Caracteristici de apelare Webex

Webex Calling are funcțiile de apelare la nivel de întreprindere de care au nevoie furnizorii de servicii – toate incluse în taxa de licență pentru utilizatorul unic.

Tabelul 1. Funcții abonat
Numere alternative cu sunet de apel distinct

Respingerea apelurilor anonime

Excludere intrare forțată

continuitatea activității (CFNR)

Monitorizarea lămpii când sunt ocupate

Redirecționare apeluri: întotdeauna/ocupat/fără răspuns/selectiv

Istoricul apelurilor

Apel în așteptare și reluare apel

Jurnale de apeluri cu/ clic pentru a apela

Notificare pentru apel

Agent coadă de apeluri

Înregistrare apel

Reapelare apel

Apel returnat

Transfer apel (asistat și nevăzător)

Apel în așteptare (până la 4 apeluri)

ID apel în așteptare

Restricție privind ID-ul liniei conectate

Preluare apel direcționat

Preluare apel direcționat cu intrare inopinată

Nu deranjați

Director de telefon pentru companie

Director executiv/Secretar executiv

Apelare interior, lungime variabilă

Coduri de acces pentru funcții

Programarea utilizării: gazdă și invitat

ID-ul apelantului de intrare (nume și număr)

Faxul de intrare pe e-mail

Mobilitate

Aparențe de linii multiple

Apelare în n sensuri (6)

Birou oriunde

Blocare ID apelant de ieșire

Director telefon personal

Alertă de prioritate

Confidenţialitate

Apăsați pentru a vorbi

Birou la distanță

Acceptare selectivă pentru apeluri

Respingere selectivă a apelurilor

Sunet de apel secvențial

Aspect apel partajat

Sunet de apel simultan

Apelare rapidă 100

Asistență fax T.38

Apelare tridirecțională

Mesagerie unificată

Interceptarea utilizatorului

Portal web al utilizatorului

Video (punct la punct)

Mesagerie vocală vizuală

Poșta vocală

Tabelul 2. Funcții site

Operator automat

Autentificare pentru parcarea apelurilor

Grup de parcare a apelurilor

Preluare apel

Coadă de apeluri

Furnizarea ID-ului liniei de apelare externe

Difuzare grup

Grup de hunt

Grup de interceptare

Se interceptează utilizatorul

Furnizarea ID-ului liniei interne de apelare

Muzică în așteptare

Client de tip dispecerat

Integrare Microsoft Teams

Portal de voce