Webex App | Salesforce integrációs kiadási megjegyzések
list-menuVisszajelzés?
Olvassa el a Salesforce Webex alkalmazással való integrációjának legújabb szoftverkiadásait. Új funkciókat, hibajavításokat és általános fejlesztéseket dokumentálunk.

1.22.0

2026. október 13

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Fejlesztések

Hozzáadott PKCE és frissítési tokenelforgatási támogatás a biztonságosabb Salesforce-engedélyezés és a Salesforce külső ügyfélalkalmazásokkal való kompatibilitás érdekében.

1.21.2

2026 augusztus 27

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Javítások

  • A Hívás gomb lassítása a betöltési időket, ha sok névjegyünk van

1.21.1

2026. július 1

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Javítások

  • 1:1 Webex értekezlet engedélyezése a Space widgetben a demo felhasználók számára
  • Hozzáadott távoli webhelyek a Webex metrikákhoz
  • Frissített licencellenőrzés csak telefonos licencekkel rendelkező felhasználók számára, lehetővé téve a kizárólag telefonos licencekkel rendelkező felhasználók számára a Webex integráció használatát
  • Salesforce hitelesítési komponens forgójavítása

1.20.3

2026. január 22

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Fejlesztések

Hozzáadott üzenetet a bejövő híváshoz a keresztezett elindított Webex alkalmazásból érkező hívás fogadásához.

Javítások

  • Azok a Salesforce-felhasználók, akik nem használták aktívan a Webex-et vagy a Webex alkalmazást a Salesforce-hoz, időtúllépési hibákat tapasztaltak
  • A felhasználók JavaScript-hibaüzenetet tapasztaltak, amikor megpróbáltak egy ismeretlen mobilszám hívásnapló gombjára kattintani.

1.20.1

Április 22, 2025

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Javítások

  • A hívásnaplók most automatikusan megnyílnak, ha a felhasználó hívás kezdeményezésekor Partner vagy Lead objek tumban tartózkodik.
  • A „Nem olvasható a definiálatlan tulajdonságok” hiba, amely megakadályozhatja a hívásnapló automatikus betöltését a híváselőzmények szakaszban.

1.20

augusztus 6, 2024

Webex letöltési link

Sandbox letöltési link

Fejlesztések

  • Részletes siker- és sikerjelentéseket adtak hozzá a Webinar importáláshoz, amelyek segítenek a felhasználóknak nyomon követni az importálási állapotot és azonosítani az egyes sikeres import álási elemek megfelelő Salesforce-rekordokat.
  • A Webex Webinar importálás esetén a rendszergazdák úgy dönthetnek, hogy minden webes szemin áriumhoz bármilyen objektumtípus esetén új rekordokat illesztenek be. A felhasználó egy adott webinárium minden bejegyzéséhez új rekordokat hoz létre, duplikált észlelés vagy meglévő rekordok frissítése nélkül.

Javítások

  • Megjavítottuk a híváselőzményekben a „meghatározatlan felhasználónév” problémát, amely megakadályozta a híváselőzmények betöltését.
  • Megoldott egy probléma, amely miatt a segédprogram hívásnaplóablak még a napló ment ése után sem záródott be.
  • A titkosított mezők már nem akadályozzák meg a megfelelő rekordok azonosítását a hívások előz ményeiből történő naplózása közben
  • Kijavítottuk azt a hibát, amely miatt a Webex egyéni összetevői nem töltődtek be a gyorsítótár-adat okkal kapcsolatos problémák miatt. Az oldal automatikusan újratöltődik ennek megoldásához.

1.19.1

Április 19, 2024

Webex letöltési link

Javítások

  • Az adminisztrációs konfigurációs oldal beállítási problémái az 1.18-ról 1.19-re történő frissítéskor jav ultak.

1.19

Április 2, 2024

Webex letöltési link

Fejlesztések

  • Hozzáadott egy új híváselőzmény t a Webex segédprogram összetevőjéhez, amely lehetővé teszi:
    • Tekintse meg az összes Webex hívást, beleértve az elmúlt 7 nap nem fogadott hívásait is.
    • Naplózzon egyetlen vagy több hívást, további Salesforce-adatok és jegyzetek hozzáadásával.
    • Bármely Híváselőzmény-bejegyzés esetén közvetlenül visszaadja a hívásokat.
  • A Webex for Salesforce hitelesítési folyamatát jelentősen korszerűsítették.

