دليل دمج الأجهزة لحل Webex من أجل Cisco BroadWorks

التاريخ	نسخة المستند	وصف التغيير
12 مايو 2023	1.7	تمت إضافة Webex for BroadWorks المتكاملة لأجهزة Cisco RoomO S وتحسينات البحث في الدليل لأجهزة W4b Integrated RoomO S ضمن ميزات المستخدم النهائي لقسم أجهزة Webex المتكاملة.
27 فبراير 2023	1.6	تم تحديث خدمات تكوين خطوات نظام تشغيل الغرف ة ضمن إعداد الأجهزة.
17 فبراير 2023	1.5	تمت إضافة سجل المكالمات الموحدة لقسم هوات ف MPP الواعية ضمن ميزات المستخدم النهائي لأجهزة Webex المتكاملة.
14 أكتوبر 2022	1.4	تم تحديث عملية التضمين لنظام التشغيل Room ضمن قسم إعداد نظام التشغيل Room لتضمين سجلات SRV. تم تحديث متطلبات تكوين BroadWork s ضمن قسم المتطلبات المسبقة لنظام التشغيل Roo m مع وجود مؤشر إلى دليل الحل لمتطلبات التوفير من خلال التدفق.
20 يونيو 2022	1.3	تم تحديث المتطلبات المسبقة لنظام تشغيل الغرف ة والمتطلبات المسبقة لجهاز MP P مع مؤشر إلى دليل الحل لمتطلبات التوفير من خلال التدفق. تم تحديث أجهزة نظام التشغي ل لغرفة التوفير وجهاز MP P لتضمين معلومات لطرق التوفير المختلفة.
03 يونيو 2022	1.2	رقم تنشيط ميزة نوع ملف تعريف الجهاز المُصحَّح (02283) في المتطلبات المسبقة لنظام التشغيل Roo m والمتطلبات المسبقة لجهاز MPP
مايو 27, 2022	1.1	المتطلبات المصححة لمثيل DMS المخصص لكل مؤسسة شريكة. تم إضافة فص ل التمهيد. تم تحديث العنوان كـ "دليل تكامل الجهاز".
20 مايو 2022	1.0	النشر الأولي

نظرة عامة على إعداد الجهاز

يصف هذا الفصل كيفية ضم الأجهزة إلى Webex من أجل Cisco BroadWorks. يغطي هذا الفصل حالات الاستخدام التالية:

تجهيز أجهزة Webex Room OS الجديدة (باستخدام رموز التنشيط)
ضم أجهزة MPP الجديدة
إضافة إمكانات Webex إلى أجهزة MPP الحالية

نوصي بنشر هذه الميزة على خوادم ADP المستقلة للإصدار. ومع ذلك، يدعم XSP أيضًا هذه الميزة. إذا كنت تستخدم XSP، حيث يشير هذا المستند إلى "ADP"، يمكنك استبدال "XSP"، ما لم يحدد النص ADP فقط.
تدعم هذه الميزة كلاً من الأجهزة الشخصية وأجهزة مساحات العمل.

إعداد نظام تشغيل الغرفة

يدعم Webex من أجل Cisco BroadWorks إعداد رمز التنشيط لكلٍ من أجهزة نظام التشغيل المشترك وغرفة مساحة العمل.

ضم الأجهزة باستخدام رموز التنشيط

يوفر "ضم الأجهزة" مع رموز التنشيط طريقة بسيطة وآمنة لضم أجهزة Room OS. رمز التنشيط هو رمز مرور مكون من 16 رقمًا يتم إنشاؤه مرة واحدة بواسطة النظام والذي يجب على المستخدم إدخاله على جهاز لضم الجهاز. يتم ربط رمز التنشيط بشكل آمن بحساب المستخدم المقصود، ويضمن أن المستخدم المقصود فقط هو إلحاق جهاز مرتبط بنفس الحساب. بعد أن يدخل المستخدم الرمز الصحيح، يتصل الجهاز بكل من Webex وBroadWorks، ويكمل التسجيل، ويقوم بتنزيل ملف التكوين الخاص به، ويصبح جاهزًا للاستخدام.

تدعم أجهزة نظام تشغيل الغرفة التالية الإعداد باستخدام رموز التنشيط:

سلسلة Webex Board (Room OS)
سلسلة Webex Desk (Room OS)
سلسلة Webex Room (Room OS)

عملية الضم لنظام تشغيل Room

توضح العملية التالية ما يحدث عند ضم جهاز OS الخاص بالغرفة باستخدام رموز التنشيط:

يقوم مسؤول الشريك بتوفير المستخدم والجهاز الأساسيين في BroadWorks ثم ينشئ رمز التنشيط في BroadWorks.
يتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رمز تنشيط الجهاز إلى مالك الجهاز.
يقوم مالك الجهاز ببدء الجهاز.
يطالب الجهاز مالك الجهاز بإدخال رمز التنشيط.
يقوم مالك الجهاز بإدخال رمز التنشيط على الجهاز.
يتم ضم الجهاز إلى BroadWorks وWebex باستخدام العملية الفرعية التالية:
- يرسل جهاز Room OS طلب تنشيط إلى خدمات Webex. يتم التحقق من صحة رمز التنشيط بواسطة GDS، وإذا كان الرمز صحيحًا، يتم ضم الجهاز إلى Webex. يقوم Webex بإرجاع رمز جهاز إلى الجهاز.
- يرسل الجهاز طلب تنشيط إلى BroadWorks DM مع رمز الجهاز وعنوان MAC.
- يقوم BroadWorks بتخويل الجهاز وإضافته.
- يرسل الجهاز طلبًا إلى DM لـ BroadWorks لتكوين محدث. تم تضمين رمز الجهاز من أجل التخويل.
- يقوم BroadWorks بتفويض الرمز وتحديد موقع ملف التكوين المحدث وإرجاع ملف التكوين المحدث.
- سوف يحاول Room OS تحديد موقع سجل NAPTR للمجال المحدد في ملف التكوين لأنه يتوقع العثور على إدخال SRV لـ _sip._tls.<domain_in_config> إذا لم يكن هناك سجل NAPTR موجودًا، فسيحاول RoomOS بعد ذلك البحث عن سجل SRV متبوعًا بسجل A على التوالي.
  
  يجب أن يكون سجل SRV _sip._tls لأن roomOS سيدعم TLS فقط للنقل وSRTP للوسائط.
يتم تسجيل الجهاز وهو جاهز للاستخدام.

يوفر الرسم التخطيطي التالي نظرة عامة مبسطة على عملية الضم.

للحصول على معلومات تفصيلية حول إلحاق نظام تشغيل Room، بما في ذلك الرسوم التخطيطية الأكثر تفصيلاً لتدفق البيانات، ارجع إلى وصف الميزة تحسينات BroadWorks على إلحاق جهاز Webex-Aware.

