 7841, 7861
MPP 88xx serija 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865, 8875

Omogućavanje funkcije:

Neophodno je da se ispune sledeći kriterijumi da bi se omogućila ova funkcija

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da bude primenjena i funkcionalna za MPP uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za integraciju uređaja-za-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi za zakrpu i DTAF:

Broadworks – Ova funkcija zavisi od relevantnih BroadWorks zakrpa koje se instaliraju. Detalje možete pronaći ovde.
Uređaj – potrebno je primeniti najnovije MPP konfiguracije. Zahtevani CPE skupovi možete pronaći ovde (prijavljivanje pomoću CCO ID-a).

Očekivanja/uticaji/ograničenja:

Primarna linija (samo trenutni korisnik)
- Unified istorija poziva će biti podržana kao što je pomenuto.
- Podrška za zaštitu privatnosti – Zaštitite/sakrijte istoriju poziva kada je podešena korisnička lozinka.
- Ako telefon nije svestan oblaka, prikazaće se samo „lokalna istorija“ poziva ka ovom uređaju i sa njega.
Druge linije (deljene ili na neki drugi način)
- Podržana će biti samo lokalna istorija poziva do uređaja i sa njega.
Uređaji radnog prostora
- Objedinjena istorija poziva neće biti podržana u ovoj instanci.

Kada je funkcija uključena, sva lokalna istorija poziva na MPP-u (izvedena iz BroadWorks-a) će se izbrisati.

Webex za BroadWorks integrisani RoomOS uređaji

Webex za BroadWorks integrisani Cisco RoomOS uređaji sada će moći da prikaže objedinjenu istoriju poziva za pozive upućene/primljene od Webex klijenta i njihovih uređaja. Ovo omogućava poboljšano iskustvo za uređaje krajnjih korisnika jer mogu da prate i koriste pozive upućene/primljene preko aplikacije Webex putem evidencija poziva na RoomOS uređajima, zajedno sa svim lokalnim pozivima koji su takođe obrađeni na njihovim uređajima.

Kartica Webex objedinjena istorija poziva će biti podrazumevani izvor za pregled istorije poziva korisnika. Ova istorija poziva sadrži pozive upućene sa svih telefona, Webex video uređaja ili Webex aplikacije.

Dostupno u nastavku u modelima RoomOS uređaja:

RoomOS uređaji
Desk serija: desk, desk mini, desk pro
Serija Room
RoomKit serija
Serija Vebeks tabli

Omogućavanje funkcije:

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da bude primenjena i funkcionalna za RoomOS uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za integraciju uređaja-za-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi za zakrpu i DTAF:

Broadworks – Ova funkcija zavisi od relevantnih BroadWorks zakrpa koje se instaliraju. Detalje možete pronaći ovde.

Zahtevi za konfiguraciju:

Konfiguracije u nastavku moraju biti podešene kao navedene
- BWKS konfiguracija: Feature_Toggle_Webex_Poziv=Da

Poboljšanja pretrage direktorijuma za Webex za BroadWorks integrisane RoomOS uređaje

Webex za BroadWorks integrisani korisnici Cisco RoomOS uređaja sada će moći da pretražuju osobe, prostore, čak i uređaje u svojoj Webex organizaciji direktno sa RoomOS uređaja sa implementacijom nove poboljšane usluge Webex direktorijuma. Ova usluga pruža unapređene mogućnosti pretrage i pretrage za Webex za BroadWorks korisnike kako bi mogli da pronađu korisnike i stvari (radni prostori, uređaji itd.) u svojoj Webex organizaciji.

Dostupno u nastavku u modelima RoomOS uređaja:

RoomOS uređaji
Desk serija: desk, desk mini, desk pro
Serija Room
RoomKit serija
Serija Vebeks tabli

Omogućavanje funkcije:

Webex za integraciju BroadWorks uređaja mora da bude primenjena i funkcionalna za MPP uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču za integraciju uređaja-za-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

Zahtevi za konfiguraciju:

Usluga direktorijuma mora da bude omogućena na Uređaju.

Uvod

O ovom vodiču

Ovaj dokument je namenjen administratorima partnera u organizacijama pružaoca usluga koje primenjuju Vebek za Cisco BroadVorks. Vodič opisuje kako uključiti i servisirati Room OS i MPP uređaje za Vebek za Cisco BroadVorks. Vodič je podeljen u dva poglavlja:

Uključivanje uređaja - Opisuje kako da uključite Room OS uređaje (serije Room i Room Kit, serije Desk i serije ploča) i MPP uređaje na Vebek za Cisco BroadVorks.
Servisiranje uređaja – opisuje kako upravljati ugrađenim uređajima u okviru kontrolnog čvorišta.

Integracija uređaja za Vebek za Cisco BroadVorks

Pregled uključivanja uređaja

Ovo poglavlje opisuje kako uključiti uređaje u Vebek za Cisco BroadVorks. Ovo poglavlje pokriva sledeće slučajeve upotrebe:

Uključite nove Vek Room OS uređaje (koristeći aktivacione kodove)
Ugrađeni novi MPP uređaji
Dodajte Vebek mogućnost postojećim MPP uređajima

Preporučujemo da primenite ovu funkciju na Release Independent ADP serverima. Međutim, KSSP takođe podržava ovu funkciju. Ako koristite XSP, onda tamo gde se ovaj dokument odnosi na "ADP", možete zameniti "XSP", osim ako tekst ne specificira samo ADP.
Ova funkcija podržava i lične i radne uređaje.

Uključivanje u sobu OS-a

Vebek za Cisco BroadVorks podržava uključivanje aktivacijskog koda za deljene i radne prostore Room OS uređaja.

Uključivanje uređaja sa aktivacionim kodovima

Device Onboarding sa aktivacijskim kodovima pruža jednostavan i siguran način za ugradnju Room OS uređaja. Aktivacijski kod je 16-cifreni jednokratni sistem generisana šifra koju korisnik mora da unese na uređaj da bi se uključio na uređaj. Aktivacijski kod je sigurno povezan sa predviđenim korisničkim nalogom i osigurava da samo predviđeni korisnik na uređaju povezanom sa istim nalogom. Nakon što korisnik unese tačan kod, uređaj se povezuje i sa Vebeksom i sa BroadVorks-om, završava registraciju, preuzima svoju konfiguracionu datoteku i spreman je za upotrebu.

