Платформата Webex Calling включва надстроена облачна инфраструктура, с която се свързват вашите локални шлюзове, базирани на предпоставка. Тази надстройка подобрява обслужването и дава възможност за няколко нови функции за локалния шлюз.
Подобренията на тази нова инфраструктура включват:
Подобрена производителност при работа с обаждания, позволяваща до 250 едновременни сесии на местна регистрация на шлюз.
Поддържа използването на Webex Calling Media Optimization за разговори между настолни телефони, приложението Webex и локален шлюз.
Спецификации:
Издаден е нов списък с прокси адреси. Прокси адрес е статичен DNS запис, който се получава от Control Hub по време на процеса на качване на локален шлюз и след това конфигуриран на конфигурацията на наемателя на локален шлюз за регистриране на шлюза.
Webex Calling облак операции е искане на клиентите да мигрират местните шлюзове, които използват по-стар прокси адрес. Подробностите са очертани в следващите раздели.
Ако някой от местните ви шлюзове има изходящ прокси адрес, който не е част от новия прокси адресен диапазон webex Calling, посочен по-долу, ще трябва да мигрирате ръчно на удобство на вашата организация. Адресът, посочен в контролния център, ще бъде един от новите адреси по-долу; обаче вашият локален шлюз в момента може да бъде конфигуриран със стар адрес и ще изисква миграция.
Тази миграция не трябва да отнеме повече от 10-15 минути. Въпреки това, по време на миграцията, местният шлюз ще се регистрира повторно в облака, който ще окаже влияние върху услугата. Затова ви препоръчваме да извършвате тази дейност по време на прозорец за поддръжка.
САЩ
Канада
Европа
Япония
Австралия
sy03.sipconnect-au.bcld.webex.com към sy14.sipconnect-au.bcld.webex.com
me03.sipconnect-au.bcld.webex.com към me14.sipconnect-au.bcld.webex.com
Новите устройства Local Gateway, които се качват на борда от декември 2020 г., автоматично се настройват, за да използват тази инфраструктура, поради което не може да е необходимо действие. Препоръчваме ви да се обърнете към горния списък, за да проверите дали някой от местните ви шлюзове се нуждае от миграция и ако е така, извършете миграция, на насоки по-долу. |
За да разберете дали някой от местните ви шлюзове може да се нуждае от миграция, вижте раздела Първи стъпки с вашия локален раздел за миграция на шлюз.
Конфигурационните екрани в Контролния център, стъпките cube config и изходящ прокси адрес ще варират в зависимост от местоположението и локалния шлюз на вашата организация. Подробностите, изброени в стъпките, показани по-долу, са само примери. |
Преди да започнете
Актуализирайте списъка за контрол на достъпа на КУБ –Webex Calling има актуализиран диапазон от ip адреси на сесиен граничен контролер (SBC), които може да се наложи да се прилагат като надежден списък на всички Кубове във вашата организация, свързващи се с Webex Calling. Проверете най-новия IP диапазон от Справочния справочник на Webex Calling Port, за да потвърдите дали вече е приложен и, ако не, вижте стъпките за конфигуриране под стъпка 1 от Регистриране на локален шлюз към Webex Calling, за да извършите тази актуализация. Наличието на актуални "надеждни IP адреси" на вашия CUBE е задължително изискване, което, ако не бъде актуализирано, ще доведе до откази при обаждания.
Осигурете вашата външна защитна стена позволява тези IP адреси да бъдат достигнати от вашия КУБ –Ако външната ви защитна стена филтрира IP адресите, до които кубът може да достигне, трябва да актуализирате това също така, така че Локалният шлюз да може да се свърже с облака. Вижте справочния информационен справочник на порт за повече информация.
Осигурете, че котвата за доверие на CUBE е актуализирана, като следвате стъпка 5 от Perform Reference Platform Configuration.
От Контролния центърможете да получите новия си изходящ прокси адрес.
1 | От изгледа на клиента в https://admin.webex.com, отидете на Услуги , иизберете . |
||
2 | Изберете вашата PSTN връзка, след което кликнете върху Редактиране под Локален шлюз. |
||
3 | Щракнете върху Управление за достъп до локалната конфигурация на шлюза. |
||
4 | Копирайте изходящите прокси адрес.
|
Актуализирането на вашата локална конфигурация на шлюз е въздействие върху услугата и може да се отрази на активните обаждания.
В примера по-долу наемател 201 е наемателят, който се свързва с Webex Calling. Въведете правилния наемател за вашата конфигурация.
#show running-config | s voice class tenant 201
voice class tenant 201
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
credentials number TRUNK_GROUP_24740_LGU username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV realm BroadWorks
authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 7 xxxxxxxx realm BroadWorks
authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com
sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com
connection-reuse
session transport tcp tls
url sips
error-passthru
bind control source-interface GigabitEthernet1
bind media source-interface GigabitEthernet1
no pass-thru content custom-sdp
sip-profiles 201
outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
1 | Премахнете получерната линия, започваща с Местният шлюз сега ще пусне регистрацията си в Webex Calling. |
2 | Потвърдете, че локалният ви шлюз не е регистриран в Webex Calling, като въведете следните команди.
|
3 | Вземете новия адрес, който сте копирали от контролния център , и добавете реда нарегистратора отгоре назад. В примера по-долу нашата ОБП беше
Вашият Местен шлюз ще се регистрира в новата OBP. |
4 | Валидиране на регистрацията е успешно с помощта на следната команда.
Тя трябва да произвежда продукция, подобна на по-долу.
|
Какво да направите след това
Актуализирайте другите локални шлюзове, като следвате същите стъпки, както по-горе.
За неуспешна миграция просто пререгистрирани предишния си изходящ прокси адрес. Следвайте инструкциите по-долу, за да се върнете обратно и да възстановите услугата.
voice class tenant 201
no registrar
outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!
Ако се върнете назад, вашата конфигурация в контролния център все още показва новия изходящ прокси адрес. Това се очаква поведение. Услугата ще продължи да работи със стария изходящ прокси адрес.
Гарантирайте, че сте следвали стъпка 2 правилно в Мигриране на вашия локален шлюз в Control Hub раздел и няма достъп за блокиране на защитната стена до новия изходящ прокси.
Ако не можете да разрешите този проблем, свържете се с поддръжката на обаждания на Cisco Webex.
Важно е да се гарантира, че услугите работят като нормална следмиграция. Уверете се, че сте тествали услугата си, след като завършите миграцията. Можете да тествате услугата си, като провеждате обаждания до телефонни номера от вашите устройства Webex Calling, или тествате обаждания към всеки SBC, който се използва съвместно с Webex Calling.