Благодарим за обратната връзка.

Поддържаме един екран със съотношение 21:9 с всички наши устройства от серията Room. Началният екран Webex Meetings и повикването използват цялото пространство на екрана. Устройството автоматично разпознава, че е свързано към екран 21:9.

Кабелното споделяне по подразбиране е 16:9 за по-добра съвместимост при споделяне на съдържание по време на срещи. За да използвате целия екран, когато споделяте от лаптоп с екран 21:9, трябва да активирате вход 21:9 на устройството Cisco.

Потребителското изживяване, особено при събуждане на дисплея и поддръжка на разделителна способност, може да варира при различните модели.

Проблеми и ограничения:

• В някои сценарии е налично само съотношение на страните 16:9, а изображението е разположено в стълбови кутии. Това включва:

  • Транскодирани срещи, като WebRTC и Multisite Unified CM
  • Цифрови табели
  • Споделяне в повечето случаи
• Видео матрицата не се поддържа.
• Персонализираните фонове за полубуждане WallpaperFillMode не могат да бъдат конфигурирани. Винаги по подразбиране е Изрязване.
• Сценариите с двоен или троен екран не се поддържат.
• Сериите за дъски и бюро не се поддържат.

Каква резолюция се избира, когато екранът е свързан, зависи от набора от входни разделителни способности, които се поддържат от екрана, и от набора от изходни резолюции, които се поддържат от устройството, но също така и от какъв приоритет имат тези резолюции в EDID. Въз основа на това разделителната способност може да завърши като 16:9, дори ако и устройството, и екранът поддържат 21:9.

За да активирате изхода 21:9, първо проверете всички възли под xStatus Video Output Connector[n] ConnectedDevice SupportedFormatи вижте дали можете да намерите разделителна способност 21:9, т.е. True

Поддържат се тези изходни резолюции:

• 2560 х 1080

• 2880 х 1200

• 3440 х 1440

• 3840 х 1600

• 3840 х 1620

Ако намерите една или повече резолюции 21:9, които са True, задайте разделителната способност, като използвате:

xConfiguration Video Output Connector[n] Resolution

Ако никоя от разделителната способност 21:9 не е вярна, не е възможно да използвате този екран с разделителна способност 21:9.

По подразбиране устройствата на Cisco поддържат резолюции 16:9. Това гарантира, че вашият лаптоп избира резолюция 16:9, което осигурява оптимално изживяване при споделяне на видео разговори.

Препоръчваме да използвате разделителна способност 21:9 само когато съдържанието ви е проектирано да запълва цялата площ на дисплея 21:9 за най-добро изживяване при гледане.

Когато споделяте презентация 16:9, като PowerPoint, на екран с 21:9, тя ще бъде обградена с черни ленти от лявата и дясната страна. Ако след това споделяте този изглед 21:9 във видеообаждане, особено с хора, които използват екрани 16:9, той може също да е с черни ленти отгоре и отдолу. Това означава, че вашата презентация може да бъде оформена от черни ленти от четирите страни.

За да използвате разделителна способност 21:9 за споделяне на съдържание, задайте стой xConfiguration Video Input Connector[n] PreferredResolutionността 21:9, изброена по-долу. Това позволява на устройството да получава сигнал 21:9 в разширен режим от лаптоп.

• 2560 х 1080

• 2880 х 1200

• 3440 х 1440

• 3840 х 1600

• 3840 х 1620