U hlasové schránky nezapomeňte nakonfigurovat server médií tak, aby používal jeden z následujících kódů:

• mp3

• Soubory WAV — WAV jsou podporovány v následujících formátech: PCM (podporováno na všech platformách) a DVI-ADPCM (není podporováno v systému Android)

Pokud používáte soubory wav, spusťte následující příkazy CLI pro konfiguraci aplikačního serveru a mediálního serveru:

• AS_CLI/Service/VoiceMsg>set vmRecordingAudioFileFormat WAV

• MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> set sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw