Forbedringerne af denne nye infrastruktur omfatter:

  • Forbedret præstation til håndtering af opkald, der tillader op til 250 samtidige sessioner pr. lokal gateway-registrering.

  • Understøtter brugen af Webex Calling-medieoptimering til opkald mellem fastnettelefoner, Webex-appen og en lokal gateway.

Specifikationer:

  • En ny liste over proxyadresser er blevet udgivet. En proxyadresse er en statisk DNS-post, der hentes fra Control Hub under onboardingsprocessen for en lokal gateway og derefter konfigureres på en lokal gateways lejerkonfiguration til tilmelding af gatewayen.

  • Webex-opkald cloud-handlinger anmoder kunder om at overføre lokale gateways, der bruger en ældre proxyadresse. Detaljer beskrives i de følgende afsnit.

Kom i gang med migrering af din lokale gateway

Hvis nogen af dine lokale gateways har en udgående proxyadresse, der ikke er en del af det nye Webex Calling-proxyadresseområde, der er angivet nedenfor, skal du migrere manuelt i henhold til din organisations ønske. Adressen, der er angivet i Control Hub, er en af de nye adresser nedenfor. Din lokale gateway kan dog være konfigureret med en gammel adresse og kræver migration.

Denne migrering bør ikke tage mere end 10-15 minutter. Men under migreringen registreres den lokale gateway igen til skyen, hvilket påvirker tjenesten. Derfor anbefaler vi, at du udfører denne aktivitet i løbet af et vedligeholdelsesvindue.

USA

Canada

Europa

Japan

Australien

Singapore

Nye lokale Gateway-enheder oprettet siden december 2020 opsættes automatisk til at bruge denne infrastruktur, og derfor er ingen handling nødvendig. Vi anbefaler, at du ser på ovenstående liste for at kontrollere, om nogen af dine lokale gateways har brug for migrering, og hvis dette er nødvendigt, skal du udføre en migrering i henhold til retningslinjerne nedenfor.

Migrer din lokale gateway i Control Hub

For at forstå, om nogle af dine lokale gateways kan have brug for en migrering, se afsnittet Kom i gang med din lokale gateway-migrering.

Konfigurationsskærmene i Control Hub, CUBE konfigurationstrin og udgående proxyadresse varierer afhængigt af dinorganisations placering og lokale gateway. Detaljerne angivet i trinene vist herunder er kun eksempler.

Før du begynder

  1. Opdater adgangskontrollisten på CUBE— Webex-opkald har et opdateret område af sessionsgrænsekontrol (SBC) IP-adresser, som muligvis skal anvendes som en pålidelig liste på alle CUBEs i din organisation, der opretter forbindelse til Webex-opkald. Bekræft det seneste IP-interval fra Webex-opkald-portreferencevejledning for at bekræfte, om det allerede er anvendt, og se konfigurationstrinnene under trin 1 under trin 1 fra Tilmeld lokal gateway til Webex-opkald for at udføre denne opdatering. At have opdaterede "betroede IP-adresser" på din CUBE er et obligatorisk krav, som, hvis den ikke opdateres, vil resultere i opkaldsfejl.

  2. Sørg for, at din eksterne firewall tillader, at disse IP-adresser kontaktes fra din CUBE —Hvis din eksterne firewall filtrer IP-adresserne, som CUBE kan nå, skal du også opdatere denne, så den lokale gateway kan kontakte cloud. Se portreferenceinformationsguiden for yderligere oplysninger.

  3. Sørg for, at tillidsankeret på CUBE er blevet opdateret ved at følge trin 5 fra Udfør referenceplatformskonfiguration.

Fra Control Hub kan du få din nyeudgående proxyadresse.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester ogvælge Opkalds > Viderestilling af opkald .

2

Vælg din PSTN forbindelse, og klik derefter på Rediger under lokal gateway .

3

Klik på Administrer for at få adgang til den lokale gateway-konfiguration.

4

Kopier den udgående proxyadresse.

