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Funzionalità di chiamata route-to-market all'ingrosso
Scopri le funzionalità Webex Calling di livello aziendale, tra cui mobilità, segreteria telefonica, gestione avanzata delle chiamate e integrazione con Microsoft Teams.
Webex Callingcaratteristiche
Webex Callingdispone delle funzionalità aziendali per le chiamate aziendali di cui i fornitori di servizi hanno bisogno, tutte incluse nel costo della licenza per utente singolo.
| Numeri alternativi con anello distintivo |
Rifiuto anonimo delle chiamate |
Esente dal barge-in |
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Continuità aziendale (CFNR) |
Monitoraggio intensivo delle lampade |
Inoltro di chiamata: sempre/occupato/nessuna risposta/selettivo |
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Cronologia chiamate |
Chiamata in attesa e ripresa |
Registri delle chiamate con un clic per chiamare |
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Notifica di chiamata |
Agente in coda di chiamata |
Registrazione delle chiamate |
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Ricomposizione delle chiamate |
Ritorno di chiamata |
Trasferimento di chiamata (assistito e non vedente) |
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Avviso di chiamata (fino a 4 chiamate) |
ID di attesa di chiamata |
Restrizione dell'ID della linea connessa |
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Risposta diretta alle chiamate |
Risposta diretta alle chiamate con barge in |
Non disturbi |
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Elenco telefonico aziendale |
Esecutivo/Assistente esecutivo |
Chiamata con estensione, lunghezza variabile |
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Codici di accesso alle funzioni |
Hotel: host & guest |
ID chiamante in entrata (nome e numero) |
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Fax in entrata via e-mail |
Mobilità |
Aspetto su più righe |
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Chiamate indirette (6) |
Ufficio ovunque |
Blocco dell'ID chiamante in uscita |
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Elenco telefonico personale |
Avviso prioritario |
Privacy |
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Push-to-talk |
Ufficio remoto |
Accettazione selettiva delle chiamate |
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Rifiuto selettivo delle chiamate |
Anello sequenziale |
Apparizione condivisa delle chiamate |
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Suoneria simultanea |
Chiamata rapida 100 |
Supporto fax T.38 |
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Chiamata a tre |
Messaggistica unificata |
Intercettazione utente |
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Portale web per gli utenti |
Video (punto a punto) |
Segreteria telefonica visiva |
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Segreteria telefonica |
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Addetto automatico |
Autenticazione del parco chiamate |
Gruppo Call park |
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Risposta alla chiamata |
Coda delle chiamate |
Invio dell'ID della linea chiamante esterna |
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Cercapersone di gruppo |
Gruppo Hunt |
Gruppo Intercept |
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Intercetti utente |
Invio dell'ID della linea telefonica interna |
Musica in attesa |
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Integrazione con Microsoft Teams |
Portale vocale |
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Attivare le chiamate internazionali per Webex Calling i clienti
Ogni volta che viene aggiunto un abbonamento Wholesale, il sistema abilita automaticamente le chiamate internazionali e premium. Le sedi dei clienti ottengono l'accesso immediato a International Calling, migliorando l'efficienza e l'esperienza utente.
Verifichi che le chiamate internazionali siano abilitate per un abbonamento specifico.
| 1 |
Accedi a Partner Hub. |
| 2 |
Fai clic su Clienti per visualizzare l'elenco dei clienti esistenti. |
| 3 |
Seleziona un cliente e faccia clic su Launch Control Hub. La visualizzazione clienti si apre nel Control Hub. |
| 4 |
Fai clic su Sedi. |
| 5 |
Selezioni la sede specifica che desidera controllare. |
| 6 |
Faccia clic su Chiamata. |
| 7 |
In Tipo di chiamata, seleziona Autorizzazione per tipo. |
| 8 |
Verifichi che il campo Impostazioni internazionali sia impostato su Consenti e sia modificabile.
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