مصادقة الجهاز (عبر رموز حامل OAuth)

تتطلب مصادقة الجهاز لأجهزة Room OS تمكين الرموز المميزة لحامل Cisco OAuth على BroadWorks. أثناء التضمين، يتم تمرير الرمز المميز للحامل عبر عنوان "تفعيل مصادقة" ويعمل على تحديد الجهاز. يتحقق موفر التعريف من صحة الرمز المميز للحامل ويُرجع UUID (معرف UUID لجهاز مساحة العمل أو UUID للمستخدم للأجهزة الشخصية) كموضوع حامل. يحفظ BroadWorks معرف UUID كاسم الجهاز في خادم الشبكة.

المتطلبات الأساسية لنظام تشغيل الغرفة

الحد الأدنى لإصدار نظام تشغيل الغرفة

الحد الأدنى لنظام تشغيل الغرفة 10.13

متطلبات تصحيح BroadWorks

يتم دعم هذه الميزة اعتبارًا من الإصدار 2021.11 من خادم ADP الخاص بالإصدار المستقل (RI) دون متطلبات تصحيح.

بالنسبة للخوادم غير RI، يجب أن تكون قد قمت بتثبيت التصحيحات التالية (من مجموعات التصحيحات ap381367، ap381951، ap382198) لاستخدام الميزة. قم بتثبيت التصحيحات التي تنطبق على الإصدار الخاص بك:

بالنسبة إلى R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
ap.xsp.22.0.1123.ap382198

بالنسبة إلى R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
ap.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

بالنسبة إلى R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

متطلبات منصة BroadWorks

تتوفر هذه الميزة في:

R22: متاح على XSP فقط
R23: متاح على XSP أو ADP (الإصدار مستقل)
R24: متاح على ADP (الإصدار المستقل)

متطلبات تكوين BroadWorks

لتنفيذ هذا الحل، يجب تكوين توفير Flowthrough للسماح لـ Broadworks بتوفير الأجهزة لـ Webex.

أثناء تكوين التوفير، ليس ضروريًا استخدام التوفير التفصيلي لتوفير المستخدمين أي أنه يمكنك الاستمرار في استخدام طرق التوفير الحالية (واجهة برمجة التطبيقات، والبريد الإلكتروني الموثوق به/غير الموثوق به، ونفس المستخدم، وما إلى ذلك) لتوفير المستخدمين. ارجع إلى "متطلبات التوفير" في دليل حل Webex for Cisco BroadWorks.
تأكد من تمكين خدمة IM+P Integrated على BroadWorks وتشير إلى جسر توفير BroadWorks.

تم تعيين عنوان URL لجسر التوفير عند تطبيق قالب العميل على المؤسسة. كان من المفترض أن يتم ذلك أثناء إعداد Webex من أجل Cisco BroadWorks الأولي. للعثور على عنوان URL الحالي في مركز الشركاء، ارجع إلى تكوين خادم التطبيق باستخدام عنوان URL لخدمة التوفير في دليل حل Webex for Cisco BroadWorks.
إذا كان لديك مؤسسات شريكة متعددة، فأنت بحاجة إلى مثيل خدمة إدارة الأجهزة مخصص (DMS) لكل شريك.

المتطلبات الأساسية لإعداد رمز التنشيط باستخدام نظام تشغيل Room

تأكد من تعيين ما يلي:

قم بنشر خدمة تنشيط الأجهزة على BroadWorks. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى إعداد Cisco BroadWorks الآمن باستخدام رموز التنشيط.
تحقق من تعيين إعداد عنوان URL الخاص بـ DAS لمجموعة BroadWorks على عنوان URL لخدمات إدارة الأجهزة (DMS). لعرض إعداد عنوان URL الحالي في Partner Hub، انتقل إلى الإعدادات > اتصال BroadWorks > عرض المجموعات وحدد المجموعة المناسبة. يظهر عنوان URL ضمن إعدادات الواجهة.

إذا كان هناك عدد كبير من العملاء (>50) في مجموعة BroadWorks، فإن القدرة على إضافة عنوان URL الخاص بـ DAS غير مدعومة. في مثل هذه الحالات، يوصى بالاتصال بمهندس دعم Cisco TAC للحصول على المساعدة.

يجب تنشيط ميزات BroadWorks التالية في AS:

101377 تحسينات على تضمين جهاز Webex وMPP
25088 سماعات هاتف تدعم أجهزة DECT
24104 دعم التسلسل متعدد اللغات لأجهزة DECT
تحسينات إدارة 20077
19559 تحسينات إدارة الأجهزة المرئية
تحسينات تخصيص نوع ملف تعريف الجهاز 02283

على سبيل المثال، قم بتشغيل الأمر التالي لتمكين 101377. تغيير رقم الميزة عند تنشيط الميزات الأخرى: AS_CLI/System/ActivatableFeature> تنشيط 101377

إذا تم تثبيت جميع التصحيحات المدرجة ولم يتم إدراج ميزة قابلة للتنشيط لإصدار AS الخاص بك، فذلك لأنها مدرجة بالفعل في إصدار AS الأساسي ولا تتطلب تنشيطًا.

قم بتشغيل أمر CLI التالي على خادم الشبكة:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

تأكد من أن CA التي توقع على شهادة SBC مدرجة في قائمة الثقة لنظام التشغيل Room OS. يمكنك عرض قائمة الثقة في نظام تشغيل Room من مدخل ويب الجهاز. على البوابة، حدد الأمان > حافة التعاون لعرض قائمة CA.

تدفق إعداد نظام تشغيل الغرفة

أكمل المهام التالية لتكوين نظامك لدعم "ضم الأجهزة" باستخدام رموز التنشيط لأجهزة Webex Room OS التالية:

سلسلة لوحات Webex
سلسلة Webex Desk
سلسلة غرف Webex

1	تكوين الخدمات لنظام Room OS قم بتكوين دعم BroadWorks لأجهزة Room OS.
2	توفير أجهزة نظام تشغيل Room قم بتوفير الجهاز الجديد على BroadWorks.
3	طلب رمز التنشيط في ملف تعريف الجهاز، اطلب رمز تنشيط. سيتم إرسال الرمز عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدم الأساسي تلقائيًا.

تكوين الخدمات لنظام Room OS

قبل أن تتمكن من ضم أي أجهزة Room OS جديدة، قم بتعيين المعلمات على مستوى النظام التالية لتشغيل مصادقة OAuth.

قُم بتقديم طلب خدمة مع وكيل الإلحاق أو مع Cisco TAC لتوفير Cisco OAuth لحساب اتحاد موفر هوية Cisco الخاص بك. عنوان طلب الخدمة الخاص بك "تكوين ADP AuthService".

