Stellen Sie für die Voicemail sicher, dass der Medienserver für die Verwendung eines der folgenden Codes konfiguriert ist:

• mp3

• wav– WAV-Dateien werden in den folgenden Formaten unterstützt: PCM (unterstützt auf allen Plattformen) und DVI-ADPCM (nicht auf Android unterstützt)

Wenn Sie WAV-Dateien verwenden, geben Sie die folgenden CLI-Befehle ein, um den Anwendungsserver zu konfigurieren und Medienserver:

• AS_CLI/Service/VoiceMsg>vmRecordingAudioFileFormat WAV festlegen

• MS_CLI/Applications/MediaStreaming/Services/IVR> sendmail8kHzWavFileDefaultFormat ulaw festlegen