此新版基础结构的改进包括:

  • 提高了呼叫处理性能,每个注册的本地网关最多可进行 250 个并发会话。

  • 支持使用 bex 媒体优化 进行座机、Webex应用程序和本地网关之间的呼叫。

规范:

  • 已发布新的代理地址列表。代理地址是一个静态 DNS 记录,可在加入本地网关的过程中通过 Control Hub 获取,然后在本地网关的租户配置中进行配置以注册网关。

  • Webex Calling 云操作将请求客户迁移使用旧版代理地址的本地网关。有关详细信息,请参阅以下各节。

如果您的任何本地网关的出站代理地址不属于下面列出的新Webex 代理地址范围,请根据组织的方便手动迁移。Control Hub中列出的地址是下面的新地址之一;但是,您的本地网关当前可能已配置为旧地址,需要迁移。

此迁移不会超过10-15分钟。但是,在迁移期间,本地网关会重新注册到云,这会影响服务。因此,建议您在维护时段内执行此活动。

美国

加拿大

欧洲

日本

澳大利亚

新加坡

自 2020 年 12 月之后加入的新的本地网关设备将自动设置为使用此基础结构,因此无需执行任何操作。建议您参考上述列表,验证是否存在需要迁移的本地网关,如果存在,请根据以下准则执行迁移。

要了解是否有本地网关需要迁移,请参阅本地网关迁移入门部分。

Control Hub 中的配置屏幕、CUBE 配置步骤以及出站代理地址会因组织的位置和本地网关而异。下面显示的步骤中所列的详细信息仅作为示例之用。

准备工作

  1. 更新 CUBE 上的访问控制列表 - Webex Calling 的会话边界控制器 (SBC) IP 地址范围已更新,可能需要将该列表作为受信任的列表应用于组织中连接到 Webex Calling 的所有 CUBE。验证 Webex Calling 端口参考指南中的最新 IP 范围,确认是否已应用该范围。如果未应用,请参阅步骤 1 下的配置步骤(从将本地网关注册到 Webex Calling 开始)执行此更新。强制要求 CUBE 上的“可信 IP 地址”为最新版本,如果未更新,将导致呼叫失败。

  2. 确保外部防火墙允许通过 CUBE 访问这些 IP 地址 - 如果外部防火墙过滤 CUBE 可访问的 IP 地址,则您还必须更新该地址,以使本地网关能够与云端联系。有关更多信息,请参阅端口参考信息指南

  3. 确保通过执行参考平台配置中的第 5 步更新了 CUBE 上的信任锚。

在 Control Hub 中,您可以获取新的出站代理地址。

1

https://admin.webex.com的客户视图,转至服务,然后选择呼叫 > 呼叫路由

2

选择 PSTN 连接,然后单击编辑(位于本地网关下)。

3

单击管理以访问本地网关配置。

4

复制出站代理地址。

如果组织中存在许多本地网关,那么每次对不同的本地网关执行上述任务时,可能会在 Control Hub 中获取不同的出站代理地址。确保在 Control Hub 中为配置的每个本地网关复制特定出站代理地址。选择特定地址对于冗余和负载平衡流量非常重要。

更新本地网关配置会对服务造成影响,可能会影响活动呼叫。

在下面的示例中,租户 201 是连接到 Webex Calling 的租户。输入正确的租户以进行配置。

#显示正在运行的配置| 的语音类租户201语音类租户201注册商dns:lgw2.killarney.cisco.com方案sips过期240刷新比率50 tcp tls 凭证号码干线_组_24740_LGU用户名干线_组_29959年_LGU密码6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV Domain BroadWorks验证用户名干线_组_29959年_LGU密码7 XXXXXXXX领域BroadWorks身份验证用户名干线_组_29959年_LGU密码6 xxxxxxxx domain lgw2.killarney.cisco.com sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com连接-重用会话传输tcp tls url sips error-passthru绑定控制源接口GigabitEthernet1绑定媒体源接口GigabitEthernet1 no pass-through内容custom-sdp sip-profile 201出站代理dns:lgwrestest.killarney.cisco.com 
1

删除以 ns:xxxx 开头的粗体行,然后保存以备后用。同时保存退出的出站代理地址。

本地网关现在将取消注册到 Webex Calling。

2

输入以下命令,以确认本地网关未注册到 Webex Calling。

 类租户201 无注册员  sip-ua注册状态 
3

获取从 Control Hub 复制的新地址,然后在上面的末尾添加 Registrar 行。在下面的示例中,我们的OBP是ch13.sipconnect-us.bcld.webex.com

 类租户201出站代理dns:hs3.sse.lgw.bcld.webex.com注册商dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips过期240刷新比50 tcp tls 

本地网关将向新的 OBP 注册。

4

使用以下命令验证注册是否成功。

显示sip-ua注册状态显示sip-ua注册状态 

生成的输出应该类似于以下内容。

租户:201---------------------注册官-索引1---------------------线路对等节点过期(秒)注册生存期P-Associ-URI ================== =============== =================== TRUNK_ _29959_  GU -1 7是正常 

下一步

按照与上述相同的步骤更新其他本地网关。

对于未成功的迁移,只需重新注册先前的出站代理地址即可。按照下面的说明回滚并恢复服务。

 类租户201无注册员出站-代理dns:lgwrestest.killarney.cisco.com注册员dns:lgw2.killarney.cisco.com方案sips过期240刷新比50 tcp tls 
  1. 如果进行回滚,Control Hub 中的配置仍会显示新的出站代理地址。这是预期行为。服务将继续使用旧的出站代理地址。

  2. 确保正确遵循在 Control Hub 中迁移本地网关一节中的步骤 2,并确保没有任何防火墙阻止访问新的出站代理。

  3. 如果无法解决该问题,请联系 Cisco Webex Calling 支持人员

务必确保服务在迁移后运行正常。确保在完成迁移后测试服务。测试服务的方法可以是通过 Webex Calling 设备拨打电话号码,也可以是测试向任何与 Webex Calling 配合使用的 SBC 发起的呼叫。