إذا كنت قد حصلت بالفعل على بيانات اعتماد موفر تعريف Cisco OAuth باستخدام أحد التدفقات الموجودة في هذا المستند، فليس هناك حاجة لإنشاء طلب جديد. ومع ذلك، إذا حصلت على بيانات اعتماد Cisco OAuth باستخدام تدفق غير موجود في هذا المستند، فقم بإكمال طلب خدمة جديد لتحديث بيانات الاعتماد الخاصة بك.

تمنحك Cisco معرف عميل OAuth وسر عميل ورمز تحديث صالح لمدة 60 يوما. إذا انتهت صلاحية الرمز قبل استخدامه مع ADP، فيمكنك تقديم طلب آخر.

قم بتمكين OAuth باستخدام أمر CLI هذا:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth> تعيين تمكين true

تأكد من أن نطاق OAuth يتضمن broadworks-connector-user (يتم تمكين النطاق بشكل افتراضي). شغّل هذا الأمر للتحقق من النطاقات الخاصة بك:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/OAuth/Scopes> جلب

قم بتكوين معلمات موفر هوية Cisco باستخدام أوامر CLI التالية.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> تم تمكين تعيين خاطئ

تعيين clientId — ارجع إلى استجابة طلب الخدمة للمعرف.
تعيين clientSecret — ارجع إلى استجابة طلب الخدمة للتعرف على كلمة سر.
تعيين issuerName — ارجع إلى الجدول التالي لعنوان URL.
تعيين issuerUrl — ارجع إلى الجدول التالي لعنوان URL.
تعيين tokenInfoUrl <IdPProxy_URL>— ارجع إلى الجداول التالية لعنوان URL.
تعيين ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

الجدول رقم 1. تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر
إذا كان CI Cluster هو ...	تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر...
الولايات المتحدة-A	https://idbroker.webex.com/idb
الاتحاد الأوروبي	https://idbroker-eu.webex.com/idb
الولايات المتحدة-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
إذا كنت لا تعرف مجموعة CI الخاصة بك، فيمكنك الحصول على المعلومات من تفاصيل العميل في عرض مكتب المساعدة في Control Hub.

الجدول رقم 2. تعيين الرمز المميزInfoURL
إذا كانت مجموعة Teams ...	قم بتعيين tokenInfoURL إلى... (عنوان URL لوكيل موفر الهوية)
ACHM	https://broadworks-idp-proxy-a.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
عفراء	https://broadworks-idp-proxy-k.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
AORE	https://broadworks-idp-proxy-r.wbx2.com/broadworks-idp-proxy/api/v1/idp/authenticate
إذا كنت لا تعرف Teams Cluster، فيمكنك الحصول على المعلومات من تفاصيل العميل في طريقة عرض مكتب المساعدة في مركز التحكم. من أجل الاختبار، يمكنك التحقق من صحة tokenInfoURL عن طريق استبدال الجزء "`idp/مصادقة`" من عنوان URL بـ "`ping`".

قم بتكوين موفري التعريف لاتحاد Cisco باستخدام الأوامر التالية:

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> إضافة رمز تحديث شريك الاتحاد

كلمة المرور الجديدة:

إعادة كتابة كلمة المرور الجديدة:

...تم

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Partners> جلب

رمز تحديث اسم الشريك

==================================

شريك الاتحاد ******

تم العثور على إدخال 1.

ADP_CLI/النظام/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/الاتحاد>

تعيين flsUrl https://cifls.webex.com/federation
تعيين refreshPeriodInMinutes 60
تعيين partnerName FederationPartner

أصبح رمز التحديث الآن ضمن سياق CiscoIdentityProvider/Partners ويجب أن يتطابق اسم الشريك من سياق CiscoIdentityProvider/Federation مع الشريك الذي تم إضافته في سياق CiscoIdentityProvider/Partners.

إذا كنت تقوم بتشغيل تحميل ADP RI أقدم من 2022.10، أو R23 XSP بدون تصحيح AP.xsp.23.0.1075.ap383838، أو R22 XSP، ففي هذه الحالة:

لا تحتاج إلى تعيين شريك ضمن "System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Federation>"
يجب تعيين رمز التحديث تحت: النظام/الاتصالاتUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/الاتحاد>

مسح كل النطاقات الحالية في السياقات الثلاثة التالية ضمن ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/...

النطاقات:
الأدوار المسموح بها للمسؤول/المسؤول
المسؤول/النطاقات المسموح بها

بالنسبة لكل سياق، قم بتشغيل الحصول للحصول على النطاقات الحالية ثم حذفها. على سبيل المثال:

احصل على

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Scopes> حذف <name_of_scope_1> حذف <name_of_scope_2>

احصل على

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/RolesAllowed> حذف <name_of_scope_1> حذف <name_of_scope_2>

احصل على

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider/Admin/ScopesAllowed> حذف <name_of_scope_1> حذف <name_of_scope_2>

توفير أجهزة نظام تشغيل Room

في BroadWorks، قم بتوفير جهاز Room OS (سلسلة Webex Board أو سلسلة Webex Desk أو سلسلة Webex Room).

1	في BroadWorks CommPilot، تحقق من تكوين الهوية/نوع ملف تعريف الجهاز لمعرفة ما إذا كان نوع الجهاز موجودًا لجهاز نظام تشغيل الغرفة هذا. إذا لم يكن نوع الجهاز موجودًا في BroadWorks، فقم باستيراد نوع الجهاز إلى BroadWorks باستخدام ملف DTAF تقوم بتنزيله من cisco.com.
2	بعد استيراد نوع الجهاز، تأكد من وجود الإعدادات التالية داخل تكوين الهوية/نوع ملف تعريف الجهاز : حدد خانة الاختيار السماح بإعداد رمز التنشيط حدد خانة الاختيار إرسال رمز التنشيط من خلال خادم المراسلة . قم بتعيين وضع المصادقة على الحامل.
3	تحقق من أن ملف تعريف الجهاز يحتوي على إعدادات SIP التي تريد استخدامها. في ملف تعريف الهوية/الجهاز تأكد من أن وضع المصادقة هو الحامل.
4	قم بإنشاء ملف تعريف جهاز باستخدام إعدادات جهازك الجديد. في صفحة إضافة/تعديل ملف تعريف الهوية/الجهاز ، اترك حقل عنوان MAC فارغًا.
5	قم بتكوين المستخدم الأساسي. في صفحة إضافة مستخدمين ، قم بتحديد أو إلغاء تحديد isPlace تبعًا لما إذا كنت تنوي أن يكون الجهاز شخصي أو لمساحة عمل مشتركة. محدد - جهاز مساحة العمل غير محدد - الجهاز الشخصي تتطلب منك أجهزة مساحة العمل المشتركة أيضًا تعيين مستخدم أساسي. يمكنك تعيين المستخدم الأساسي الذي تريده.
6	أكمل الخيار الذي يتوافق مع نوع الجهاز وطريقة التوفير التي ترغب في استخدامها: الجهاز مخصص لمساحة العمل المشتركة — استخدم واجهة API توفير مساحة عمل BroadWorks لإكمال التوفير لجهاز مساحة العمل. الجهاز شخصي؛ تريد التوفير باستخدام واجهات API العامة— استخدم واجهة API الخاصة بالتزويد في BroadWorks لإكمال عملية التوفير للمستخدم الأساسي. الجهاز شخصي؛ تريد أن يستخدم المستخدمون التنشيط الذاتي - إعادة توجيه عنوان URL لمدخل تنشيط المستخدم إلى المستخدم. يجب على المستخدم التحقق من صحة عنوان بريده الإلكتروني لإكمال عملية التوفير. الجهاز شخصي؛ تريد استخدام متابعة التوفير — انتقل إلى الخطوة 7.
7	إذا كان الجهاز للاستخدام الشخصي، وكنت ترغب في الاستفادة من التوفير، ففي هذه الحالة، بالنسبة للمستخدم الأساسي، قم بتعيين خدمة IM+P Integrated . في صفحة المستخدم > ملف التعريف ، أضف خدمة IM+P: من صفحة ملف التعريف ، انقر على تعيين الخدمات. في قائمة الخدمات المتاحة، حدد IM&P المتكامل واستخدم السهم لنقل العنصر إلى المربع خدمات المستخدم . انقر فوق موافق. انقر على ملف التعريف. تدفق البريد الإلكتروني الموثوق به فقط. أضف عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم. يستخدم هذا الإعداد كبريد إلكتروني IM&P لمتابعة التوفير إلى Webex من أجل Cisco BroadWorks. لا يلزم هذا الأمر إذا كنت تستخدم تدفق البريد الإلكتروني غير الموثوق به. يجب تكوين قالب العميل في Webex باستخدام إعدادات لمتابعة توفير رسائل البريد الإلكتروني الموثوق فيها أو رسائل البريد الإلكتروني غير الموثوق فيها. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى دليل حل Webex for Cisco BroadWorks.

