10 октомври 2026 г. | 435 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно

Проверете гласовите съобщения на 9800/8875 (Мултиплатформен)

list-menuОбратна връзка?
Проверете гласовите си съобщения на телефона си, за да избегнете липсата на важни съобщения от вашите клиенти или колеги. Тази Помощна статия е за настолен телефон Cisco от серия 9800 и видеотелефон Cisco 8875, регистриран в Cisco BroadWorks или Webex Calling.

Когато имате нови гласови съобщения на телефона си, можете да видите следните индикатори на телефона:

  • Ако е активиран, светодиодът Top 360 на настолния телефон 9841, 9851 и 9861 на Cisco и светодиодът на предната дъга на Cisco Desk Phone 9811 светват в сърцебиещо червено.
  • Иконата на гласовата поща или иконата за спешна гласова поща показва заедно с броя на съобщенията.

    За телефона с един ред индикаторите се показват на началния екран на телефона.

    За телефона с множество линии индикаторите се показват до реда.

За да получите достъп до гласовите си съобщения, направете следното:

Стъпките могат да варират в зависимост от функциите, които администраторът ви е конфигури рал на телефона.

Преди да започнете

Вашият администратор е конфигурирал акаунта за гласова поща за вас и е настроил телефона ви за достъп до системата за гласова поща.

1

Натиснете Любими the favorite key.

  • Единична линия:

    Ако на телефона е конфигурирана само гласова поща, телефонът ви набира номера на гласовата поща директно. В тази ситуация преминете към стъпка 3.

  • Множество линии:

    Ако на телефона е конфигурирана само гласова поща, ще видите списък, в който броят на съобщенията представлява броя на новите съобщения за свързания ред. В тази ситуация изберете линия, за да наберете номера на гласовата поща и преминете към Стъпка 3.

    Можете също да натиснете клавиша за линия, на който се показва иконата на гласовата поща (или иконата за спешна гласова поща) и броят на съобщенията, и след това да натиснете F avor ite, за да получите достъп любимият ключ до гласовите съобщения на линията.

2

Ако функциите гласовата поща и бюрото за помощ са конфигурирани по телефона, направете следното:

  • Единична линия:

    Изберете Глас ова поща, за да наберете номера на гласовата поща.

  • Множество линии:

    Изберете Гла сова по ща, за да получите достъп до списъка, който показва броя на съобщенията за всеки ред, след което изберете ред, за да наберете номера на гласовата поща.

3

Следвайте гласовите инструкции, за да получите достъп до съобщенията си.

Когато имате нови гласови съобщения на телефона си, можете да видите следните индикатори на телефона:

  • Светодиодът Top 360 на телефона светва в сърцебиещо червено.
  • На телефона с няколко реда иконата на гласовата поща или иконата за спешна гласова поща показване заедно с броя на съобщенията до реда, който има нови гласови съобщения.

    Иконата и броят на съобщенията не се показват на телефона с един ред.

  • На последните се появява цифра recents button, което показва, че телефонът ви може да има нови пропуснати повиквания, гласови съобщения или и двете. Цифрата представлява общия брой нови пропуснати повиквания и гласови съобщения по телефона. За да видите гласови съобщения от историята на обажданията, вижте 8875 за подробности.

За да получите достъп до гласовите си съобщения, направете следното:

Стъпките могат да варират в зависимост от функциите, които администраторът ви е активирал на телефона.

Преди да започнете

Вашият администратор е конфигурирал акаунт за гласова поща за вас и е настроил телефона ви за достъп до система за гласова поща.

1

Натиснете Любими the favorite key.

  • Единична линия:

    Ако на телефона е конфигурирана само гласова поща, телефонът ви набира номера на гласовата поща директно. В тази ситуация преминете към стъпка 3.

  • Множество линии:

    Ако на телефона е конфигурирана само гласова поща, ще видите списък, в който броят на съобщенията представлява броя на новите съобщения за свързания ред. В тази ситуация изберете линия, за да наберете номера на гласовата поща и преминете към Стъпка 3.

2

Ако гласовата поща и бюрото за помощ са конфигурирани по телефона, направете следното:

  • Единична линия:

    Изберете Глас ова поща, за да наберете номера на гласовата поща.

  • Множество линии:

    Изберете Гла сова по ща, за да получите достъп до списъка, който показва броя на съобщенията за всеки ред, след което изберете ред, за да наберете номера на гласовата поща.

3

Следвайте гласовите инструкции, за да получите достъп до съобщенията си.

Когато имате непрочетени гласови съобщения на телефона си, можете да видите следните индикатори на телефона:

  • Светодиодът на лентата на телефона светва, ако администраторът ви е конфигурирал LED индикатора на слушалката.
  • На бутона Последни се появява цифра recents button. Появява се и когато има нови пропуснати повиквания по телефона.
  • В списъка Последни, иконата за гласова поща или иконата за спешна гласова поща се появява. Цифрата на иконите показва броя на непрочетените съобщения.

За да получите достъп до гласовите си съобщения, можете да натиснете Съобщ ения Ключът за съобщения или да използвате сензорния екран, като следвате тези стъпки:

Преди да започнете

Вашият администратор е конфигурирал акаунт за гласова поща за вас и е настроил телефона ви за достъп до система за гласова поща.

1

На началния екран на телефона докоснете Послед ни recents button за да отворите списъка Последни.

Цифрата на Recents бутон за последно показва общия брой нови пропуснати повиквания и гласови съобщения.

В заглавния ред иконата до текущия ред показва, че телефонът (включително всички линии) има нови пропуснати повиквания Липсваща икона за повиквания в заглавката на екрана Последни (9871) или гласови съобщения Гласова икона в заглавката на екрана Последни на 9871 или и дветеКомбинирани икони на липсващи повиквания и гласова поща, показани в заглавката на екрана Recents на 9871.

Ако телефонът ви има спешна гласова поща, иконата на гласовата поща Гласова икона в заглавката на екрана Последни на 9871 ще бъде заменена от иконата за спешна гласова поща. Иконата за спешна гласова поща, показана в заглавката на екрана „Последни“ на Desk Phone 9871

2

Ако телефонът ви има няколко реда и искате да проверите гласовите съобщения на друг ред, докоснете бутона Раз ши рение > (до Всички линии или текущия ред), за да отворите списъка Линии, след което изберете ред от списъка. Например:

Lines list for urgent voicemial scenarios on Desk Phone 9871 registered to Webex Calling or BroadWorks

Този пример показва следната информация:

  • Телефонът (Всички линии) има поне едно пропуснато обаждане и една спешна гласова поща. Определена линия на телефона може да има една или повече гласови съобщения.
  • Избраният ред (8979899) има общо две гласови съобщения. Поне един от тях е спешна гласова поща.
  • Линията (8979876) има едно или повече пропуснати повиквания и гласови съобщения.

3

В списъка Последни докоснете или за достъп до кутията си за гласова поща.

  • Единична линия:

    Телефонът ви директно ще набере номера на гласовата поща.

  • Множество редове (сценарий 1):

    Ако всички ред ове са избрани от списъка Линии, ще влезете в екран, който показва броя на съобщенията за всеки ред, след което изберете ред, за да на берете номера на гласовата поща.

  • Множество редове (сценарий 2):

    Ако е избран определен ред от списъка Линии, телефонът ви директно ще набере номера на гласовата поща.

4

Следвайте гласовите инструкции, за да получите достъп до съобщенията си.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?
ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
©2026 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки