Дякуємо за відгук.

Ми підтримуємо єдиний екран із співвідношенням сторін 21:9 на всіх наших пристроях серії Room. Домашній екран Webex Meetings та дзвінки використовують весь екран. Пристрій автоматично розпізнає, що він підключений до екрану 21:9.

Кабельний спільний доступ за замовчуванням має значення 16:9 для кращої сумісності для обміну вмістом під час нарад. Щоб використовувати весь екран під час спільного використання з ноутбука з екраном 21:9, ви повинні увімкнути вхід 21:9 на пристрої Cisco.

Користувацький досвід, особливо з підтримкою пробудження дисплея та роздільної здатності, може відрізнятися залежно від різних моделей.

Проблеми та обмеження:

• У деяких сценаріях доступне лише співвідношення сторін 16:9, а зображення розміщено у стовпчиках. Сюди входять:

  • Перекодовані зустрічі, такі як WebRTC та Multisite Unified CM
  • Цифрові вивіски
  • Спільне використання в більшості випадків
• Відео матриця не підтримується.
• Користувальницькі фони напівпробудження WallpaperFillMode не можна налаш тувати. За замовчуванням завжди встановлено значення «Обрізати».
• Сценарії подвійного або потрійного екрану не підтримуються.
• Серія дошки та настільних столів не підтримуються.

Яка роздільна здатність вибирається при підключенні екрана, залежить від набору вхідних роздільних здатностей, які підтримуються екраном, та набору вихідних роздільних здатностей, які підтримуються пристроєм, а також від того, який пріоритет мають ці роздільні здатності в EDID. Виходячи з цього, роздільна здатність може скласти 16:9, навіть якщо і пристрій, і екран підтримують 21:9.

Щоб увімкнути вихід 21:9, спочатку перевірте всі вузли xStatus Video Output Connector[n] ConnectedDevice SupportedFormatнижче та подивіться, чи можете ви знайти роздільну здатність 21:9. True

Підтримуються такі вихідні роздільні здатності:

• 2560 х 1080

• 2880 х 1200

• 3440 х 1440

• 3840 х 1600

• 3840 х 1620

Якщо ви знайдете одну або кілька роздільних здатностей 21:9 True, встановіть роздільну здатність за допомогою:

xConfiguration Video Output Connector[n] Resolution

Якщо жодна з роздільних здатностей 21:9 не відповідає дійсності, неможливо використовувати цей екран з роздільною здатністю 21:9.

За замовчуванням пристрої Cisco підтримують роздільну здатність 16:9. Це гарантує, що ваш ноутбук вибирає роздільну здатність 16:9, що забезпечує оптимальний досвід обміну під час відеодзвінків.

Ми рекомендуємо використовувати роздільну здатність 21:9 лише тоді, коли ваш вміст призначений для заповнення всієї області дисплея 21:9 для найкращого перегляду.

Коли ви ділитеся презентацією 16:9, як-от PowerPoint, на екрані 21:9, вона буде розміщена у стовпчиках із чорними смугами зліва та праворуч. Якщо потім ви поділитесь цим переглядом 21:9 у відеодзвінку, особливо з людьми, які використовують екрани 16:9, він також може бути позначений у листівній коробці з чорними смугами зверху та знизу. Це означає, що ваша презентація може бути обрамлена чорними смугами з усіх чотирьох сторін.

Щоб використовувати роздільну здатність 21:9 для обміну вмістом, встановіть xConfiguration Video Input Connector[n] PreferredResolutionзначення 21:9, наведене нижче. Це дозволяє пристрою отримувати сигнал 21:9 у розширеному режимі з ноутбука.

• 2560 х 1080

• 2880 х 1200

• 3440 х 1440

• 3840 х 1600

• 3840 х 1620