Поддържаме един екран с съотношение 21:9 на всички наши устройства от серията Room. Началният екран, Webex Meetings и Calling използват цялото пространство на екрана. Устройството автоматично разпознава, че е свързано към екран 21:9.

Кабелното споделяне по подразбиране е 16:9 за по-добра съвместимост при споделяне на съдържание в срещи. За да използвате целия екран при споделяне от лаптоп с 21:9 екран, трябва да активирате 21:9 вход на устройството Cisco.

Потребителското изживяване, особено при поддръжка на събуждане на дисплея и резолюция, може да варира при различните модели.

Проблеми и ограничения:

• В някои ситуации е наличен само съотношение 16:9, а изображението е в колонна кутия. Това включва:

  • Транскодирани срещи, като WebRTC, Unified CM, и Multisite
  • Дигитални табели
  • Споделяне в повечето случаи
• Видео матрица не се поддържа.
• Персонализирани halfwake фонове WallpaperFillMode не могат да бъдат конфигурирани. Винаги по подразбиране е Crop.
• Сценарии с два или три екрана не се поддържат.
• Board и Desk Series не се поддържат.

Каква резолюция се избира, когато екранът е свързан, зависи от набора от входни резолюции, които се поддържат от екрана, и от набора от изходни резолюции, които устройството поддържа, както и от приоритета на тези резолюции в EDID. Въз основа на това резолюцията може да достигне 16:9, дори ако и устройството, и екранът поддържат 21:9.

За да активирате 21:9 изход, първо проверете всички възли под xStatus Video Output Connector[n] ConnectedDevice SupportedFormat и вижте дали можете да намерите резолюция 21:9, която е True.

Поддържат се тези изходни резолюции:

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620

Ако намерите една или повече резолюции 21:9, които са True, задайте резолюцията така:

xConfiguration Видео изходен конектор[n] Резолюция

Ако нито една от резолюциите 21:9 не е вярна, не е възможно да се използва този екран с резолюция 21:9.

По подразбиране устройствата Cisco поддържат резолюции 16:9. Това гарантира, че лаптопът ви избира резолюция 16:9, което осигурява оптимално споделяне при видео разговори.

Препоръчваме да използвате резолюция 21:9 само когато съдържанието ви е проектирано да запълни цялата 21:9 дисплейна зона за най-добро изживяване при гледане.

Когато споделяте презентация в формат 16:9, като PowerPoint, на екран 21:9, тя ще бъде с черни ленти отляво и отдясно. Ако след това споделите този 21:9 изглед във видео разговор, особено с хора, които използват екрани 16:9, той може да бъде и с черни ленти отгоре и отдолу. Това означава, че презентацията ви може да бъде рамкирана от черни ленти от всички четири страни.

За да използвате резолюции 21:9 за споделяне на съдържание, задайте xConfiguration Video Input Connector[n] PreferredResolution на стойност 21:9, посочена по-долу. Това позволява на устройството да получава 21:9 сигнал в разширен режим от лаптоп.

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620