Благодарим вас за обратную связь.

На всех наших устройствах серии Room мы поддерживаем один экран с соотношением сторон 21:9. Домашний экран Webex Meetings и функция «Звонки» используют все пространство экрана. Устройство автоматически распознает, что оно подключено к экрану с соотношением сторон 21:9.

По умолчанию Cabled Share имеет значение 16:9, что обеспечивает лучшую совместимость с совместным использованием контента во время собраний. Чтобы использовать весь экран при публикации с ноутбука с экраном 21:9, необходимо включить ввод данных в формате 21:9на на устройстве Cisco.

Пользовательский опыт, особенно в том, что касается пробуждения дисплея и поддержки разрешения, может отличаться в зависимости от модели.

Проблемы и ограничения:

• В некоторых сценариях доступно только соотношение сторон 16:9, а изображение окружено колоннами. Сюда входят:

  • Транскодированные совещания, такие как WebRTC и Multisite Unified CM
  • Цифровые вывески
  • В большинстве случаев совместное использование
• Матрица видео не поддерживается.
• Пользовательские фоны в форме полупробуждения WallpaperFillMode не могут быть настроены. По умолчанию всегда используется Crop.
• Сценарии с двумя или тремя экранами не поддерживаются.
• Серии системных плат и настольных ПК не поддерживаются.

Выбор разрешения при подключении экрана зависит от набора входных разрешений, поддерживаемых экраном, и набора выходных разрешений, поддерживаемых устройством, а также от приоритета этих разрешений в EDID. Исходя из этого, разрешение может составлять 16:9, даже если устройство и экран поддерживают формат 21:9.

Чтобы включить вывод в формате 21:9, сначала проверьте все узлы, указанные в списке, xStatus Video Output Connector[n] ConnectedDevice SupportedFormatи посмотрите, сможете ли вы найти разрешение 21:9. True

Поддерживаются следующие выходные разрешения:

• 2560 x 1080

• 2880 х 1200

• 3440 х 1440

• 3840 х 1600

• 3840 х 1620

Если вы нашли одно или несколько разрешений True21:9, задайте разрешение следующим образом:

xConfiguration Video Output Connector[n] Resolution

Если ни одно из разрешений 21:9 не соответствует действительности, использовать этот экран с разрешением 21:9 невозможно.

По умолчанию устройства Cisco поддерживают разрешение 16:9. Это гарантирует, что ваш ноутбук выберет разрешение 16:9, что обеспечивает оптимальное качество передачи данных во время видеозвонков.

Мы рекомендуем использовать разрешение 21:9 только в том случае, если контент рассчитан на всю область отображения в соотношении 21:9, что обеспечивает наилучшие впечатления от просмотра.

Когда вы публикуете презентацию в формате 16:9, например PowerPoint, на экране с соотношением сторон 21:9, она будет окружена черными полосами слева и справа. Если вы затем поделитесь этим изображением в соотношении 21:9 во время видеозвонка, особенно с людьми, использующими экраны с соотношением сторон 16:9, вы также можете добавить черные полосы сверху и снизу. Это означает, что ваша презентация может оказаться обрамленной черными полосами со всех четырех сторон.

Чтобы использовать разрешение 21:9 для совместного использования контента, установите xConfiguration Video Input Connector[n] PreferredResolutionзначение 21:9, указанное ниже. Это позволяет устройству принимать сигнал 21:9 с ноутбука в расширенном режиме.

• 2560 x 1080

• 2880 х 1200

• 3440 х 1440

• 3840 х 1600

• 3840 х 1620