التصرف التالي

اطلب رمز تنشيط لجهاز Room OS.

طلب رمز التنشيط

بعد توفير جهازك والمستخدم على BroadWorks، اطلب إرسال رمز تنشيط إلى المستخدم.

1	في صفحة الهوية/ملف تعريف الجهاز ، ابحث عن ملف تعريف الجهاز الخاص بجهازك الجديد وافتحه.
2	انقر على علامة التبويب تنشيط الجهاز .
3	انقر على طلب رمز التنشيط.

يُنشئ النظام رمز تنشيط و(بشرط قيامك بتكوين النظام بشكل صحيح)، يرسل النظام رمز التنشيط بالبريد الإلكتروني إلى المستخدم الأساسي.

التصرف التالي

قم بتوفير الجهاز للمستخدم. بعد توصيل المستخدم بالجهاز، تتم مطالبته بإدخال رمز التنشيط الذي تم إرساله في البريد الإلكتروني. سيؤدي هذا إلى ضم الجهاز إلى Webex من أجل Cisco BroadWorks.

تضمين MPP في Webex

يصف هذا القسم ضم إما أجهزة MPP الجديدة أو الموجودة إلى Webex من أجل Cisco BroadWorks. لاحظ أن "موجود" يشير إلى جهاز MPP موجود على BroadWorks، ولكن لا يملك إمكانات Webex.

إلحاق جهاز MPP (الأجهزة الجديدة)

أثناء التضمين، يقوم المسؤول بتحديث BroadWorks بدعم MPP، وترقية البرامج الثابتة للجهاز وتوفر الجهاز في BroadWorks لاستكمال التضمين.

يوفر الرسم التخطيطي التالي نظرة عامة على عملية الضم بعد التحقق من صحة رمز التنشيط الذي يقوم المستخدم بإدخاله.

تضمين جهاز MPP (الأجهزة الموجودة)

بالنسبة لأجهزة MPP الحالية، حيث يوجد الجهاز بالفعل على BroadWorks، ولكن غير ضمه إلى Webex، قم بتحديث البرنامج الثابت لـ BroadWorks والجهاز لدعم ضم MPP إلى Webex. بعد التحديثات، يتم ضم الجهاز إلى Webex تلقائيًا.

المتطلبات المسبقة لجهاز MPP

الحد الأدنى لإصدار MPP

الحد الأدنى للبرنامج الثابت MPP هو 11.3.7

متطلبات تصحيح BroadWorks

يتم دعم هذه الميزة اعتبارًا من الإصدار 2021.11 من خادم ADP الخاص بالإصدار المستقل (RI) دون متطلبات تصحيح.

بالنسبة إلى R22:

AP.as.22.0.1123.ap381367
AP.as.22.0.1123.ap382236
AP.nfm.22.0.1123.ap381367
AP.ns.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap381367
AP.platform.22.0.1123.ap382198
AP.ps.22.0.1123.ap381367
AP.xsp.22.0.1123.ap381367
ap.xsp.22.0.1123.ap382198

بالنسبة إلى R23:

AP.as.23.0.1075.ap381367
AP.as.23.0.1075.ap382236
AP.ns.23.0.1075.ap381367
AP.platform.23.0.1075.ap382198
AP.platform.23.0.1075.ap381367
AP.xsp.23.0.1075.ap381367
ap.xsp.23.0.1075.ap382198
AP.ps.23.0.1075.ap381367

بالنسبة إلى R24:

AP.as.24.0.944.ap381367
AP.as.24.0.944.ap381951
AP.as.24.0.944.ap382236

متطلبات منصة BroadWorks

تتوفر هذه الميزة في:

R22: متاح على XSP فقط
R23: متاح على XSP أو ADP (الإصدار مستقل)
R24: متاح على ADP (الإصدار المستقل)

متطلبات تكوين BroadWorks

لتنفيذ هذا الحل، يجب تكوين توفير Flowthrough للسماح لـ Broadworks بتوفير الأجهزة لـ Webex.

أثناء تكوين التوفير، ليس ضروريًا استخدام التوفير التفصيلي لتوفير المستخدمين أي أنه يمكنك الاستمرار في استخدام طرق التوفير الحالية (واجهة برمجة التطبيقات، والبريد الإلكتروني الموثوق به/غير الموثوق به، ونفس المستخدم، وما إلى ذلك) لتوفير المستخدمين. ارجع إلى "متطلبات التوفير" في دليل حل Webex for Cisco BroadWorks.
تأكد من تمكين خدمة IM+P Integrated على BroadWorks وتشير إلى جسر توفير BroadWorks.

تم تعيين عنوان URL لجسر التوفير عند تطبيق قالب العميل على المؤسسة. كان من المفترض أن يتم ذلك أثناء إعداد Webex من أجل Cisco BroadWorks الأولي. للعثور على عنوان URL الحالي في مركز الشركاء، ارجع إلى تكوين خادم التطبيق باستخدام عنوان URL لخدمة التوفير في دليل حل Webex for Cisco BroadWorks.
إذا كان لديك مؤسسات شريكة متعددة، فأنت بحاجة إلى مثيل خدمة إدارة الأجهزة مخصص (DMS) لكل شريك.

