Funkce volání Webex

Služba Webex Calling má funkce podnikového volání, které poskytovatelé služeb potřebují – vše je zahrnuto v poplatku za licenci pro jednoho uživatele.

Tabulka 1. Funkce předplatitele
Alternativní čísla s/ jedinečné vyzvánění

Odmítnutí anonymního hovoru

Výjimka vstupu

kontinuita podnikání (CFNR)

Sledování BLF

Přesměrování hovorů: vždy/zaneprázdněn/neodpovídá/selektivní

Historie volání

Přidržení a obnovení hovoru

Protokoly hovorů w/ kliknutím zavoláte

Upozornění na hovor

Agent fronty hovorů

Nahrávání hovorů

Opakované vytáčení hovoru

Vrácení hovoru

Přepojení hovoru (obsluhovaný a slepý)

Čekající hovor (až 4 hovory)

ID čekajícího hovoru

Omezení ID připojené linky

Směrované zvednutí hovorů

Směrované zvednutí hovoru s vynuceným přístupem

Nerušit

Podnikový adresář telefonu

Vedení / asistent vedení

Vytáčení linek, proměnná délka

Přístupové kódy funkcí

Krátkodobé zapůjčení: hostitel a host

ID příchozího volajícího (jméno a číslo)

Příchozí fax na e-mail

Mobilita

Vzhled více linek

Volání N-way (6)

Office Anywhere

Blokování ID odchozího volajícího

Osobní adresář telefonu

Výstraha priority

soukromí

Push-to-talk (přepínání na mluvení)

Vzdálená kancelář

Selektivní přijetí hovoru

Selektivní odmítnutí hovoru

Sekvenční vyzvánění

Zdání sdíleného hovoru

Simultánní vyzvánění

Rychlá volba 100

Podpora faxu T.38

Třísměrné volání

Sjednocené zasílání zpráv

Převzetí uživatele

Uživatelský webový portál

Video (bod do bodu)

Vizuální hlasová schránka

Hlasová schránka

Tabulka 2. Funkce webu

Automatický operátor

Ověření parkování hovoru

Skupina pro parkování hovorů

Hromadné zpracování hovorů

Fronta hovorů

Doručení ID linky externího hovoru

Paging skupiny

Skupina sdružených linek

Převzít skupinu

Převzít uživatele

Doručení ID interní volající linky

Hudba při přidržení hovoru

Klient nástroje Receptionist

Integrace Microsoft Teams

Hlasový portál