В тази статия
Рестартирай телефона от менюто на телефона
Рестартирай телефона от уеб страницата за администрация на телефона (Unified CM)
Рестартирай телефона с алтернативния фърмуер
Рестартирай телефона на фабричните настройки от менюто на телефона
Рестартирай телефона към фабричните настройки от клавиатурата на телефона
Нулирайте телефона към фабричните настройки от уеб страницата за администрация на телефона (Webex Calling)
Рестартирай мрежовите настройки
Рестартирай настройките за сигурност
Рестартирай и рестартирай телефона
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Научете как да рестартирате и нулирате вашия Cisco безжичен телефон 9821.

Рестартирането на телефона може да реши често срещани проблеми или да гарантира, че се прилагат нови конфигурации. Този процес не изтрива съществуващите ви настройки.

За да изчистите текущата си конфигурация, можете да възстановите Cisco Wireless Phone 9821 до фабричните му настройки. Можете да изберете да нулирате всички стойности или конкретно да рестартирате само мрежовите или сигурностните настройки.

Рестартирай телефона от менюто на телефона

1

Достъп до настройките 9821 Settings app icon приложение.

2

Изберете Администраторски настройки > Рестартирайте и рестартирайте.

3

Маркирайте Restart и натиснете Select.

Рестартирай телефона от уеб страницата за администрация на телефона (Unified CM)

Можете да рестартирате телефона си дистанционно до настройките по подразбиране от уеб страницата за администрация на телефона само когато телефонът ви е регистриран на Cisco Unified CM.

1

Достъп до уеб страницата за телефонна администрация.

2

От уеб страницата за управление на телефона изберете Restart.

3

Натиснете бутона Restart , за да рестартирате телефона.

Рестартирай телефона с алтернативния фърмуер

Можете да рестартирате телефона с предишната версия на фърмуера на телефона. Това ви позволява временно да използвате предишния фърмуер товар.

Когато телефонът се включи отново, ще използва новия фърмуер.

1

Изключи телефона си.

2

Натиснете и задръжте звездичка (*) 9821 asterisk nutton, и след това натиснете и задръжте Power/End Call 9821power button.

3

Когато светодиодът стане червен, пуснете клавишите Asterisk (*) и Power/End Call .

Телефонът стартира с предишната версия на фърмуера.

Рестартирай телефона на фабричните настройки от менюто на телефона

Можете да рестартирате телефона към фабричните настройки. Телефонът нулира настройките на потребителя и мрежата към стандартните им стойности и след това се рестартира.

1

Достъп до настройките 9821 Settings app icon приложение.

2

Изберете Администраторски настройки > Рестартирайте и рестартирайте.

3

Маркирайте фабрично нулиране и натиснете Select.

Какво да правим по-нататък

Загубил си текущата си регистрация и цялата конфигурация след фабрично нулиране. Трябва да се регистрирате и настроите телефона си, както правите за нов телефон, преди да можете да го използвате отново.

Рестартирай телефона към фабричните настройки от клавиатурата на телефона

Можеш да нулираш телефона на фабричните настройки с помощта на клавиатурата. Телефонът нулира потребителските и мрежовите настройки на стандартните им стойности и след това се рестартира.

1

Изключи телефона си.

2

Натиснете и задръжте Pound (#) 9821 pound button, и след това натиснете и задръжте Power/End Call 9821power button.

3

Когато LED светне в червено, пуснете клавишите Pound (#) и Power/End Call .

4

Натиснете 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #.

Ако LED светне зелено, фабрично нулиране е в процес.

Ако LED светне в червено, фабрично нулиране не се приема.

Какво да правим по-нататък

Загубил си текущата си регистрация и цялата конфигурация след фабрично нулиране. Трябва да се регистрирате и настроите телефона си, както правите за нов телефон, преди да можете да го използвате отново.

Нулирайте телефона към фабричните настройки от уеб страницата за администрация на телефона (Webex Calling)

Можете дистанционно да възстановите телефона си към настройките по подразбиране от уеб страницата за администрация на телефона само когато телефонът ви е регистриран на Webex Calling.

Нулирайте телефона от уеб страницата му с един от следните методи:

  • Във вашия уеб браузър въведете URL адреса в следния формат и щракнете върху Потвърждаване на възстановяване на фабричните настройки.

    http://<Phone IP>/admin/factory-reset

    където:

    Phone IP = реалният IP адрес на телефона.

    /admin = пътят за достъп до администраторската страница на вашия телефон.

    /factory-reset = командата, която трябва да въведете в уеб страницата на телефона, за да възстановите фабричните му настройки.

  • За използването на този метод е необходим административен достъп до уеб страницата на телефона.

    1. На уеб страницата за администрация на телефона изберете Admin Login > Advanced > Info > Debug Info.

    2. Щракнете Възстановяване на фабричните настройки в раздела Възстановяване на фабричните настройки.

    3. Щракнете върху ПОТВЪРЖДАВАНЕ НА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ФАБРИЧНИТЕ НАСТРОЙКИ на следващата страница.

Какво да правим по-нататък

Загубил си текущата си регистрация и цялата конфигурация след фабрично нулиране. Трябва да се регистрирате и настроите телефона си, както правите за нов телефон, преди да можете да го използвате отново.

Рестартирай мрежовите настройки

Можеш да нулираш мрежовите настройки на телефона до фабричните настройки. Телефонът нулира мрежовите настройки на стандартните им стойности и след това се рестартира.

1

Достъп до настройките 9821 Settings app icon приложение.

2

Изберете Администраторски настройки > Рестартирайте и рестартирайте.

3

Маркирай настройките на мрежата и натисни Select.

Какво да правим по-нататък

Загубили сте текущите си мрежови настройки. Трябва да настроиш мрежовите настройки отново.

Рестартирай настройките за сигурност

Можеш да нулираш настройките за сигурност на телефона на фабричните настройки. Телефонът връща настройките за сигурност към стандартните им стойности и след това рестартира.

1

Достъп до настройките 9821 Settings app icon приложение.

2

Изберете Администраторски настройки > Рестартирайте и рестартирайте.

3

Маркирайте настройките за сигурност и натиснете Select.

Какво да правим по-нататък

Загубили сте текущите си настройки за сигурност. Трябва отново да настроиш настройките на scurity.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?