الشهادات وجدران الحماية

تأكد من أنك قمت بتهيئة ما يلي:

متطلبات الشهادة — تستخدم أجهزة MPP مصادقة mTLS باستخدام شهادة الجهاز. يقوم عنوان MAC الخاص بالجهاز، الذي توفره الشهادة، بمصادقة الجهاز. قم بتنزيل الشهادات المطلوبة لجهاز MPP من https://www.cisco.com/security/pki/.

قم بتحميل شهاداتك لإنشاء الثقة على ADP أو جدار الحماية. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بالتحميل إلى ADP، فاستخدم هذا الأمر:

ADP_CLI/Interface/Http/SSLCommonSettings/ClientAuthentication/Trusts/updateTrust> <certificate_filename>
متطلبات جدار الحماية — إذا كان ADP خلف جدار حماية، يجب تكوين جدار الحماية الخاص بك باستخدام قاعدة لاستخراج عنوان MAC من شهادة الجهاز ووضعه في عنوان مصادقة تتم إعادة توجيهه بعد ذلك إلى ADP. على سبيل المثال، نمط الهوية .*([0-9a-fA-F]{12}).* يمكن استخدامه لاستخراج عنوان MAC، والذي يمكن وضعه بعد ذلك في عنوان يستخدم اسمًا وصفيًا (على سبيل المثال، macaddress).

إذا لم يكن ADP خلف جدار حماية، فلن تتوفر المتطلبات السابقة.

تنشيط الميزة

تنشيط ميزات BroadWorks التالية في AS:

101377 تحسينات على تضمين جهاز Webex وMPP
25088 سماعات هاتف تدعم أجهزة DECT
23775 إعادة التعيين عن بعد لأجهزة MPP
24104 دعم التسلسل متعدد اللغات لأجهزة DECT
تحسينات إدارة 20077
19559 تحسينات إدارة الأجهزة المرئية
تحسينات تخصيص نوع ملف تعريف الجهاز 02283

على سبيل المثال، قم بتشغيل الأمر التالي لتمكين 101377.قم بتغيير رقم الميزة عند تنشيط الميزات الأخرى: AS_CLI/System/ActivatableFeature> تنشيط 101377

قم بتشغيل CLI التالي على خادم الشبكة:

NS_CLI/System/DeviceManagement> asLocationLookupEnabled true

متطلبات رمز التنشيط

(اختياري) رموز التنشيط ليست إلزامية لتضمين جهاز MPP. Howver، إذا كنت ترغب في استخدام رموز التنشيط، فارجع إلى طلب رمز التنشيط لـ MPP لمعرفة المتطلبات الإضافية الخاصة برموز التنشيط مع MPP.

تدفق إلحاق جهاز MPP

أكمل المهام التالية لتكوين نظامك لدعم ضم جهاز MPP إلى Webex من أجل Cisco BroadWorks.

إذا كنت تضيف إمكانات Webex إلى جهاز MPP موجود بالفعل على BroadWorks، فقم باستكمال الخطوتين 1 و2 فقط.

1	تكوين الخدمات لـ MPP (أجهزة MPP الجديدة أو الموجودة). قم بتكوين دعم النظام لـ MPP على Webex for Cisco BroadWorks.
2	ترقية البرامج الثابتة لجهاز MPP (أجهزة MPP الموجودة). بالنسبة لأي أجهزة MPP حالية تريد إضافة إمكانات Webex لها، قم بالترقية إلى أحدث برنامج ثابت للجهاز.
3	توفير جهاز MPP (أجهزة MPP الجديدة فقط). إذا كان الجهاز غير موجود على BroadWorks، فقم بتوفير الجهاز والمستخدم الأساسي على BroadWorks.
4	طلب رمز التنشيط لـ MPP (اختياري). إذا كنت ترغب في استخدام رموز التنشيط لضم أجهزة MPP، فاطلب رمز تنشيط.

تكوين الخدمات لـ MPP

قم بتحديث إعدادات نظام BroadWorks الخاص بك لدعم أجهزة MPP (الجديدة أو الموجودة) على Webex لـ Cisco BroadWorks. أكمل هذه الخطوة مرة واحدة فقط. لا تحتاج إلى تكرار هذا الإجراء لكل جهاز MPP.

قبل البدء

إذا كان ADP خلف جدار حماية، فيجب تكوين جدار الحماية الخاص بك باستخدام قاعدة لاستخراج عنوان MAC من شهادة الجهاز ووضعه في عنوان مصادقة يتم إعادة توجيهه بعد ذلك إلى ADP. على سبيل المثال، نمط الهوية .*([0-9a-fA-F]{12}).* يمكن استخدامه لاستخراج عنوان MAC، والذي يمكن وضعه بعد ذلك في عنوان يستخدم اسمًا وصفيًا (على سبيل المثال، macaddress).

راجع وثائق جدار الحماية للحصول على تعليمات بشأن التكوينات.

قُم بتقديم طلب خدمة مع وكيل الإلحاق أو مع Cisco TAC لتوفير Cisco OAuth لحساب اتحاد موفر هوية Cisco الخاص بك. استخدم "تكوين ADP AuthService" لتحديد طلبك.

قم بتكوين معلمات موفر هوية Cisco عن طريق تشغيل أوامر CLI التالية.

ADP_CLI/System/CommunicationUtility/DefaultSettings/ExternalAuthentication/CiscoIdentityProvider> تم تمكين تعيين خاطئ

تعيين clientId — ارجع إلى استجابة طلب الخدمة للمعرف.
تعيين clientSecret — ارجع إلى استجابة طلب الخدمة للتعرف على كلمة سر.
تعيين issuerName — ارجع إلى الجدول التالي لعنوان URL.
تعيين issuerUrl — ارجع إلى الجدول التالي لعنوان URL.
تعيين ciResponseBodyMaxSizeInBytes 65536

الجدول رقم 3. تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر
إذا كان CI Cluster هو ...	تعيين اسم المصدر وعنوان URL للمصدر...
الولايات المتحدة-A	https://idbroker.webex.com/idb
الاتحاد الأوروبي	https://idbroker-eu.webex.com/idb
الولايات المتحدة-B	https://idbroker-b-us.webex.com/idb
إذا كنت لا تعرف مجموعة CI الخاصة بك، فيمكنك الحصول على المعلومات من تفاصيل العميل في عرض مكتب المساعدة في Control Hub.

قم بتعيين عنوان URL لجسر DM باستخدام أمر CLI أدناه. يختلف عنوان URL لمداخلة DM لكل مجموعة Teams (التي قمت بسحبها في الخطوة 2).

