Obrigado pelos seus comentários.

Suportamos uma única tela de proporção 21:9 em todos os nossos dispositivos da série Room. A tela inicial Webex Meetings e o Calling utilizam todo o espaço da tela. O dispositivo reconhece automaticamente que está conectado a uma tela 21:9.

O padrão de compartilhamento por cabo é 16:9 para melhor compatibilidade com o compartilhamento de conteúdo em reuniões. Para utilizar a tela inteira ao compartilhar de um laptop com tela 21:9, você deve ativar a entrada 21:9 no dispositivo Cisco.

A experiência do usuário, especialmente com o suporte à ativação e resolução da tela, pode variar entre os diferentes modelos.

Problemas e limitações:

• Em alguns cenários, somente a proporção de 16:9 está disponível e a imagem tem uma caixa de pilares. Isso inclui:

  • Reuniões transcodificadas, como WebRTC e Multisite Unified CM
  • Sinalização digital
  • Compartilhamento na maioria dos casos
• A matriz de vídeo não é suportada.
• Fundos de meia-vigília personalizados WallpaperFillMode não podem ser configurados. O padrão é sempre Crop.
• Cenários de tela dupla ou tripla não são suportados.
• As séries Board e Desk não são suportadas.

A resolução escolhida quando uma tela é conectada depende do conjunto de resoluções de entrada suportadas pela tela e do conjunto de resoluções de saída suportadas pelo dispositivo, mas também da prioridade dessas resoluções no EDID. Com base nisso, a resolução pode chegar a 16:9, mesmo que o dispositivo e a tela suportem 21:9.

Para ativar a saída 21:9, primeiro verifique todos os nós abaixo xStatus Video Output Connector[n] ConnectedDevice SupportedFormate veja se você consegue encontrar uma resolução 21:9. True

Essas resoluções de saída são suportadas:

• 2560 x 1080

• 280 x 1200

• 340 x 140

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620

Se você encontrar uma ou mais resoluções True21:9, defina-a usando:

xConfiguration Video Output Connector[n] Resolution

Se nenhuma das resoluções 21:9 for verdadeira, não é possível usar essa tela com resolução 21:9.

Por padrão, os dispositivos Cisco suportam resoluções 16:9. Isso garante que seu laptop selecione uma resolução de 16:9, que oferece a melhor experiência de compartilhamento em chamadas de vídeo.

Recomendamos usar a resolução 21:9 somente quando seu conteúdo foi projetado para preencher toda a área de exibição 21:9, proporcionando a melhor experiência de visualização.

Quando você compartilha uma apresentação 16:9, como um PowerPoint, em uma tela 21:9, ela é preenchida com barras pretas nos lados esquerdo e direito. Se você compartilhar essa visualização 21:9 em uma videochamada, especialmente com pessoas usando telas 16:9, ela também poderá estar em uma caixa de correio com barras pretas acima e abaixo. Isso significa que sua apresentação pode acabar emoldurada por barras pretas nos quatro lados.

Para usar resoluções 21:9 para compartilhamento de conteúdo, xConfiguration Video Input Connector[n] PreferredResolutiondefina um valor 21:9 listado abaixo. Isso permite que o dispositivo receba um sinal 21:9 no modo estendido de um laptop.

• 2560 x 1080

• 280 x 1200

• 340 x 140

• 3840 x 1600

• 3840 x 1620