Благодарим за обратната връзка.

1.21.2

27 август 2026

Връзка за изтегляне на Webex

Връзка за изтегл яне на Sandbox

Поправки

• Направете бутона за повикване бавно време за зареждане, когато има много контакти

1.21.1

1 юли 2026

Връзка за изтегляне на Webex

Връзка за изтегл яне на Sandbox

Поправки

• Активиране на Webex среща 1:1 в джаджа Space за демонстрационни потребители
• Добавени са отдалечени сайтове за метрики на Webex
• Актуализирана проверка за лицензиране само за потребители с лиценз за телефония, позволяваща на потребителите само с лиценз за телефония да използват интеграцията на Webex
• Поправка на спинера на компонента за удостоверяване на Sal

1.20.3

22 януари 2026

Връзка за изтегляне на Webex

Връзка за изтегл яне на Sandbox

Подобрения

Добавено е съобщение за входящо повикване за получаване на повикването от кръстосано стартирано приложение Webex.

Поправки

• Потребителите на Salesforce, които не са използвали активно Webex или Webex App за Salesforce, може да са срещнали грешки при изтичане на времето
• Потребителите са получили съобщение за грешка в JavaScript, когато се опитват да кликнат върху бутон за регистрация на повиквания за неизвестен мобилен номер.

1.20.1

Април 22, 2025

Връзка за изтегляне на Webex

Връзка за изтегл яне на Sandbox

Поправки

• Регистрите за повиквания вече автоматично се отварят, когато потребителят е в контакт или обект Lead при иницииране на повикване.
• Грешката „Не може да се прочетат свойствата на недефинирани“, която може да попречи на автоматичното зареждане на дневника на повикванията в секцията „История на повикванията“, е коригирана.

1.20

6 август 2024

Връзка за изтегляне на Webex

Връзка за изтегл яне на Sandbox

Подобрения

• Добавени са подробни отчети за успеха и неуспеха за импортиране на Webinar, за да помогнат на потребителите да проследяват състоянието на импортирането и да идентифицират съвпадащите записи на Salesforce за всеки успешен елемент

• За импортиране на Webex Webinar администраторите могат да изберат да вмъкнат нови записи за всеки Webinar за всеки тип обект. Нови записи се създават за всеки запис от определен уе бинар от потребителя, без откриване на дублиране или актуализиране на съществуващи записи.

Поправки

• Отстранен е проблемът с „неопределено потребителско име“ в историята на обажданията, който попречи на зареждането на историята на обажданията.
• Решен е проблем, при който прозорецът на дневника на повикванията на елемента на помощната програма няма да се затвори дори след запазването на дневника.
• Криптираните полета вече не пречат на идентифицирането на съвпадащи записи, докато регистрирате повик вания от историята на повикванията.
• Отстранен е проблем, при който персонализираните компоненти на Webex не могат да се зареждат поради проблеми с кеша данни . Страницата вече автоматично се презарежда, за да разреши това.

1.19.1

април 19, 2024

Връзка за изтегляне на Webex

Поправки

• Проблемите с настройката в страницата за конфигурация на администрацията при надграждане от 1.18 на 1.19 са отстранени.

1.19

Април 2, 2024

Връзка за изтегляне на Webex

Подобрения

• Добавен е нов раз дел История на оба жданията към компонента Webex Utility, който ви позволява:
  • Вижте всички обаждания на Webex, включително пропуснати обаждания от последните 7 дни.
  • Регистрирайте единични или няколко повиквания, добавяйки допълнителни данни от Salesforce, както и бележки.
  • Директно връщайте обаждания за всеки запи с в историята на пови кванията.
• Процесът на удостоверяване на Webex за Salesforce е значително рационализиран.

  Ще трябва да изпълните няколко стъпки, ако надграждате от 1.18. Вижте Интегриране на Salesforce с приложението Webex за подробности.

• Имената на фирмите вече могат да бъдат картографирани в интерфейса за картографиране на Webex Webinar.
• Добавено е допълнително ръководство за настройка на администратора, което да помогне при конфигурирането на вашата интеграция на Webex за Salesforce, показващо необходимите стъпки и състоянието на всяка стъпка.

Поправки

• Отстранен Webex Webinars е проблем с обявяването.
• Отстранен е проблем, който предотвратява активирането на Webex Webinars функционалността за някои потребители.
• Решени са проблеми с показването на лентата за помощни програми на Webex.
• Отстранени са различни незначителни проблеми с конфигурацията.

1.18

Декември 11, 2023

Връзка за изтегляне на Webex

Подобрения

• Вече можете да проследявате идентификационния си източник на регистрация спрямо всеки регистриран или участник, импортиран в Webex, за да следите къде са се регистрирали вашите участници. За повече информация вижте: Проследяване на начина, по който участниците се присъединяват или се регистрират Webex Webinars.
• Заглавията са добавени към иконите за видео разговори и чат в целия интерфейс, за да се осигури повече контекст на потребителите.

