Aktivace vyhrazené služby instance

Vyhrazená instance je volitelný doplněk k volání Webex, který musíte zakoupit před pokračováním v aktivaci.

Vyhrazenou instanci můžete aktivovat jako součást Průvodce prvním nastavením (FTSW) nebo lze aktivaci odložit a dokončit později z Control Hub.

Při zakoupení vyhrazené instance, a to buď jako součást počáteční objednávky volání Webex, nebo přidané do předplatného později, obdržíte uvítací e-mail k nastavení služeb. Klikněte na odkaz Vytvořit objednávku Cisco Webex pro zákazníka. Po vytvoření objednávky můžete přejít na Průvodce prvním nastavením a výběrem možnosti Nastavit vyhrazenou instanci aktivovat službu. Můžete se také rozhodnout tento krok přeskočit a dokončit aktivaci později.

Když vyberete nastavení vyhrazené instance, musí být zadány tři vstupní hodnoty. Vyhrazená instance je nasazena a aktivována pro vybranou geografickou polohu, takže je nutné zadat oblasti. Pro každou oblast vyhrazené instance musíte také zadat počet zařízení uživatele a pracovního prostoru. Tyto parametry se používají k velikosti vyhrazené instance při aktivaci. Součet uživatelů a zařízení pracovního prostoru v oblastech nesmí překročit odpovídající množství licencí v předplatném Volání Webex.




Hodnota adresy identifikátoru URI SIP poskytnutá zákazníkem bude doménou používanou pro všechny aplikace UC a mobilní a vzdálený přístup (MRA) ve specifikovaných oblastech.


Po aktivaci vyhrazené instance v dané oblasti ji nelze vrátit zpět.


Podrobnosti o přístupu k aplikaci UC vyhrazené instance spolu s přihlašovacími údaji budou sdíleny pouze prostřednictvím zprávy aplikace Webex partnerovi nebo ID e-mailu zákazníka uvedenému v průvodci objednávkou Cisco Webex pro zákazníka . Ve výchozím nastavení je přístupový dokument sdílen pouze s ID e-mailu partnera prostřednictvím aplikace Webex, pokud ID e-mailu partnera není k dispozici, bude ID e-mailu zákazníka použito pro oznámení zprávy aplikace Webex.

Viz, Aplikace Webex | Přihlaste se poprvé a získejte další informace.

Pokud bylo nastavení vyhrazené instance přeskočeno během Průvodce první instalací, zobrazí se na stránce Přehled centra Řízení oznámení o dokončení instalaceslužby.



Po dokončení nastavení vyhrazené instance jako součásti FTSW jsou pro zadané oblasti aktivovány vyhrazené instance.

Stav aktivace služby vyhrazená instance lze zobrazit v části Služby, Volání > Dedifikovaná instance > Stav.

V rámci aktivace služby jsou nasazeny a odpovídajícím způsobem dimenzovány následující aplikace UC:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Připojení Cisco Unified Unity

  3. Cisco Unified IM and Presence

  4. Cisco Expressway-Core a Edge

  5. Cisco Emergency Responder (pouze v oblasti AMER)

Kromě toho je v rámci aktivace navázáno připojení SIP mezi vyhrazenou instancí a víceklientskou platformou volání Webex.

Stav aktivace služby vyhrazených instancí

Probíhá: Stav Probíhá znamená, že probíhá aktivace vyhrazené instance. Odhadované dokončení poskytuje odhadovaný čas pro dokončení aktivace služby vyhrazení instance.



Po úspěšném dokončení aktivace služby vyhrazení instance se aktivované služby zobrazí v části Využití podle oblasti.

Konfigurace vytáčecího plánu

Po aktivaci vyhrazené instance budou základní prvky vytáčecího plánu pro směrování hovorů nakonfigurovány jak ve víceklientské platformě volání Webex, tak v každé z vyhrazených instancí. Pokud zákazník vyžaduje směrování hovorů mezi platformami, musí tyto prvky odpovídajícím způsobem začlenit do vytáčecího plánu Volání Webex a UCM vyhrazené instance.

  • Nakonfigurované prvky volacího vytáčecího plánu Webex

    • Umístění

    • SIP kufr

    • Skupina směrování

  • Nakonfigurovaná vyhrazená instance (Cisco Unified Communications Manager) Prvky vytáčecího plánu

    • SIP kufr

    • Skupina směrování

    • Seznam směrování


Předkonfigurované prvky vytáčecího plánu na platformě s více klienty mají předponuWXC-DI. Například WXC-DI-<region>-<dial plan element>.

Předkonfigurované prvky vytáčecího plánu v nástroji Cisco Unified Communications Manager mají předponu xWxC. Například xWxC-<region>-<dial plan element>.


Správce zákazníka musí před uskutečněním jakýchkoli volání nakonfigurovat hlavní číslo (E.164) pro umístění vytvořené ve víceklientském prostředí.


Správcům zákazníků se doporučuje, aby neupravovali ani neodstraňovali žádné z výše uvedených předkonfigurovaných prvků interoperabilního vytáčecího plánu, jinak by to mohlo způsobit selhání hovorů mezi platformami.