Tämän uuden infrastruktuurin parannuksiin kuuluvat:

  • Parannettu puhelujen käsittelytehokkuus, joka mahdollistaa jopa 250 samanaikaista istuntoa paikallisen yhdyskäytävän rekisteröintiä kohden.

  • Tukee Webex Calling Media Optimization -toiminnon käyttöä pöytäpuhelinten, Webex-sovelluksen ja paikallisen yhdyskäytävän välisissä puheluissa.

Tekniset tiedot:

  • Uusi luettelo välityspalvelinosoitteista on julkaistu. Välitysosoite on staattinen DNS-tietue, joka saadaan Control Hubista paikallisen yhdyskäytävän käyttöönottoprosessin aikana ja määritetään sitten paikallisen yhdyskäytävän vuokralaismäärityksessä yhdyskäytävän rekisteröintiä varten.

  • Webex Calling -pilvitoiminnot pyytävät asiakkaita siirtämään paikalliset yhdyskäytävät, jotka käyttävät vanhempaa välityspalvelimen osoitetta. Yksityiskohdat esitetään seuraavissa jaksoissa.

Aloita paikallisen yhdyskäytävän siirtyminen

Jos jollakin paikallisella yhdyskäytävälläsi on lähtevän välityspalvelimen osoite, joka ei kuulu alla lueteltuun uuteen Webex Calling -välityspalvelimen osoitealueeseen, siirrä se manuaalisesti organisaatiollesi sopivaksi. Control Hubissa mainittu osoite on yksi alla olevista uusista osoitteista; paikallinen yhdyskäytäväsi voi kuitenkin olla tällä hetkellä konfiguroitu vanhaan osoitteeseen, ja se on siirrettävä.

Tämä siirto ei saisi kestää kauempaa kuin 10-15 minuuttia. Siirtymisen aikana paikallinen yhdyskäytävä rekisteröidään kuitenkin uudelleen pilvipalveluun, mikä vaikuttaa palveluun. Siksi suosittelemme, että suoritat tämän toiminnon huoltoikkunan aikana.

US

Kanada

Eurooppa

Japani

Australia

Singapore

Joulukuun 2020 jälkeen käyttöön otetut uudet paikallisyhdyskäytävälaitteet on automaattisesti asetettu käyttämään tätä infrastruktuuria, joten mitään toimenpiteitä ei ehkä tarvita. Suosittelemme, että tarkistat yllä olevasta luettelosta, tarvitseeko jokin paikallisista yhdyskäytävistäsi siirtoa, ja jos näin on, tee siirto alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Siirrä paikallinen yhdyskäytävä Control Hubissa

Jos haluat tietää, tarvitseeko jokin paikallisyhdyskäytäväsi mahdollisesti siirtoa, katso Aloita paikallisyhdyskäytävän siirto .

Control Hubin määritysnäytöt, CUBEn määritysvaiheet ja lähtevän välityspalvelimen osoite vaihtelevat organisaatiosi sijainnin ja paikallisen yhdyskäytävän mukaan. Alla olevissa vaiheissa luetellut tiedot ovat vain esimerkkejä.

Ennen kuin aloitat

  1. Päivitä CUBE:n pääsynvalvontaluettelo-Webex Callingissa on päivitetty istunnon rajaohjaimen (SBC) IP-osoitteiden valikoima, jota on ehkä sovellettava luotettavana luettelona kaikkiin organisaatiosi CUBEihin, jotka ovat yhteydessä Webex Callingiin. Tarkista uusin IP-alue osoitteesta Webex Calling Port Reference Guide varmistaaksesi, onko sitä jo sovellettu, ja jos ei ole, katso konfigurointivaiheet vaiheessa 1 osoitteesta Register Local Gateway to Webex Calling suorittaaksesi tämän päivityksen. CUBE:n ajantasaiset "luotetut IP-osoitteet" ovat pakollinen vaatimus, ja jos niitä ei päivitetä, puhelut epäonnistuvat.

  2. Varmista, että ulkoinen palomuurisi sallii näiden IP-osoitteiden tavoittamisen CUBEsta - Jos ulkoinen palomuurisi suodattaa IP-osoitteet, joita CUBE voi tavoittaa, sinun on päivitettävä myös tämä, jotta paikallinen yhdyskäytävä voi ottaa yhteyttä pilveen. Lisätietoja on osoitteessa Port Reference Information Guide .

  3. Varmista, että CUBE:n luottamusankkuri on päivitetty noudattamalla vaihetta 5 kohdasta Perform Reference Platform Configuration.

Control Hubista saat uuden lähtevän välityspalvelimen osoitteen.

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut ja valitse Soittaminen > Soitonreititys.

