Reproducción del correo de voz

Para el correo de voz, asegúrese de configurar el servidor multimedia para utilizar uno de los siguientes códigos:

  • mp3

  • wav: los archivos WAV son compatibles con los siguientes formatos: PCM (compatible con todas las plataformas) y DVI-ADPCM (no compatible en Android)

Si está utilizando archivos wav, ejecute los siguientes comandos de CLI para confiuciar el servidor de aplicaciones y servidor de medios:

  • COMO_CLI/Servicio/VoiceMsg>establecer vmRecordingAudioFileFormat WAV

  • MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> establecer sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw