Sjekk telefonsvarer på 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuTilbakemelding?
Sjekk telefonsvarene dine på telefonen din for å unngå å gå glipp av viktige meldinger fra klienter eller kolleger. Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registrert hos Cisco BroadWorks eller Webex Calling.

Når du har nye telefonsvarer på telefonen, kan du se følgende indikatorer på telefonen:

  • Hvis aktivert, lyser Top 360-LED-lampen på Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861 og Front Arc LED på Cisco Desk Phone 9811 i hjerteslagende rødt.
  • Telefonsvarer-ikonet eller det presserende telefonsvarer-ikonet vises sammen med en meldingstelling.

    For telefonen med en enkelt linje vises indikatorene på telefonens startskjerm.

    For telefonen med flere linjer vises indikatorene ved siden av linjen.

For å få tilgang til telefonsvarene dine, gjør du følgende:

Trinnene kan variere avhengig av funksjonene som administratoren har konfigurert på telefonen.

Før du begynner

Administratoren din har konfigurert talepostkontoen for deg og konfigurert telefonen din for å få tilgang til telefonsvarersystemet.

1

Trykk på Favoritt the favorite key.

  • Enkeltlinje:

    Hvis bare talepost er konfigurert på telefonen, ringer telefonen telefonsvarernummeret direkte. I denne situasjonen, hopp til trinn 3.

  • Flere linjer:

    Hvis bare talepost er konfigurert på telefonen, vil du se en liste der meldingstallet representerer antall nye meldinger for den relaterte linjen. I denne situasjonen velger du en linje for å ringe telefonsvarnummeret, og hopp til trinn 3.

    Du kan også trykke på linjetasten der telefonsvarer-ikonet (eller ikonet for presserende talepost) og en meldingstelling vises på, og deretter trykke på Favoritt favorittnøkkelen for å få tilgang til linj ens telefonsvarer.

2

Hvis funksjonene telefonsvarer og brukerstøtte er konfigurert på telefonen, gjør du følgende:

  • Singelinje:

    Velg T alepost for å ringe telefonsvarernummeret.

  • Flere linjer:

    Velg Talepost for å få tilgang til listen som viser antall meldinger for hver linje, og velg deretter en linje for å ringe telefonsvarernummeret.

3

Følg taleinstruksjonene for å få tilgang til meldingene dine.

Når du har nye telefonsvarer på telefonen, kan du se følgende indikatorer på telefonen:

  • Top 360 LED på telefonen lyser i hjerteslagende rødt.
  • På telefonen med flere linjer, talepostikonet eller det presserende telefonsvarer-ikonet vises sammen med en meldingstelling ved siden av linjen som har nye telefonsvarer.

    Ikonet og meldingstallet vises ikke på telefonen med en enkelt linje.

  • Et siffer vises på Sist e recents button, som indikerer at telefonen din kan ha nye ubesvarte anrop, telefonsvarer eller begge deler. Sifferet representerer det totale antallet nye ubesvarte anrop og telefonsvarer på telefonen. Hvis du vil vise telefonsvarer fra samtaleloggen, kan du se 8875 for detaljer.

For å få tilgang til telefonsvarene dine, gjør du følgende:

Trinnene kan variere avhengig av funksjonene som administratoren har aktivert på telefonen.

Før du begynner

Administratoren din har konfigurert en telefonsvarerkonto for deg og konfigurert telefonen din for å få tilgang til et talepostsystem.

1

Trykk på Favoritt the favorite key.

  • Enkeltlinje:

    Hvis bare talepost er konfigurert på telefonen, ringer telefonen telefonsvarernummeret direkte. I denne situasjonen, hopp til trinn 3.

  • Flere linjer:

    Hvis bare talepost er konfigurert på telefonen, vil du se en liste der meldingst allet representerer antall nye meldinger for den relaterte linjen. I denne situasjonen velger du en linje for å ringe telefonsvarnummeret, og hopp til trinn 3.

2

Hvis telefonsvareren og brukerstøtten er konfigurert på telefonen, gjør du følgende:

  • Enkeltlinje:

    Velg T alepost for å ringe telefonsvarernummeret.

  • Flere linjer:

    Velg Talepost for å få tilgang til listen som viser antall meldinger for hver linje, og velg deretter en linje for å ringe telefonsvarernummeret.

3

Følg taleinstruksjonene for å få tilgang til meldingene dine.

Når du har uleste telefonsvarer på telefonen, kan du se følgende indikatorer på telefonen:

  • Stripe-LED-lampen på telefonhåndsettet lyser hvis administratoren har konfigurert LED-indikatoren for håndsettet.
  • Et siffer vises på Nylig er-knappen recents button. Det vises også når det er nye ubesvarte anrop på telefonen.
  • I listen Nylige, telefonsvarer-ikonet eller det presserende telefonsvarer-ikonet vises. Sifferet på ikonene viser nummeret på de uleste meldingene.

For å få tilgang til telefonsvarene dine, kan du enten trykke Meld inger Meldinger-tasten eller bruke berøringsskjermen ved å følge disse trinnene:

Før du begynner

Administratoren din har konfigurert en telefonsvarerkonto for deg og konfigurert telefonen din for å få tilgang til et talepostsystem.

1

Trykk på Siste på startskjermen på telefonen recents button for å åpne listen over nylige.

Sifferet på Siste siste knapp viser det totale antallet nye ubesvarte anrop og telefonsvarer.

På topplinjen viser ikonet ved siden av gjeldende linje at telefonen (inkludert alle linjer) har nye ubesvarte anrop Manglende anropsikonet i overskriften på skjermen Nylige (9871) eller telefonsvarerVoicemial-ikonet øverst på skjermen Nylige på 9871, eller begge deler. Kombinerte ikoner for manglende anrop og telefonsvarer vises i overskriften på skjermen Nylige på 9871

Hvis telefonen din har en presserende telefonsvarer, Voicemial-ikonet øverst på skjermen Nylige på 9871 vil talepostikonet bli erstattet av ikonet for presserende talepost. Det presserende telefonsvarer-ikonet vises i overskriften på «Siste» -skjermen på skrivebordstelefonen 9871

2

Hvis telefonen har flere linjer, og du vil sjekke telefonsvarer på en annen linje, trykker du på Utvid knappen > (ved siden av Alle linjer eller gjeldende linje) for å åpne Linjelisten, og velg deretter en linje fra listen. For eksempel:

Lines list for urgent voicemial scenarios on Desk Phone 9871 registered to Webex Calling or BroadWorks

Dette eksemplet viser følgende informasjon:

  • Telefonen (Alle linjer) har minst ett ubesvart anrop og en presserende telefonsvarer. En bestemt linje på telefonen kan ha en eller flere telefonsvarer.
  • Den valgte linjen (8979899) har totalt to telefonsvarer. Minst en av dem er en presserende telefonsvarer.
  • Linjen (8979876) har en eller flere ubesvarte anrop og telefonsvarer.

3

I listen Nylige trykker du på eller for å få tilgang til telefonsvarerboksen din.

  • Enkeltlinje:

    Telefonen din ringer direkte ut telefonsvarernummeret.

  • Flere linjer (Scenario 1):

    Hvis Alle linjer er valgt fra Linjer-listen, vil du gå inn i et skjermbilde som viser antall meldinger for hver linje, og deretter velger du en linje for å ringe ut telefonsvarnummeret.

  • Flere linjer (Scenario 2):

    Hvis en bestemt linje er valgt fra Linjer-listen, ringer telefonen direkte ut telefonsvarernummeret.

4

Følg taleinstruksjonene for å få tilgang til meldingene dine.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?