- الرئيسية
- /
- المقال
الأجهزة المدعومة لنظام Webex Calling
يمكنك استخدام أي من هذه الهواتف لإجراء مكالمات Webex. بالنسبة لأجهزة Webex في الوضع المشترك، يمكنك تسجيلها في السحابة ثم إضافة خدمة Webex Calling PSTN إلى مساحة العمل.
قائمة أجهزة سيسكو المدعومة
|
النوع |
النماذج المدعومة |
|---|---|
|
هواتف IP |
تدعم هواتف Cisco IP التالية خاصية الاتصال عبر Webex:
يمكنك التحقق من الملصق الموجود على ظهر الهاتف للعثور على إصدارك (VID). للتحقق من طراز هاتفك ونظام التشغيل الخاص به، اضغط على التطبيقات لنقل هواتف المؤسسة إلى خدمة Webex Calling، تحقق مما يلي:
يجب أن يعمل جهاز Cisco متعدد المنصات الخاص بك بإصدار البرنامج 11.3.1MES5 أو أحدث. أجهزة Cisco متعددة المنصات المدمجة مع سحابة Cisco Webex. راجع مقالة ميزات Webex المتوفرة على أجهزة Cisco MPP للحصول على التفاصيل. |
|
هواتف مكتبية |
|
|
هواتف DECT |
سلسلة Cisco IP DECT 6800 مع البرامج الثابتة متعددة المنصات
لـ Webex Calling/Wholesale, تنطبق هذه العروض:
راجع قسم الأجهزة الخارجية المدعومة للاطلاع على أجهزة DECT غير التابعة لشركة Cisco المدعومة. |
|
هواتف واي فاي |
يدعم تطبيق Webex Calling هواتف Wi-Fi التالية:
|
|
هواتف المؤتمرات |
يدعم تطبيق Webex Calling هواتف المؤتمرات التالية:
هاتف مؤتمرات سيسكو الموحد عبر بروتوكول الإنترنت 8831 غير مدعوم. |
|
مهايئات الهواتف التناظرية (ATA) |
تقوم محولات ATA بتوصيل الأجهزة غير المتصلة بشبكة IP، مثل الهواتف التناظرية وأجهزة الفاكس وأنظمة النداء العلوي، بشبكتك وتسمح لها بالعمل كأجهزة اتصال Webex. |
| ملحقات الهاتف |
تدعم ملحقات الهاتف التالية هواتف Cisco IP المزودة ببرامج ثابتة متعددة المنصات:
استخدم رموز المنتجات التالية عند طلب وحدة توسعة لهاتف متعدد المنصات:
قيود وحدة توسيع المفاتيح استخدم وحدات توسيع المفاتيح الصوتية (الإصدار A) والفيديو (الإصدار V) بشكل تبادلي على الأجهزة المدعومة، مع مراعاة هذه القيود:
|
| أجهزة Cisco Webex Room وWebex Board وDesk |
تدعم منصة Webex Calling سلسلة غرف الاجتماعات، وسلسلة المكاتب، وسلسلة لوحات Webex التالية. تدعم بعض هذه الأجهزة التسجيل الأصلي لبروتوكول SIP. تدعم الأجهزة التي تدعم تسجيل SIP الأصلي أيضًا ميزات Webex Calling المحددة في مصفوفة دعم ميزات Webex Calling. للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الأجهزة، راجع صفحة الأجهزة. الأجهزة التي تدعم التسجيل الأصلي لبروتوكول SIP في منصة Webex Calling:
الأجهزة التي لا تدعم التسجيل الأصلي لبروتوكول SIP في منصة Webex Calling:
لتفعيل جهاز Desk أو Room أو Webex Board الخاص بك على Webex Calling، يجب أن يعمل الجهاز بإصدار البرنامج CE8.3.4 أو أحدث لنظام التشغيل RoomOS، وذلك حسب نوع الجهاز. يدعم تطبيق Webex Calling الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل RoomOS 10.x أو إصدار أحدث. استخدم جهاز تحكم عن بعد TRC6 مع جهاز SX20 لأن جهاز TRC5 غير مدعوم. |
قائمة الأجهزة الخارجية المدعومة
يُسهّل استخدام أجهزة الطرف الثالث انتقال العملاء إلى خدمة Webex Calling. يتطلب استخدام هذه الأجهزة على خدمة Webex Calling موافقة مدير حساب Cisco الخاص بك لتمكينها من التزويد في مركز التحكم.
لا يتم دعم أجهزة الطرف الثالث كأجهزة محمولة لتكامل Redksy.
