Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Podporujeme jedinú obrazovku s pomerom strán 21:9 so všetkými našimi zariadeniami Room Series. Domovská obrazovka Webex Meetings a volanie využívajú celú plochu obrazovky. Zariadenie automaticky rozpozná, že je pripojené k obrazovke 21:9.

Káblové zdieľanie je predvolené na 16:9 pre lepšiu kompatibilitu zdieľania obsahu na schôdzach. Ak chcete používať celú obrazovku pri zdieľaní z notebooku s obrazovkou 21:9, musíte na zariadení Cisco povoliť vstup 21:9.

Užívateľská skúsenosť, najmä s podporou prebudenia displeja a rozlíšenia, sa môže v jednotlivých modeloch líšiť.

Problémy a obmedzenia:

• V niektorých scenároch je k dispozícii iba pomer strán 16:9 a obrázok je v krabici stĺpov. To zahŕňa:

  • Transkódované stretnutia, ako napríklad WebRTC a Multisite Unified CM
  • Digitálne značenie
  • Zdieľanie vo väčšine prípadov
• Video matica nie je podporovaná.
• Vlastné pozadie halfwake WallpaperFillMode nie je možné nakonfigurovať. Vždy je predvolená hodnota Orezanie.
• Scenáre s duálnou alebo trojitou obrazovkou nie sú podporované.
• Board a Desk Series nie sú podporované.

Aké rozlíšenie sa zvolí pri pripojení obrazovky závisí od sady vstupných rozlíšení, ktoré obrazovka podporuje, a od sady výstupných rozlíšení, ktoré zariadenie podporuje, ale aj od toho, akú prioritu majú tieto rozlíšenia v EDID. Na základe toho môže rozlíšenie skončiť na 16:9, aj keď zariadenie aj obrazovka podporujú 21:9.

Ak chcete povoliť výstup 21:9, najskôr skontrolujte všetky uzly xStatus Video Output Connector[n] ConnectedDevice SupportedFormata zistite, či nájdete rozlíšenie 21:9. True

Tieto výstupné rozlíšenia sú podporované:

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620

Ak nájdete jedno alebo viac rozlíšení 21:9 True, nastavte rozlíšenie pomocou:

xConfiguration Video Output Connector[n] Resolution

Ak žiadne z rozlíšení 21:9 nie je pravdivé, túto obrazovku nie je možné použiť s rozlíšením 21:9.

V predvolenom nastavení zariadenia Cisco podporujú rozlíšenie 16:9. To zaisťuje, že váš notebook vyberie rozlíšenie 16:9, ktoré poskytuje optimálny zážitok zo zdieľania videohovorov.

Odporúčame používať rozlíšenie 21:9 iba vtedy, ak je váš obsah navrhnutý tak, aby vyplnil celú oblasť zobrazenia 21:9 pre čo najlepší zážitok zo sledovania.

Keď zdieľate prezentáciu 16:9, napríklad PowerPoint, na obrazovke 21:9, bude na obrazovke s čiernymi pruhmi na ľavej a pravej strane v krabici stĺpov. Ak potom zdieľate toto zobrazenie 21:9 vo videohovore, najmä s ľuďmi, ktorí používajú obrazovky 16:9, môže byť tiež v poštovej schránke s čiernymi pruhmi nad a pod ním. To znamená, že vaša prezentácia môže byť na všetkých štyroch stranách orámovaná čiernymi pruhmi.

Ak chcete použiť rozlíšenie 21:9 na zdieľanie obsahu, nastav xConfiguration Video Input Connector[n] PreferredResolutionte hodnotu 21:9 uvedenú nižšie. To umožňuje zariadeniu prijímať signál 21:9 v rozšírenom režime z notebooku.

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620