Поправки

• Изскачащите прозорци с информация за свързаните пространства, които не се отварят или затварят според очакванията, са разрешени.
• Членовете на кампанията, които са присъствали на уебинар, сега се показват, че са присъствали в Salesforce, както се очаква.

1.17

Септември 27, 2023

Връзка за изтегляне на Webex

Подобрения

• Администраторите на Salesforce Webex вече могат да изтриват или планират задачи за изтриване за регистрационни файлове за грешки в интеграцията на Webe x.
• Добавена е възможността за проследяване на свързаната кампания и името на уебинара за импортирани уебинари в обек та Webex Record Link

Поправки

• Добавянето на помощната програма Webex в Salesforce вече не деактивира лентите за превъртане в други помощни програми на Salesforce.
• Миналите уебинари вече няма да изпитват забавяне при преминаването от предстоящия списък с уебинари към предишния списък с уебинари.
• Определени са случаите, при които членовете на кампанията не са били създавани при внос, когато съществуващ потенциален клиент или контакт е бил в процес на актуализиране.
• Проблемът „полето за име твърде дълго“ е отстранен.
• Вече компонентите на Webex се показват правилно, когато помощните програми на Salesforce са разположени от дяс ната страна (огледално).
• Инсталирането на пакети вече няма да изпитва грешки, свързани с криптирането.
• Регистрирането на грешки и отстраняването на грешки са подобрени за импортиране на Webinar.

1.16.1

Юли 20, 2023

Връзка за изтегляне на Webex

Поправки

• Неуспехите при влизане, възникнали, защото потребителските имена са били твърде дълги, са отстранени.
• Бут оните Редактиране и От каз вече винаги са видими за хостовете, когато прове ждат среща чрез Salesforce.
• По-конкретно съобщение за грешка се показва, когато имейл на хост не е съвместим с имейл на Salesforce, а не с общото „нещо се обърка“.
• Член на кампанията винаги се създава, дори ако потенциалният клиент или контактът вече са свързани със съществува ща кампания.

• Отстранен е проблем, при който разрешенията са били неправилно приложени към обекти на Salesforce, предотвратяващи импортирането на данни от уебинари.

• Активирането на подобрени домейни вече не нарушава влизанията в Salesforce.

1.16

6 юни 2023

Връзка за изтегляне на Webex

Нова функционалност

• Администраторът на Salesforce, докато избира обекти за импортиране на Webinar, може да избере да свърже тези обекти като членове на кампанията, ако избраният обект е или потенциален клиент, или контакт (тази опция не е налична за други типове обекти).
• Когато импортирате записи на уебинари, потребителите на Salesforce се уведомяват дали потенциалният или обектът за контакт ще бъдат импортирани и свързани с кампанията като членове на кампанията или членове на камп анията Webex Webinar или и двете.
• В раздела Кампании на Salesforce членството в кампанията на Webex Webex вече е преименувано на Членове на кампанията Webex Webinar, за да се приведе в съответствие с панела за членове на камп анията на Salesforce извън кутията.

Поправки

• Консумацията на събития в Salesforce е оптимизирана, което позволява обработката на по-големи обеми на повиквания.
• Подобрено е обработката на неизправности при импортиране на уебинари.

1.14

май 2, 2023

Връзка за изтегл яне на Webex.

Поправки на грешки

• Сигурност
  • Експозицията на канала за съобщения вече е ограничена в управления пакет на Cisco.
  • Идентификаторът на сесията е заменен с токен за оторизация.
  • Разреш ението за преглед на всички е премахнато от обектите на кампанията Salesforce.
• Оптимизира заявката за извличане на пространства от имена.
• Отстранен е проблемът с неизправността на натоварването на компонентите, който може да възникне при инициализиране на библиотеките с моменти
• Прозорците за входящи и изходящи известия и дневника на повикванията вече се появяват както се очаква за PSTN обаждания.

1.12

Септември 29, 2022

Връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Достъп до предстоящи и минали, Webex Webinars за които потребителят е хост.

• Импортирайте поканени, регистрирани лица или участници на Webex Webex в Salesforce като контакти, потенциални клиенти или всякакви персонализирани обекти.

• Свържете импортираните записи с кампаниите на Salesforce.

Общи подобрения

• Подобрен инструмент за измерване за поддръжка на нови Webex Webinars функционалности и версии на пакети за улавяне, позволявайки на персонала на Cisco по-ефективно да съдейства при отстраняване на проблеми с клиентите.

• Оптимизирано използване на събития на платформата в Salesforce.

1.10

Март 24, 2022

Поправки на грешки

• Фиксирани проблеми с влизането

1.9.3

Март 22, 2022

Тази компилация е временно недостъпна поради потенциален проблем с висока тежест. В момента това е в процес на разследване. Вместо това препоръчваме да надстроите до версия 1.10.