في حال استخدام أجهزة Yea link أو Poly على خدمة Webex Calling الخاصة بك، تنطبق إمكانيات الجهاز التالية:
التوفير والنشر
-
النشر اليدوي (بدون رمز التنشيط أو دعم EDOS)
-
توفير الأجهزة الفردية من خلال مركز التحكم (بدون معالجة جماعية)
-
تكوين الجهاز المقفل (لا توجد إدارة أجهزة الطرف 3rd)
-
لا توجد إعدادات للجهاز عبر مركز التحكم (لا توجد تعديلات على التكوين)
|
النوع |
النماذج المدعومة |
|---|---|
|
هواتف IP (هواتف مكتبية) |
تدعم هواتف Yealink التالية خاصية الاتصال عبر Webex
تدعم هواتف بولي التالية مكالمات Webex
|
|
هواتف المؤتمرات |
تدعم هواتف مؤتمرات Yealink التالية خاصية الاتصال عبر Webex
تدعم هواتف المؤتمرات التالية من شركة بولي خدمة الاتصال عبر Webex
|
|
إدارة العملاء باب Phones/Intercoms, مكبرات الصوت، وأجهزة النداء |
النماذج المدعومة بالخوارزمية مكبرات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت & أبواق
محول جهاز النداء عبر بروتوكول الإنترنت
أضواء ستروب IP
الملكية الفكرية Doorphones/Intercoms
وحدات تحكم IP
Singlewire/Informacast النماذج المدعومة
2N طرازات مدعومة
الطرازات المدعومة من جراند ستريم
أجهزة سايبر داتا للاطلاع على قائمة الأجهزة المدعومة، راجع نقاط نهاية حلول الاتصال عبر Webex من CyberData. النماذج المدعومة بالمحاور
|
|
جهاز Yealink DECT وهاتف محمول |
تدعم سماعات الرأس التالية من Yealink وDECT خاصية الاتصال عبر Webex:
|
|
أجهزة AudioCodes ATA |
|
|
هواتف أوديو كودز |
|
لا ندعم أجهزة المودم في خدمة Webex Calling.
سياسة نهاية عمر أجهزة الاتصال عبر Webex
هواتف سيسكو متعددة المنصات (MPP)
نهاية التزويد - قبل 12 شهرًا من تاريخ نهاية الأجهزة المنشور، لا يمكنك تزويد الأجهزة الجديدة أو الحالية في مركز التحكم لمكالمات Webex أو البيع بالجملة.
نهاية الاستخدام - عند تاريخ نهاية استخدام الأجهزة المنشور، تتوقف الأجهزة عن العمل على Webex Calling أو Wholesale.
لشركة سيسكو EOS/EOL الإعلانات، انظر منتجات نهاية البيع ومنتجات نهاية العمر الافتراضي:
إعلان انتهاء دعم أجهزة سيسكو المُدارة
يسرد هذا الجدول تواريخ انتهاء البيع وتواريخ انتهاء العمر الافتراضي لأجهزة Cisco المُدارة المختلفة. تتم تحديثات القائمة وفقًا لإعلانات البائعين.
|
الطرز |
نوع الجهاز |
نهاية Sale/End الحياة |
|---|---|---|
|
Yealink W56P |
تقنية الاتصال اللاسلكي (DECT) |
30 سبتمبر 2024 |
|
عنوان IP لمحطة الصوت المتعدد 5000/6000 |
هواتف IP |
31 مارس 25 |
|
بولي في في إكس 101/201/301/311/401/411/501/601 |
هواتف IP |
31 مارس 26 |
|
Yealink SIP-T42S |
هواتف IP |
31 مارس 27 |
|
Yealink SIP-T46S |
هواتف IP |
31 مارس 27 |
|
Yealink SIP-T48S |
هواتف IP |
31 مارس 27 |
|
Yealink SIP-T40G |
هواتف IP |
30 سبتمبر 27 |
|
Yealink W52P |
تقنية الاتصال اللاسلكي (DECT) |
30 سبتمبر 27 |
|
ييلينك CP920/CP960 |
هاتف مؤتمرات |
30 يونيو 28 |
|
Yealink W60P |
تقنية الاتصال اللاسلكي (DECT) |
30 سبتمبر 28 |
-
طلبات التمديد: يجب على الشركاء التنسيق مباشرة مع مورد الجهاز لأي طلبات تمديد، ثم إبلاغ شركة سيسكو بالنتيجة.
-
مسؤولية الأمن: لا تتحمل شركة سيسكو أي مسؤولية عن أي خروقات أمنية تتعلق بالأجهزة بعد تاريخ انتهاء عمرها الافتراضي. في حالة حدوث اختراق أمني، يجب على الشريك إزالة الأجهزة المتأثرة من شبكة سيسكو.
-
تحديثات التكوين: بمجرد أن يصل الجهاز إلى تاريخ انتهاء عمره الافتراضي، لن يتلقى تحديثات التكوين، ولن يُسمح بإجراء أي تغييرات جديدة في التزويد.
-
استبدال الجهاز: لا يمكن إعادة تهيئة الأجهزة التي تمت إزالتها من مركز التحكم بعد تاريخ انتهاء الصلاحية، ويجب استبدالها بأجهزة مدعومة من سيسكو.
تتوافق هذه الإرشادات مع دورة حياة الأجهزة القياسية وسياسات الأمان الخاصة بشركة سيسكو، مما يضمن سلامة الشبكة واستمرارية الدعم.