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Dispositivi supportati per Webex Calling
Puoi utilizzare uno di questi telefoni per Webex Calling. Per i dispositivi Webex in modalità condivisa, è necessario registrarli nel cloud e Webex Calling PSTN servizio all'area di workspace.
Elenco dei dispositivi Cisco supportati
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Tipo |
Modelli supportati |
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Telefoni IP |
I seguenti telefoni Cisco IP support Webex Calling:
Puoi verificare l'etichetta sul retro del telefono per trovare la versione in uso (VID). Per verificare il modello e la piattaforma del tuo telefono, premi Applicazioni Per migrare i telefoni aziendali a Webex Calling, verificare quanto segue:
Il dispositivo multipiattaforma Cisco deve eseguire la versione software 11.3.1MES5 o successiva. Integrazione di dispositivi Cisco multipiattaforma con Cisco Webex Cloud. Per maggiori dettagli, consultare l'articolo Funzionalità Webex disponibili sui dispositivi Cisco MPP. |
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Telefoni da scrivania |
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Telefoni DECT |
Cisco IP DECT serie 6800 con firmware multipiattaforma
Per Webex Calling/Wholesale, Si applicano le seguenti offerte:
Consultare la sezione Dispositivi di terze parti supportati per l'elenco dei dispositivi DECT non Cisco supportati. |
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telefoni Wi-Fi |
Webex Calling supporta i seguenti telefoni Wi-Fi:
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Telefoni per conferenze |
Webex Calling supporta i seguenti telefoni per conferenze:
Telefono per conferenze Cisco Unified IP 8831 non supportato. |
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Adattatori telefonici analogici (ATA) |
ATAs connette dispositivi non IP, come telefoni analogici, fax e sistemi di paging overhead, alla rete e consente loro di fungere da Webex Calling dispositivi. |
| Accessori telefonici |
I seguenti accessori del telefono supportano i telefoni Cisco IP con firmware multipiattaforma:
Utilizza le seguenti SKU quando ordini un modulo di espansione per un telefono multipiattaforma:
Limitazioni dei moduli di espansione chiave È possibile utilizzare i moduli di espansione Audio (versione A) e Video (versione V) in modo intercambiabile sui dispositivi supportati, con le seguenti limitazioni:
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| Dispositivi Cisco delle serie Board, Room e Desk |
La piattaforma Webex Calling supporta i seguenti dispositivi Cisco delle serie Board, Room e Desk. Alcuni di questi dispositivi supportano la registrazione SIP nativa. I dispositivi che supportano la registrazione SIP nativa supportano anche le funzionalità di chiamata Webex definite nella Matrice di supporto delle funzionalità di chiamata Webex. Per ulteriori informazioni su questi dispositivi, consultare la pagina Dispositivi. Dispositivi che supportano la registrazione SIP nativa alla piattaforma Webex Calling:
Per attivare i dispositivi Cisco delle serie Board, Room e Desk su Webex Calling, il dispositivo deve eseguire la versione software CE8.3.4 o successiva di RoomOS, a seconda del tipo di dispositivo. Le chiamate Webex sono supportate sui dispositivi che eseguono RoomOS 10.x o versioni successive. |
Elenco dei dispositivi di terze parti supportati
L'utilizzo di dispositivi di terze parti facilita la migrazione dei clienti a Webex Calling. L'utilizzo di questi dispositivi con Webex Calling richiede l'approvazione del responsabile del tuo account Cisco per consentirne la configurazione in Control Hub.
I dispositivi di terze parti non sono supportati come dispositivi HELD per l'integrazione con Redsky.