Sledeći Room OS uređaji podržavaju uključivanje sa aktivacijskim kodovima:

Serija Vebk odbora (Room OS)
Vebek Desk serija (Room OS)
Serija Vebk soba (Room OS)

Proces uključivanja za Room OS

Sledeći proces pokazuje šta se dešava kada se Room OS uređaj uključi pomoću aktivacijskih kodova:

Administrator partnera obezbeđuje primarnog korisnika i uređaj u BroadVorks-u, a zatim generiše aktivacioni kod u BroadVorks-u.
E-mail koji sadrži aktivacioni kod uređaja se šalje vlasniku uređaja.
Vlasnik uređaja pokreće uređaj.
Uređaj traži od vlasnika uređaja da unese aktivacioni kod.
Vlasnik uređaja unosi aktivacioni kod na uređaju.
Uređaj se priključuje na BroadVorks i Vebek koristeći sledeći podproces:
- Uređaj Room OS šalje zahtev za aktivaciju Vebek uslugama. Aktivacijski kod se potvrđuje od strane GDS-a i ako je kod tačan, uređaj se ugrađuje u Vebek. Vebek vraća token mašine na uređaj.
- Uređaj šalje zahtev za aktivaciju BroadVorks DM-u zajedno sa tokenom mašine i MAC adresom.
- BroadVorks ovlašćuje i uključuje uređaj.
- Uređaj šalje zahtev BroadVorks DM-u za ažuriranu konfiguraciju. Token mašine je uključen za autorizaciju.
- BroadVorks ovlašćuje token, locira ažuriranu konfiguracionu datoteku i vraća ažuriranu konfiguracionu datoteku.
- Room OS će pokušati da pronađe NAPTR zapis za domen naveden u konfiguracionoj datoteci, jer očekuje da pronađe SRV unos za _sip._tls.<domain_in_config> ako nema NAPTR zapisa, onda će RoomOS pokušati da potraži SRV zapis, a zatim A zapis.
  
  SRV zapis mora biti _sip._tls. kao roomOS će podržavati samo TLS za transport i SRTP za medije.
Uređaj se registruje i spreman je za upotrebu.

Sledeći dijagram daje pojednostavljen pregled procesa uključivanja.

Dijagram Room OS-a koji pruža pojednostavljen prikaz procesa uključivanja

Za detaljne informacije o uključivanju Room OS-a, uključujući detaljnije dijagrame toka, pogledajte opis funkcije Cisco BroadVorks Enhancements za Vebek-Avare Device Onboarding.

Autentifikacija uređaja (preko OAuth nosioca tokena)

Autentifikacija uređaja za Room OS uređaje zahteva da omogućite Cisco OAuth Bearer Tokens na BroadVorks-u. Tokom uključivanja, nosilac token se prenosi preko zaglavlja Aktiviraj autorizaciju i služi za identifikaciju uređaja. IdP potvrđuje nosioca token i vraća UUID (mašina UUID za radne prostore uređaja ili korisnik UUID za lične uređaje) kao nosilac predmeta. BroadVorks čuva UUID kao ime uređaja na mrežnom serveru.

Preduslovi za OS u sobi

Minimalna verzija OS u sobi

Soba OS 10.13 minimalna

BroadWorks Patch Zahtevi

Ova funkcija je podržana od verzije 2021.11 ADP servera Release Independent (RI) bez zahteva za zakrpe.

Za servere koji nisu RI, morate imati instalirane sledeće zakrpe (iz grupa zakrpa ap381367, ap381951, ap382198) da biste koristili ovu funkciju. Instalirajte zakrpe koje se odnose na vaše izdanje:

Za R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
Preuzeti AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platforma.22.0.1123.ap381367
AP.platforma.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

Za R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platforma.23.0.1075.ap382198
Srpski, English, Français...
Srpski, English, Français...
Srpski, English, Français...
AP.ps.23.0.1075.ap381367

Za R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

Zahtevi za platformu BroadVorks

Ova funkcija je dostupna na:

R22: dostupno samo na KSSP
R23: dostupno na KSSP ili ADP (Release Independent)
R24: dostupno na ADP (Release Independent)

Zahtevi za konfiguraciju BroadVorks-a

Da bi se implementiralo ovo rešenje, Flovthrough obezbeđivanje mora biti konfigurisano tako da omogući Broadvorks-u da obezbedi uređaje Vebek-u.

Prilikom konfigurisanja Flowthrough obezbeđivanja, nije obavezno koristiti protočno obezbeđivanje za obezbeđivanje korisnika tj. Možete nastaviti da koristite postojeće metode obezbeđivanja (API, pouzdana / nepouzdana e-pošta, korisnik sam, itd.) Da biste obezbedili korisnike. Pogledajte "Zahtevi za obezbeđivanje" u Vebek za Cisco BroadVorks Solution Guide.
Uverite se da je integrisana IM + P usluga omogućena na BroadVorks-u i ukazuje na BroadVorks Provisioning Bridge.

URL adresa Provisioning Bridge je dodeljena kada je šablon klijenta primenjen na organizaciju. Ovo je trebalo da bude završeno tokom početnog podešavanja Vebek-a za Cisco BroadVorks. Da biste pronašli postojeći URL u Partner Hub-u, pogledajte Konfigurišite aplikativni server sa URL-om usluge obezbeđivanja u Vebek za Cisco BroadVorks Solution Guide.
Ako imate više partnerskih organizacija, potrebna vam je namenska služba za upravljanje uređajima (DMS) instanca po partneru.

Preduslovi za aktiviranje koda Onboarding sa Room OS

Uverite se da je postavljeno sledeće:

Primenite uslugu aktivacije uređaja na BroadVorks-u. Za detalje pogledajte Cisco BroadVorks Secure Onboarding koristeći aktivacione kodove.
Proverite da li je postavka DAS URL-a za klaster BroadVorks postavljena na URL adresu usluga upravljanja uređajima (DMS). Da biste videli trenutnu postavku DAS URL-a u Partner Hub-u, idite na Podešavanja > BroadVorks Calling > Pogledaj klastere i izaberite odgovarajući klaster. URL se pojavljuje u podešavanjima interfejsa.

Ako postoji mnogo kupaca (>50) u klasteru BroadVorks, mogućnost dodavanja DAS URL-a nije podržana. U takvim slučajevima, preporučuje se da se obratite Cisco TAC inženjeru podrške za pomoć.

Sledeće funkcije BroadVorks-a moraju biti aktivirane na AS-u:

101377 Poboljšanja za uključivanje Vebek i MPP uređaja
25088 Podrška telefoni za DECT uređaje
24104 Podrška Multicell Chaining za DECT uređaje
20077 Upravljanje uređajima Poboljšanja
19559 Vizuelna poboljšanja upravljanja uređajima
02283 Tip uređaja Prilagođavanje Poboljšanja

Na primer, pokrenite sledeću komandu da biste omogućili 101377. Promenite broj funkcije prilikom aktiviranja druge funkcije: AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101377

Ako su instalirane sve navedene zakrpe i aktivirana funkcija nije navedena za vaše određeno AS izdanje, to je zato što je već uključena u vaše AS osnovno izdanje i ne zahteva aktivaciju.

Pokrenite sledeću CLI komandu na mrežnom serveru:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

Uverite se da je CA koji potpisuje vaš SBC sertifikat naveden na listi poverenja Room OS-a. Listu poverenja Room OS-a možete pogledati sa Veb portala uređaja. Na portalu izaberite Bezbednost > Edge saradnje da biste videli listu CA.

Protok uključivanja OS-a u sobu

Izvršite sledeće zadatke da biste konfigurisali svoj sistem da podrži uključivanje uređaja sa aktivacijskim kodovima za sledeće Vebek Room OS uređaje:

Webex Board Series
Webex Desk Series
Webex serija soba

1	Konfigurišite usluge za Room OS Konfigurišite podršku za BroadVorks za Room OS uređaje.
2	Obezbeđivanje soba OS uređaji Obezbedite novi uređaj na BroadVorks-u.
3	Zahtev za aktivaciju kod U profilu uređaja zatražite aktivacioni kod. Kod će automatski biti poslat primarnom korisniku.