Нова функционалност

• Добавен е нов двигател за опресняване на токена за достъп

• Подобрени съобщения за грешка в администраторския раздел

• Подобрен двигател за извличане на срещи

Поправки на грешки

• Подобрена производителност при щракване върху иконата за информация за пространството

• Фиксирани малки грешки в чата

• Фиксирани потенциални дубликати на срещи в компонента Свързване на събрание

• Фиксиран потенциален проблем, който пречи на потребителите да излязат от Webex

• Изключени са уебинарите от появата в компонентите на Събрания и HomePod

• Коригиран е проблем с бот за Space Notifications, причиняващ неуспех на методите за тестване

1.8.4

Февруари 2, 2022

Нова функционалност

• Добавена инструментация на показатели за дистанционно обслужване — персоналът за поддръжка на Cisco вече е в състояние дистанционно да оценява функционалността, производителността и по-ефективно да помага при отстраняване на проблеми с клиентите.

• Подобрена функционалност за свързване и прекратяване на връзката на минала среща към или от който и да е обект — вече е възможно да извлечете събрания от потребителски календар, проведени през персонализиран интервал от време, и да изберете една или повече от тези срещи, които да се свържат с текущия обект (както стандартен, така и персонализиран). Минали срещи, свързани с обект, се показват в раздела Преминали срещи на компонента Webex Meetings оформление.

Поправки на грешки

• Фиксирани проблеми с входящите и изходящите повиквания

• Подобрена цялостна стабилност

• Фиксирани малки проблеми с потребителския интерфейс

Известни проблеми

• Проблем с висока тежест засяга тази компилация и сега тя е временно недостъпна. Ако вече използвате тази версия, препоръчваме ви да надстроите до версия 1.10.

• Уверете се, че актуализацията на изданието на Salesforce А ктивиране на защитени статични ресурси за компоненти на Lightning е деактивирана. Отидете в На стройка > Акту ализации на изд анията в Salesforce, за да проверите. Тази актуализация може да доведе до нереагиране на компонентите на Webex в Salesforce и да причини липсващи шрифтове и икони.

1.7.0.11

Декември 8, 2021

Връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Свързване на съществуваща среща — потенциал за свързване на минала среща с обект на Salesforce

• Webex Notification Bot—Поддръжка за актуализации на групови записи

Поправки на грешки

• Фиксирани проблеми с входящите и изходящите повиквания

• Фиксирани проблеми с функцията за осъществяване на повикване

• Фиксирани проблеми с бота за уведомяване на Webex - Полетата за търсене могат да бъдат добавени в съобщението за уведомяване

• Отстранени проблеми с времевата зона за свързване на съществуваща функция за събрание

• Отстранен е проблем с Откриване/Отмяна на срещата на Webex, която не е изтривала свързаното събитие на Salesforce

• Свързване на съществуваща среща — Списъкът с наличните срещи вече се филтрира по начална дата на съ бранието

• Фиксирани малки проблеми с потребителския интерфейс

1.6.1

Ноември 4, 2021

Връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Поддръжка на видео/аудио разговори от потребителя на Webex към потребителя на Webex

• Излъчвайте актуализации на Salesforce Objects на свързани пространства на Webex

• Преработен администраторски екран на Webex

• Подобрено изживяване в чата

Поправки на грешки

• Фиксирани проблеми с входящите и изходящите повиквания

• Подобрения в настройките за споделяне на обекти и защита на Salesforce

1.5.1

Октомври 13, 2021

Връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Автоматично попълване на пространството на Webex с подробности за кутията

• Създайте нов случай, свързан с обаждане и добавете потребители (потребители и контакти на Salesforce)

• Насрочена среща с членове на случая

Поправки на грешки

• Отстранен е проблем, когато се опитвате да актуализирате от предишна версия на пакета. Ако сте инсталирали 1.5 успешно, няма нужда да инсталирате 1.5.1.

Общи подобрения

• Раздел „Дейност“ — показва предишни повиквания с определен номер.

• Раздел „Повече информация“ — показва записи, свързани с конкретен контакт.

• Подобряване на входящите повиквания — Ако състоянието е настроено да не пречи в Webex, входящите повиквания няма да уведомяват този потребител в Salesforce.

1.4

Август 19, 2021

Връзка за изтегляне

• Няма бележки за изданието за тази версия за поддръжка.

1.3.0-16

Август 3, 2021

Връзка за изтегляне

Нова функционалност

• Възможност за запазване на събрание като събитие на Salesforce

• Възможност за започване на незабавна среща директно от Salesforce

• Проверете наличността на календара при планиране на среща

• Получавайте известия за входящи повиквания в Salesforce (използвайки локално приложение Webex)

• Изпълнявайте изходящи повиквания от Salesforce (чрез локално приложение Webex)

• Регистрирайте входящите повиквания като задача на Salesforce

• Регистрирайте изходящи повиквания като задача на Salesforce

Поправки на грешки

• Оптимизация на търсенето

• Поправки на структурата на база данни

• Поправка на структурата на заявките за база

• Подравняване на потребителския интерфейс

• Търсене на Webex API

Общи подобрения

• Подобрено изживяване в чата

• Подобрения в задния сектор

• Поддръжка за организации на Salesforce, които имат активирано криптиране на Salesforce

• Оптимизация на търсенето на Salesforce

• Подобрения на екрана на администратора на Webex