Se si utilizza un dispositivo Yealink o Poly sul Webex Calling , si applicano le seguenti funzionalità del dispositivo:
Provisioning e distribuzione
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Distribuzione manuale (nessun codice di attivazione o supporto EDOS)
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Provisioning del singolo dispositivo attraverso Control Hub (senza massa)
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Configurazione dispositivo bloccato (nessuna gestione dispositivi di terze parti)
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Nessuna impostazione del dispositivo tramite Control Hub (nessuna sovrascrittura della configurazione)
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Tipo |
Modelli supportati |
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Telefoni IP (telefoni da tavolo) |
I seguenti telefoni Yealink supportano Webex Calling
I seguenti telefoni Poly Phone supportano Webex Calling
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Telefoni per conferenze |
I seguenti telefoni per conferenze Yealink supportano Webex Calling
I seguenti telefoni da conferenza Poly supportano Webex Calling
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Gestione da parte del cliente Porta Phones/Intercoms, Altoparlanti e cercapersone |
Modelli supportati da Algo Altoparlanti IP e indirizzi IP
Adattatore pager IP
Luci ip sãobe
Cuffie IP/Intercom
Controller IP
Modelli supportati per SingleWire/Informacast
2N modelli supportati
Modelli supportati da Grand Stream
Dispositivi CyberData Per un elenco dei dispositivi supportati, consultare Endpoint della soluzione di chiamata Webex di CyberData. Modelli supportati da assi
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Yealink DECT e telefono |
Le seguenti cuffie Yealink e DECT supportano le chiamate Webex:
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Dispositivi AudioCodes ATA |
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Telefoni AudioCodes |
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Non supportiamo i modem in Webex Calling.
Politica di fine vita per i dispositivi Webex Calling
Telefoni multipiattaforma Cisco (MPP)
Fine del provisioning - 12 mesi prima della data di fine hardware pubblicata, non è possibile effettuare il provisioning di dispositivi nuovi o esistenti in Control Hub per Webex Calling o Wholesale.
Fine del supporto - Alla data di fine del supporto hardware pubblicata, i dispositivi cessano di funzionare con Webex Calling o Wholesale.
Per il Cisco EOS/EOL annunci, vedere Prodotti di fine vendita e di fine ciclo di vita:
Annuncio di fine supporto per i dispositivi gestiti Cisco.
Questa tabella elenca le date di fine vendita e fine ciclo di vita dei vari dispositivi gestiti da Cisco. L'elenco viene aggiornato in base agli annunci dei fornitori.
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Modelli |
Tipo di dispositivo |
Fine Sale/End della vita |
|---|---|---|
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Yealink W56P |
DECT |
30 settembre 2024 |
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Stazione sonora Poly Ip 5000/6000 |
Telefoni IP |
31 marzo 25 |
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Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 |
Telefoni IP |
31 marzo 26 |
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Yealink SIP-T42S |
Telefoni IP |
31 marzo 27 |
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Yealink SIP-T46S |
Telefoni IP |
31 marzo 27 |
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Yealink SIP-T48S |
Telefoni IP |
31 marzo 27 |
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Yealink SIP-T40G |
Telefoni IP |
30 settembre 27 |
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Yealink W52P |
DECT |
30 settembre 27 |
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Yealink CP920/CP960 |
Telefono per conferenze |
30 giugno 28 |
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Yealink W60P |
DECT |
30 settembre 28 |
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Richieste di proroga: I partner devono coordinarsi direttamente con il fornitore del dispositivo per qualsiasi richiesta di estensione e successivamente comunicare l'esito a Cisco.
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Responsabilità della sicurezza: Cisco declina ogni responsabilità per eventuali violazioni della sicurezza che coinvolgano dispositivi dopo la data di fine del loro ciclo di vita (EOL). In caso di violazione della sicurezza, il partner deve rimuovere i dispositivi interessati dalla rete Cisco.
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Aggiornamenti di configurazione: Una volta che un dispositivo raggiunge la data di fine vita (EOL), non riceverà più aggiornamenti di configurazione e non saranno consentite nuove modifiche di provisioning.
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Sostituzione del dispositivo: I dispositivi rimossi dall'Hub di controllo dopo la data di fine vita non possono essere riconfigurati e devono essere sostituiti con dispositivi supportati da Cisco.
Queste linee guida sono coerenti con il ciclo di vita standard dei dispositivi e le politiche di sicurezza di Cisco, garantendo l'integrità della rete e la continua disponibilità del supporto.