Konfigurišite usluge za Room OS

Pre nego što možete da uključite bilo koji novi Room OS uređaj, podesite sledeće parametre na nivou sistema da biste uključili OAuth autentifikaciju.

1

Podignite zahtev za uslugu sa svojim agentom za uključivanje ili sa Cisco TAC-om da biste obezbedili Cisco OAuth za vaš Cisco Identiti Provider Federation nalog. Nazovite zahtev za uslugu "ADP AuthService Configuration".

Ako ste već dobili Cisco OAuth Identiti Provider akreditive koristeći jedan od tokova u ovom dokumentu, nema potrebe za kreiranjem novog zahteva. Međutim, ako ste dobili Cisco OAuth akreditive koristeći protok koji nije u ovom dokumentu, popunite novi zahtev za uslugu da biste ažurirali svoje akreditive.

Cisco vam daje OAuth ID klijenta, tajnu klijenta i token za osvežavanje koji važi za KSNUMKS dane. Ako token istekne pre nego što ga koristite sa ADP-om, možete podići još jedan zahtev.

2

Omogućite OAuth pomoću ove CLI komande:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth> set enable true

3

Uverite se da OAuth opseg uključuje broadvorks-connector-user (opseg je podrazumevano omogućen). Pokrenite ovu komandu da biste proverili svoje opsege:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth/Scopes> get

4

Konfigurišite parametre Cisco Identiti Provider koristeći donje CLI komande.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> set enabled false

set clientId —pogledajte odgovor na zahtev za uslugu za ID.
set clientSecret —Pogledajte odgovor na zahtev za uslugu za tajnu.
set issuerName —pogledajte sledeću tabelu za URL.
set issuerUrl —pogledajte sledeću tabelu za URL.
set tokenInfoUrl —pogledajte sledeće tabele za URL.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Tabela 1. Podesite issuerName i issuerURL
Ako je CI klaster ...	Podesite issuerName i issuerURL na...
SAD-A	`https://idbroker.webex.com/idb`
Evropska unija	`https://idbroker-eu.webex.com/idb`
SAD-B	`https://idbroker-b-us.webex.com/idb`
CA	`https://idbroker-ca.webex.com/idb`
SG	`https://idbroker-sg.webex.com/idb`
U	`https://idbroker-in.webex.com/idb`
Ako ne znate svoj CI Cluster, možete dobiti informacije iz detalja o klijentu u prikazu Help Desk Control Hub-a.

Tabela 2. Podesite tokenInfoURL
Ako je Teams Cluster ...	Podesite tokenInfoURL na... (IdP Proki URL)
AЦHM	`https://broadworks-idp-proxy-a.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate`
AFRA	`https://broadworks-idp-proxy-k.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate`
OMILjENO	`https://broadworks-idp-proxy-r.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate`
Ako ne znate svoj Teams Cluster, možete dobiti informacije iz detalja o klijentu u prikazu Help Desk Control Hub-a. Za testiranje, možete da proverite da li je tokenInfoURL važi zamenom "`idp/authenticate`" deo URL-a sa "".`ping`

5

Konfigurišite provajdere identiteta za Cisco federaciju koristeći sledeće komande:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> add FederationPartner refreshToken

New Password:

Re-type New Password:

...Done

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> get

Partner Name Refresh Token

==================================

FederationPartner ********

1 entry found.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>

set flsUrl https://cifls.webex.com/federation
set refreshPeriodInMinutes 60
set partnerName FederationPartner

Token za osvežavanje je sada u kontekstu CiscoIdentitiProvider / Partners, a partnerName iz konteksta CiscoIdentitiProvider / Federation treba da odgovara partneru koji je dodan u kontekstu CiscoIdentitiProvider / Partners.

Ako koristite ADP RI opterećenje starije od 2022.10, R23 KSSP bez zakrpe AP.xsp.23.0.1075.ap383838, ili R22 KSSP, onda:

Ne morate da podesite partnera pod 'Sistem / CommunicationUtiliti / DefaultSettings / EkternalAuthentication / CiscoIdentitiProvider / Federation>'
Token za osvežavanje mora biti podešen pod: Sistem / CommunicationUtiliti / DefaultSettings / EkternalAuthentication / CiscoIdentitiProvider / Federation>

6

Obrišite sve postojeće opsege u sledeća tri konteksta pod ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/...

Scopes
Admin/RolesAllowed
Admin/ScopesAllowed

Za svaki kontekst, pokrenite a get da biste dobili postojeće opsege, a zatim ih izbrišite. Na primer:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Scopes> get
   delete 
   delete

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/RolesAllowed> get
   delete 
   delete

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/ScopesAllowed> get
   delete 
   delete

Obezbeđivanje soba OS uređaji

Na BroadVorks-u, obezbedite Room OS uređaj (Vebek Board Series, Vebek Desk Series ili Vebek Room Series).

1	Na BroadVorks CommPilot-u, proverite konfiguraciju identiteta / tipa profila uređaja da biste videli da li tip uređaja postoji za ovaj uređaj Room OS. Ako tip uređaja ne postoji na BroadVorks, uvezite tip uređaja u BroadVorks koristeći DTAF datoteku koju ste preuzeli sa cisco.com.
2	Nakon što uvezete tip uređaja, proverite da li postoje sledeća podešavanja u okviru konfiguracije Identitet/Tip profila uređaja: Označite polje za potvrdu Dozvoli uključivanje aktivacionog koda Označite polje za pošalji zahtev za aktivacijski kod preko servera za razmenu poruka. Podesite režim autentifikacije na nosioca.
3	Proverite da li datoteka profila uređaja ima SIP postavke koje želite da koristite. U datoteci tipa identiteta/profila uređaja proverite da li je režim autentifikacije nosilac.
4	Kreirajte profil uređaja sa podešavanjima za vaš novi uređaj. Na stranici Identitet/Profil uređaja Dodaj/Izmeni , ostavite polje MAC adrese prazno.
5	Konfigurišite primarnog korisnika. Na stranici Korisnici dodaju, označite ili poništite isPlaceprema tome da li nameravate da uređaj bude lični ili za zajednički radni prostor. Provereno—Uređaj radnog prostora Neoznačeno—Lični uređaj Uređaji sa deljenim radnim prostorom takođe zahtevaju da dodelite primarnog korisnika. Možete dodeliti primarnog korisnika koji želite.
6	Popunite opciju koja odgovara tipu uređaja i načinu obezbeđivanja koji želite da koristite: Uređaj je za zajednički radni prostor - Koristite API za obezbeđivanje BroadVorks radnog prostora da biste dovršili obezbeđivanje za uređaj radnog prostora. Uređaj je lični; želite da obezbedite koristeći javne API-je—Koristite Provision BroadWorks Subscribers API da biste dovršili obezbeđivanje za primarnog korisnika. Uređaj je lični; želite da korisnici koriste samoaktiviranje – prosledite URL portala za aktivaciju korisnika korisniku. Korisnik mora potvrditi svoju adresu e-pošte da bi dovršio obezbeđivanje. Uređaj je lični; želite da koristite flowthrough provisioning—Idite na korak 7.
7	Ako je uređaj za ličnu upotrebu, a želite da koristite protočno obezbeđivanje, onda za primarnog korisnika, dodelite Integrisani IM + P servis. Na stranici Korisnički > Profil , dodajte IM+P servis: Na stranici Profil kliknite na dugme Dodeli usluge. Na listi dostupnih usluga, izaberite Integrisani IM&P i koristite strelicu da biste premestili stavku u polje Korisničke usluge. Kliknite na dugme OK. Kliknite na Profil. Samo pouzdan protok e-pošte. Dodajte korisničku adresu e-pošte . Ova postavka služi kao IM & P e-pošta za protok obezbeđivanja u Vebek za Cisco BroadVorks. Ovo nije potrebno ako koristite nepouzdani protok e-pošte. Korisnički predložak na Vebek-u mora biti konfigurisan sa podešavanjima za protok sa pouzdanim e-poštom ili nepouzdanim e-poštom. Za detalje pogledajte Vebek za Cisco BroadVorks Solution Guide.