    Ha 1.18-ról frissít, néhány lépést el kell végeznie. További részletekért lá sd: Salesforce integrálása a Webex alkalmazással.

  • A vállalati nevek mostantól leképezhetők a Webex Webinar leképezési felületen.
  • Egy további rendszergazdai beállítási útmutató került hozzáadásra, amely segít a Webex for Salesforce-integrációj ának konfigurálásában, amely bemutatja a szükséges lépéseket és az egyes lépések állapo tát.

Javítások

  • Kijavítottuk a list Webex Webinars ával kapcsolatos problémát.
  • Kijavítottuk a hibát, amely meg Webex Webinars akadályozza a funkciók aktiválását egyes felhasználók számára.
  • Megoldták a Webex segédprogramot megjelenítő problémákat.
  • Számos kisebb konfigurációs problémát javítottak.

1.18

December 11, 2023

Webex letöltési link

Fejlesztések

  • Mostantól nyomon követheti regisztrációs forrás-azonosítóját a Webex-be importált minden regisztrálóval vagy résztvevővel szemben, hogy nyomon kövesse a résztvevők regisztrálásának helyét. További információért lásd: A rész tvevők csatlakozásának vagy regisztrációjának nyomon követése Webex Webinars.
  • Címeket adtak hozzá a videohívások és a csevegési ikonokhoz az egész felületen, hogy több kontex tumot biztosítsanak a felhasználók számára.

Javítások

  • A kapcsolt terek információinak a várt módon nem nyíló vagy bezáró előugró ablakok megoldódnak.
  • Azok a kampánytagok, akik részt vettek egy webináriumon, most azt mutatják, hogy a vártnak megfelelően részt vettek a Salesforce-ban.

1.17

Szeptember 27, 2023

Webex letöltési link

Fejlesztések

  • A Salesforce Webex rendszergazdái mostantól törölhetik vagy ütemezhetik a Webe x integrációs hibanaplók törlési feladatait.
  • Hozzáadta a Webex Record Link objektumban lévő importált webináriumok kapcsolódó kampányának és webinárium nevének nyom on követésének képességét

Javítások

  • A Webex segédprogram hozzáadása a Salesforce-ba már nem tiltja le a görgetősávokat más Salesforce-segédprogramokban.
  • A korábbi webináriumok már nem tapasztalnak késedelmet a közelgő webináriumok listájáról a korábbi webináriumok listájára való áttérés során.
  • Rögzítettük azokat az eseteket, amikor a kampánytagokat nem hozták létre az import során, amikor egy meglévő potenciál vagy kapcsolattartó frissítés folyamatban volt.
  • A „névmező túl hosszú” probléma megoldódott.
  • A Webex összetevők most helyesen jelennek meg, ha a Salesforce segédprogramok a jobb oldalon vannak elhelyezve ( tükrözve).
  • A csomag telepítése már nem tapasztalhat titkosítással kapcsolatos hibákat.
  • A hibák naplózása és hibakeresése javult a Webinar importáláshoz.

1.16.1

július 20, 2023

Webex letöltési link

Javítások

  • A bejelentkezési hibákat, amelyek miatt a felhasználónevek túl hosszúak voltak, kijavították.
  • A Szer kesztés és a Még se gombok mostantól mindig láthatók a házigazdák számára, amikor a Sal esforce-on keresztül értekezletet tartanak.
  • Egy konkrétabb hibaüzenet jelenik meg, ha egy gazda e-mail nem illeszkedik a Salesforce-e-mailhez, nem pedig az általános „valami rosszul ment” kifejezéssel.
  • A kampánytag mindig akkor is jön létre, ha az ügyfél vagy a partner már kapcsolódik egy meglévő kampányhoz.
  • Kijavították azt a hibát, amelyben helytelenül alkalmazták az engedélyeket a Salesforce-objektumok ra, amelyek megakadályozzák a webináriumi adatok importálását.

  • A továbbfejlesztett tartományok engedélyezése már nem szünteti meg a Salesforce-bejelentkezéseket.

1.16

június 6, 2023

Webex letöltési link

Új funkcionalitás

  • A Salesforce-rendszergazda a Webinar importálásához használt objektumok kiválasztása közben dönthet úgy, hogy ezeket az objektumokat kampánytagként kapcsolja össze, ha a kijelölt objektum Le ad vagy Partner (ez az opció más objektumtípusoknál nem érhető el).
  • Webináriumi rekordok importálásakor a Salesforce-felhasználók értesítést kapnak arról, hogy a leadot vagy a kapcsolattartó objektumot kampánytagként vagy Webex Webinar kampány tag ként vagy mindkettőként importálják-e és összekapcsolják a kampányhoz.
  • A Salesforce-kampányok lapon a Webex Webinar Campaigns tagságai mostantól át nevezésre kerülnek Webex Webinar Camp aigs-tagokra, hogy megfeleljenek a Salesforce alkalmazásban lévő kampánytagok paneljéhez.

