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Webex Calling-Funktionen:
Aktivieren Sie internationale Anrufe für Webex Calling-Kunden

Funktionen für Route-to-Market-Anrufe im Großhandel

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Entdecken Sie Webex Calling -Funktionen der Enterprise-Klasse, einschließlich Mobilität, Voicemail, erweitertes Anrufmanagement und Microsoft Teams-Integration.

Webex Calling-Funktionen:

Webex Calling bietet die von Service Providern benötigten Funktionen für die Geschäftstelefonie – alles im Preis der Einzelbenutzerlizenz enthalten.

Tabelle 1: Abonnentenfunktionen
Alternative Zahlen w/ unverwechselbarer Ring

Anonyme Anrufablehnung

Barge-in-Ausnahme

Geschäftskontinuität (CFNR)

Belegt-Lampen-Überwachung

Rufweiterleitung: always/busy/no answer/selective

Anrufprotokoll

Anruf halten & wieder aufnehmen

Anruflisten w/ Zum Wählen klicken

Anrufbenachrichtigung

Mitarbeiter in der Anrufwarteschlange

Anrufaufzeichnung

Wahlwiederholung

Rückruf

Anrufweiterleitung (besetzt) & blind)

Anklopfen (bis zu 4 Anrufe)

Anklopf-ID

Beschränkung der verbundenen Leitungs-ID

Gezielte Anrufannahme

Gezielte Anrufannahme mit Barge in

Bitte nicht stören

Unternehmenstelefonverzeichnis

Führungskraft/Assistent einer Führungskraft

Nebenstellenwahl, variable Länge

Funktionszugriffscodes

Hotelierung: Gastgeber & Gast

Eingehende Anrufer-ID (Name) & Nummer)

Eingehendes Fax an E-Mail

Mobilität

Mehrfaches Linienbild

N-Wege-Anrufe (6)

Office Anywhere

Ausgehende Anrufer-ID-Blockierung

Persönliches Telefonverzeichnis

Prioritätswarnung

Datenschutz

Push-to-Talk

Remote-Büro

Selektive Anrufannahme

Selektive Anrufablehnung

Sequentielles Klingelzeichen

Gemeinsames Anruferscheinungsbild

Gleichzeitiges Klingeln

Kurzwahl 100

T.38-Faxunterstützung

Dreierkonferenz

Einheitliche Nachrichtenübermittlung

Benutzerabfang

Benutzer-Webportal

Video (Punkt-zu-Punkt)

Visuelle Sprachmailbox

Voicemail

Tabelle 2. Site-Funktionen

Automatische Anrufverteilung

Parkauthentifizierung anrufen

Parkgruppe anrufen

Anrufübernahme

Anrufwarteschlange

Externe Rufnummernübermittlung

Gruppenrufe

Sammelanschlussgruppe

Intercept-Gruppe

Nutzer abfangen

Interne Anrufer-ID-Übermittlung

Warteschleifenmusik

Integration in Microsoft Teams

Sprachportal

Aktivieren Sie internationale Anrufe für Webex Calling-Kunden

Sobald ein Wholesale-Abonnement hinzugefügt wird, aktiviert das System automatisch internationale und Premium-Anrufe. Die Kundenstandorte erhalten sofortigen Zugriff auf internationale Anrufe, was die Effizienz und das Benutzererlebnis verbessert.

Prüfen Sie, ob internationale Anrufe für ein bestimmtes Abonnement aktiviert sind.

1

Melden Sie sich bei Partner Hub an.

2

Klicken Sie auf Kunden, um die Liste der bestehenden Kunden anzuzeigen.

3

Wählen Sie einen Kunden aus und klicken Sie auf „Starten Sie den Control Hub“.

Die Kundenansicht wird im Control Hub geöffnet.

4

Klicken Sie auf Standorte.

5

Wählen Sie den spezifischen Standort aus, den Sie überprüfen möchten.

6

Klicken Sie auf Anrufen.

7

Unter Anruftypwählen Sie Berechtigung nach Typaus.

8

Prüfen Sie, ob das Einstellungsfeld International auf „Zulassen“ eingestellt und bearbeitbar ist.

Calling configuration UI in the Control HUB, where International setting field is set to Allow and it's editable.

  • Wird einem bestehenden Webex Calling-Testkunden ein Wholesale-Abonnement hinzugefügt, werden internationale und Premium-Anrufe aktiviert.
  • Bei Cisco Calling Plan-Verbindungen ist die Einstellung International nicht aktiviert und kann nicht bearbeitet werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen für ausgehende Anrufe für Webex Calling-Standorte.

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