V tomto článku
Funkce Webex Calling
Povolit mezinárodní hovory pro zákazníky Webex Calling

Funkce velkoobchodního volání směrování na trh

list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Objevte funkce Webex Calling na podnikové úrovni, včetně mobility, hlasové schránky, pokročilé správy hovorů a integrace Microsoft Teams.

Funkce Webex Calling

Webex Callingmá funkce podnikového firemního volání, které poskytovatelé služeb potřebují — vše je zahrnuto v poplatku za licenci pro jednoho uživatele.

Tabulka 1. Funkce předplatitelů
Alternativní čísla s výrazným kroužkem

Anonymní odmítnutí hovoru

Osvobození od vkládání

Kontinuita podnikání (CFNR)

Monitorování zaneprázdněné lampy

Přesměrování hovorů: vždy/zaneprázdněná/žádná odpověď/selektivní

Historie hovorů

Podržte hovor a pokračujte

Protokoly hovorů s kliknutím na vytáčení

Upozornění na volání

Agent fronty volání

Nahrávání hovorů

Opakované volání

Návrat hovoru

Přenos hovorů (navštěvované a nevidomé)

Čekání hovoru (až 4 hovory)

ID čekání na volání

Omezení ID připojené linky

Přesměrované vyzvednutí hovoru

Přesměrované vyzvednutí hovoru s přípojným člunem

Nerušit

Podnikový telefonní seznam

Výkonný pracovník/výkonný asistent

Rozšířená volba, variabilní délka

Přístupové kódy funkcí

Hoteling: hostitel a host

ID příchozího volajícího (jméno a číslo)

Příchozí fax na e-mail

Mobilita

Vzhled více řádků

N-way volání (6)

Kancelář kdekoli

Blokování ID odchozího volajícího

Osobní telefonní seznam

Prioritní výstraha

Soukromí

Push-to-talk

Vzdálená kancelář

Selektivní přijímání hovorů

Selektivní odmítnutí hovoru

Sekvenční kroužek

Vzhled sdíleného hovoru

Simultánní zvonění

Rychlá volba 100

Podpora faxu T.38

Třícestné volání

Jednotné zasílání zpráv

Zachycení uživatele

Uživatelský webový portál

Video (bod na bod)

Vizuální hlasová schránka

Hlasová schránka

Tabulka 2. Vlastnosti webu

Automatická obsluha

Ověření parkovacích míst

Zavolejte parkovou skupinu

Vyzvednutí hovoru

Fronta hovorů

Dodání ID externí volací linky

Skupinové stránkování

Lovecká skupina

Skupina zachycení

Zachytit uživatele

Doručení ID interní volací linky

Hudba v pozastavení

Integrace Microsoft Teams

Hlasový portál

Povolit mezinárodní hovory pro zákazníky Webex Calling

Kdykoli je přidáno velkoobchodní předplatné, systém automaticky povolí mezinárodní a prémiové volání. Místa zákazníků získávají okamžitý přístup k mezinárodnímu volání, což zvyšuje efektivitu a uživatelský komfort.

Ověřte, zda je pro konkrétní předplatné povoleno mezinárodní volání.

1

Přihlaste se do Partnerského centra.

2

Kliknutím na možnost Zákaz níci zobrazíte seznam stávajících zákazníků.

3

Vyberte zákazníka a klikněte na tlačítko Spustit ovládací centrum.

Zobrazení zákazníka se otevře v ovládacím centru.

4

Klikněte na položku Umíst ění.

5

Vyberte konkrétní umístění, které chcete zkontrolovat.

6

Klikněte na Volání.

7

V části Typ hovoru vyberte možnost Oprávnění podle typu.

8

Ověřte, zda je pole Mezinárodní nastavení nastaveno na Povolit a že je upravitelné.

Calling configuration UI in the Control HUB, where International setting field is set to Allow and it's editable.

  • Pokud je k existujícímu Webex Calling zkušebnímu zákazníkovi přidáno velkoobchodní předplatné, je povoleno mezinárodní a prémiové volání.
  • Pro připojení Cisco Calling Plan není nastavení Mezinárodní volání povoleno a nelze je upravovat.

    Další informace naleznete v tématu Oprávnění pro odchozí hovory pro Webex Calling umístění.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?