Šta dalje

Zatražite aktivacioni kod za Room OS uređaj.

Zahtev za aktivaciju kod

Nakon što je vaš uređaj i korisnik obezbeđen na BroadVorks-u, zatražite da se korisniku pošalje aktivacioni kod.

1	Na stranici Identitet / Profil uređaja potražite i otvorite profil uređaja za svoj novi uređaj.
2	Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
3	Kliknite na dugme Zahtev za aktivaciju koda.

Sistem generiše aktivacioni kod i (pod uslovom da ste pravilno konfigurisali sistem), sistem šalje aktivacijski kod primarnom korisniku.

Šta dalje

Obezbedite uređaj korisniku. Nakon što korisnik priključi uređaj, od njih se traži da unesu aktivacioni kod koji je poslat u e-mailu. Ovo će priključiti uređaj na Vebek za Cisco BroadVorks.

MPP uključivanje u Vebek

Ovaj odeljak opisuje uključivanje novih ili postojećih MPP uređaja u Vebek za Cisco BroadVorks. Imajte na umu da se "postojeći" odnosi na MPP uređaj koji postoji na BroadVorks-u, ali koji nema mogućnost Vebeksa.

MPP uređaj za uključivanje (novi uređaji)

Tokom uključivanja, administrator ažurira BroadVorks sa podrškom za MPP, nadograđuje firmver uređaja i obezbeđuje uređaj na BroadVorks-u da završi uključivanje.

Sledeći dijagram daje pregled procesa uključivanja nakon što se potvrdi aktivacijski kod koji korisnik unese.

Dijagram koji prikazuje pregled procesa uključivanja nakon što se potvrdi aktivacijski kod koji korisnik unese.

MPP uređaj za uključivanje (postojeći uređaji)

Za postojeće MPP uređaje, gde uređaj već postoji na BroadVorks-u, ali nije uključen u Vebek, ažurirajte BroadVorks i firmver uređaja kako biste podržali MPP na Vebek onboarding. Nakon ažuriranja, uređaj se automatski uključuje u Vebek.

Više informacija

Za više informacija o uključivanju MPP uređaja u Vebek, pogledajte opis funkcije Cisco BroadVorks DMS poboljšanja za Vebek omogućavanje MPP uređaja.

Preduslovi MPP uređaja

Minimalna MPP verzija

Firmvare MPP 11.3.7 minimalna

BroadWorks Patch Zahtevi

Ova funkcija je podržana od verzije 2021.11 ADP servera Release Independent (RI) bez zahteva za zakrpe.

Za servere koji nisu RI, morate imati instalirane sledeće zakrpe (iz grupa zakrpa ap381367, ap381951, ap382198) da biste koristili ovu funkciju. Instalirajte zakrpe koje se odnose na vaše izdanje:

Za R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
Preuzeti AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platforma.22.0.1123.ap381367
AP.platforma.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap382198

Za R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platforma.23.0.1075.ap382198
Srpski, English, Français...
Srpski, English, Français...
Srpski, English, Français...
AP.ps.23.0.1075.ap381367

Za R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

Zahtevi za platformu BroadVorks

Ova funkcija je dostupna na:

R22: dostupno samo na KSSP
R23: dostupno na KSSP ili ADP (Release Independent)
R24: dostupno na ADP (Release Independent)

Zahtevi za konfiguraciju BroadVorks-a

Da bi se implementiralo ovo rešenje, Flovthrough obezbeđivanje mora biti konfigurisano tako da omogući Broadvorks-u da obezbedi uređaje Vebek-u.

Prilikom konfigurisanja Flowthrough obezbeđivanja, nije obavezno koristiti protočno obezbeđivanje za obezbeđivanje korisnika tj. Možete nastaviti da koristite postojeće metode obezbeđivanja (API, pouzdana / nepouzdana e-pošta, korisnik sam, itd.) Da biste obezbedili korisnike. Pogledajte "Zahtevi za obezbeđivanje" u Vebek za Cisco BroadVorks Solution Guide.
Uverite se da je integrisana IM + P usluga omogućena na BroadVorks-u i ukazuje na BroadVorks Provisioning Bridge.

URL adresa Provisioning Bridge je dodeljena kada je šablon klijenta primenjen na organizaciju. Ovo je trebalo da bude završeno tokom početnog podešavanja Vebek-a za Cisco BroadVorks. Da biste pronašli postojeći URL u Partner Hub-u, pogledajte Konfigurišite aplikativni server sa URL-om usluge obezbeđivanja u Vebek za Cisco BroadVorks Solution Guide.
Ako imate više partnerskih organizacija, potrebna vam je namenska služba za upravljanje uređajima (DMS) instanca po partneru.

Sertifikati i zaštitni zidovi

Uverite se da ste konfigurisali sledeće:

Zahtevi za sertifikat—MPP uređaji koriste mTLS autentifikaciju koristeći sertifikat uređaja. MAC adresa uređaja, koju obezbeđuje sertifikat, potvrđuje autentičnost uređaja. Preuzmite potrebne sertifikate za MPP uređaj iz https://www.cisco.com/security/pki/.
- Cisco Root CA 2048 (crca2048) - PEM
- Cisco Root CA 2099 (crca2099) - PEM
- Cisco Root CA M1 (crcam1) - PEM
- Cisco Root CA M2 (crcam2) - CER
- Cisco Manufacturing CA (cmca) - PEM
- Cisco Manufacturing CA (cmca2) - PEM
- Cisco Proizvodnja CA III (cmca3) - PEM
Otpremite svoje sertifikate da biste uspostavili poverenje u ADP ili zaštitni zid. Na primer, ako učitavate u ADP, koristite ovu komandu:

ADP_CLI/Interface/Http/SSLCommonSettings/ClientAuthentication/Trusts/updateTrust>
Zahtevi za zaštitni zid—Ako je ADP iza zaštitnog zida, vaš zaštitni zid mora biti konfigurisan sa pravilom za izdvajanje MAC adrese iz sertifikata uređaja i postavljanje u zaglavlje za autentifikaciju koje se zatim prosleđuje ADP-u. Na primer, obrazac .*([0-9a-fA-F]{12}).* identiteta može da se koristi za izdvajanje MAC adrese, koja se zatim može staviti u zaglavlje koje koristi opisno ime (na primer, macaddress).