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/DMBridge> تعيين عنوان url = <url_of_جسر DM_> النطاق = dm-bridge:device_auth

الجدول رقم 4. عنوان URL لمداخلة DM_
إذا كانت مجموعة Teams ...	تعيين عنوان URL_لمداخلة DM على...
ACHM	dm-bridge-a.wbx2.com
AORE	dm-bridge-r.wbx2.com
عفراء	dm-bridge-k.wbx2.com

قم بتمكين استخراج عنوان MAC والمصادقة باستخدام إما رأس المصادقة أو شهادة المصادقة. لأسباب أمنية، نوصي باستخدام أحد الخيارات فقط:

عنوان المصادقة — إذا كان ADP خلف جدار حماية، فاستخدم CLI على ADP لتمكين استخراج عنوان MAC لعنوان المصادقة. يمنح هذا التكوين ADP القدرة على التعرف على عنوان MAC من عنوان المصادقة. على سبيل المثال:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> تعيين تمكين true

قم ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Headers> بتعيين identityPattern "macaddress:.*([0-9a-fA-F]{12}).*"

في هذا المثال، macaddress هو اسم تم تعيينه مع .*([0-9a-fA-F]{12}).* يمثل النمط الذي يتم تعيينه للعنوان. إذا اتصلت بالرأس بأي شيء بخلاف macaddress، فاضبط CLI لديك وفقًا لذلك.
شهادة المصادقة — إذا لم يكن ADP خلف جدار حماية، فستحدث المصادقة بين الجهاز وADP مباشرةً. استخدم أوامر CLI التالية لتمكين استخراج عنوان MAC على شهادة الجهاز للمصادقة:

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> تعيين تمكين true

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/AccessControl/Authentication/Certificates> تعيين identityPattern ".*([0-9a-fA-F]{12}).*"

ترقية البرامج الثابتة لجهاز MPP

قبل البدء

تأكد من تحديث BroadWorks بدعم الخدمات لـ MPP.

قم بترقية البرنامج الثابت للجهاز إلى أحدث إصدار للتأكد من أن جهاز MPP يدعم إمكانات Webex.

لمزيد من المعلومات حول ترقيات البرامج الثابتة، ارجع إلى "ملاحظات الإصدار" الخاصة بإصدار البرنامج الثابت لطراز هاتفك.

التصرف التالي

أجهزة MPP الحالية — بعد الترقية، يتم ضم الجهاز إلى Webex تلقائيًا. يمكن للمستخدم البدء في استخدام خدمات Webex على الجهاز.
أجهزة MPP الجديدة — توفير جهاز MPP الجديد على BroadWorks.

توفير جهاز MPP

في حالة عدم وجود جهاز MPP الجديد على BroadWorks، فقم بتوفير الجهاز على BroadWorks.

1	في BroadWorks CommPilot، تحقق من تكوين الهوية/نوع ملف تعريف الجهاز لمعرفة ما إذا كان نوع الجهاز موجودًا لجهاز MPP هذا. إذا لم يكن نوع الجهاز موجودًا في BroadWorks، فقم باستيراد نوع الجهاز إلى BroadWorks باستخدام ملف DTAF الذي يتم تنزيله من cisco.com.
2	في BroadWorks CommPilot، افتح نوع ملف تعريف الهوية/الجهاز وحدد خانة الاختيار السماح بإضافة رمز التنشيط .
3	قم بإنشاء ملف تعريف الهوية/نوع ملف تعريف الجهاز باستخدام إعدادات SIP التي ترغب في استخدامها.
4	قم بإنشاء ملف تعريف/ملف تعريف جهاز باستخدام إعدادات جهازك الجديد. في حقل عنوان MAC ، أدخل عنوان MAC للجهاز. إذا كنت تستخدم رموز التنشيط لضم أجهزة MPP، فاترك حقل عنوان MAC فارغًا.
5	قم بتكوين المستخدم الأساسي. في صفحة إضافة مستخدمين ، قم بتعيين خانة الاختيار isPlace بناءً على ما إذا كان الجهاز شخصي أو لمساحة عمل مشتركة: محدد - جهاز مساحة العمل غير محدد - الجهاز الشخصي
6	أكمل الخيار الذي يتوافق مع نوع الجهاز وطريقة التوفير التي ترغب في استخدامها: الجهاز مخصص لمساحة العمل المشتركة — استخدم واجهة API توفير مساحة عمل BroadWorks لإكمال التوفير لجهاز مساحة العمل. الجهاز شخصي؛ تريد التوفير باستخدام واجهات API العامة— استخدم واجهة API الخاصة بالتزويد في BroadWorks لإكمال عملية التوفير للمستخدم الأساسي. الجهاز شخصي؛ تريد أن يستخدم المستخدمون التنشيط الذاتي - إعادة توجيه عنوان URL لمدخل تنشيط المستخدم إلى المستخدم. يجب على المستخدم التحقق من صحة عنوان بريده الإلكتروني لإكمال عملية التوفير. الجهاز شخصي؛ تريد استخدام متابعة التوفير — انتقل إلى الخطوة 7.
7	إذا كان الجهاز للاستخدام الشخصي، وكنت ترغب في الاستفادة من التوفير، ففي هذه الحالة، بالنسبة للمستخدم الأساسي، قم بتعيين خدمة IM+P Integrated . في صفحة المستخدم > ملف التعريف ، أضف خدمة IM+P: من صفحة ملف التعريف ، انقر على تعيين الخدمات. في قائمة الخدمات المتاحة، حدد IM&P المتكامل واستخدم السهم لنقل العنصر إلى المربع خدمات المستخدم . انقر فوق موافق. انقر على ملف التعريف. تدفق البريد الإلكتروني الموثوق به فقط. أضف عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم. يستخدم هذا الإعداد كبريد إلكتروني IM&P لمتابعة التوفير إلى Webex من أجل Cisco BroadWorks. لا يلزم هذا الأمر إذا كنت تستخدم تدفق البريد الإلكتروني غير الموثوق به. يجب تكوين قالب العميل في Webex باستخدام إعدادات لمتابعة توفير رسائل البريد الإلكتروني الموثوق فيها أو رسائل البريد الإلكتروني غير الموثوق فيها. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى دليل حل Webex for Cisco BroadWorks.

التصرف التالي

(اختياري) إذا كنت ترغب في استخدام رموز التنشيط لضم أجهزة MPP، فاطلب رمز التنشيط في BroadWorks.

طلب رمز التنشيط لـ MPP

(اختياري) لا يتطلب Webex لـ Cisco BroadWorks وجود رموز تنشيط لضم أجهزة MPP الجديدة. ومع ذلك، إذا قررت استخدام رموز التنشيط، فاكمل إجراء طلب رمز التنشيط لطلب رمز تنشيط لجهاز جديد.

المتطلبات الأساسية لاستخدام رموز التنشيط مع أجهزة MPP

إذا كنت تستخدم إعداد رمز التنشيط لأجهزة MPP، فتأكد من أن نظامك يفي بالمتطلبات التالية الخاصة برمز التنشيط.

