Webex Calling de trabalho

O Webex Calling tem os recursos de chamadas corporativas de que os provedores de serviços precisam – tudo incluído na cobrança de licença de usuário único.

Quadro 1. Recursos do assinante
Números alternativos com toque diferenciado

Rejeição de chamada anônima

Isenção de entrada direta

continuidade de negócios (CFNR)

Monitoramento da lâmpada ocupada

Encaminhamento de chamadas: sempre/ocupado/sem resposta/seletivo

Histórico de chamadas

Chamada em espera e continuar

Registros de chamadas com clique para discar

Notificação de chamada

Agente da fila de chamadas

Gravação de chamadas

Rediscagem de chamada

Retorno de chamada

Transferência de chamadas (assistida e cega)

Chamada em espera (até 4 chamadas)

ID da chamada em espera

Restrição da ID da linha conectada

Atendimento de chamadas direcionadas

Atendimento de chamadas direcionadas com entrada direta

Não interromper

Diretório telefônico da empresa

Executivo/Assistente executivo

Discagem de ramal, comprimento variável

Códigos de acesso a recursos

Local provisório: organizador e convidado

ID do chamador de entrada (nome e número)

Fax de entrada para e-mail

Mobilidade

Aparência de várias linhas

Chamada N-way (6)

Escritório em qualquer lugar

Bloqueio da ID do chamador de saída

Lista telefônica pessoal

Alerta de prioridade

Privacidade

Pressione para falar

Escritório remoto

Aceitação de chamadas seletivas

Rejeição seletiva de chamadas

Toque sequencial

Aparência da chamada compartilhada

Toque simultâneo

Discagem rápida 100

Suporte a fax T.38

Chamada de três vias

Mensagens unificadas

Interceptação de usuário

Portal da web do usuário

Vídeo (ponto a ponto)

Correio de voz visual

Correio de voz

Tabela 2. Funcionalidades do site

Atendimento automático

Autenticação de estacionamento de chamadas

Grupo de estacionamento de chamadas

Atendimento de chamadas

Fila de chamadas

Entrega da ID da linha de chamada externa

Paginação de grupos

Grupo de busca

Grupo de interceptação

Interceptar usuário

Entrega da ID da linha de chamada interna

Música em espera

Cliente recepcionista

Integração do Microsoft Teams

Portal de voz