Overfør din lokal gateway
Webex Calling plattformen inkluderer oppgradert skyinfrastruktur som de lokalt baserte lokale gatewayene kobler til. Denne oppgraderingen forbedrer tjenesten og aktiverer flere nye funksjoner for den lokal gateway.
Forbedringene i denne nye infrastrukturen inkluderer:
-
Forbedret samtalehåndteringsytelse, som tillater opptil 250 samtidige økter per lokal gateway .
-
Støtter bruken av Webex Calling Media for samtaler mellom bordtelefoner, Webex-app og en lokal gateway.
Spesifikasjoner:
-
En ny liste over proxy-adresser har blitt utgitt. En proxy-adresse er en statisk DNS-oppføring som hentes fra Control Hub under innføringsprosessen for en lokal gateway , og deretter konfigureres i en lokal gateways leierkonfigurasjon for registrering av gatewayen.
-
Webex Calling ber kunder om å overføre lokale gatewayer som bruker en eldre proxy-adresse. Detaljer er skissert i de følgende delene.
Hvis noen av de lokale gatewayene har en utgående proxy-adresse som ikke er en del av det nye proxy-adresseområdet for Webex Calling som er oppført nedenfor, må du overføre manuelt etter behov for organisasjonen. Adressen som er oppført i Control Hub, er en av de nye adressene nedenfor. Den lokal gateway kan imidlertid for øyeblikket være konfigurert med en gammel adresse og krever overføring.
Denne overføringen bør ikke ta mer enn 10–15 minutter. Under overføringen registreres imidlertid den lokal gateway til skyen, noe som påvirker tjenesten. Derfor anbefaler vi at du utfører denne aktiviteten i et vedlikeholdsvindu.
USA
Canada
Europa
Japan
Australia
Singapore
Nye lokale gateway-enheter som er integrert siden desember 2020, konfigureres automatisk til å bruke denne infrastrukturen, og det kan derfor hende at du ikke trenger å gjøre noe. Vi anbefaler at du refererer til listen ovenfor for å bekrefte om noen av de lokale gatewayene trenger en overføring, og i så fall utfører en overføring i henhold til retningslinjene nedenfor.
Hvis du vil vite om noen av de lokale gatewayene dine kan trenge en overføring, kan du se Kom i gang med den lokal gateway delen.
Konfigurasjonsskjermbildene i Control Hub, CUBE-konfigurasjonstrinn og utgående proxy-adresse vil variere avhengig av organisasjonens plassering og lokal gateway. Detaljene som er oppført i trinnene nedenfor, er kun eksempler.
Før du begynner
-
Oppdater tilgangskontrollisten på Webex Calling har et oppdatert område med IP-adresser for øktgrensekontroller (SBC), som kanskje må brukes som en klarert liste på alle CUBE-er i organisasjonen som kobler til Webex Calling. Bekreft det nyeste IP-området fra Webex Calling Port for å bekrefte om den allerede er brukt, og hvis ikke, se konfigurasjonstrinnene under trinn 1 fra Registrer lokal gateway til Webex Calling for å utføre denne oppdateringen. Å ha oppdaterte «klarerte IP-adresser» på CUBE er et obligatorisk krav som, hvis det ikke oppdateres, vil føre til samtalefeil.
-
Kontroller at den eksterne brannmuren tillater at disse IP-adressene kan nås fra CUBE – hvis den eksterne brannmuren filtrerer IP-adressene som CUBE kan nå, må du også oppdatere denne slik at den lokale gatewayen kan kontakte skyen. Se Informasjonsveiledning for portreferanse hvis du vil ha mer informasjon.
-
Kontroller at klareringsankeret på CUBE er oppdatert ved å følge trinn 5 fra Utfør konfigurasjon av referanseplattform .
Fra Control Hub kan du hente den nye utgående proxy-adressen din.
| 1 |
Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og velg . |
| 2 |
Velg PSTN-tilkobling din, og klikk deretter på Rediger under Lokal gateway . |
| 3 |
Klikk på Administrer for å få tilgang til den lokal gateway -konfigurasjonen. |
| 4 |
Kopier den utgående proxy-adressen. Hvis du har mange lokale gatewayer i organisasjonen, er det sannsynlig at hver gang du utfører oppgaven ovenfor for en annen lokal gateway, får du forskjellige utgående proxy-adresser fra Control Hub. Kontroller at du kopierer den spesifikke utgående proxy-adressen fra Control Hub for hver lokal gateway du konfigurerer. Valg av en bestemt adresse er viktig for redundans og belastningsfordeling .  |
Oppdatering av den lokal gateway -konfigurasjonen er tjenestepåvirkende og kan påvirke aktive samtaler.
I eksemplet nedenfor er leier 201 leieren som kobler seg til Webex Calling. Angi riktig leietaker for konfigurasjonen din.
#show running-config| s taleklasse leier 201 taleklasse leier 201 registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com sips-opplegg utløper 240 oppdateringsforhold 50 tcp tls legitimasjonsnummer TRUNK_ GRUPPE_ 24740_ LGU-brukernavn TRUNK_ GRUPPE_ 29959_ LGU-passord 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_ad STbLMHV-riket BroadWorks-autentiseringsbrukernavn TRUNK_ GRUPPE_ 29959_ LGU-passord 7 xxxxxxxx realm BroadWorks-autentiseringsbrukernavn TRUNK_ GRUPPE_ 29959_ LGU-passord 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com forbindelse-gjenbruk økt transport tcp tls url sips error-passthru bindingskontroll kildegrensesnitt GigabitEthernet1 binde media kildegrensesnitt GigabitEthernet1 ingen pass -thru content custom-sdp sip-profiler 201 utgående proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com | 1 |
Fjern den uthevede linjen som begynner med Den lokale gatewayen vil nå slette registreringen til Webex Calling. |
| 2 |
Bekreft at den lokal gateway ikke er registrert for Webex Calling ved å skrive inn følgende kommandoer. |
| 3 |
Ta den nye adressen du kopierte fra Control Hub, og legg til registrarlinjen ovenfra og tilbake. I eksemplet nedenfor var OBP-en vår Din lokale gateway registreres med den nye OBP. |
| 4 |
Bekreft at registreringen ble vellykket ved hjelp av følgende kommando. Den skal gi utdata som ligner på nedenfor. |
Hva du skal gjøre videre
Oppdater de andre lokale gatewayene ved å følge de samme trinnene som ovenfor.
For en mislykket overføring er det bare å registrere den forrige utgående proxy-adressen på nytt. Følg instruksjonene nedenfor for å rulle tilbake og gjenopprette tjenesten.
taleklasseleier 201 ingen registrar utgående proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com ordningen sips utløper 240 oppdateringsforhold 50 tcp tls ! -
Hvis du ruller tilbake, viser konfigurasjonen i Control Hub fortsatt den nye utgående proxy-adressen. Dette er forventet oppførsel. Tjenesten vil fortsette å fungere med den gamle utgående proxy-adressen.
-
Kontroller at du fulgte trinn 2 riktig i Overfør din lokal gateway i Control Hub og det er ingen brannmur som blokkerer tilgangen til den nye utgående proxyen.
-
Hvis du ikke kan løse dette problemet, kan du kontakte Cisco Webex Calling .
Det er viktig å sikre at tjenestene fungerer som normalt etter overføringen. Sørg for å teste tjenesten etter at du har fullført overføringen. Du kan teste tjenesten ved å foreta anrop til telefonnumre fra Webex Calling enheter, eller teste anrop til en hvilken som helst SBC som brukes sammen med Webex Calling.
