Webex Calling 平台包含升级后的云基础架构,该云基础架构与本地部署的本地网关相连接。 此次升级改进了服务,并启用了本地网关的多个新功能。
此新版基础结构的改进包括:
提高了呼叫处理性能,每个注册的本地网关最多可进行 250 个并发会话。
支持使用 Webex Calling 媒体优化,以供在座机、Webex 应用程序以及本地网关之间进行呼叫。
规范:
已发布新的代理地址列表。 代理地址是一个静态 DNS 记录,可在加入本地网关的过程中通过 Control Hub 获取,然后在本地网关的租户配置中进行配置以注册网关。
Webex Calling 云操作将请求客户迁移使用旧版代理地址的本地网关。 有关详细信息,请参阅以下各节。
如果本地网关的出站代理地址不属于下面列出的新的 Webex Calling 代理地址范围,您需要在组织方便的时候进行手动迁移。 Control Hub 中列出的地址将是下面的新地址之一;但是,当前可能为本地网关配置了旧的地址,需要进行迁移。
迁移时间应该不会超过 10 到 15 分钟。 但是,在迁移过程中,本地网关会向云端重新注册,这将对服务造成影响。 因此,建议您在维护时段内执行此活动。
美国
加拿大
欧洲
日本
澳大利亚
sy03.sipconnect-au.bcld.webex.com > sy14.sipconnect-au.bcld.webex.com
me03.sipconnect-au.bcld.webex.com > me14.sipconnect-au.bcld.webex.com
自 2020 年 12 月之后加入的新的本地网关设备将自动设置为使用此基础结构,因此无需执行任何操作。 建议您参考上述列表,验证是否存在需要迁移的本地网关,如果存在,请根据以下准则执行迁移。 |
要了解是否有本地网关需要迁移,请参阅本地网关迁移入门部分。
Control Hub 中的配置屏幕、CUBE 配置步骤以及出站代理地址会因组织的位置和本地网关而异。 下面显示的步骤中所列的详细信息仅作为示例之用。 |
准备工作
更新 CUBE 上的访问控制列表 - Webex Calling 的会话边界控制器 (SBC) IP 地址范围已更新,可能需要将该列表作为受信任的列表应用于组织中连接到 Webex Calling 的所有 CUBE。 验证 Webex Calling 端口参考指南中的最新 IP 范围,确认是否已应用该范围。如果未应用,请参阅步骤 1 下的配置步骤(从将本地网关注册到 Webex Calling 开始)执行此更新。 强制要求 CUBE 上的“可信 IP 地址”为最新版本,如果未更新,将导致呼叫失败。
确保外部防火墙允许通过 CUBE 访问这些 IP 地址 - 如果外部防火墙过滤 CUBE 可访问的 IP 地址,则您还必须更新该地址,以使本地网关能够与云端联系。 有关更多信息,请参阅端口参考信息指南。
确保通过执行参考平台配置中的第 5 步更新了 CUBE 上的信任锚。
在 Control Hub 中,您可以获取新的出站代理地址。
1 | 从https://admin.webex.com的客户视图,转至服务,然后选择 。 |
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2 | 选择 PSTN 连接,然后单击编辑(位于本地网关下)。 |
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3 | 单击管理以访问本地网关配置。 |
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4 | 复制出站代理地址。
![]() |
更新本地网关配置会对服务造成影响,可能会影响活动呼叫。
在下面的示例中,租户 201 是连接到 Webex Calling 的租户。 输入正确的租户以进行配置。
#show running-config | s voice class tenant 201
voice class tenant 201
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
credentials number TRUNK_GROUP_24740_LGU username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 K]W]ZP`PSZRKWE^WXXIPG\^_adSTbLMHV realm BroadWorks
authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 7 xxxxxxxx realm BroadWorks
authentication username TRUNK_GROUP_29959_LGU password 6 xxxxxxxx realm lgw2.killarney.cisco.com
sip-server dns:lgw2.killarney.cisco.com
connection-reuse
session transport tcp tls
url sips
error-passthru
bind control source-interface GigabitEthernet1
bind media source-interface GigabitEthernet1
no pass-thru content custom-sdp
sip-profiles 201
outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
1 | 删除以下面内容开头的粗体行 本地网关现在将取消注册到 Webex Calling。 |
2 | 输入以下命令,以确认本地网关未注册到 Webex Calling。
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3 | 获取从 Control Hub 复制的新地址,然后在上面的末尾添加 Registrar 行。 在下面的示例中,我们的 OBP 为
本地网关将向新的 OBP 注册。 |
4 | 使用以下命令验证注册是否成功。
生成的输出应该类似于以下内容。
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下一步
按照与上述相同的步骤更新其他本地网关。
对于未成功的迁移,只需重新注册先前的出站代理地址即可。 按照下面的说明回滚并恢复服务。
voice class tenant 201
no registrar
outbound-proxy dns:lgwrestest.killarney.cisco.com
registrar dns:lgw2.killarney.cisco.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
!
如果进行回滚,Control Hub 中的配置仍会显示新的出站代理地址。 这是预期行为。 服务将继续使用旧的出站代理地址。
确保正确遵循在 Control Hub 中迁移本地网关一节中的步骤 2,并确保没有任何防火墙阻止访问新的出站代理。
如果无法解决该问题,请联系 Cisco Webex Calling 支持人员。
务必确保服务在迁移后运行正常。 确保在完成迁移后测试服务。 测试服务的方法可以是通过 Webex Calling 设备拨打电话号码,也可以是测试向任何与 Webex Calling 配合使用的 SBC 发起的呼叫。