Nous prenons en charge un seul écran au format 21:9 avec tous nos appareils de la série Room. L'écran d'accueil et Webex Meetings et Calling utilisent tout le parc d'écrans. L'appareil reconnaît automatiquement qu'il est connecté à un écran 21:9.

Le partage câblé prend la valeur par défaut 16:9 pour une meilleure compatibilité du partage de contenu dans les réunions. Pour utiliser tout l'écran lors du partage à partir d'un ordinateur portable avec écran 21:9, vous devez activer l'entrée 21:9 sur l'appareil Cisco.

L'expérience utilisateur, en particulier avec la prise en charge du réveil de l'écran et de la résolution, peut varier selon les modèles.

Problèmes et limites :

• Dans certains scénarios, seul le format d'image 16:9 est disponible et l'image est encadrée. Cela comprend :

  • Réunions transcodées, telles que WebRTC, Unified CM, et Multisite
  • Affichage dynamique
  • Partage dans la plupart des cas
• La matrice vidéo n'est pas prise en charge.
• Arrière-plans semi-réveil personnalisés WallpaperFillMode ne peut pas être configuré. Par défaut, la valeur est toujours Rogner.
• Les scénarios à double ou triple écran ne sont pas pris en charge.
• Board et Desk Series ne sont pas pris en charge.

La résolution choisie lorsqu'un écran est connecté dépend de l'ensemble des résolutions d'entrée prises en charge par l'écran et de l'ensemble des résolutions de sortie prises en charge par l'appareil, mais aussi de la priorité de ces résolutions dans EDID. Sur cette base, la résolution peut atteindre 16:9, même si l'appareil et l'écran prennent en charge 21:9.

Pour activer la sortie 21:9, vérifiez d'abord tous les nœuds sous xStatus Video Output Connector[n] ConnectedDevice SupportedFormat et voyez si vous pouvez trouver une résolution 21:9 qui est vraie.

Ces résolutions de sortie sont prises en charge :

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620

Si vous trouvez une ou plusieurs résolutions 21:9 qui sont vraies, définissez la résolution en utilisant :

Résolution de xConfiguration Video Output Connector[n]

Si aucune des résolutions 21:9 n'est vraie, il n'est pas possible d'utiliser cet écran avec une résolution 21:9.

Par défaut, les appareils Cisco prennent en charge les résolutions 16:9. Cela garantit que votre ordinateur portable sélectionne une résolution de 16:9, ce qui offre une expérience de partage optimale lors des appels vidéo.

Nous vous recommandons d'utiliser une résolution 21:9 uniquement lorsque votre contenu est conçu pour remplir toute la zone d'affichage 21:9 pour une expérience visuelle optimale.

Lorsque vous partagez une présentation 16:9, comme un PowerPoint, sur un écran 21:9, elle est encadrée par des barres noires à gauche et à droite. Si vous partagez ensuite cette vue 21:9 lors d'un appel vidéo, en particulier avec des personnes utilisant des écrans 16:9, il se peut également qu'elle soit encadrée aux lettres avec des barres noires au-dessus et au-dessous. Cela signifie que votre présentation pourrait se retrouver encadrée par des barres noires sur les quatre côtés.

Pour utiliser des résolutions 21:9 pour le partage de contenu, définissez xConfiguration Video Input Connector[n] PreferredResolution sur une valeur de 21:9 répertoriée ci-dessous. Cela permet à l'appareil de recevoir un signal 21:9 en mode étendu à partir d'un ordinateur portable.

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620