- בית
- /
- מאמר
תכונות שיחות מסלול לשוק סיטונאי
גלה תכונות Webex Calling ברמה ארגונית, כולל ניידות, דואר קולי, ניהול שיחות מתקדם ושילוב Microsoft Teams.
תכונות Webex Calling
Webex Callingכולל את תכונות השיחות העסקיות הארגוניות הדרושות לספקי השירות - הכל כלול בתשלום רישיון משתמש יחיד.
| מספרים חלופיים עם טבעת ייחודית |
דחיית שיחה אנונימית |
פטור מדברה |
|
המשכיות עסקית (CFNR) |
ניטור מנורה עסוק |
העברת שיחות: תמיד/עסוק/ללא תשובה/סלקטיבי |
|
היסטוריית שיחות |
החזקת שיחות וחידוש |
יומני שיחות בלחיצה לחייג |
|
הודעת התקשרות |
סוכן תור שיחות |
הקלטת שיחות |
|
חיוג חוזר לשיחה |
שיחה חוזרת |
העברת שיחות (משתתפים ועיוורים) |
|
המתנה לשיחה (עד 4 שיחות) |
מזהה המתנה לשיחה |
הגבלת מזהה קו מחובר |
|
איסוף שיחות מכוונות |
איסוף שיחות מכוון עם דוברה פנימה |
אל תפריע |
|
מדריך טלפונים ארגוני |
מנהל/עוזר מנהלים |
חיוג מאריך, אורך משתנה |
|
קודי גישה תכונה |
מלונאות: מארח ואורח |
מזהה מתקשר נכנס (שם ומספר) |
|
פקס נכנס לדוא"ל |
ניידות |
מראה שורה מרובה |
|
שיחה בכיוון N (6) |
משרד בכל מקום |
חסימת מזהה מתקשר יוצא |
|
מדריך טלפונים אישי |
התראת עדיפות |
פרטיות |
|
דחיפה לשיחה |
משרד מרוחק |
קבלת שיחה סלקטיבית |
|
דחיית שיחה סלקטיבית |
טבעת רציפה |
מראה שיחה משותפת |
|
טבעת סימולטנית |
חיוג מהיר 100 |
תמיכת פקס T.38 |
|
שיחה תלת-כיוונית |
העברת הודעות מאוחדת |
יירוט משתמשים |
|
פורטל האינטרנט של המשתמש |
וידאו (נקודה לנקודה) |
דואר קולי חזותי |
|
דואר קולי |
|
|
|
מלווה אוטומטי |
אימות פארק התקשרות |
התקשר לקבוצת פארק |
|
איסוף שיחות |
תור שיחות |
משלוח מזהה קו חיוג חיצוני |
|
עדכון קבוצתי |
קבוצת האנט |
קבוצת יירוט |
|
ליירט משתמש |
מסירת מזהה קו חיוג פנימי |
מוזיקה בהמתנה |
|
שילוב צוותי מיקרוסופט |
פורטל קול |
|
אפשר שיחות בינלאומיות עבור לקוחות Webex Calling
בכל פעם שמתווסף מנוי סיטונאי, המערכת מאפשרת אוטומטית שיחות בינלאומיות ופרימיום. מיקומי הלקוחות מקבלים גישה מיידית לשיחות בינלאומיות, משפרים את היעילות ואת חווית המשתמש.
ודא שהשיחות הבינלאומיות מופעלות עבור מנוי ספציפי.
| 1 |
היכנס לרכ זת השותפים. |
| 2 |
לחץ על לקוחות כדי להציג את רשימת הלקוחות הקיימים. |
| 3 |
בחר לקוח ולחץ על הפעל רכזת בקרה. תצוגת הלקוח נפתחת במרכז הבקרה. |
| 4 |
לחץ על מיקומים. |
| 5 |
בחר את המיקום הספצי פי שברצונך לבדוק. |
| 6 |
לחץ על התקש רות. |
| 7 |
תחת סוג שיחה, בחר הר שאה לפי סוג. |
| 8 |
ודא ש שדה ההגדרה הבינלאומי מוגדר כאפשר וניתן לעריכה.
|
