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Périphériques pris en charge pour Webex Calling
Dans cet article
Un commentaire ?Vous pouvez utiliser n’importe lequel de ces téléphones pour Cisco Webex Calling. Pour les périphériques Webex en mode partagé, vous les enregistrez dans le Cloud et Webex Calling RTCP service à l’espace de travail.
Liste des périphériques Cisco pris en charge
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Type |
Modèles pris en charge |
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Téléphones IP |
Les téléphones IP Cisco suivants prennent en charge Webex Calling :
Vous pouvez vérifier l’étiquette à l’arrière du téléphone pour trouver votre version (VID). Pour vérifier le modèle de votre téléphone et la plateforme utilisée, appuyez sur Applications Pour migrer les téléphones d'entreprise vers Webex Calling, vérifiez les points suivants :
Votre périphérique multiplateforme Cisco doit exécuter la version logicielle 11.3.1MES5 ou ultérieure. Appareils Cisco multiplateformes intégrés avec le cloud Cisco Webex. Consultez l'article Fonctionnalités Webex disponibles sur les périphériques Cisco MPP pour plus de détails. |
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Téléphones de bureau |
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Téléphones DECT |
Série Cisco IP DECT 6800 avec firmware multiplateforme
Pour Webex Calling/Wholesale, Ces offres s'appliquent :
Consultez la section Appareils tiers pris en charge pour connaître les appareils DECT non Cisco pris en charge. |
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téléphones Wi-Fi |
Webex Calling prend en charge les téléphones Wi-Fi suivants :
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Téléphones de conférence |
Webex Calling prend en charge les téléphones de conférence suivants :
Le téléphone de conférence Cisco Unified IP 8831 n’est pas pris en charge. |
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Adaptateurs pour téléphone analogique (ATA) |
ATA connecter les périphériques non IP, tels que les téléphones analogiques, les télécopieurs et les systèmes de radiomessagerie, à votre réseau et leur permettre d’agir en tant que périphériques Webex Calling. |
| Accessoires pour téléphones |
Les accessoires pour téléphones suivants prennent en charge les téléphones IP Cisco avec micrologiciel multiplateforme :
Utilisez les UGS suivantes lorsque vous commandez un module d’extension pour un téléphone multiplateforme :
Limites du module d’extension de touches Utilisez indifféremment les modules d'extension de touches audio (version A) et vidéo (version V) sur les appareils compatibles, avec les limitations suivantes :
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| Dispositifs Cisco Webex Room, Webex Board et de bureau |
La plateforme Webex Calling prend en charge les séries Room, Desk et Webex Board suivantes. Certains de ces appareils prennent en charge l'enregistrement SIP natif. Les appareils qui prennent en charge l'enregistrement SIP natif prennent également en charge les fonctionnalités d'appel Webex définies dans la Matrice de prise en charge des fonctionnalités d'appel Webex. Pour plus d'informations sur ces appareils, consultez la page Appareils. Appareils prenant en charge l'enregistrement SIP natif sur la plateforme Webex Calling :
Appareils ne prenant pas en charge l'enregistrement SIP natif sur la plateforme Webex Calling :
Pour activer votre appareil Desk, Room ou Webex Board sur Webex Calling, l'appareil doit exécuter la version logicielle CE8.3.4 ou ultérieure pour RoomOS, selon le type d'appareil. Webex Calling est pris en charge sur les appareils fonctionnant sous RoomOS 10.x ou une version plus récente. Utilisez une télécommande TRC6 avec le SX20 car la TRC5 n'est pas prise en charge. |
et sélectionnez Liste des appareils tiers pris en charge
L'utilisation d'appareils tiers facilite la migration des clients vers Webex Calling. L'utilisation de ces appareils sur Webex Calling nécessite l'approbation de votre responsable de compte Cisco pour permettre leur configuration dans Control Hub.
Les périphériques tiers ne sont pas pris en charge en tant que périphériques HELD pour l'intégration Redksy.
