Aktivace služby vyhrazená instance

Vyhrazená instance je volitelný doplněk k volání Webex, který musíte zakoupit před pokračováním v aktivaci.

Vyhrazenou instanci můžete aktivovat jako součást Průvodce prvním nastavením (FTSW) nebo aktivaci můžete odložit a dokončit později z Control Hub.

Když je vyhrazená instance zakoupena, a to buď jako součást počáteční objednávky volání Webex, nebo později přidána do předplatného, obdržíte uvítací e-mail pro nastavení služeb. Když kliknete na odkaz, dostanete se do Průvodce prvním nastavením, kde můžete vybrat Nastavit vyhrazenou instanci pro aktivaci služby. Můžete také tento krok přeskočit a aktivaci dokončit později.

Když vyberete nastavení vyhrazené instance, musí být zadány tři vstupní hodnoty. Vyhrazená instance je nasazená a aktivovaná pro vybrané geografické umístění, takže musíte zadat oblasti( oblasti). Pro každou oblast vyhrazené instance musíte také zadat počet uživatelů a zařízení pracovního prostoru. Tyto parametry se používají k velikosti vyhrazené instance při aktivaci. Součet uživatelů a zařízení pracovního prostoru napříč oblastmi nesmí překročit odpovídající množství licence v předplatném Webex Calling.




Po aktivaci vyhrazené instance v dané oblasti ji nelze vrátit zpět.

Pokud bylo nastavení vyhrazené instance během Průvodce prvním nastavením přeskočeno, zobrazí se na stránce Přehled ovládacího centra oznámení o dokončení instalačního programu služby.



Po dokončení nastavení vyhrazené instance jako součást FTSW se pro zadané oblasti aktivují instance (instance) pro zadané oblasti.

Stav aktivace služby Vyhrazená instance lze zobrazit v části Služby, karta Volání > vyhrazená instance.

V rámci aktivace služby jsou nasazeny a odpovídajícím způsobem dimenzovány následující aplikace SJEDNOCEN:

  1. Cisco Unified Call Manager

  2. Připojení Cisco Unified Unity

  3. Cisco Sjednocené rychlé zprávy a přítomnost

  4. Cisco Expressway-Core a Edge

  5. Cisco Emergency Responder (pouze v oblasti AMER)

Kromě toho je v rámci aktivace navázáno připojení SIP mezi vyhrazenou instancí a platformou Webex Calling s více tenanty.

Stav aktivace služby Dedicated Instance Service

Probíhá: Stav Probíhá znamená, že probíhá aktivace instance. Odhadované dokončení poskytuje odhadovaný čas dokončení aktivace služby Dedicate Instance.



Po úspěšném dokončení aktivace služby Dedicate Instance můžete začít spravovat aplikace SJEDNOCENÉ komunikace v části Spravovat.



Konfigurace vytáčecího plánu

Po aktivaci vyhrazené instance budou základní prvky plánu vytáčení pro směrování hovorů nakonfigurovány jak na platformě webex volání s více tenanty, tak v každé z vyhrazených instancí. Pokud zákazník vyžaduje směrování hovorů mezi platformami, musí tyto prvky odpovídajícím způsobem začlenit do volání Webex a vytáčecího plánu UCM vyhrazené instance.

Další informace najdete v tématu Pracovní postup konfigurace volání Webex.

  • Nakonfigurované prvky vytáčecího plánu Volání Webex

    • Umístění

    • SIP kufr

    • Skupina směrování

  • Nakonfigurované vyhrazené instance (Cisco Unified Communications Manager) Prvky vytáčecího plánu

    • SIP kufr

    • Skupina směrování

    • Seznam tras


Předkonfigurované prvky pláne vytáčení mají předponu "WXC-DI". Například WXC-DI-<region>-<dial plan="" element="">.


Správce zákazníka musí před voláním nakonfigurovat hlavní číslo (E.164) pro umístění vytvořené ve více tenantech.


Správcům zákazníků se doporučuje, aby neupravovali ani neodstraňovali žádný z výše uvedených předem nakonfigurovaných prvků vytáčecího plánu interoperability, jinak by to mohlo způsobit selhání volání mezi platformami.