Ako ADP nije iza zaštitnog zida, prethodni zahtev ne postoji.

Funkcija Aktivacija

Aktivirajte sledeće funkcije BroadVorks-a na AS-u:

101377 Poboljšanja za uključivanje Vebek i MPP uređaja
25088 Podrška telefoni za DECT uređaje
23775 Daljinsko resetovanje MPP uređaja
24104 Podrška Multicell Chaining za DECT uređaje
20077 Upravljanje uređajima Poboljšanja
19559 Vizuelna poboljšanja upravljanja uređajima
02283 Tip uređaja Prilagođavanje Poboljšanja

Na primer, pokrenite sledeću komandu da biste omogućili 101377.Promenite broj funkcije prilikom aktiviranja druge funkcije: AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101377

Ako su instalirane sve navedene zakrpe i aktivirana funkcija nije navedena za vaše određeno AS izdanje, to je zato što je već uključena u vaše AS osnovno izdanje i ne zahteva aktivaciju.

Pokrenite sledeći CLI na mrežnom serveru:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

Zahtevi za aktivaciju koda

Opcionalno. Aktivacijski kodovi nisu obavezni za uključivanje MPP uređaja. Međutim, ako želite da koristite aktivacione kodove, pogledajte Zahtev za aktiviranje kod za MPP za dodatne zahteve koji su specifični za aktivacione kodove sa MPP.

MPP uređaj za uključivanje protoka

Završite sledeće zadatke da biste konfigurisali svoj sistem da podrži MPP uređaj za uključivanje u Vebek za Cisco BroadVorks.

Ako dodajete mogućnost Vebek-a MPP uređaju koji već postoji na BroadVorks-u, završite samo korake KSNUMKS i KSNUMKS.

1	Konfigurišite usluge za MPP (Novi ili postojeći MPP uređaji). Konfigurišite sistemsku podršku za MPP na Vebek-u za Cisco BroadVorks.
2	Nadogradnja firmvare MPP uređaja (Postojeći MPP uređaji). Za sve postojeće MPP uređaje za koje želite da dodate Vebek mogućnost, nadogradite na najnoviji firmver uređaja.
3	Odredba MPP uređaja (Samo novi MPP uređaji). Ako uređaj ne postoji na BroadVorks-u, obezbedite uređaj i primarnog korisnika na BroadVorks-u.
4	Zahtev Aktivacioni kod za MPP (Opciono). Ako želite da koristite aktivacione kodove za ugradnju MPP uređaja, zatražite aktivacioni kod.

Konfigurišite usluge za MPP

Ažurirajte podešavanja sistema BroadVorks da biste podržali MPP uređaje (nove ili postojeće) na Vebek-u za Cisco BroadVorks. Završite ovaj korak samo jednom. Ne morate da ponavljate ovu proceduru za svaki MPP uređaj.

Pre nego što počnete

Ako je ADP iza zaštitnog zida, vaš zaštitni zid mora biti konfigurisan sa pravilom da izvuče MAC adresu iz sertifikata uređaja i stavite ga u zaglavlje autentifikacije koje se zatim prosleđuje ADP-u. Na primer, obrazac .*([0-9a-fA-F]{12}).* identiteta može da se koristi za izdvajanje MAC adrese, koja se zatim može staviti u zaglavlje koje koristi opisno ime (na primer, macaddress).

Pogledajte dokumentaciju zaštitnog zida za pomoć sa konfiguracijama.

1

Podignite zahtev za uslugu sa svojim agentom za uključivanje ili sa Cisco TAC-om da biste obezbedili Cisco OAuth za vaš Cisco Identiti Provider Federation nalog. Koristite "ADP AuthService Configuration" da naslovite svoj zahtev.

Cisco vam daje OAuth ID klijenta, tajnu klijenta i token za osvežavanje koji važi za KSNUMKS dane. Ako token istekne pre nego što ga koristite sa ADP-om, možete podići još jedan zahtev.

Ako ste već dobili Cisco OAuth Identiti Provider akreditive koristeći jedan od tokova u ovom dokumentu, nema potrebe za kreiranjem novog zahteva. Međutim, ako ste dobili Cisco OAuth akreditive koristeći protok koji nije u ovom dokumentu, popunite novi zahtev za uslugu da biste ažurirali svoje akreditive.

2

Konfigurišite parametre Cisco Identiti Provider pokretanjem sledećih CLI komandi.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> set enabled false

set clientId —pogledajte odgovor na zahtev za uslugu za ID.
set clientSecret —Pogledajte odgovor na zahtev za uslugu za tajnu.
set issuerName —pogledajte sledeću tabelu za URL.
set issuerUrl —pogledajte sledeću tabelu za URL.
set ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

Tabela 3. Podesite issuerName i issuerURL
Ako je CI klaster ...	Podesite issuerName i issuerURL na...
SAD-A	`https://idbroker.webex.com/idb`
Evropska unija	`https://idbroker-eu.webex.com/idb`
SAD-B	`https://idbroker-b-us.webex.com/idb`
CA	`https://idbroker-ca.webex.com/idb`
SG	`https://idbroker-sg.webex.com/idb`
U	`https://idbroker-in.webex.com/idb`
Ako ne znate svoj CI Cluster, možete dobiti informacije iz detalja o klijentu u prikazu Help Desk Control Hub-a.

3

Podesite URL DM mosta koristeći donju CLI komandu. URL DM Bridge je različit za svaki klaster timova (koji ste izvukli u koraku KSNUMKS).

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/DMBridge> set
url = 
scope = dm-bridge:device_auth

Tabela 4. _DM Bridge URL adresa
Ako je Teams Cluster ...	Podesite_URL DM mosta na ...
AЦHM	dm-bridge-a.wbx2.com
OMILjENO	dm-bridge-r.wbx2.com
AFRA	dm-bridge-k.wbx2.com

4

Omogućite ekstrakciju i autentifikaciju MAC adrese koristeći zaglavlje autentifikacije ili sertifikat za autentifikaciju. Iz bezbednosnih razloga, preporučujemo da koristite samo jednu od opcija:

Authentication header—Ako je ADP iza zaštitnog zida, koristite CLI na ADP-u da omogućite ekstrakciju MAC adrese za Authentication header. Ova konfiguracija daje ADP-u mogućnost da prepozna MAC adresu iz zaglavlja za autentifikaciju. Na primer:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> set enable true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> set identityPattern "macaddress:.*([0-9a-fA-F]{12}).*"

U ovom primeru, macaddress je dodeljeno ime sa .*([0-9a-fA-F]{12}).* predstavljanjem obrasca koji se dodeljuje zaglavlju. Ako zovete zaglavlje nešto drugo osim macaddress, podesite svoj CLI u skladu s tim.
Sertifikat za autentifikaciju—Ako ADP nije iza zaštitnog zida, autentifikacija se odvija između uređaja i ADP-a direktno. Koristite sledeće CLI komande da biste omogućili ekstrakciju MAC adrese na sertifikatu uređaja za autentifikaciju:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> set enable true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> set identityPattern ".*([0-9a-fA-F]{12}).*"

Nadogradnja firmvare MPP uređaja

Pre nego što počnete

Uverite se da je BroadVorks ažuriran sa podrškom za MPP.

