Suportamos uma única tela de proporção de 21:9 com todos os dispositivos da série Room. A tela inicial e Webex Meetings e Chamada utilizam toda a propriedade de tela. O dispositivo reconhece automaticamente que está conectado a uma tela 21:9.

O compartilhamento de cabos é padronizado para 16:9 para melhor compatibilidade para compartilhamento de conteúdo em reuniões. Para utilizar toda a tela ao compartilhar de um laptop com tela 21:9, você precisa ativar a entrada 21:9 no dispositivo Cisco.

A experiência do usuário, particularmente com suporte a retomização e resolução de display, pode variar entre diferentes modelos.

Problemas e limitações:

• Em alguns cenários, apenas a proporção de 16:9 está disponível, e a imagem é caixa de pilar. Isso inclui:

  • Reuniões transcodificadas, como WebRTC, Unified CM, e Multisite
  • Sinalização digital
  • Compartilhar na maioria dos casos
• A matriz do vídeo não é suportada.
• Não é possível configurar planos de fundo half celular personalizados . Ele sempre é padronizado como Remover.
• Os cenários de tela dupla ou tripla não são suportados.
• Não há suporte para Board e Série de Mesa.

O que a resolução é escolhida quando uma tela é conectada depende do conjunto de resoluções de entrada que são suportadas pela tela e do conjunto de resoluções de saída que são suportadas pelo dispositivo, mas também de que prioridade essas resoluções têm em EDID. Com base nisso a resolução pode terminar em 16:9, mesmo que o dispositivo e a tela suportem 21:9.

Para ativar a saída de 21:9, primeiro verifique todos os nós na tela Conector de saída de vídeo xStatus[n] ConnectedDevice SupportedFormat e veja se você pode encontrar uma resolução de 21:9 que seja Verdadeiro.

Estas resoluções de saída são suportadas:

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620

Se você encontrar uma ou mais resoluções 21:9 que são Verdadeiro, defina a resolução usando:

Conector de saída de vídeo xConfiguração[n] Resolução

Se nenhuma das resoluções 21:9 for Verdadeiro, não será possível usar essa tela com resolução de 21:9.

Por padrão, os dispositivos Cisco suportam resoluções 16:9. Isso garante que o seu laptop selecione uma resolução de 16:9, que fornece a experiência de compartilhamento ideal em chamadas de vídeo.

É recomendável usar a resolução 21:9 apenas quando o seu conteúdo for projetado para preencher toda a área de exibição 21:9 para obter a melhor experiência de visualização.

Quando você compartilha uma apresentação 16:9, como um PowerPoint, em uma tela 21:9, ele será caixa de pilar com barras pretas nos lados esquerdo e direito. Se você compartilhar essa exibição de 21:9 em uma chamada de vídeo, especialmente com pessoas que usam telas 16:9, ela também pode ser boxada com barras pretas acima e abaixo. Isso significa que sua apresentação pode acabar emoldurada por barras pretas nos quatro lados.

Para usar resoluções de 21:9 para compartilhamento de conteúdo, defina o XConfiguration Video Input Connector[n] PreferredResolution para um valor de 21:9 listado abaixo. Isso permite que o dispositivo receba um sinal de 21:9 no modo estendido a partir de um laptop.

• 2560 x 1080

• 2880 x 1200

• 3440 x 1440

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620