2

Valitse PSTN-yhteytesi ja napsauta sitten Muokkaa kohdassa Paikallinen yhdyskäytävä.

3

Napsauta Manage päästäksesi paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanoon.

4

Kopioi lähtevän välityspalvelimen osoite.

Jos organisaatiossasi on useita paikallisia yhdyskäytäviä, on todennäköistä, että joka kerta kun suoritat yllä olevan tehtävän eri paikalliselle yhdyskäytävälle, saat Control Hubista eri lähtevän välityspalvelimen osoitteet. Varmista, että kopioit Control Hubista tietyn lähtevän välityspalvelimen osoitteen jokaista määritettyä paikallista yhdyskäytävää varten. Tietyn osoitteen valitseminen on tärkeää redundanssin ja liikenteen kuormituksen tasaamisen kannalta.

Päivitä paikallisen yhdyskäytävän kokoonpano

Paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanon päivittäminen vaikuttaa palveluun ja saattaa vaikuttaa aktiivisiin puheluihin.

Alla olevassa esimerkissä vuokralainen 201 on vuokralainen, joka muodostaa yhteyden Webex Callingiin. Kirjoita oikea vuokralainen kokoonpanoasi varten.

#show running-config | s voice class tenant 201 voice class tenant 201 registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls credentials number TRUNK_GROUP_24740_LGU username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV realm BroadWorks todennuksen käyttäjätunnus TRUNK_GROUP_29959_LGU salasana 7 xxxxxxxx realm BroadWorks todennuksen käyttäjätunnus TRUNK_GROUP_29959_LGU salasana 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com connection-reuse session transport tcp tls url sips error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet1 bind media source-interface GigabitEthernet1 no pass-thru content custom-sdp sip-profiles 201 outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
1

Poista lihavoitu rivi, joka alkaa sanalla registrar dns:xxxx , ja tallenna se myöhempää käyttöä varten. Tallenna myös lähtevän lähtevän välityspalvelimen osoite.

Paikallinen yhdyskäytävä lopettaa nyt rekisteröinnin Webex Callingiin.

2

Varmista, että paikallinen yhdyskäytäväsi ei ole rekisteröity Webex Calling -palveluun syöttämällä seuraavat komennot.

voice class tenant 201 no registrar ! show sip-ua register status
3

Ota uusi osoite, jonka kopioit Control Hubista, ja lisää yllä oleva rekisterinpitäjä-rivi takaisin. Alla olevassa esimerkissä OBP oli ch13.sipconnect-us.bcld.webex.com.

voice class tenant 201 outbound-proxy dns:hs3.sse.lgw.bcld.webex.com registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls !

Paikallinen yhdyskäytäväsi rekisteröityy uuteen OBP:hen.

4

Vahvista rekisteröinnin onnistuminen seuraavalla komennolla.

näytä sip-ua-rekisterin tila näytä sip-ua-rekisterin tila

Sen pitäisi tuottaa alla olevan kaltainen tulos.

Vuokralainen:  201 --------------------- Rekisterinpitäjä-indeksi  1 --------------------- Line peer expires(sec) reg survival P-Associ-URI ================================ ========= ============ === ======== ============ TRUNK_GROUP_29959_LGU -1         7 kyllä normaali

Mitä tehdä seuraavaksi

Päivitä muut paikalliset yhdyskäytävät samoilla ohjeilla kuin edellä.

Epäonnistuneen siirron peruuttaminen

Jos siirto ei onnistu, rekisteröi yksinkertaisesti uudelleen aiempi lähtevän välityspalvelimen osoite. Noudata alla olevia ohjeita palvelun palauttamiseksi ja palauttamiseksi.

voice class tenant 201 no registrar outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls !

  1. Jos teet palautuksen, Control Hubin kokoonpano näyttää edelleen uuden lähtevän välityspalvelimen osoitteen. Tämä on odotettua käyttäytymistä. Palvelu toimii edelleen vanhalla lähtevän välityspalvelimen osoitteella.

  2. Varmista, että olet noudattanut vaihetta 2 oikein kohdassa Siirrä paikallinen yhdyskäytäväsi Control Hubin -osiossa ja että mikään palomuuri ei estä pääsyä uuteen lähtevään välityspalvelimeen.

  3. Jos et pysty ratkaisemaan tätä ongelmaa, ota yhteyttä Cisco Webex Calling Support.

Siirtymisen jälkeinen validointi

On tärkeää varmistaa, että palvelut toimivat normaalisti siirron jälkeen. Muista testata palvelua siirtymisen jälkeen. Voit testata palvelua soittamalla puheluita Webex Calling -laitteistasi puhelinnumeroihin tai testaamalla puheluita mihin tahansa SBC:hen, jota käytetään yhdessä Webex Callingin kanssa.