Nadogradite firmver uređaja na najnoviju verziju kako biste bili sigurni da MPP uređaj podržava mogućnost Vebek-a.

Za više informacija o nadogradnji firmvera, pogledajte Napomene o izdanju za izdanje modela firmvera vašeg telefona.

Šta dalje

Postojeći MPP uređaji - Nakon nadogradnje, uređaj se automatski uključuje u Vebex. Korisnik može početi da koristi Vebek usluge na uređaju.
Novi MPP uređaji—Obezbedite novi MPP uređaj na BroadVorks-u.

Odredba MPP uređaja

Ako novi MPP uređaj ne postoji na BroadVorks-u, obezbedite uređaj na BroadVorks-u.

1	Na BroadVorks CommPilot-u, proverite konfiguraciju tipa identiteta / profila uređaja da biste videli da li tip uređaja postoji za ovaj MPP uređaj. Ako tip uređaja ne postoji na BroadVorks-u, uvezite tip uređaja u BroadVorks koristeći DTAF datoteku koja se preuzima sa cisco.com.
2	Na BroadVorks CommPilot-u, otvorite Identitet / Tip profila uređaja i označite polje za potvrdu Dozvoli uključivanje aktivacijskog koda.
3	Kreirajte datoteku tipa identiteta/profila uređaja sa SIP podešavanjima koja želite da koristite.
4	Kreirajte identitet / profil uređaja sa podešavanjima za vaš novi uređaj. U polje MAC adresa , unesite MAC adresu uređaja. Ako koristite aktivacione kodove za ugradnju MPP uređaja, ostavite polje MAC adrese prazno.
5	Konfigurišite primarnog korisnika. Na stranici Korisnici dodaju , podesite polje za potvrdu isPlace prema tome da li je uređaj lični ili za zajednički radni prostor: Provereno—Uređaj radnog prostora Neoznačeno—Lični uređaj
6	Popunite opciju koja odgovara tipu uređaja i načinu obezbeđivanja koji želite da koristite: Uređaj je za zajednički radni prostor - Koristite API za obezbeđivanje BroadVorks radnog prostora da biste dovršili obezbeđivanje za uređaj radnog prostora. Uređaj je lični; želite da obezbedite koristeći javne API-je—Koristite Provision BroadWorks Subscribers API da biste dovršili obezbeđivanje za primarnog korisnika. Uređaj je lični; želite da korisnici koriste samoaktiviranje – prosledite URL portala za aktivaciju korisnika korisniku. Korisnik mora potvrditi svoju adresu e-pošte da bi dovršio obezbeđivanje. Uređaj je lični; želite da koristite flowthrough provisioning—Idite na korak 7.
7	Ako je uređaj za ličnu upotrebu, a želite da koristite protočno obezbeđivanje, onda za primarnog korisnika, dodelite Integrisani IM + P servis. Na stranici Korisnički > Profil , dodajte IM+P servis: Na stranici Profil kliknite na dugme Dodeli usluge. Na listi dostupnih usluga, izaberite Integrisani IM&P i koristite strelicu da biste premestili stavku u polje Korisničke usluge. Kliknite na dugme OK. Kliknite na Profil. Samo pouzdan protok e-pošte. Dodajte korisničku adresu e-pošte . Ova postavka služi kao IM & P e-pošta za protok obezbeđivanja u Vebek za Cisco BroadVorks. Ovo nije potrebno ako koristite nepouzdani protok e-pošte. Korisnički predložak na Vebek-u mora biti konfigurisan sa podešavanjima za protok sa pouzdanim e-poštom ili nepouzdanim e-poštom. Za detalje pogledajte Vebek za Cisco BroadVorks Solution Guide.

Šta dalje

Opcionalno. Ako želite da koristite aktivacione kodove za ugradnju MPP uređaja, zatražite aktivacioni kod na BroadVorks-u.

Zahtev Aktivacioni kod za MPP

(Opciono) Vebek za Cisco BroadVorks ne zahteva aktivacijske kodove za ugradnju novih MPP uređaja. Međutim, ako odlučite da koristite aktivacione kodove, završite proceduru Zahtev za aktivaciju kod da zatraži aktivacioni kod za novi uređaj.

Preduslovi za korišćenje aktivacionih kodova sa MPP uređajima

Ako koristite uključivanje aktivacionog koda za MPP uređaje, uverite se da vaš sistem ispunjava sledeće zahteve specifične za aktivacijski kod.

Servis za aktivaciju uređaja—Ispunite sledeće zahteve da biste omogućili uslugu aktivacije uređaja:

Primenite uslugu aktivacije uređaja na BroadVorks-u. Za detalje pogledajte Cisco BroadVorks Secure Onboarding koristeći aktivacione kodove.
Usmerite uslugu za aktiviranje uređaja (DAS) na usluge upravljanja uređajima (DMS) na BroadVorks-u AS koristeći sledeću CLI komandu:

AS_CLI/Interface/DAS> set url
Proverite da li je postavka DAS URL-a za klaster BroadVorks postavljena na URL adresu usluga upravljanja uređajima (DMS). Da biste videli trenutnu postavku DAS URL-a u Partner Hub-u, idite na Podešavanja > BroadVorks Calling > Pogledaj klastere i izaberite odgovarajući klaster. URL se pojavljuje u podešavanjima interfejsa.

Ako postoji mnogo kupaca (>50) u klasteru BroadVorks, mogućnost dodavanja DAS URL-a nije podržana. U takvim slučajevima, preporučuje se da se obratite Cisco TAC inženjeru podrške za pomoć.

Cisco Global Discovery Services (GDS) - GDS je neophodan da bi se obezbedio aktivacijski kod. Omogućite GDS na BroadVorks-u tako što ćete izvršiti oba koraka ispod:

Kreirajte zahtev za uslugu da biste obezbedili svoj GDS nalog. Cisco vam pruža ID klijenta, tajnu klijenta, token za osvežavanje i GDS domen.

Nakon što je vaš GDS nalog obezbeđen, omogućite GDS na ADP-u koristeći sledeći CLI:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/IdentityProviders/Cisco> get
  set gdsDomain  e.g. https://activation.webex.com
  set clientId 
  clientSecret 
  refreshToken

Pored gore navedenih preduslova specifičnih za aktiviranje koda, vaš sistem mora da ispunjava opšte MPP preduslove u MPP Device Prerequisites.

Zahtev za aktivaciju kod

Završite sledeće korake da biste zatražili aktivacioni kod za novi MPP uređaj.

Na stranici Identitet / Profil uređaja potražite i otvorite profil uređaja za svoj novi uređaj.
Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
Kliknite na dugme Zahtev za aktivaciju koda.

Sistem generiše aktivacioni kod i šalje kod primarnom korisniku. Korisnik mora da unese kod na uređaju da bi završio uključivanje.