Javítások

  • A Salesforce eseményfogyasztást optimalizálták, lehetővé téve a nehezebb hívások kezelését .
  • Javult a webinárium importálási hibakezelése.

1.14

május 2, 2023

Webex letöl tési link.

Hibajavítások

  • Biztonság
    • Az üzenetcsatorna expozíciója mostantól korlátozott a Cisco által kezelt csomagban.
    • A munkamenet-azonosítót egy engedélyezési tokennel helyettesítették.
    • Az Összes megtekintése engedélyt eltávolítottuk a Salesforce-kampány objektumokból.
  • Optimalizálta a lekérdezést a névterek lekéréséhez.
  • Megjavította a komponens betöltési hibáját, amely a pill anatkönyvtárak inicializálásakor előfordulhat.
  • A Bejövő és Kimenő értesítések és a hívásnapló ablakai mostantól a vártnak megfelelően jelennek meg a PSTN-hívások esetében.

1.12

szeptember 29, 2022

Letöltési link

Új funkcionalitás
  • Hozzáférés a közelgő és Webex Webinars a múlthoz, amelyeknek a felhasználó a gazda.

  • Importálja a Webex Webinar meghívott személyeket, regisztrálókat vagy résztvevőket a Salesforce-ba névjegyként, leadként vagy bármilyen egyéni objektumként.

  • Csatlakoztassa az importált rekordokat a Salesforce-kampányokhoz.

Általános fejlesztések
  • Továbbfejlesztett mérőműszerek az új Webex Webinars funkciók és rögzítési csomagverziók támogatására, lehetővé téve a Cisco munkatársai számára, hogy hatékonyabban segítsenek az ügyfélproblémá k elhárításában.

  • Optimalizált platformeseményhasználat a Salesforce-ban.

1.10

március 24, 2022

Hibajavítások
  • Javított bejelentkezési problémák

1.9.3

március 22, 2022

Ez a build ideiglenesen nem érhető el egy potenciális nagy súlyosságú probléma miatt. Ezt jelenleg vizsgálják. Javasoljuk, hogy inkább frissítse az 1.10-es verzióra.

Új funkcionalitás
  • Hozzáadott egy új hozzáférési token frissítő motort

  • Továbbfejlesztett admin lap hibaüzenetek

  • Továbbfejlesztett értekezletek keresési motor

Hibajavítások
  • Jobb teljesítmény, ha rákattint a helyinformációikonra

  • Kisebb csevegési hibák javítása

  • Javított lehetséges találkozó másolatai az Értekezlet összekapcsolása összetevőben

  • Kijavítottuk a lehetséges hibát, amely megakadályozza a felhasználók kijelentkezését a Webex-ből

  • A Webináriumok kizárása az Értekezletek és a HomePod összetevőkben való megjelenéséből

  • Kijavítottuk a Space Notifications bot hibát, amely a tesztmódszerek sikertelenségét okozta

1.8.4

február 2, 2022

Új funkcionalitás
  • Hozzáadott mérőeszközök a távoli szervizelhetőséghez — a Cisco ügyfélszolgálati személyzete mostantól távolról tudja felmérni a funkcionalitást, a teljesítményt, és hatékonyabban segíthet az ügyfélproblémák elhárításában.

  • Továbbfejlesztett funkció egy korábbi értekezlet bármely objektumhoz való vagy onnan történő összekapcsolásához és eltávolításához — mostantól letölthető értekezletek egy felhasználói naptárból, amely egyéni időintervallumban zajlott, és kiválaszthat egy vagy több ilyen értekezletet az aktuális objektumhoz társítani (mind a szabványos, mind az egyéni). Az objektumhoz társított korábbi értekezletek az el Webex Meetings rendezési kompon ens Korábbi értekezletek lapján jelennek meg.

Hibajavítások
  • Javított problémák a bejövő és kimenő hívásokkal kapcsolatban

  • Javított általános stabilitás

  • Kisebb felhasználói felület problémák javítása

Ismert problémák
  • Nagy súlyosságú probléma érinti ezt a verziót, és most ideiglenesen nem érhető el. Ha már használja ezt a verziót, javasoljuk, hogy frissítse az 1.10-es verzióra.