خدمة تنشيط الجهاز— أكمل المتطلبات التالية لتمكين خدمة تنشيط الجهاز:

قم بنشر خدمة تنشيط الأجهزة على BroadWorks. لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى إعداد Cisco BroadWorks الآمن باستخدام رموز التنشيط.
قم بتوجيه خدمة تنشيط الأجهزة (DAS) إلى خدمات إدارة الأجهزة (DMS) على BroadWorks AS باستخدام أمر CLI التالي:

تعيين AS_CLI/Interface/DAS> عنوان url <url_of_DMS>
تحقق من تعيين إعداد عنوان URL الخاص بـ DAS لمجموعة BroadWorks على عنوان URL لخدمات إدارة الأجهزة (DMS). لعرض إعداد عنوان URL الحالي في Partner Hub، انتقل إلى الإعدادات > اتصال BroadWorks > عرض المجموعات وحدد المجموعة المناسبة. يظهر عنوان URL ضمن إعدادات الواجهة.

إذا كان هناك عدد كبير من العملاء (>50) في مجموعة BroadWorks، فإن القدرة على إضافة عنوان URL الخاص بـ DAS غير مدعومة. في مثل هذه الحالات، يوصى بالاتصال بمهندس دعم Cisco TAC للحصول على المساعدة.

خدمات Cisco Global Discovery Services (GDS)— نظام GDS مطلوب لتوفير رمز التنشيط. قم بتمكين GDS على BroadWorks من خلال إكمال كلتا الخطوتين التاليتين:

قم بإنشاء طلب خدمة لتوفير حساب GDS الخاص بك. توفر لك شركة Cisco معرف العميل ومفتاح العميل ورمز التحديث ومجال GDS.

بعد توفير حساب GDS الخاص بك، قم بتمكين GDS على ADP باستخدام CLI التالي:

احصل على

ADP_CLI/Applications/BroadworksDms/DeviceActivation/IdentityProviders/Cisco> تعيين gdsDomain <gds_domain_from طلب الخدمة> على سبيل المثال. قم https://activation.webex.com بتعيين clientId <id_from_service_request> clientSecret <secret_from_service_request> رمز التحديث <token_from_service_request>

بالإضافة إلى المتطلبات المسبقة الخاصة برمز التنشيط أعلاه، يجب أن يلبي نظامك المتطلبات المسبقة لـ MPP العامة في المتطلبات المسبقة لجهاز MPP.

طلب رمز التنشيط

أكمل الخطوات التالية لطلب رمز تنشيط لجهاز MPP جديد.

في صفحة الهوية/ملف تعريف الجهاز ، ابحث عن ملف تعريف الجهاز الخاص بجهازك الجديد وافتحه.
انقر على علامة التبويب تنشيط الجهاز .
انقر على طلب رمز التنشيط.

يقوم النظام بإنشاء رمز التنشيط ويرسل الرمز بالبريد الإلكتروني إلى المستخدم الأساسي. يجب على المستخدم إدخال الرمز على الجهاز لإكمال الإعداد.

العداد	الوصف
الوحدة: enterprises.broadsoft.broadworks.deviceActivation.activate
bwDASActivateالطلبات	عدد إجمالي عدد طلبات التنشيط التي تم تلقيها. يتضمن ذلك تنشيط طلبات BroadWorks وتنشيط طلبات Webex.
bwDASActivateحالات الفشل	إجمالي عدد طلبات التنشيط التي فشلت في استكمال بنجاح. يشمل هذا تنشيط طلبات BroadWorks التي فشلت وتنشيط طلبات Webex التي فشلت.
bwDASActivateBroadWorksطلبات	عدد طلبات تنشيط BroadWorks التي تم تلقيها.
bwDASActivateBroadWorksحالات الفشل	عدد طلبات تنشيط BroadWorks التي فشل استكمالها بنجاح. لا يتم اعتبار حالات فشل التفويض والمصادقة في هذا العداد.
bwDASActivateطلبات Webex	عدد طلبات تنشيط Webex التي تم تلقيها.
حالات فشل bwDASActivateWebex	عدد طلبات تنشيط Webex التي فشل استكمالها بنجاح.
الوحدة: enterprises.broadsoft.broadworks.dms.dmBridge
طلبات bwDMBridge	عدد طلبات DMBridge المرسلة.
حالات فشل bwDMBridge	عدد طلبات DMBridge التي فشلت في الإكمال بنجاح.

سجل المكالمات الموحد

هواتف MPP الخاصة بالتعلم لدى Webex

ستتمكن الآن أجهزة Webex Aware من Cisco MPP على منصة Webex for BroadWorks من عرض محفوظات اتصال موحدة للمكالمات التي تم إجراؤها/استقبالها من عميل Webex الخاص بالمستخدم والأجهزة الخاصة به. يسمح ذلك بتجربة محسّنة لجهاز المستخدمين النهائيين حيث يمكنهم مراقبة واستخدام المكالمات التي تم إجراؤها/استقبالها من خلال تطبيق Webex الخاص بهم عبر سجلات المكالمات على أجهزة MPP الخاصة بهم بالإضافة إلى جميع المكالمات المحلية التي تمت معالجتها على أجهزتهم.

سيكون Webex Unified Call History هو المصدر الافتراضي لعرض محفوظات مكالمات المستخدم. يحتوي سجل المكالمات هذا على مكالمات تم إجراؤها من جميع الهواتف أو Webex Video Devices أو Webex App.

طرازات هواتف IP المتأثرة:

MPP⁦68xx⁩ السلسلة 6821 ، 6841 ، 6851 ، 6861
MPP⁦78xx⁩ السلسلة 7811 ، 7821 ، 7841 ، 7861
سلسلة ⁦88xx⁩ MPP 8811، و8841، و8845، و8851، و8861، و8865، و8875

تمكين الميزة:

يجب استيفاء المعايير التالية لتمكين الميزة

يجب تنفيذ دمج جهاز Webex من أجل BroadWorks وأن يعمل من أجل أجهزة MPP. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في هذا الدليل Device-Integration-Guide-for-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

متطلبات التصحيح وDTAF:

Broadworks - تعتمد هذه الميزة على تصحيحات BroadWorks ذات الصلة التي يتم تثبيتها. يمكن العثور على التفاصيل هنا.
الجهاز - يلزم تطبيق أحدث تكوينات MPP. يمكن العثور على مجموعات CPE المطلوبة هنا (قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف CCO).

