En este artículo
Webex Calling características
Habilitar llamadas internacionales para clientes Webex Calling

Funciones de llamadas de ruta al mercado al por mayor

list-menuEn este artículo
list-menu¿Comentarios?

Descubra las características Webex Calling de nivel empresarial, que incluyen movilidad, correo de voz, administración avanzada de llamadas e integración de Microsoft Teams.

Webex Calling características

Webex Callingtiene las funciones de llamadas comerciales empresariales que necesitan los proveedores de servicios, todas incluidas en el cargo de licencia de usuario único.

Tabla 1. Características del suscriptor
Números alternativos con anillo distintivo

Rechazo de llamadas anónimas

Exento de incursión

Continuidad del negocio (CFNR)

Monitoreo de lámparas ocupadas

Desvío de llamadas: siempre/ajetreado/sin respuesta/selectivo

Historial de llamadas

Retén de llamadas y reanudación

Registros de llamadas con clic para marcar

Llame y notifique

Llame al agente de cola

Grabación de llamadas

Llamar a redial

Llamar de regreso

Transferencia de llamadas (atendido y ciego)

Llamada en espera (hasta 4 llamadas)

Identificación de llamada en espera

Restricción de ID de línea conectada

Recogida de llamadas dirigidas

Recogida de llamadas dirigidas con barcaza en

No molestar

Directorio telefónico de la empresa

Ejecutivo/Asistente ejecutivo

Marcado de extensión, longitud variable

Códigos de acceso a funciones

Hotelería: anfitrión y invitado

Identificador de llamadas entrantes (nombre y número)

Fax entrante a correo electrónico

Movilidad

Apariencia de líneas múltiples

Llamadas en N-way (6)

Oficina en cualquier lugar

Bloqueo del identificador de llamadas salientes

Directorio telefónico personal

Alerta de prioridad

Privacidad

Pulsar para hablar

Oficina remota

Aceptación selectiva de llamadas

Rechazo selectivo de llamadas

Anillo secuencial

Apariencia de llamada compartida

Anillo simultáneo

Marcación rápida 100

T.38 soporte de fax

Llamadas triviales

Mensajería unificada

Intercepción del usuario

Portal web del usuario

Video (punto a punto)

Correo de voz visual

Correo de voz

Tabla 2. Características del sitio

Asistente automático

Autenticación del parque de llamadas

Llame al grupo del parque

Llamada de recogida

Cola de llamadas

Entrega de ID de línea telefónica externa

Paginación grupal

Grupo de caza

Interceptar grupo

Interceptar usuario

Entrega de ID de línea telefónica interna

Música en espera

Integración de Microsoft Teams

Portal de voz

Habilitar llamadas internacionales para clientes Webex Calling

Cada vez que se agrega una suscripción al por mayor, el sistema habilita automáticamente las llamadas internacionales y premium. Las ubicaciones de los clientes obtienen acceso inmediato a llamadas internacionales, lo que mejora la eficiencia y la experiencia del usuario.

Verifique que las llamadas internacionales estén habilitadas para una suscripción específica.

1

Inicie sesión en Partner Hub.

2

Haga clic en Clientes para ver la lista de clientes existentes.

3

Seleccione un cliente y haga clic en Iniciar centro de control.

La vista del cliente se abre en el Centro de control.

4

Haga clic en Ubicaciones.

5

Seleccione la ubicación específica que desea verificar.

6

Haga clic en Llamar.

7

En Tipo de llamada, seleccione Permiso por tipo.

8

Verifique que el campo de configuración internacional esté establecido en Permitir y que sea editable.

Calling configuration UI in the Control HUB, where International setting field is set to Allow and it's editable.

  • Si se agrega una suscripción mayorista a un cliente de Webex Calling prueba existente, entonces las llamadas internacionales y premium están habilitadas.
  • Para las conexiones del plan de llamadas de Cisco, la configuración de llamadas internacionales no está habilitada y no se puede editar.

    Para obtener más información, consulte Permisos de llamadas salientes para Webex Calling ubicaciones.

¿Ha encontrado este artículo útil?
¿Ha encontrado este artículo útil?