Uređaj Servisiranje

Pregled upotrebljivosti

Control Hub sadrži opcije servisiranja koje omogućavaju administratorima da vide status uređaja, zajedno sa skupom opcija održavanja. Administratori mogu:

Pogledaj trenutni status uređaja
Ponovo pokrenite uređaj na daljinu
Pošalji izveštaj o problemu za rešavanje problema
Izbrišite uređaj

Pogledaj status uređaja

Koristite ovu proceduru da biste videli izveštaj o statusu uređaja iz Control Hub-a. Status uključuje detalje kao što su status registracije, MAC adresa, SIP adresa, IP adresa i serijski broj.

1	Prijavite se na instancu Control Hub-a za organizaciju korisnika.
2	Kliknite na dugme Uređaji.
3	Kliknite na odgovarajući uređaj.

Ponovo pokreni uređaj

Koristite ovu proceduru da ponovo pokrenete uređaj iz Control Hub interfejsa.

1	Prijavite se na instancu Control Hub-a za organizaciju korisnika.
2	Kliknite na dugme Uređaji.
3	Izaberite uređaj.
4	Iz padajućeg menija Akcije izaberite Reboot.

Prijavi problem

Ako naiđete na probleme sa uređajem, koristite ovu proceduru da pošaljete izveštaj o problemu Cisco TAC-u za rešavanje problema.

1	Prijavite se na instancu Control Hub-a za organizaciju korisnika.
2	Kliknite na dugme Uređaji.
3	Kliknite na odgovarajući uređaj.
4	Iz Akcije izaberite Prijavi problem.
5	Pregledajte rezime izveštaja.

Izbriši uređaje

Koristite ovu proceduru da biste izbrisali uređaj iz Control Hub-a.

1	Prijavite se na instancu Control Hub-a za organizaciju korisnika.
2	Kliknite na dugme Uređaji.
3	Izaberite odgovarajući uređaj.
4	Iz padajućeg menija Akcije izaberite Delete.

Promenite vlasnika uređaja

Koristite ovu proceduru da biste premestili postojeći uređaj koji je ugrađen pomoću aktivacijskih kodova na novog vlasnika uređaja.

Ova procedura pretpostavlja da je opcija Dozvoli uključivanje aktivacijskog koda omogućena za identitet / profil uređaja koji ovaj uređaj koristi.

1

Izbrišite postojeću registraciju uređaja iz Vebek-a:

U Vebek Control Hub-u otvorite organizaciju korisnika kojoj pripada trenutni vlasnik uređaja.
U odjeljku Upravljanje kliknite na dugme Uređaji.
Označite polje za potvrdu koje se nalazi pored uređaja koji želite da premestite.
Kliknite na dugme Delete.

Registracija uređaja briše se iz Vebeksa.

2

Na BroadVorks-u, deaktivirajte registraciju uređaja pod postojećim korisnikom:

Na BroadVorks CommPilot-u otvorite profil identiteta / uređaja koji uređaj koristi.
Kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
Kliknite na dugme Deaktiviraj uređaj.

Uređaj deaktivira i odjavljuje iz BroadVorks-a. MAC adresa se briše iz stare konfiguracije identiteta / profila uređaja.

3

Na BroadVorks-u, aktivirajte uređaj pomoću aktivacionog koda iz drugog identiteta / profila uređaja koji koristi drugi korisnik:

Na BroadVorks CommPilot-u otvorite drugu konfiguraciju identiteta / profila uređaja za drugog korisnika.
Uverite se da je Dozvoli uključivanje aktivacijskog koda provereno za tip profila identiteta / uređaja koji se koristi.
U prozoru Identitet/Profil uređaja, kliknite na karticu Aktivacija uređaja.
Kliknite na dugme Zatraži aktivacioni kod.

Prikazuje se novi aktivacioni kod. Novi korisnik mora da unese ovaj kod da bi uključio uređaj.

Šta dalje

Novi vlasnik uređaja unosi aktivacioni kod na uređaju.
Uređaj se ponovo registruje i na Vebek i na BroadVorks koristeći novu konfiguraciju. Novi profil identiteta / uređaja na BroadVorks-u se automatski ažurira sa MAC adresom uređaja.

Praćenje performansi

Za ovu funkciju postoje sledeći brojači performansi.

Brojač	Opis
Modul: enterprises.broadsoft.broadvorks.deviceActivation.activation.activati
bwDASActivateZahtevi	Broj ukupnog broja zahteva za aktiviranje koji su primljeni. Ovo uključuje aktiviranje BroadVorks zahteva i aktiviranje Vebek zahteva.
bwDASActivateFailures	Ukupan broj zahteva za aktiviranje koji nisu uspeli da se uspešno završe. Ovo uključuje aktiviranje BroadVorks zahteva koji nisu uspeli i aktiviranje Vebek zahteva koji nisu uspeli.
bwDASActivateBroadWorksZahtevi	Broj zahteva za aktiviranje BroadVorks-a koji su primljeni.
bwDASActivateBroadWorksFailures	Broj zahteva za aktiviranje BroadVorks-a koji nisu uspeli da se uspešno završe. Ovaj brojač ne uzima u obzir propuste autorizacije i autentifikacije.
bwDASActivateWebexRequests	Broj primljenih zahteva za aktiviranje Vebeksa.
bwDASActivateWebexFailures	Broj zahteva za aktiviranje Vebeksa koji nisu uspeli da se uspešno završe.
Modul: enterprises.broadsoft.broadworks.dms.dmBridge
bwDMBridgeZahtevi	Broj DMBridge zahteva koji su poslati.
bvDMBridgeNeuspesi	Broj DMBridge zahteva koji nisu uspeli da se uspešno završe.

Funkcije krajnjeg korisnika za Vebek integrisane uređaje

Jedinstvena istorija poziva

Vebek svesni MPP telefoni

Vebek Avare Cisco MPP uređaji na Vebek za BroadVorks platformi sada će moći da prikažu jedinstvenu istoriju poziva za pozive upućene / primljene od korisnikovog Vebek klijenta i njihovih uređaja. Ovo omogućava poboljšano iskustvo za uređaje krajnjih korisnika jer mogu posmatrati i koristiti pozive upućene / primljene putem svoje Vebek aplikacije putem evidencije poziva na svojim MPP uređajima zajedno sa svim lokalnim pozivima koji se obrađuju na njihovom uređaju.

Vebek Unified Call History će biti podrazumevani izvor za pregled istorije poziva korisnika. Ova istorija poziva sadrži pozive upućene sa svih telefona, Vebek video uređaja ili Vebek aplikacije.

Pogođeni modeli IP telefona:

MPP 68xx serija 6821, 6841, 6851, 6861
MPP 78xx serija 7811, 7821, 7841, 7861
MPP 88xx serija 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865, 8875

Omogućavanje funkcija:

Sledeći kriterijumi moraju biti ispunjeni da bi se omogućila funkcija

Integracija Vebek za BroadVorks uređaje mora biti implementirana i funkcionalna za MPP uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču Device-Integration-Guide-for-Vebek-for-Cisco-BroadVorks.

Patch & DTAF zahtevi:

Broadvorks - Ova funkcija zavisi od relevantnih BroadVorks zakrpa koje se instaliraju. Detalje možete pronaći ovde.
Uređaj - Najnovije MPP konfiguracije su obavezne da se primenjuju. Potrebni CPE kompleti mogu se naći ovde (prijavite se sa CCO ID-om).

