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Webex Callingfonctionnalités
Activer les appels internationaux pour les Webex Calling clients

Fonctionnalités d'appel de gros sur la route vers le marché

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Découvrez les fonctionnalités Webex Calling destinées aux entreprises, notamment la mobilité, la messagerie vocale, la gestion avancée des appels et l'intégration à Microsoft Teams.

Webex Callingfonctionnalités

Webex Callingdispose des fonctionnalités d'appels professionnels dont les fournisseurs de services ont besoin, le tout inclus dans le prix de la licence utilisateur unique.

Tableau 1. Fonctionnalités pour les abonnés
Chiffres alternatifs avec anneau distinctif

Rejet d'appel anonyme

Exemption d'entrée

Continuité des activités (CFNR)

Surveillance des lampes Busy

Renvoi d'appel : toujours/occupé/pas de réponse/sélectif

Historique des appels

Mise en attente et reprise des appels

Journaux d'appels avec un clic pour composer

Notification des appels

Agent de la file d'attente des appels

Enregistrement des appels

Rappel

Retour d'appel

Transfert d'appels (assisté et à l'aveugle)

Appels en attente (jusqu'à 4 appels)

Numéro d'appel en attente

Restriction relative à l'identification des lignes connectées

Prise d'appels dirigée

Prise d'appel dirigée avec péniche

Ne pas déranger

Annuaire téléphonique d'entreprise

Exécutive/Assistante exécutive

Numéro d'extension, longueur variable

Codes d'accès aux fonctionnalités

Hôtellerie : hôte et invité

Identification de l'appelant entrant (nom et numéro)

Fax entrant vers e-mail

Mobilité

Apparence sur plusieurs lignes

Appels bidirectionnels (6)

Bureau n'importe où

Blocage de l'identification des appelants sortants

Annuaire téléphonique personnel

Alerte prioritaire

Confidentialité

Appuyez pour parler

Bureau à distance

Acceptation sélective des appels

Rejet sélectif des appels

Bague séquentielle

Apparence lors d'un appel partagé

Sonnerie simultanée

Numérotation abrégée 100

Assistance pour les télécopies T.38

Appels à trois

Messagerie unifiée

Interception par les utilisateurs

Portail Web pour les utilisateurs

Vidéo (point à point)

Messagerie vocale visuelle

Messagerie vocale

Tableau 2. Caractéristiques du site

Préposé à la conduite

Authentification par parc d'appels

Call Park Group

Prise d'appel

File d'attente des appels

Remise de l'identifiant de la ligne d'appel externe

Pagination de groupe

Groupe de chasse

Groupe Intercept

Intercepter un utilisateur

Remise de l'identifiant de la ligne d'appel interne

Musique en attente

Intégration à Microsoft Teams

Portail vocal

Activer les appels internationaux pour les Webex Calling clients

Chaque fois qu'un abonnement Wholesale est ajouté, le système active automatiquement les appels internationaux et premium. Les sites des clients ont un accès immédiat aux appels internationaux, ce qui améliore l'efficacité et l'expérience utilisateur.

Vérifiez que les appels internationaux sont activés pour un abonnement spécifique.

1

Connectez-vous au Partner Hub.

2

Cliquez sur Clients pour voir la liste des clients existants.

3

Sélectionnez un client et cliquez sur Launch Control Hub.

La vue client s'ouvre dans le Control Hub.

4

Cliquez sur Lieux.

5

Sélectionnez le lieu que vous souhaitez vérifier.

6

Cliquez sur Appeler.

7

Dans Type d'appel, sélectionnez Autorisation par type.

8

Vérifiez que le champ de réglage international est réglé sur Autoriser et qu'il est modifiable.

Calling configuration UI in the Control HUB, where International setting field is set to Allow and it's editable.

  • Si un abonnement Wholesale est ajouté à un client Webex Calling d'essai existant, les appels internationaux et premium sont activés.
  • Pour les connexions Cisco Calling Plan, le réglage des appels internationaux n'est pas activé et ne peut pas être modifié.

    Pour plus d'informations, voir Autorisations d'appels sortants pour les Webex Calling localisations.

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