Takk for tilbakemeldingen.

Vi støtter en enkelt skjerm med sideforhold på 21:9 med alle våre Room Series-enheter. Hjemmeskjermen og Webex Meetings og Calling bruker hele skjermstedet. Enheten gjenkjenner automatisk at den er koblet til en 21:9-skjerm.

Kabeldelt deling er som standard 16:9 for bedre kompatibilitet for innholdsdeling i møter. For å bruke hele skjermen når du deler fra en bærbar PC med 21:9-skjerm, må du aktivere 21:9-inngang på Cisco-enheten.

Brukeropplevelsen, spesielt med skjermoppvåkning og oppløsningsstøtte, kan variere mellom forskjellige modeller.

Problemer og begrensninger:

• I noen scenarier er det bare sideforhold på 16:9 som er tilgjengelig, og bildet er plassert i søyleboksen. Dette inkluderer:

  • Transkodede møter, for eksempel WebRTC og Multisite Unified CM
  • Digital skilting
  • Deling i de fleste tilfeller
• Videomatrise støttes ikke.
• Egendefinerte halvvake-bakgrunner WallpaperFillMode kan ikke konfigureres. Det er alltid Beskjær som standard.
• Scenarier med to eller tre skjermer støttes ikke.
• Board- og Desk-serien støttes ikke.

Hvilken oppløsning som velges når en skjerm er tilkoblet, avhenger av settet med inngangsoppløsninger som støttes av skjermen og settet med utdataoppløsninger som støttes av enheten, men også hvilken prioritet disse oppløsningene har i EDID. Basert på dette kan oppløsningen ende opp som 16:9, selv om både enheten og skjermen støtter 21:9.

For å aktivere 21:9-utgang, sjekk først alle noder under xStatus Video Output Connector[n] ConnectedDevice SupportedFormatog se om du kan finne en 21:9-oppløsning. True

Disse utgangsoppløsningene støttes:

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620

Hvis du finner en eller flere 21:9-oppløsninger som er True, angir du oppløsningen ved å bruke:

xConfiguration Video Output Connector[n] Resolution

Hvis ingen av 21:9-oppløsningene er sanne, er det ikke mulig å bruke denne skjermen med 21:9-oppløsning.

Som standard støtter Cisco-enheter 16:9 -oppløsninger. Dette sikrer at den bærbare datamaskinen velger en oppløsning på 16:9, som gir den optimale delingsopplevelsen i videosamtaler.

Vi anbefaler at du bare bruker 21:9-oppløsning når innholdet ditt er utformet for å fylle hele 21:9-visningsområdet for best mulig seeropplevelse.

Når du deler en 16:9 -presentasjon, for eksempel en PowerPoint, på en 21:9-skjerm, vil den være søylebokset med svarte søyler på venstre og høyre side. Hvis du deretter deler denne 21:9-visningen i en videosamtale, spesielt med personer som bruker 16:9 -skjermer, kan den også være brevboks med svarte søyler over og under. Dette betyr at presentasjonen din kan ende opp innrammet av svarte søyler på alle fire sider.

Hvis du vil bruke 21:9-oppløsninger for innholdsdeling, angir du xConfiguration Video Input Connector[n] PreferredResolution21:9-verdien som er oppført nedenfor. Dette gjør at enheten kan motta et 21:9-signal i utvidet modus fra en bærbar datamaskin.

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620