  • Győződjön meg arról, hogy a Salesforce-i kiadási frissí tés Enable Secure Static Resources for Lightning Components for Lightning Az ellenőrzéshez lépjen a Be állítás > Kiadási frissítések menüpontra a Salesforce-ban. Ez a frissítés miatt a Salesforce Webex összetevői nem reagálhatnak, és hiányzó betűtípusokat és ikonokat okozhat.

1.7.0.11

December 8, 2021

Letöltési link

Új funkcionalitás
  • Meglévő értekezlet összekapcsolása — Lehetséges egy korábbi értekezlet összekapcsolása Salesforce-objektumhoz

  • Webex Notification Bot—Támogatás a tömeges rekordok frissítéséhez

Hibajavítások
  • Javított problémák a bejövő és kimenő hívásokkal kapcsolatban

  • Javított problémák a Hívás kezdeményezése funkcióval

  • Javítva a Webex értesítési bottal kapcsolatos problémák - Keresési mezők hozzáadhatók az Értesítési üzenetben

  • Meglévő értekezlet összekapcsolása funkciójának időzónájával kapcsolatos problémák javítva

  • Megjavítva a Webex értekezlet lebontása/törlésével kapcsolatos hiba, amely nem törölte a kapcsolódó Salesforce-eseményt

  • Meglévő értekezlet összekapcsolása — Az elérhető értekezletek listáját most az értekezlet kezdési dátuma szerint szűrjük

  • Kisebb felhasználói felület problémák javítása

1.6.1

November 4, 2021

Letöltési link

Új funkcionalitás
  • Webex felhasználótól a Webex felhasználói videó/audiohívások támogatása

  • Broadcast Salesforce Objects frissítései a kapcsolódó Webex terekre

  • Újratervezett Webex adminisztrációs képernyő

  • Javított csevegési élmény

Hibajavítások
  • Javított problémák a bejövő és kimenő hívásokkal kapcsolatban

  • A Salesforce-objektumok megosztásának és biztonsági beállításainak fejlesztései

1.5.1

Október 13, 2021

Letöltési link

Új funkcionalitás
  • A Webex tér automatikus kitöltése a tok részleteivel

  • Hozzon létre egy hívással kapcsolatos új esetet, és adjon hozzá felhasználókat (Salesforce-felhasználók és névjegyek)

  • Találkozót terveztek az ügy tagjaival

Hibajavítások
  • Kijavítottuk a hibát, amikor megpróbált frissíteni egy korábbi csomagverzióról. Ha sikeresen telepítette az 1.5-et, nincs szükség az 1.5.1 telepítésére.

Általános fejlesztések
  • Tevékenység lap — előző hívásokat jelenít meg egy adott számmal.

  • További információ lap — egy adott kapcsolattartóhoz kapcsolódó rekordok jelennek meg.

  • Bejövő hívások javítása — Ha a Webex állapota nem zavarhat, a bejövő hívások nem értesítik a felhasználót a Salesforce-ban.

1.4

augusztus 19, 2021

Letöltési link

  • Nincsenek kiadási megjegyzések ehhez a karbantartási kiadáshoz.

1.3.0-16

augusztus 3, 2021

Letöltési link

Új funkcionalitás
  • Értekezlet Salesforce-eseményként történő mentésének lehetősége

  • Azonnali értekezlet indításának lehetősége közvetlenül a Salesforce-ból

  • A naptár elérhetőségének ellenőrzése értekezlet ütemezésekor

  • Bejövő hívásértesítések fogadása a Salesforce-ban (a helyi Webex alkalmazás használatával)

  • Kimenő hívások végrehajtása a Salesforce-ból (helyi Webex alkalmazáson keresztül)

  • A bejövő hívások naplózása Salesforce-feladatként

  • A kimenő hívások naplózása Salesforce-feladatként

Hibajavítások
  • Keresés optimalizálása

  • Adatbázis szerkezeti javítások

  • Adatbázis lekérdezés szerkezetének

  • Felhasználói felület igazításai

  • Webex API keresés

Általános fejlesztések
  • Javított csevegési élmény

  • Backend fejlesztések

  • Támogatás azoknak a Salesforce-szervezeteknek, amelyek aktiválták a salesforce titkosítást

  • Salesforce keresési optimalizálás

  • A Webex Admin képernyő fejlesztései

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?