Si vous utilisez un lien oui ou des périphériques Poly sur votre service Webex Calling , les fonctions de périphériques suivantes s’appliquent :
Provisioning et déploiement
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Déploiement manuel (Aucun code d’activation ou prise en charge d’EDOS)
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Provisioning individuel du périphérique via Le Control Hub (Aucun groupe)
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Configuration du périphérique verrouillé (Aucune gestion des périphériques tiers)
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Aucun réglage de périphérique via le Centre de contrôle (aucune modification de configuration)
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Type |
Modèles pris en charge |
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Téléphones IP (téléphones de bureau) |
Les téléphones Yealink suivants sont en charge Webex Calling
Les poly phones suivants supportent les Webex Calling
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Téléphones de conférence |
Les téléphones de conférence Yealink suivants peuvent Webex Calling
La prise en charge des téléphones Poly Conference suivantes Webex Calling
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Géré par le client Porte Phones/Intercoms, Haut-parleurs et pagers |
Modèles pris en charge par Algo Haut-parleurs IP &Qu’ils sont
Adaptateur du bipeur IP
IP Ssobe Lumières
Porte-téléphones IP/Interphones
Contrôleurs IP
Modèles Singlewire/Informacast pris en charge
Modèles 2N pris en charge
Modèles pris en charge par Grand Stream
Dispositifs CyberData Pour obtenir la liste des appareils pris en charge, consultez Points de terminaison de la solution d'appel Webex de CyberData. Modèles pris en charge par l'axe
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Yealink DECT et combiné |
Les casques Yealink et DECT suivants prennent en charge les appels Webex :
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Appareils AudioCodes ATA |
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Téléphones AudioCodes |
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Nous ne prenons pas en charge les modems dans Webex Calling.
Politique de fin de vie des appareils Webex Calling
Téléphones multiplateformes Cisco (MPP)
Fin du provisionnement - 12 mois avant la date de fin de matériel publiée, vous ne pouvez plus provisionner de nouveaux appareils ou d'appareils existants dans Control Hub pour Webex Calling ou Wholesale.
Fin d'utilisation - À la date de fin de vie du matériel publiée, les appareils cessent de fonctionner sur Webex Calling ou Wholesale.
Pour Cisco EOS/EOL annonces, voir Produits en fin de vente et en fin de vie:
Annonce de fin de vie des périphériques gérés Cisco
Ce tableau répertorie les dates de fin de commercialisation et de fin de vie des différents périphériques gérés par Cisco. La liste est mise à jour en fonction des annonces des fournisseurs.
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Modèles |
Type de périphérique |
Fin de Sale/End de la vie |
|---|---|---|
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Yealink W56P |
DECT |
30 septembre 2024 |
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Station de son polyphonique IP 5000/6000 |
Téléphones IP |
31 mars 25 |
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Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 |
Téléphones IP |
31 mars 26 |
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Yealink SIP-T42S |
Téléphones IP |
31 mars 27 |
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Yealink SIP-T46S |
Téléphones IP |
31 mars 27 |
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Yealink SIP-T48S |
Téléphones IP |
31 mars 27 |
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Yealink SIP-T40G |
Téléphones IP |
30 septembre 27 |
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Yealink W52P |
DECT |
30 septembre 27 |
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Yealink CP920/CP960 |
Téléphone de conférence |
30 juin 28 |
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Yealink W60P |
DECT |
30 septembre 28 |
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Demandes de prolongation: Les partenaires doivent se coordonner directement avec le fournisseur de l'appareil pour toute demande de prolongation et ensuite en informer Cisco.
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Responsabilité en matière de sécurité: Cisco n'est pas responsable des failles de sécurité concernant les appareils après leur date de fin de vie (EOL). En cas de faille de sécurité, le partenaire doit retirer les appareils concernés du réseau Cisco.
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Mises à jour de la configuration: Une fois qu'un appareil atteint sa date de fin de vie, il ne recevra plus de mises à jour de configuration et aucune nouvelle modification de provisionnement ne sera autorisée.
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Remplacement de l'appareil: Les périphériques retirés du Control Hub après la date de fin de vie ne peuvent pas être réapprovisionnés et doivent être remplacés par des périphériques pris en charge par Cisco.
Ces directives sont conformes aux politiques standard de Cisco en matière de cycle de vie des périphériques et de sécurité, garantissant ainsi l'intégrité du réseau et la continuité du support.
