webex-logowebex-logoHjelpesenter
  • Ctrl K
    • Kom i gang
    • Hjelp etter produkt
    • Enheter
    • Administrasjon
    • Nyheter
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English avmerking for språk
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Hjem
    • /
    • Artikkel
    Var denne artikkelen nyttig?
    close

    Takk for tilbakemeldingen.

    10. oktober 2026 | 1730 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig
    Generer en HAR-fil i nettleseren din
    list-menuTilbakemelding?
    HAR (HTTP Archive) -filer fanger opp ulike nettleserproblemer, for eksempel mislykkede pålogginger og problemer med gjengivelse av websider. Disse loggfilene brukes ofte av Cisco Technical Support for feilsøkingsformål. Følg trinnene nedenfor for å fange en HAR-fil for din spesifikke nettleser.

    • Krom/Edge
    • Firefox
    • Safari
    Slik genererer du en HAR-fil i Google Chrome og Microsoft Edge (Chromium Based)

    Merk: For å redusere sjansene for utilsiktede lekkasjer av sensitiv informasjon, vil HAR-loggen ikke lenger inneholde autorisasjonsoverskrifter som standard (kilde). I noen scenarier er autorisasjonsoverskrifter nødvendig for feilsøking av mislykkede forespørsler. Hvis dette er nødvendig, må du aktivere alternativet «Tillat å generere HAR med sensitive data» før du starter opptaket. Dette kan aktiveres via nettverksvinduet. Klikk på tan nhjulikonet (innstillinger) > Innstillinger > Nettverk > Tillat å generere HAR med sensitive data.
     
    1. Åpne Google Chrome og gå til siden du opplever problemet på.
    2. Velg Flere verktøy > Utvikl erverktøy på menylinjen i Chrome.
    3. Fra det åpne panelet velger du kategorien Nett verk.
    4. Merk av i ruten ved siden av Bevarloggen.
    5. Se etter en rød opptaksknapp øverst til venstre på fanen, og sørg for at den er rød. Hvis den er grå, klikker du på den for å starte nettverksopptaksloggen (Ctrl+E).
    6. Klikk på S lett knappen for å fjerne eksisterende logger fra Nettverk-fanen.
    7. Gjengi problemet du opplevde, høyreklikk på en nettverksforespørsel i rutenettet under Nav n-kolonnen, og velg Lagre alle som HAR med innhold.
    8. Velg Skrivebord, og klikk deretter på Lagre -knappen.
    Slik genererer du en HAR-fil i Mozilla Firefox
    1. Åpne Firefox og gå til siden du opplever problemet på.
    2. Velg Firefox-menyen øverst til høyre i nettleservinduet, og velg deretter Flere verktøy > Verktøy for webutvikl ere
    3. Utviklernettverksverktøyene åpnes som et panel på siden eller bunnen av Firefox. Klikk kategorien Nett verk.
    4. Merk av for Persistere logger ved å klikke på tannhjulikonet øverst til høyre.
    5. Gjengi aktiviteten som forårsaket problemet i nettleseren, høyreklikk hvor som helst i rutenettet for nettverksforespørsler, og velg Lagre alt som HAR.
    6. Høyreklikk på en hvilken som helst nettverksforespørsel i rutenettet, velg Lagre alle som HAR med innhold,
    7. Velg Skrivebord, og klikk deretter på Lagre -knappen.
    Slik genererer du en HAR-fil i Apple Safari
    1. Klikk på rullegardinmenyen Ut vikle, og velg deretter Vis webinspektør.
      • Hvis du ikke ser rullegardinmenyen Utvikle på menylinjen, velger du Safari > Inn stillinger, klikker Avansert og velger deretter Vis utvikl-menyen på menylinjen.
    2. Merk av i ruten ved siden av Bevarloggen.
    3. Klikk kategorien Nett verk og gjengi aktiviteten som forårsaker problemer.
    4. Klikk på ekspor tikonet, og lagre deretter webarkivfilen på skrivebordet.

    Var denne artikkelen nyttig?
    Var denne artikkelen nyttig?
    PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
    Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
    HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
    UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
    NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
    CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
    ©2026 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
    Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker