In dit artikel
Webex Calling -functies
Internationale gesprekken mogelijk maken voor Webex Calling -klanten

Functies voor Wholesale Route-to-Market Calling

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Ontdek Webex Calling -functies op bedrijfsniveau, waaronder mobiliteit, voicemail, geavanceerd gespreksbeheer en Microsoft Teams-integratie.

Webex Calling -functies

Webex Callingbeschikt over de zakelijke belfuncties die serviceproviders nodig hebben — allemaal inbegrepen in de licentiekosten voor één gebruiker.

Tabel 1. Kenmerken van de abonnee
Alternatieve nummers met een opvallende ring

Anonieme afwijzing van een gesprek

Vrijgesteld voor binnenkomst

Bedrijfscontinuïteit (CFNR)

Bewaking van drukke lampen

Oproepen doorschakelen: altijd/bezet/geen beantwoord/selectief

Oproepgeschiedenis

Oproep in de wacht zetten en hervatten

Oproeplogboeken met klik om te bellen

Oproep op de hoogte brengen

Agent voor de oproepwachtrij

Oproep opnemen

Oproep opnieuw kiezen

Oproep terug

Oproepdoorschakeling (begeleid en blind)

Oproep in afwachting van een gesprek (maximaal 4 gesprekken)

ID voor het wachten op een gesprek

Beperking van de ID van de verbonden lijn

Directe opname van telefoongesprekken

Telefonisch afhandelen met binnenvaartschip

Niet storen

Telefoongids voor bedrijven

Directie/uitvoerend assistent

Extensiekeuzen, variabele lengte

Functietoegangscodes

Hoteling: gastheer en gast

Inkomende beller-ID (naam en nummer)

Inkomende fax naar e-mail

Mobiliteit

Weergave van meerdere regels

Telefoneren in een enkele richting (6)

Overal op kantoor

Blokkering van uitgaande nummerherkenning

Persoonlijk telefoonboek

Waarschuwing met prioriteit

Privacy

Push-to-talk

Kantoor op afstand

Selectieve acceptatie van gesprekken

Selectieve afwijzing van gesprekken

Sequentiële ring

Weergave van een gedeeld gesprek

Gelijktijdig bellen

Snelkiezen 100

T.38 faxondersteuning

Bellen in drie richtingen

Uniforme berichtgeving

Interceptie door de gebruiker

Webportaal voor gebruikers

Video (van punt tot punt)

Visuele voicemail

Voicemail

Tabel 2. Kenmerken van de site

Automobilist

Authenticatie in het callpark

Call park-groep

Ophalen van telefoongesprekken

Oproepwachtrij

Levering van identificatiegegevens via de externe telefoonlijn

Spaging in groepsverband

Hunt-groep

Intercept-groep

Gebruiker onderscheppen

Levering van identificatiegegevens via de interne telefoonlijn

Muziek in de wacht

Microsoft Teams-integratie

Spraakportaal

Internationale gesprekken mogelijk maken voor Webex Calling -klanten

Telkens wanneer een groothandelsabonnement wordt toegevoegd, schakelt het systeem automatisch internationaal en premium bellen in. De locaties van de klanten krijgen onmiddellijk toegang tot International Calling, wat de efficiëntie en de gebruikerservaring verbetert.

Controleer of internationaal bellen is ingeschakeld voor een specifiek abonnement.

1

Meld u aan bij Partner Hub.

2

Klik op Klanten om de lijst met bestaande klanten te bekijken.

3

Selecteer een klant en klik op Launch Control Hub.

Het klantenoverzicht wordt geopend in de Control Hub.

4

Klik op Locaties.

5

Selecteer de specifieke locatie die u wilt controleren.

6

Klik op Bellen.

7

Selecteer onder Oproeptype de optie Machtiging per type.

8

Controleer of het internationale instellingsveld is ingesteld op Allow en dat het bewerkbaar is.

Calling configuration UI in the Control HUB, where International setting field is set to Allow and it's editable.

  • Als een groothandelsabonnement wordt toegevoegd aan een bestaande Webex Calling proefklant, dan is International en Premium Calling ingeschakeld.
  • Voor Cisco Calling Plan-verbindingen is de instelling voor internationaal bellen niet ingeschakeld en kan deze niet worden bewerkt.

    Zie Machtigingen voor uitgaande gesprekken voor Webex Calling locaties voor meer informatie.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?