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Fonctionnalités d'appel de gros sur la route vers le marché
Découvrez les fonctionnalités Webex Calling destinées aux entreprises, notamment la mobilité, la messagerie vocale, la gestion avancée des appels et l'intégration à Microsoft Teams.
Webex Callingfonctionnalités
Webex Callingdispose des fonctionnalités d'appels professionnels dont les fournisseurs de services ont besoin, le tout inclus dans le prix de la licence utilisateur unique.
| Chiffres alternatifs avec anneau distinctif |
Rejet d'appel anonyme |
Exemption d'entrée |
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Continuité des activités (CFNR) |
Surveillance des lampes Busy |
Renvoi d'appel : toujours/occupé/pas de réponse/sélectif |
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Historique des appels |
Mise en attente et reprise des appels |
Journaux d'appels avec un clic pour composer |
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Notification des appels |
Agent de la file d'attente des appels |
Enregistrement des appels |
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Rappel |
Retour d'appel |
Transfert d'appels (assisté et à l'aveugle) |
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Appels en attente (jusqu'à 4 appels) |
Numéro d'appel en attente |
Restriction relative à l'identification des lignes connectées |
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Prise d'appels dirigée |
Prise d'appel dirigée avec péniche |
Ne pas déranger |
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Annuaire téléphonique d'entreprise |
Exécutive/Assistante exécutive |
Numéro d'extension, longueur variable |
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Codes d'accès aux fonctionnalités |
Hôtellerie : hôte et invité |
Identification de l'appelant entrant (nom et numéro) |
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Fax entrant vers e-mail |
Mobilité |
Apparence sur plusieurs lignes |
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Appels bidirectionnels (6) |
Bureau n'importe où |
Blocage de l'identification des appelants sortants |
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Annuaire téléphonique personnel |
Alerte prioritaire |
Confidentialité |
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Appuyez pour parler |
Bureau à distance |
Acceptation sélective des appels |
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Rejet sélectif des appels |
Bague séquentielle |
Apparence lors d'un appel partagé |
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Sonnerie simultanée |
Numérotation abrégée 100 |
Assistance pour les télécopies T.38 |
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Appels à trois |
Messagerie unifiée |
Interception par les utilisateurs |
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Portail Web pour les utilisateurs |
Vidéo (point à point) |
Messagerie vocale visuelle |
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Messagerie vocale |
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Préposé à la conduite |
Authentification par parc d'appels |
Call Park Group |
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Prise d'appel |
File d'attente des appels |
Remise de l'identifiant de la ligne d'appel externe |
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Pagination de groupe |
Groupe de chasse |
Groupe Intercept |
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Intercepter un utilisateur |
Remise de l'identifiant de la ligne d'appel interne |
Musique en attente |
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Intégration à Microsoft Teams |
Portail vocal |
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Activer les appels internationaux pour les Webex Calling clients
Chaque fois qu'un abonnement Wholesale est ajouté, le système active automatiquement les appels internationaux et premium. Les sites des clients ont un accès immédiat aux appels internationaux, ce qui améliore l'efficacité et l'expérience utilisateur.
Vérifiez que les appels internationaux sont activés pour un abonnement spécifique.
| 1 |
Connectez-vous au Partner Hub. |
| 2 |
Cliquez sur Clients pour voir la liste des clients existants. |
| 3 |
Sélectionnez un client et cliquez sur Launch Control Hub. La vue client s'ouvre dans le Control Hub. |
| 4 |
Cliquez sur Lieux. |
| 5 |
Sélectionnez le lieu que vous souhaitez vérifier. |
| 6 |
Cliquez sur Appeler. |
| 7 |
Dans Type d'appel, sélectionnez Autorisation par type. |
| 8 |
Vérifiez que le champ de réglage international est réglé sur Autoriser et qu'il est modifiable.
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