Hvis du har mange lokale gateways i din organisation, er det sandsynligt, at hver gang du udfører ovenstående opgave for en anden lokal gateway, vil du få forskellige udgående proxyadresser fra Control Hub. Sørg for, at du kopierer den specifikke udgående proxyadresse fra Control Hub for hver lokal gateway, som du konfigurerer. Valg af en specifik adresse er vigtig for redundans og belastningsbalancetrafik.

Opdater din lokale gateway-konfiguration

Opdatering af din lokale gateway-konfiguration påvirker og kan påvirke aktive opkald.

I eksemplet herunder er lejer 201 den lejer, som opretter forbindelse til Webex-opkald. Indtast den korrekte lejer for din konfiguration.

#vis kørende konfiguration | s stemmeklasselejer 201 stemmeklasselejer 201 register dns:lgw2.killarney.cisco.com-skema sips udløber 240 opdateringsforhold 50 tcp tls legitimationsoplysningsnummertrunk_gruppe_24740_LGU-brugernavn TRUNK_gruppe_29959_LGU adgangskode 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV-realm BroadWorks-godkendelsesbrugernavn TRUNK_gruppe_29959_LGU-adgangskode 7 xxxxxxxx domæne BroadWorks-godkendelsesbrugernavn TRUNK_gruppe_29959_LGU adgangskode 6 xxxxxxxx domæne lgw2.killarney.cisco.com sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com forbindelse-genbrug sessionstransport tcp tls url sips error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiler 201 udgående proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
1

Fjern den fed linje, der begynder med registrar dns:xxxx , og gem den til senere. Gem også din udgående proxyadresse.

Den lokale gateway vil nu droppe sin registrering til Webex-opkald.

2

Bekræft, at din lokale gateway ikke er registreret til -Webex-opkald ved at indtaste følgende kommandoer.

stemmeklasselejer 201 ingen tilmelding ! vis sip-ua-registreringsstatus
3

Tag den nye adresse, som du kopierede fra Control Hub , og tilføjregistratorlinjen fra over tilbage. I eksemplet nedenfor var vores OBP ch13.sipconnect-us.bcld.webex.com.

stemmeklasselejer 201 udgående-proxy dns:hs3.sse.lgw.bcld.webex.com registrator dns:lgw2.killarney.cisco.com-skema sips udløber 240 opdateringsforhold 50 tcp tls !

Din lokale gateway registreres med den nye OBP.

4

Godkend registreringen blev udført ved hjælp af følgende kommando.

vis sip-ua-registreringsstatus vis sip-ua-registreringsstatus

Den bør producere output svarende til nedenstående.

Lejer:  201 --------------------- Registratorindeks  1 --------------------- Linjepeer udløber (sek) reg overlevelse P-Associ-URI ================================ ============================================== ============ TRUNK_GRUPPE_29959_LGU -1         7 ja normal

Hvad er næste trin?

Opdater de andre lokale gateways ved at følge de samme trin som ovenfor.

Tilbagerulning af en mislykket migrering

For en mislykket migrering skal du blot tilmelde din tidligere udgående proxyadresse igen. Følg vejledningerne nedenfor for at rulle tjenesten tilbage og gendanne den.

stemmeklasselejer 201 ingen registrator udgående proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com registrator dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips udløber 240 opdateringsforhold 50 tcp tls !

  1. Hvis du ruller tilbage, viser din konfiguration i Control Hub stadig den nye udgående proxyadresse. Dette er forventet adfærd. Tjenesten fungerer fortsat med den gamle udgående proxyadresse.

  2. Sørg for, at du fulgte trin 2 korrekt i afsnittet Migrering af din lokale gateway i Control Hub, og at der ikke er nogen firewall, der blokerer adgangen til den nye udgående proxy.

  3. Hvis du ikke kan løse dette problem, skal du kontakte Cisco Webex Calling Support.

Validering efter migrering

Det er vigtigt at sikre, at tjenesterne fungerer som normal efter migrering. Sørg for at teste din tjeneste, når du har fuldført migreringen. Du kan teste din tjeneste ved at foretage opkald til telefonnumre fra dine Webex-opkald-enheder eller teste opkald til enhver SBC, der bruges sammen med Webex-opkald.