Generer en HAR-fil i nettleseren din
list-menuTilbakemelding?
HAR-filer (HTTP-arkiv) fanger opp ulike nettleserproblemer, som mislykkede pålogginger og problemer med gjengivelse av nettsider. Disse loggfilene brukes ofte av Ciscos tekniske støtte til feilsøking. Følg trinnene nedenfor for å fange en HAR-fil for din spesifikke nettleser.

Slik genererer du en HAR-fil i Google Chrome og Microsoft Edge (Chromium-basert)
  1. Åpne Google Chrome og gå til siden der du opplever problemet.
  2. Fra menylinjen i Chrome Brukerlagt bilde velger du Flere verktøy > Utviklerverktøy.
  3. Fra panelet som åpnes, velg fanen Nettverk .
image.png
  1. Kryss av i boksen ved siden avBehold logg.
image.png
  1. Se etter en rund opptaksknapp Brukerlagt bildeøverst til venstre i fanen, og sørg for at den er rød. Hvis den er grå, klikk på den for å starte nettverksopptaksloggen (Ctrl+E).
  2. Klikk på Fjern Brukerlagt bilde-knappen for å fjerne eventuelle eksisterende logger fra Nettverk-fanen.
  3. Gjenskap problemet du opplevde, høyreklikk på en hvilken som helst nettverksforespørsel i rutenettet under Navn -kolonnen, og velg Lagre alle som HAR med innhold.
  4. Velg Skrivebord, og klikk deretter på Lagre -knappen.
Slik genererer du en HAR-fil i Mozilla Firefox
  1. Åpne Firefox og gå til siden der du opplever problemet.
  2. Velg Firefox Brukerlagt bilde -menyen øverst til høyre i nettleservinduet, og velg deretterFlere verktøy > Verktøy for nettutviklere
  3. Verktøyene for utviklernettverk åpnes som et panel på siden eller bunnen av Firefox. Klikk på fanen Nettverk .
image.png
  1. Merk av i boksen Lagre loggerved å klikke på tannhjulikonet øverst til høyre.
image.png
  1. Gjenskap aktiviteten som forårsaket problemet i nettleseren, høyreklikk deretter hvor som helst i rutenettet med nettverksforespørsler, og velg Lagre alle som HAR.
  2. Høyreklikk på en hvilken som helst nettverksforespørsel i rutenettet, velg Lagre alle som HAR med innhold,
  3. Velg Skrivebord, og klikk deretter på Lagre -knappen.
Slik genererer du en HAR-fil i Apple Safari
  1. Klikk på rullegardinmenyen [ Utvikle , og velg deretter Vis webinspektør.
    • Hvis du ikke ser rullegardinmenyen Utvikle i menylinjen, velger du Safari > Innstillinger, klikk på Avansert, og velg deretterVis Utvikle-menyen i menylinjen.
  2. Kryss av i boksen ved siden avBehold logg.
  3. Klikk på fanen Nettverk og gjenskap aktiviteten som forårsaker problemene.
  4. Klikk på eksporterBrukerlagt bilde-ikonet, og lagre deretter nettarkivfilen på skrivebordet.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?