Vi stöder en enda skärm med bildförhållandet 21:9 med alla våra enheter i Room-serien. Hemskärmen och Webex Meetings och Calling använder hela skärmområdet. Enheten känner automatiskt igen att den är ansluten till en 21:9-skärm.

Kabeldelning är som standard 16:9 för bättre kompatibilitet för innehållsdelning under möten. För att använda hela skärmen när du delar från en bärbar dator med 21: 9-skärm måste du aktivera 21: 9-inmatning på Cisco-enheten.

Användarupplevelsen, särskilt med stöd för skärmväckning och upplösning, kan variera mellan olika modeller.

Problem och begränsningar:

• I vissa fall är endast bildförhållandet 16:9 tillgängligt och bilden är pelarboxad. Detta inkluderar:

  • Omkodade möten, till exempel WebRTC, Unified CM, och Multisite
  • Digital skyltning
  • Delning i de flesta fall
• Videomatris stöds inte.
• Anpassade halvvakna bakgrunder WallpaperFillMode kan inte konfigureras. Standardinställningen är alltid Beskär.
• Scenarier med dubbla eller tre skärmar stöds inte.
• Board och Desk Series stöds inte.

Vilken upplösning som väljs när en skärm ansluts beror på uppsättningen ingångsupplösningar som stöds av skärmen och uppsättningen utgångsupplösningar som stöds av enheten, men också vilken prioritet dessa upplösningar har i EDID. Baserat på detta kan upplösningen hamna som 16: 9, även om både enheten och skärmen stöder 21: 9.

Om du vill aktivera 21:9-utdata kontrollerar du först alla noder under xStatus Video Output Connector[n] ConnectedDevice SupportedFormat och ser om du kan hitta en upplösning på 21:9 som är Sant.

Följande utdataupplösningar stöds:

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620

Om du hittar en eller flera 21:9-upplösningar som är sanna anger du upplösningen med:

xConfiguration Videoutgång Connector[n] Upplösning

Om ingen av 21: 9-upplösningarna är sanna är det inte möjligt att använda den här skärmen med 21: 9-upplösning.

Som standard stöder Cisco-enheter 16:9-upplösningar. Detta säkerställer att din bärbara dator väljer en upplösning på 16: 9, vilket ger den optimala delningsupplevelsen i videosamtal.

Vi rekommenderar att du endast använder 21:9-upplösning när ditt innehåll är utformat för att fylla hela 21:9-visningsområdet för bästa möjliga tittarupplevelse.

När du delar en 16: 9-presentation, som en PowerPoint, på en 21: 9-skärm, kommer den att vara pelarboxad med svarta staplar på vänster och höger sida. Om du sedan delar denna 21: 9-vy i ett videosamtal, särskilt med personer som använder 16: 9-skärmar, kan den också vara brevlåda med svarta staplar ovanför och under. Det betyder att din presentation kan hamna inramad av svarta staplar på alla fyra sidor.

Om du vill använda 21:9-upplösningar för innehållsdelning anger du xConfiguration Video Input Connector[n] PreferredResolution till värdet 21:9 nedan. Detta gör att enheten kan ta emot en 21: 9-signal i utökat läge från en bärbar dator.

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620