webex-logowebex-logoПомощен център
  • Ctrl K
    • Първи стъпки
    • Помощ по продукт
    • Устройства
    • Администриране
    • Какво е новото
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English отметка за език
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Начало
    • /
    • Статия
    Беше ли полезна тази статия?
    close

    Благодарим за обратната връзка.

    10 октомври 2026 г. | 1743 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно
    Генерирайте HAR файл във вашия браузър
    list-menuОбратна връзка?
    HAR (HTTP Archive) файловете улавят различни проблеми с браузъра, като неуспешни влизания и проблеми с изобразяването на уеб страници. Тези регистрационни файлове обикновено се използват от техническата поддръжка на Cisco за целите на отстраняване на неизправности. Следвайте стъпките по-долу, за да заснемете HAR файл за вашия конкретен браузър.

    • Хром/ръб
    • Файрекс
    • Сафари
    За да генерирате HAR файл в Google Chrome и Microsoft Edge (базиран на Chromium)

    Забележ ка: За да намалите шансовете за случайно изтичане на чувствителна информация, дневникът на HAR вече няма да съдържа заглавки за оторизация по подразбиране (източник). В някои случаи заглавките за оторизация са необходими за отстраняване на неуспешни заявки. Ако това е необходимо, трябва да активирате опцията „Разрешаване да генерирате HAR с чувствителни данни“, преди да започнете заснемането. Това може да бъде активирано чрез мрежовия прозорец. Щракнете върху иконата на зъбно колело (настройки) > Предпочитания > Мрежа > Разрешаване на генериране на HAR с чувствителни данни.
     
    1. Отворете Google Chrome и отидете на страницата, на която изпитвате проблема.
    2. От лентата с менюта на Chrome изберете Още инструменти > Ин струменти за разработчици.
    3. От отворения панел изберете раздела М режа.
    4. Поставете отметка в квадратчето до Запаз ване на дневника.
    5. Потърсете червен бутон за запис в горния ляв ъгъл на раздела и се уверете, че е червен. Ако е сив, щракнете върху него, за да стартирате дневника за запис в мрежата (Ctrl+E).
    6. Щракнете върху бутона Из чисти, за да изчистите всички съществуващи дневници от раздела Мрежа.
    7. Възпроизведете проблема, който сте имали, под колоната Име щ ракнете с десния бутон върху всяка мрежова заявка в мрежата и изберете Запазване на всички като HAR със съдържание.
    8. Изберете Desktop, след което щракнете върху бутона За пазване.
    За да генерирате HAR файл в Mozilla Firefox
    1. Отворете Firefox и отидете на страницата, на която изпитвате проблема.
    2. Изберете менюто на Firefox в горния десен ъгъл на прозореца на браузъра, след което изберете Още инструменти > Инструменти за уеб програмисти
    3. Мрежовите инструменти за разработчици се отварят като панел отстрани или отдолу на Firefox. Щракнете върху раздел а М режа.
    4. Поставете отметка в полето Дневници за продъл жаване, като кликнете върху иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл
    5. Възпроизведете дейността, която причинява проблема в браузъра, след това щракнете с десния бутон навсякъде в мрежата от мрежови заявки и изберете За пазване на всички като HAR.
    6. Щракнете с десния бутон върху всяка мрежова заявка в мрежата, изберете Запазване на всички като HAR със съдържание,
    7. Изберете Desktop, след което щракнете върху бутона За пазване.
    За генериране на HAR файл в Apple Safari
    1. Кликнете върху падащото меню Раз работване и след това изберете Показване на уеб инспектора.
      • Ако не виждате падащото меню Разработване в лентата с менюта, изберете Safari > Предпочит ания, щракнете върху Разши рени, след което изберете Показване на менюто Разработване в лентата с менюта.
    2. Поставете отметка в квадратчето до Запаз ване на дневника.
    3. Щракнете върху раздела Мрежа и възпроизведете дейността, която причинява проблеми.
    4. Щракнете върху иконата за ек спор тиране и след това запазете файла за уеб архив на работния плот.

    Беше ли полезна тази статия?
    Беше ли полезна тази статия?
    ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
    Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
    СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
    ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
    ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
    CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
    ©2026 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
    Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки