V tomto článku
Funkcie Webex Calling
Povoliť medzinárodné hovory pre zákazníkov Webex Calling

Veľkoobchodné funkcie volania na cestu na trh

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Objavte funkcie podnikovej triedy Webex Calling vrátane mobility, hlasovej schránky, pokročilej správy hovorov a integrácie Microsoft Teams.

Funkcie Webex Calling

Webex Callingmá funkcie podnikových obchodných hovorov, ktoré Poskytovatelia služieb potrebujú — všetko zahrnuté v licenčnom poplatku pre jedného používateľa.

Tabuľka 1. Funkcie predplatiteľa
Alternatívne čísla s výrazným krúžkom

Anonymné odmietnutie hovoru

Vyňaté z nákladu

Kontinuita podnikania (CFNR)

Monitorovanie rušných žiaroviek

Presmerovanie hovorov: vždy/rušné/bez odpoveď/selektívne

História hovorov

Zadržanie hovoru a pokračovanie

Protokoly hovorov s kliknutím na vytočenie

Oznámenie o volaní

Zavolajte agenta frontu

Nahrávanie hovorov

Opätovné volanie

Vrátenie hovoru

Prevod hovorov (zúčastnený a slepý)

Čakanie hovoru (až 4 hovory)

ID čakania na hovor

Obmedzenie ID pripojenej linky

Riadené vyzdvihnutie hovor

Riadené vyzdvihnutie hovorov s člnom

Nerušte

Podnikový telefónny adresár

Výkonný asistent/výkonný asistent

Predlžovacie vytáčanie, variabilná dĺžka

Funkčné prístupové kódy

Hotelovanie: hostiteľ a hostiteľ

ID prichádzajúceho volajúceho (meno a číslo)

Prichádzajúci fax na e-mail

Mobilita

Vzhľad viacerých riadkov

N-cestné volanie (6)

Kancelária kdekoľvek

Blokovanie ID odchádzajúceho volajúceho

Osobný telefónny adresár

Prioritné upozornenie

Ochrana osobných údajov

Push-to-Talk

Vzdialená kancelária

Selektívne prijímanie hovorov

Selektívne odmietnutie hovoru

Sekvenčný krúžok

Zdieľaný vzhľad hovoru

Simultánny krúžok

Rýchle vytáčanie 100

Podpora faxov T.38

Trojsmerné volanie

Zjednotené správy

Používateľské zachytenie

Používateľský webový portál

Video (od bodu k bodu)

Vizuálna hlasová schránka

Hlasová schránka

Tabuľka 2. Funkcie stránok

Automatický obsluha

Autentifikácia parkovania

Skupina Call Park

Vyzdvihnutie hovoru

Frontácia hovorov

Doručenie ID externej volacej linky

Skupinové stránkovanie

Lovecká skupina

Skupina zachytávania

Zachytiť používateľa

Doručenie ID internej volacej linky

Hudba na pozastavení

Integrácia Microsoft Teams

Hlasový portál

Povoliť medzinárodné hovory pre zákazníkov Webex Calling

Vždy, keď sa pridá veľkoobchodné predplatné, systém automaticky povolí medzinárodné a prémiové volanie. Lokality zákazníkov získavajú okamžitý prístup k medzinárodným hovorom, čím sa zvyšuje efektivita a užívateľská skúsenosť.

Skontrolujte, či je povolené medzinárodné volanie pre konkrétne predplatné.

1

Prihláste sa do Partner Hub.

2

Kliknutím na položku Zá kazníci zobrazíte zoznam existujúcich zákazníkov.

3

Vyberte zákazníka a kliknite na položku Spustiť ovládacie centrum.

Zobrazenie zákazníka sa otvorí v Control Hub.

4

Kliknite na polož ku Lok ality.

5

Vyberte konkrétnu polohu, ktorú chcete skontrolovať.

6

Kliknite na polož ku Vol anie.

7

V časti Typ hovoru vyberte položku Povolenie podľa typu.

8

Skontrolujte, či je pole Med zinárodného nastavenia nastavené na možnosť Povoliť a či je možné ho upraviť.

Calling configuration UI in the Control HUB, where International setting field is set to Allow and it's editable.

  • Ak sa k existujúcemu Webex Calling skúšobnému zákazníkovi pridá veľkoobchodné predplatné, povolené je medzinárodné a prémiové volanie.
  • V prípade pripojení Cisco Calling Plan nie je povolené nastavenie Med zinárodného volania a nie je možné ho upravovať.

    Ďalšie informácie nájdete v téme Povolenia odchádzajúceho hovoru pre Webex Calling miesta.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?