التوقعات/التأثيرات/القيود:

الخط الأساسي (المستخدم الحالي فقط)
- سيتم دعم محفوظات الاتصال الموحدة كما هو مذكور.
- دعم حماية الخصوصية - حماية/إخفاء محفوظات المكالمات عند تعيين كلمة مرور المستخدم.
- إذا لم يكن الهاتف "الوعي بالسحابة"، فسيتم عرض "التاريخ المحلي" للمكالمات الواردة إلى هذا الجهاز وإليه فقط.
خطوط أخرى (مشتركة أو غير ذلك)
- سيتم دعم السجل المحلي فقط للمكالمات من وإلى الجهاز.
أجهزة مساحة العمل
- لن يتم دعم محفوظات المكالمات الموحدة في هذا المثيل.

عند تشغيل الميزة، سيتم حذف جميع محفوظات المكالمات المحلية على MPP (المشتقة من BroadWorks).

أجهزة Webex لـ BroadWorks المتكاملة RoomOS

ستتمكن الآن أجهزة Cisco RoomOS المتكاملة من Webex من BroadWorks من عرض محفوظات اتصال موحدة للمكالمات التي تم إجراؤها/استقبالها من عميل Webex الخاص بالمستخدم والأجهزة الخاصة به. يسمح ذلك بتجربة محسنة للمستخدمين النهائيين حيث يمكنهم مراقبة واستخدام المكالمات التي تم إجراؤها/استقبالها من خلال تطبيق Webex الخاص بهم عبر سجلات المكالمات على أجهزة RoomOS الخاصة بهم بالإضافة إلى جميع المكالمات المحلية التي تمت معالجتها على أجهزتهم.

تتوفر على طرازات أجهزة RoomOS التالية:

أجهزة RoomOS
سلسلة Desk: مكتب، مكتب صغير، مكتب برو
سلسلة Room
سلسلة RoomKit
سلسلة Webex

تمكين الميزة:

يجب تنفيذ دمج جهاز Webex من أجل BroadWorks وأن يعمل من أجل أجهزة RoomOS. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في هذا الدليل Device-Integration-Guide-for-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

متطلبات التصحيح وDTAF:

Broadworks - تعتمد هذه الميزة على تصحيحات BroadWorks ذات الصلة التي يتم تثبيتها. يمكن العثور على التفاصيل هنا.

متطلبات التكوين:

يجب تعيين التكوينات التالية على النحو المحدد
- تكوين Bwks: Feature_Toggle_Webex_Call=نعم

تحسينات البحث في الدليل على Webex لأجهزة RoomOS المتكاملة من BroadWorks

سيتمكن الآن مستخدمو جهاز Cisco RoomOS المتكامل من Webex for BroadWorks من البحث عن الأشخاص والمساحات وحتى الأجهزة في مؤسسة Webex الخاصة بهم مباشرةً من أجهزة RoomOS الخاصة بهم مع تنفيذ خدمة دليل Webex المحسَّنة الجديدة. توفر هذه الخدمة إمكانات محسنة للبحث والبحث إلى Webex حتى يتمكن مستخدمو BroadWorks من العثور على المستخدمين والأشياء (مساحات العمل والأجهزة وما إلى ذلك) في مؤسسة Webex الخاصة بهم.

تتوفر على طرازات أجهزة RoomOS التالية:

أجهزة RoomOS
سلسلة Desk: مكتب، مكتب صغير، مكتب برو
سلسلة Room
سلسلة RoomKit
سلسلة Webex

تمكين الميزة:

يجب تنفيذ دمج جهاز Webex من أجل BroadWorks وأن يعمل من أجل أجهزة MPP. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في هذا الدليل Device-Integration-Guide-for-Webex-for-Cisco-BroadWorks.

متطلبات التكوين:

يجب تمكين تبديل خدمة الدليل "xConfiguration Webex DirectoryServiceSupport" على الجهاز.

1	سجّل الدخول إلى مثيل Control Hub لمؤسسة عميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	حدد جهازًا.
4	من القائمة المنسدلة إجراءات ، اختر إعادة التمهيد.

1	سجّل الدخول إلى مثيل Control Hub لمؤسسة عميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	انقر على الجهاز المناسب.
4	من الإجراءات، اختر الإبلاغ عن مشكلة.
5	راجع ملخص التقرير.

1	سجّل الدخول إلى مثيل Control Hub لمؤسسة عميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	حدد الجهاز المناسب.
4	من القائمة المنسدلة إجراءات ، حدد حذف.

1	سجّل الدخول إلى مثيل Control Hub لمؤسسة عميل.
2	انقر على الأجهزة.
3	انقر فوق الجهاز المناسب.

شكرًا على ملاحظاتك.

دليل دمج الأجهزة لحل Webex من أجل Cisco BroadWorks

مقدمة

حول هذا الدليل

محفوظات تغيير المستند

تكامل الأجهزة مع Webex من أجل Cisco BroadWorks

نظرة عامة على إعداد الجهاز

إعداد نظام تشغيل الغرفة

ضم الأجهزة باستخدام رموز التنشيط

عملية الضم لنظام تشغيل Room

مصادقة الجهاز (عبر رموز حامل OAuth)

المتطلبات الأساسية لنظام تشغيل الغرفة

الحد الأدنى لإصدار نظام تشغيل الغرفة

متطلبات تصحيح BroadWorks

متطلبات منصة BroadWorks

متطلبات تكوين BroadWorks

المتطلبات الأساسية لإعداد رمز التنشيط باستخدام نظام تشغيل Room

تدفق إعداد نظام تشغيل الغرفة

تكوين الخدمات لنظام Room OS

توفير أجهزة نظام تشغيل Room

طلب رمز التنشيط

تضمين MPP في Webex

إلحاق جهاز MPP (الأجهزة الجديدة)

تضمين جهاز MPP (الأجهزة الموجودة)

المزيد من المعلومات

المتطلبات المسبقة لجهاز MPP

الحد الأدنى لإصدار MPP

متطلبات تصحيح BroadWorks

متطلبات منصة BroadWorks

متطلبات تكوين BroadWorks

الشهادات وجدران الحماية

تنشيط الميزة

متطلبات رمز التنشيط

تدفق إلحاق جهاز MPP

تكوين الخدمات لـ MPP

ترقية البرامج الثابتة لجهاز MPP

توفير جهاز MPP

طلب رمز التنشيط لـ MPP

المتطلبات الأساسية لاستخدام رموز التنشيط مع أجهزة MPP

طلب رمز التنشيط

إمكانية تخديم الجهاز

نظرة عامة على إمكانية التخديم

عرض حالة الجهاز

إعادة تمهيد الجهاز

الإبلاغ عن مشكلة

حذف جهاز

تغيير مالك الجهاز

مراقبة الأداء

ميزات المستخدم النهائي لأجهزة Webex المتكاملة

سجل المكالمات الموحد

هواتف MPP الخاصة بالتعلم لدى Webex

أجهزة Webex لـ BroadWorks المتكاملة RoomOS

تحسينات البحث في الدليل على Webex لأجهزة RoomOS المتكاملة من BroadWorks

الشركات صغيرة الحجم

المؤسسة

الأجهزة

حلول لـ

الموارد

الشركة