Očekivanja / uticaji / ograničenja:

Primarna linija (samo trenutni korisnik)
- Jedinstvena istorija poziva će biti podržana kao što je pomenuto.
- Podrška Zaštita privatnosti - Zaštitite / Sakrij istoriju poziva kada je postavljena korisnička lozinka.
- Ako telefon nije Cloud Aware, biće prikazana samo "lokalna istorija" poziva na i sa ovog uređaja.
Ostale linije (deljene ili na neki drugi način)
- Samo lokalna istorija poziva na i sa uređaja će biti podržana.
Radni prostor Uređaji
- Jedinstvena istorija poziva neće biti podržana u ovom slučaju.

Kada je funkcija uključena, sva lokalna istorija poziva na MPP (izvedena iz BroadVorks) će biti izbrisana.

Vebek za BroadVorks integrisane RoomOS uređaje

Vebek za BroadVorks integrisani Cisco RoomOS uređaji sada će moći da prikažu jedinstvenu istoriju poziva za pozive upućene / primljene od korisnikovog Vebek klijenta i njihovih uređaja. Ovo omogućava poboljšano iskustvo za uređaje krajnjih korisnika jer mogu posmatrati i koristiti pozive upućene / primljene putem svoje Vebek aplikacije putem evidencije poziva na svojim RoomOS uređajima, zajedno sa svim lokalnim pozivima koji se obrađuju na njihovim uređajima.

Vebek Unified Call History će biti podrazumevani izvor za pregled istorije poziva korisnika. Ova istorija poziva sadrži pozive upućene sa svih telefona, Vebek video uređaja ili Vebek aplikacije.

Dostupno na modelima RoomOS uređaja ispod:

RoomOS uređaji
Sto serija: Radni sto, Radni sto Mini, Desk Pro
Soba serija
RoomKit serija
Webex Board Series

Omogućavanje funkcija:

Integracija Vebek za BroadVorks uređaje mora biti implementirana i funkcionalna za RoomOS uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču Device-Integration-Guide-for-Vebek-for-Cisco-BroadVorks.

Patch & DTAF zahtevi:

Broadvorks - Ova funkcija zavisi od relevantnih BroadVorks zakrpa koje se instaliraju. Detalje možete pronaći ovde.

Zahtevi za konfiguraciju:

Ispod konfiguracije treba da budu podešene kao što je navedeno
- Bwks Config: FTWeature_oggle_ebex_Poziv = Da

Poboljšanja pretraživanja direktorijuma za Vebek za BroadVorks integrisane RoomOS uređaje

Vebek za BroadVorks integrisani Cisco RoomOS uređaji korisnici će sada moći da pretražuju ljude, prostore, pa čak i uređaje u svojoj Vebek organizaciji direktno sa svojih RoomOS uređaja uz implementaciju nove poboljšane usluge Vebek Directori. Ova usluga pruža poboljšane mogućnosti pretraživanja i pretraživanja Vebek-u za korisnike BroadVorks-a kako bi mogli da pronađu korisnike i stvari (radne prostore, uređaje itd.) U svojoj Vebek organizaciji.

Dostupno na modelima RoomOS uređaja ispod:

RoomOS uređaji
Sto serija: Radni sto, Radni sto Mini, Desk Pro
Soba serija
RoomKit serija
Webex Board Series

Omogućavanje funkcija:

Integracija Vebek za BroadVorks uređaje mora biti implementirana i funkcionalna za MPP uređaje. Više detalja možete pronaći u ovom vodiču Device-Integration-Guide-for-Vebek-for-Cisco-BroadVorks.

Zahtevi za konfiguraciju:

Prebacivanje usluge direktorijuma "kConfiguration Vebek DirectoriServiceSupport" mora biti omogućeno na uređaju.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Vodič za integraciju uređaja za Vebek za Cisco BroadVorks

Uvod

O ovom vodiču

Istorija promene dokumenta

Integracija uređaja za Webex za Cisco BroadWorks

Pregled priključivanja uređaja

Priključivanje operativnim sistemima sobe

Priključivanje uređaja sa kodovima za aktivaciju

Postupak priključivanja za operativni sistem sobe

Potvrda identiteta uređaja (putem tokena dobavljača OAuth)

Preduslovi operativnog sistemom sobe

Minimalna verzija operativnog sistema sobe

Zahtevi za BroadWorks zakrpe

Zahtevi BroadWorks platforme

BroadWorks zahtevi za konfiguraciju

Preduslovi za aktivacioni kôd priključivanje sa operativnim sistemom Room

Tok priključivanja operativnim sistemima sobe

Konfiguriši usluge za room OS

Dodeli privilegije uređajima za Room OS

Zatraži aktivacioni kôd

MPP priključivanje na Webex

Priključivanje MPP uređaja (novi uređaji)

Priključivanje MPP uređaja (postojeći uređaji)

Još informacija

Preduslovi MPP uređaja

Minimalna MPP verzija

Zahtevi za BroadWorks zakrpe

Zahtevi BroadWorks platforme

BroadWorks zahtevi za konfiguraciju

Sertifikati i zaštitni zidovi

Aktiviranje funkcije

aktivacioni kôd zahtevi

Tok priključivanja MPP uređaja

Konfiguriši usluge za MPP

Nadogradi firmver MPP uređaja

Dodeli privilegije za MPP uređaj

Zatraži aktivacioni kôd za MPP

Preduslovi za korišćenje aktivacionih kodova sa MPP uređajima

Zatraži aktivacioni kôd

Uslužnost uređaja

Pregled uslužnosti

Prikaži status uređaja

Uređaj za ponovno pokretanje

Prijavi problem

Izbriši uređaj

Promeni vlasnika uređaja

Nadgledanje performansi

Funkcije krajnjih korisnika za Webex integrisane uređaje

Objedinjena istorija poziva

MPP telefoni svesni o Aplikaciji Webex

Webex za BroadWorks integrisane RoomOS uređaje

Poboljšanja pretrage direktorijuma za Webex za BroadWorks integrisane RoomOS uređaje

Uvod

O ovom vodiču

Izveštaj promeni istoriju dokumenta

Integracija uređaja za Webex za Cisco BroadWorks

Pregled priključivanja uređaja

Ulazna migracija sistema u sobu

Ulazna migracija uređaja sa aktivacionim kodovima

Postupak priključivanja za sobni OS

Potvrda identiteta uređaja (preko tokena dobavljača OAuth)

Preduslovi za OS sobe

Verzija minimalnog OS-a sobe

Zahtevi za BroadWorks zakrpu

Zahtevi za BroadWorks platformu

Zahtevi za BroadWorks konfiguraciju

Preduslovi za priključivanje koda za aktivaciju sa Room OS-om

Tok priključivanja sobnog sistema

Konfiguriši usluge za Room OS

Dodeli privilegije za uređaje OS-a sobe

Zahtevaj aktivacioni kôd

Ulazna migracija u Webex

Ulazna migracija MPP uređaja (novi uređaji)

Ulazna migracija MPP uređaja (postojeći uređaji)

Još informacija

Preduslovi za MPP uređaj

Minimalna verzija MPP-a

Zahtevi za BroadWorks zakrpu